Samsung Galaxy A5 Screen Is Black بعد انخفاض القضية وغيرها من المشاكل ذات الصلة

مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يملكون #Samsung #Galaxy # A5 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. يعتبر هذا الطراز الخاص أحد الهواتف الذكية متوسطة المدى التي أطلقتها الشركة والتي تستهدف المستهلكين الذين يرغبون في هاتف متميز لا يكلف الكثير. بعض الميزات البارزة لهذا الجهاز هي جسمه من الألمنيوم ، شاشة 5.3 بوصة Super AMOLED بدقة FullHD ، كاميرا 16 ميجابيكسل ، وبطارية 3000mAh على سبيل المثال لا الحصر. على الرغم من أن هذا هو هاتف صلب ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy A5 باللون الأسود بعد إصدار الإسقاط والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

شاشة A5 سوداء بعد إسقاط

المشكلة: مرحبا لدي سامسونج a5 2017 ولقد أسقطت للتو من جدول. الهاتف ميت تماما وليس لديه استجابة عندما حاولت طريقة الضغط على زر الطاقة وزر خفض الصوت في نفس الوقت. لم يستجب الهاتف عندما اتهمته. ولكن عندما قمت بتوصيل الهاتف بالكمبيوتر ، حدث أن الكمبيوتر متصل بالهاتف ولكن دون إظهار أي محتوى أو ملف فيه. لكن الهاتف اهتز عندما التقطته كالمعتاد حيث إنه أحد وظائف الهاتف إذا كان هناك إعلام غير مقروء عند التقاط الهاتف. أيضا ، رن هاتفي عندما تلقى مكالمة فقط أن الشاشة كلها سوداء. * لست متأكدا من أي إصدار من الروبوت هاتفي.

الحل: يبدو أن شاشة الهاتف قد تضررت بسبب الانخفاض. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب أن تبدأ الهاتف في وضع الاسترداد وإذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فأقترح أن تقوم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك. في حال بقيت الشاشة سوداء في وضع الاسترداد ، فهذا على الأرجح مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

يحافظ مدير بطاقة SIM A5 على تغيير شريحة SIM المفضلة

المشكلة: يغير مدير بطاقة Sim باستمرار بطاقة sim المفضلة من sim 1 إلى sim 2 وإيقاف تشغيل بيانات المحمول ، الرجاء مساعدتي في هذه المسألة.

الحل: من المرجح جدًا أن سبب هذه المشكلة هو خلل في البرامج. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ستحتاج إلى تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإخضاعه للتحقق حيث قد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة.

A5 Myscript ResourceManager قد توقفت

المشكلة: مساعدة! لذلك فعلت إعادة ضبط المصنع على هاتفي ويعطيني هذا الخطأ ... للأسف توقف My Resource Manager. لذلك لا يمكنني إظهار أي لوحة مفاتيح للدخول في أي معلومات للواي فاي وما إلى ذلك. لا يمكن الاستمرار في فعل أي شيء.

الحل: لإصلاح هذه المشكلة ، ستحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، ومن هنا ، يمكنك تنفيذ الخطوتين المُدرجتين أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.
• قم بإجراء إعادة ضبط المصنع.

قم بإزالة بطاقة microSD إذا كان هاتفك به واحدًا ثم أعد تشغيل الهاتف.

A5 شاشة العرض يذهب تلقائيا إلى القاع

المشكلة: عندما أذهب إلى أي شاشة تحتوي على معلومات أكثر مما هو متاح على الشاشة ، ينتقل الهاتف إلى أسفل المعلومات ولا أستطيع تمرير الشاشة لأسفل للانتقال إلى أعلى الصفحة. على سبيل المثال ، أقوم بإحضار الإعدادات ولا أستطيع نقل الشاشة إلى أعلى تلك المعلومات. هذه المشكلة بدأت للتو. لقد قمت بإيقاف تشغيل الهاتف وتشغيله مرة أخرى ولم يحدث أي فرق. لا يمكنني الإجابة على إصدار Android أدناه لأنه لا يمكنني تمرير الشاشة لعرضها. ماذا يمكن أن أحاول حل هذه المشكلة؟

الحل: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد إعادة التعيين ، فقد يكون عرض الهاتف خاطئًا. سوف تحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

A5 عدم الشحن لا يتم تشغيل

المشكلة: مشكلة الهاتف النقال هي Samsung galaxy a5 ... كنت أستخدم الهاتف حتى 0٪ .. بعد أن أطفأ الهاتف المحمول .. سأحاول أن أضع الشحن على ذلك الجوال ... ولكن لن يتم تشغيله وشحنه.

الحل: إذا كانت بطارية الهاتف قد تم تفريغها بالكامل ، سيستغرق الرد بعض الوقت حتى يستجيب الهاتف. حاول ترك الهاتف يشحن لمدة 20 دقيقة ثم تحقق مما إذا كان بإمكانك تشغيله. إذا استمرت المشكلة ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
• حاول شحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين.
• إذا لم يتم شحن الهاتف ، فحاول شحنه من منفذ USB بالكمبيوتر.
• لتشغيل الهاتف ، اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

في حالة استمرار المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

A5 Turns Off On Its Own

المشكلة: لدي مشكلة بالفعل مع Samsung A5 2016 الذي يستمر في إيقاف التشغيل بمفرده بغض النظر عن مقدار البطارية المتبقية حتى لا أستطيع استخدام الهاتف إذا لم يكن مع الشاحن. لقد حاولت حذف جميع البيانات المخزنة مؤقتًا وحتى إعادة التعيين مثلما أشار دليل النشر حتى الآن لم يتغير شيء

الحل: هل يحتوي هاتفك على بطاقة microSD مثبتة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إزالته لأن هذا قد يسبب المشكلة. إذا استمرت المشكلة وكنت قد أجريت بالفعل عملية إعادة ضبط إعدادات المصنع ، فقد يكون ذلك بالفعل مشكلة تتعلق بالأجهزة ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

كاميرا A5 توقفت عن العمل

المشكلة: الكاميرا لا تعمل. عندما أضغط على التطبيق ، تصبح الشاشة سوداء ولا يحدث شيء. تقول أن الكاميرا توقفت عن العمل

الحل: لإصلاح هذه المشكلة ، جرِّب مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا من مدير التطبيق. إذا استمرت المشكلة ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.