Samsung Galaxy Note 4 Apps التجميد ، التحطيم ومشاكل أخرى ذات صلة

في وقت ما عندما تستخدم تطبيقًا معينًا على هاتفك الذكي ، سيتم تجميده أو تعطله. في حين أن هذا لا يحدث عادة على #Samsung Galaxy # Note4 إلا أنه يحدث بالرغم من هذا الجهاز باستخدام معالج Snapdragon 805 مع 3 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. ما سنتناوله اليوم هو هذه المشكلة. ربما قمت بتثبيت تطبيق جديد على هاتفك وتجمدت أو تعطل عند محاولة استخدامه. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة تجميد تطبيقات Galaxy Note 4 وتحطمها ومشاكل أخرى ذات صلة. لقد اخترنا العديد من المشكلات من هذا النوع التي أرسلها إلينا مؤخرًا قراءنا وقدمنا ​​أفضل خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه الممكنة أدناه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 تطبيقات التجميد ، التحطيم

المشكلة: يبدأ جهازي في التجميد بشكل عشوائي مما يؤدي إلى تعطيل كل التطبيقات التي أقوم بتجميدها أيضًا وتعطلها. ثم ، إعادة تشغيل الهاتف في بعض الأحيان من تلقاء نفسها. في أوقات أخرى يتم إيقاف تشغيله ولا يتم تشغيله مرة أخرى. في كثير من الأحيان حاولت استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام إعادة الضبط الناعم أو محاولة تشغيله عن طريق الشحن (مع وبدون الكمبيوتر المحمول الخاص بي). لقد غيّرت أيضًا ميزات الرسوم المتحركة والانتقال من 1 إلى 0.5. حاولت مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، ولكن لن تظهر الشاشة بغض النظر عن المدة التي أمضيتها في المنزل ، والقوة ، وزر رفع الصوت. يبدو أن أيا من هذه لا تعمل. هذا ما يحدث مع هاتف سامسونج جالاكسي نوت 4 الجديد الذي لا يحتوي على أي أضرار مادية أو سائلة. بالإضافة إلى ذلك ، عندما أقوم بتوصيل شاحن الهاتف الخاص بي ، فإن الهاتف لديه وقت استجابة بطيء للغاية.

الحل: هل يحتوي هاتفك على بطاقة microSD مثبتة؟ إذا حدث ذلك ، فقد يكون فاسدًا ويسبب المشكلة. حاول إخراج بطاقة microSD من هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة ستحدث.

من الناحية المثالية ، ستحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك في هذه الحالة نظرًا لأن المشكلة قد تكون ناتجة عن بيانات مؤقتة فاسدة. لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف بشكل صحيح ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Home (الصفحة الرئيسية) و Volume Up (الطاقة) وأزرار الطاقة (Power) معاً.
• اترك أزرار Power and Home تنطفئ عندما يبدأ إزاحة Note 4.
• ستظهر شاشة الاسترداد. حدد قسم Wipe Cache باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت.
• تأكيد الخطوة عن طريق الضغط على زر الطاقة.

بعد مسح فحص قسم ذاكرة التخزين المؤقت في حالة استمرار حدوث المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 توقف خدمات Google Play

المشكلة: في كل مرة في كل لحظة ، سيقول هاتفي أن خدمات Google Play قد توقفت وستفعل ذلك عدة مرات عند ممارسة الألعاب المرتبطة بـ Google ، وقد جربت في الغالب كل شيء أعرفه لأنني لا أشعر بأنني أعيد ضبط هاتفي على مصنع

الحل: قبل إجراء أي استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من تشغيل هاتفك على أحدث إصدار من البرنامج. ابدأ في تحرّي الخلل وإصلاحه من خلال التحقق مما إذا كان تحديث جديد إلى خدمات Google Play يسبب هذه المشكلة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إلغاء تثبيت التحديثات لهذا التطبيق.

عامل آخر يمكن أن يسبب هذه المشكلة هو شكل من أشكال البيانات المؤقتة الفاسدة في هاتفك. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يلزمك بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. أعد تشغيل هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبتها في هاتفك يسبب المشكلة. للقيام بذلك ، يجب أن تبدأ هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط بينما يتم تعطيل التطبيقات التي تم تنزيلها. إذا اختفت المشكلة في هذا الوضع ، فغالبًا ما يحدث ذلك بسبب وجود تطبيق قمت بتثبيته في هاتفك. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا فشلت خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المذكورة أعلاه ، فيجب عليك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع. فقط تذكر أن تقوم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا أولاً لأن هذا الإجراء يحذف جميع البيانات المخزنة في هاتفك.

