يفقد آيفون 6 طاقة البطارية بسرعة ، ويتوقف عن العمل بمفرده ، وقضايا الطاقة الأخرى

فيما يلي مرجع آخر لأولئك الذين يبحثون عن إجابات لقضايا الطاقة الخاصة بهم # iPhone6. نأمل أن تجد هذه المشاركة مفيدة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #iOS الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة 1: يفقد آيفون 6 طاقة البطارية بسرعة ، ويتوقف عن العمل بمفرده

مرحبًا ، تقريبًا لمدة شهر الآن ، أواجه مشكلات مع iPhone. عندما أكون على الإنترنت أشاهد فيديو أو على فيسبوك أو ألعب لعبة إلخ. فجأة يتوقف جهازي النقال. في بعض الأحيان يصل أولاً إلى 1٪ من البطارية. في أوقات أخرى قد يتم إغلاقها بنسبة 85٪ أو 78٪ وما إلى ذلك ؛ حتى عندما كانت 100٪ ، وكنت أفعل شيئًا عبر الإنترنت لبضع دقائق فقط ، تم إيقافه.

عندما أضعها في الشحن وأقوم بتشغيلها على الفور ، تكون البطارية مباشرة على 70 أو 80٪. لقد سجلت بعض الحالات بنسب مئوية من البطارية (إذا لزم الأمر). حتى عندما يكون جهازي غير متصل (يتم إيقاف wifi) وأقوم بالتمرير دون اتصال على facebook ، يحدث هذا. نصحني متجر لإصلاح السيارات (وليس متجرًا رسميًا لهواتف iPhone) بوضع جهاز iPhone على وضع الطائرة والتحقق مما إذا كانت مشكلة البطارية أم لا. لذا عند تشغيل وضع الطائرة ، تنخفض البطارية مرة واحدة بنسبة 7٪ في ساعة واحدة ، وفي المساء تقلل من واحد بالمائة في الساعة. كما حاولت مع وضع الطائرة قبالة ، واي فاي قبالة ، البطارية ثم يخفض ما يقرب من 4 ٪ إلى 14 ٪ في الساعة.

ملاحظة: لقد قمت بالفعل بإيقاف تشغيل بعض الأشياء التي تقلل من سرعة البطارية ، على سبيل المثال جلب البريد يدويًا ، وعدم تحديث تطبيق الخلفية ، وعدم تتبع الموقع وما إلى ذلك. آمل حقاً أن يساعدنا برنامج CallACab في حل هذه المشكلة. نتطلع الى الرد. - ساسكيا تشوتي

الحل: مرحبا ساسكيا. يبدو أن بطارية هاتفك قد فقدت قدرًا كبيرًا من القدرة على حمل الشحن. يجب ألا تستنزف البطارية العاملة بشكل طبيعي الطاقة بنفس السرعة التي تصفها في حالتك. هذا يعني أنه قد لا يكون هناك إصلاح برامج لك. قبل إرسال الهاتف إلى Apple ، نقترح عليك إعادة معايرة البطارية ومعرفة ما سيحدث.

1. استنزاف البطارية بالكامل . وهذا يعني استخدام جهازك إلى أن يتم تشغيله من تلقاء نفسه. أوقف تشغيل جهازك لمدة ساعة تقريبًا. ومع ذلك ، افعل ذلك فقط إذا كنت لن تستخدم جهاز iPhone الخاص بك لعدة ساعات.
2. بعد إيقاف تشغيل الـ iPhone الخاص بك لفترة من الوقت ، ضعه في الحشوة. تأكد من استخدام معدات الشحن الأصلية لجهاز iPhone الخاص بك واتركه يشحن بشكل كامل. لا تفصل جهازك عن ساعتين أخريين على الأقل وكذلك لا تستخدمه أثناء الشحن.
3. بعد انقضاء الوقت ، افصل جهازك .
4. قم بإجراء إعادة تشغيل دافئة عن طريق الضغط على أزرار Power و Home في آنٍ واحد حتى يظهر شعار Apple.
5. استخدم جهاز iPhone الخاص بك حتى نفد الطاقة تمامًا مرة أخرى وكرر الدورة (التفريغ الكامل وإعادة الشحن بالكامل وإعادة التشغيل) مرة أخرى. سيساعدك القيام بذلك على الحصول على قراءات دقيقة لعمر البطارية.

يجب ألا يحدث شيء بعد إعادة معايرة البطارية ، قم بإجراء استعادة كاملة. يجب أن يضمن ذلك تشغيل الهاتف لأحدث برنامج iOS.

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك. يمكنك القيام بذلك بعدة طرق ، ولكن الطريقة الأسرع والأكثر فاعلية هي استخدام iTunes في جهاز الكمبيوتر الشخصي أو Mac. إذا كنت لا تريد إنشاء نسخة احتياطية على الإطلاق ، فيمكنك ببساطة مسح كل شيء على الهاتف باتباع الخطوات الواردة في هذا الرابط.
2. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام الكبل المرفق مع هاتفك.
3. نحن نفترض أنك تتذكر رمز المرور الخاص بهاتفك بكل بساطة أدخله عند مطالبتك به.
4. حدد جهاز iPhone بعد أن يطلب منك iTunes الجهاز المحدد.
5. بمجرد أن تكون في لوحة الملخص أو الشاشة ، حدد الخيار الذي سيؤدي إلى استعادة جهازك (استعادة).
6. تأكد من خلال النقر على زر الاستعادة.
7. انتظر لحظات قليلة بينما يقوم iTunes باستعادة جهازك إلى إعدادات المصنع الخاصة به. قد يستغرق الأمر بعض الوقت أيضًا إذا احتاجت iTunes إلى تثبيت إصدار نظام تشغيل محدّث.
8. بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، يجب استعادة جميع إعدادات البرامج إلى الإعدادات الافتراضية.

إذا لم يقم كلا الإجراءين بإصلاح مشكلة استنزاف البطارية ، فاتصل بـ Apple أو أحضر الجهاز إلى مركز خدمة مستقل.

المشكلة 2: غير قادر على استرداد البيانات من iPhone 6 مع اللوحة الأم المكسورة

توفي ابن أخي 5 يوليو 2016. ابن أخي لديه فون 6 بالإضافة إلى أنه كان يركب speedbike له وسقط من الصعب حقا وكشط الهاتف سيئة حقا. أحاول حفظ الصور على الهاتف. كان لديه حامي الشاشة الزجاجي على الهاتف وتكسر زجاجه. وكان اللوحة الأم نوع من عازمة. لقد غيرت محول الأرقام LCD والإسكان للهاتف. حتى أنني اشتريت بطارية جديدة أيضًا. ولكن عندما أقوم بتوصيل الشاحن في ذلك لا يعمل أو تشغيل. أعتقد أن هناك خط لون أحمر بين زر الطاقة وزر الصوت. أعتقد أن الهاتف كان على اتصال ببعض السائل لكني لا أعرف مقدار السائل. لذا يرجى محاولة حفظ كل الصور التي كانت في الهاتف. لذا من فضلك إذا كان هناك أي طريقة يمكنك من خلالها المساعدة في حفظ الصورة من الهاتف ، فسوف أقدرها كثيراً. - باولا سون

الحل: مرحبًا باولا. لا يمكن الوصول إلى محتويات جهاز التخزين الخاص بـ iPhone إلا إذا كانت اللوحة الأم تعمل بشكل جيد ويتم تشغيل الشاشة بشكل طبيعي للسماح لأذونات المستخدم. إذا لم يتم استيفاء هذين ، فلا توجد طريقة لاستعادة الملفات.

ترتبط ذاكرة الفلاش لهاتف iPhone 6 باللوحة الأم ، لذلك إذا ماتت اللوحة ، فستكون الملفات في شريحة الذاكرة. السماح لمستخدم أكثر خبرة بالتحقق مما إذا كانت اللوحة الأم لا تزال تعمل. إذا كان الأمر كذلك ، فكل ما عليك فعله هو استبدال الشاشة بوظيفة جيدة. إذا لم تتمكن من العثور على شخص يمكنه التحقق من حالة اللوحة الرئيسية ، فدع المحترف يقوم بذلك نيابة عنك.