ملاحظة 4 شاشة سوداء عند استخدام سناب شات

المشكلة: كان بلدي سناب شات يتصرف. بعد إرسال أو استقبال اللقطات ، تنتقل ملاحظتي 4 المفاجئة إلى شاشة سوداء لفترة طويلة وتعود إلى القائمة الرئيسية ولن تسمح لي بالوصول إليها. الوضع الآخر بعد تلقي / إرسال الطقات ، جمدت بلادي نوت 4 وأنا لا أستطيع فعل أي شيء لمدة 2 دقيقة. أنا مضطر للضغط على زر القائمة وإغلاق سناب شات قبل استخدامه في كل مرة أستخدمها الآن.

الحل: قد تحدث المشكلة بسبب تطبيق Snapchat نفسه. حاول إلغاء تثبيت التطبيق ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا لم يحدث ذلك ، فربما تستخدم إصدارًا قديمًا من التطبيق. حاول تنزيل التطبيق مرة أخرى من متجر Google Play (ستحصل فورًا على أحدث إصدار). تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو شكل من أشكال البيانات المؤقتة الفاسدة في هاتفك. حاول تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ثم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. أعد تشغيل هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

ملاحظة 4 عدم تحديث التطبيقات

المشكلة: عند محاولة تحديث التطبيقات ، لن يتم تحديثها بالكامل. يستمر شريط الحالة في الذهاب والانتقال ، ولكنه لا يحدث تحديثات كاملة مطلقًا .. أيضًا ، يتعذر عليّ تنزيل تطبيقات جديدة ويفعل الشيء نفسه ، ولن يتم تنزيله بالكامل. لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت ولكن ليس ذاكرة التخزين المؤقت للنظام لأن التعليمات التي وجدتها لسبب ما لا تعمل على هاتفي. ارجو المساعدة

الحل: هل يتصل هاتفك بالإنترنت الثابت؟ في بعض الأحيان ، إذا كان الاتصال متقطعاً ، فلن تتمكن من تحديث تطبيقاتك أو تنزيل التطبيقات. إذا كنت تستخدم اتصال Wi-Fi للاتصال بالإنترنت ، فحاول استخدام شبكة Wi-Fi مختلفة. إذا كنت تستخدم بيانات الجوال للاتصال بالإنترنت ، فتأكد من استخدام اتصال LTE.

إذا كان هاتفك متصلاً باتصال ثابت ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كان برنامج الهاتف يسبب المشكلة. من الأفضل مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد أولاً. إذا كنت غير قادر على القيام بذلك أو إذا لم يعمل ذلك على حل المشكلة ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 التطبيق يسبب الهاتف لتجميد

المشكلة: عندما قمت بتنزيل هذا التطبيق ، بدأت في تجميد هاتفي ، انتقل إلى شاشة سوداء عند محاولة فتح ... وأود أن الاستمرار في استخدام هذا التطبيق لأنه من قبل سامسونج ، يرجى محاولة إصلاحه.

الحل: إذا كنت قد حددت المشكلة بسبب هذا التطبيق بعينه ، فيجب عليك محاولة الاتصال بمطوّر التطبيق بشأن هذه المسألة حيث قد يحدث هذا بسبب خطأ في التطبيق. في الوقت الحالي ، أقترح عليك عدم استخدام التطبيق والانتظار بدلاً من ذلك للوصول إلى تحديث جديد قد يحتوي على إصلاح لهذه المشكلة.

ملاحظة 4 لا يمكن تثبيت تطبيق Facebook

المشكلة: لقد كان فيس بوك يدور حول لبضعة أيام حتى الآن. لا تستجيب بسرعة. أحيانا جيدة في بعض الأحيان سيئة. ظل الهاتف يتحول عن نفسه. فجأة في منتصف النظر في آخر فيسبوك ذهبت للتو ... تركت لي مع صفحة زرقاء ودائرة شيء مستدير. ألغِ تثبيت التطبيق ، والآن يتعذَّر عليَّ إعادة تثبيته ... ظهرت رسالة تقول لا يمكن تثبيت التطبيق. حاول مرة أخرى في وقت لاحق. بعد مرور 24 ساعة لا تزال لا تعمل. شكر

الحل: قد يرجع السبب في ذلك إلى حدوث تحديث سيء للتطبيق الذي حدث من قبل. للأسف ، عند محاولة تثبيت إصدار جديد من التطبيق ، لن تتمكن من القيام بذلك بسبب رسالة الخطأ التي تظهر.

إليك ما تحتاج إلى القيام به لحل هذه المشكلة. حاول التحقق مما إذا كانت هذه المشكلة متعلقة بالاتصال الخاص بك باستخدام مصدر اتصال إنترنت مختلف. يمكنك توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi مختلفة أو استخدام اتصال بيانات الجوال بالهاتف لتنزيل التطبيق.

إذا ظلت المشكلة قائمة ، فقم بتشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ومسح قسم التخزين المؤقت الخاص به. أعد تشغيل هاتفك ثم سجل الخروج من حسابك على Google. بعد بضع دقائق ، سجّل الدخول مرة أخرى وحاول تنزيل التطبيق.

إذا استمرت المشكلة ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.