المشكلة 3: لن يتم إعادة تشغيل iPhone 6 ، عالقة في حلقة التمهيد

مرحبا. أوقف هاتفي فجأة عني عندما كنت في تطبيق ولسبب ما ، لديه مشاكل في إعادة التشغيل بعد ذلك. سيحاول الوصول إلى الشاشة لكن بعض الخطوط ستستمر في الظهور ، ثم ستعاود تشغيلها باستمرار مرارًا وتكرارًا. ومع ذلك ، فإنه لن تصل إلى الشاشة الرئيسية والضغط على زر القفل / المنزل معا لا يبدو للعمل. نظرًا لأنه لا يمكنه الوصول إلى الشاشة الرئيسية ، فإنه لا يمكنه الاتصال بـ iTunes ، لذلك أجد مشكلة في استعادته. - نورهودا

الحل: مرحبا نورهودا. هناك خطوة واحدة فقط يمكنك تجربتها الآن - استعد الهاتف عبر وضع DFU. إذا استمر فشل الهاتف في تشغيل وضع DFU ، فقد تكون هناك مشكلة في الأجهزة وراء المشكلة. إذا أسقطت الهاتف ، أو إذا كان قد تأثر جسديًا أو تعرض للماء ، فنحن نوصيك بتخطي عملية الاسترداد عبر وضع DFU. لن يساعدك على الإطلاق. لا يمكن إصلاح مشكلة الأجهزة من خلال قرص البرامج.

فيما يلي الخطوات حول كيفية إجراء الاسترداد الكامل عن طريق DFU أو وضع ترقية الأجهزة الثابتة للجهاز:

1. في جهاز الكمبيوتر ، أغلق جميع التطبيقات النشطة.
2. افتح iTunes.
3. أطفئ جهاز iPhone الخاص بك. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله بشكل طبيعي ، فقم باستنزاف البطارية إلى 0٪ بحيث يتم تشغيل الهاتف لأسفل من تلقاء نفسه. قم بشحن الهاتف لمدة ساعة على الأقل دون محاولة تشغيله.
4. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر عبر كابل USB.
5. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 3 ثوانٍ على الأقل.
6. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت على الجانب الأيسر من iPhone مع الاستمرار في الضغط على " الطاقة" تأكد من الاحتفاظ بمفاتيح Power و خفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ. إذا ظهر شعار Apple في هذا الوقت ، فكرر الخطوتين 5 و 6. لا يجب أن يظهر شعار Apple على الإطلاق.
7. استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت لمدة 5 ثوانٍ أخرى. إذا تم عرض شاشة التوصيل في iTunes ، فكرر الخطوات من 5 إلى 7. يجب أن لا يتم توصيل شاشة iTunes .
8. ستعرف أن هاتفك في وضع DFU إذا بقيت الشاشة سوداء. يجب أن يخبرك جهاز الكمبيوتر بعد ذلك أن iTunes قد اكتشف جهاز iPhone.
9. اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك للقيام باسترداد كامل.

المشكلة 4: iPhone 6 touchscreen لا تعمل بعد استبدال الشاشة

تلقيت أضرار المياه. قمت بتنظيف الهاتف وكان يعمل. الشيء الوحيد الذي لا يعمل هو شاشة اللمس. سوف تضيء وكل شيء. قيل لي أنه كان digitizer لذلك اشتريت شاشة LCD وتحويل الأرقام. لقد قمت بتوصيل كل شيء ولكن الشاشة التي تعمل باللمس لا تزال لا تعمل. ربما ربطت شيئا خاطئا. أي أفكار حول ما يمكن أن يسبب المشكلة بعد أن حل محل digitizer؟ - Jessicaannbrown93

الحل: مرحبًا Jessicaannbrown93. على عكس iPhone 7 ، لا يتمتع هاتفك بحماية ضد الماء ، لذا حتى كمية ضئيلة من الرطوبة في اللوحة الرئيسية يمكن أن تؤدي إلى جميع أنواع المشاكل. إذا كنت متأكدًا من أن جهاز LCD واستبدال جهاز التحويل الرقمي هما 100٪ (غير معطوب أثناء النقل أو أثناء التثبيت) ، فإن المشكلة الأكثر احتمالاً قد تكون كابل مرن سيئ (ما لم يكن هناك جزء في اللوحة الأم التي تسببت في تلفها). افتح الهاتف مرة أخرى ، واعتبر كل شيء منفصلاً ، وتأكد من أن جميع الموصلات / الكابلات المرنة متصلة جيدًا. يمكن أن يتم قطع كابل جهاز التحويل الرقمي بسهولة إذا لم تكن حذراً ، لذلك تأكد من التحقق من ذلك. حتى التمزق الصغير في الكابل يمكن أن يسبب مشاكل حساسية لمس الكلّي أو الجزئي. إذا لزم الأمر ، حاول استخدام مجموعة جديدة تمامًا من الكابلات المرنة.