كيفية إصلاح Sony Xperia L2 الذي يحافظ على التجميد والتأخير (خطوات سهلة)

ترتبط معظم مشكلات الأداء في الأجهزة المحمولة بمشاكل في الذاكرة مثل الذاكرة غير الكافية أو عندما يكون الجهاز منخفضًا للغاية عند التخزين. تتضمن الأعراض الشائعة حدوث أعطال متكررة ، وتجمد ، وتباطؤ ، وإعادة تشغيل عشوائي (حلقات التمهيد). وبصرف النظر عن مشاكل الذاكرة ، هناك عوامل أخرى يمكن أن تؤدي إلى حدوث هذه الأعراض. الأسوأ من بين الأسباب المحتملة في تلف الأجهزة. هذا هو الحال عادة عندما حدث لإسقاط الجهاز الخاص بك أو حصلت عليه الرطب. عادةً ما تحتاج المشكلات المتعلقة بالأجهزة إلى خيارات الخدمة أو الإصلاح للحصول على الحل النهائي. العوامل الأخرى التي قد تسبب نفس الأعراض هي خلل في البرامج ، وإعدادات غير صحيحة ، وأخطاء بسيطة في البرامج الثابتة وبرامج ضارة. إذا تسبب أي من هذه العوامل في تجميد الجهاز وتأخيره ، فهناك فرصة أكبر لإصلاحه في المنزل ببعض الحلول البديلة.

أبرز في هذا السياق بعض الحلول المقترحة والحلول العامة للتعامل مع مشكلات الأداء التي تم تصويرها من خلال التجميد والتأجيلات الثابتة على هاتف Sony Xperia L2 الذكي. يمكنك الرجوع إلى هذه الإرشادات عندما تحتاج إلى المزيد من المدخلات في التعامل مع نفس المشكلة على نفس الجهاز. قراءة والحصول على المساعدة.

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول استعراض صفحات تحرّي الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك أم لا. إذا كان هاتفك موجودًا في قائمة الأجهزة المدعومة لدينا ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشاكل مماثلة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول التي نقدمها. لا تقلق أنه مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

الحل الأول: إعادة تشغيل جهاز Sony Xperia L2 (إعادة ضبط الشاشة).

تعد عملية إعادة الضبط الناعمة هي الحل الأول الموصى به عند التعامل مع مشكلات الأجهزة العشوائية التي تعزى إلى مشكلات بسيطة للبرامج مثل التطبيقات الضالة. كما أنه يساعد في مسح الذاكرة الداخلية للهاتف من ذاكرة التخزين المؤقت التالفة أو الملفات المؤقتة التي قد تسبب في حدوث مشكلات في التطبيقات وعدم استقرار النظام. بعد أن قلت ذلك ، قم بإجراء إعادة ضبط ضعيفة على Xperia L2 الخاص بك مع الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لبضع ثوان حتى تفتح القائمة.
2. انقر فوق إعادة التشغيل من خيارات القائمة. سيؤدي إجراء ذلك إلى إعادة تشغيل الجهاز تلقائيًا.

إذا كان هاتفك متجمدًا ، فقد لا تكون إعادة التشغيل المعتادة قابلة للتطبيق. في هذه الحالة ، يمكنك إجبار جهازك على إعادة التشغيل بدلاً من ذلك. يقوم بإنتاج مماثل لجهازك كما يفعل إعادة تعيين لينة ولكن القيام به بطريقة مختلفة قليلا باستخدام مفاتيح الأجهزة. بالنسبة للمبتدئين ، إليك كيفية فرض إعادة تشغيل Xperia L2:

اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وزر رفع الصوت في وقت واحد لمدة تتراوح من 10 إلى 20 ثانية حتى يتم تشغيل طاقة الجهاز.

مثل إعادة الضبط الناعمة ، لن تؤثر إعادة التشغيل القسري على البيانات والمعلومات الشخصية التي قمت بتخزينها على الذاكرة الداخلية لجهازك.

الحل الثاني: فرض إغلاق التطبيقات الضالة.

يمكن أن تؤثر تطبيقات المستخدِم أيضًا على الأداء العام لجهازك. قد تظن أنه هاتفك ، ولكنه في الواقع التطبيق الذي تستخدمه هو التجميد أو التباطؤ. قد يكون هذا التطبيق تالفًا وغير قادر على تنفيذ روتينه. في هذه الحالة ، يمكن أن يساعد فرض التطبيق المارقة. وإليك كيف يتم ذلك:

1. انقر على التطبيقات من الشاشة الرئيسية.
2. قم بالتمرير إلى والنقر فوق الإعدادات .
3. انقر على التطبيقات .
4. انتقل إلى قسم التطبيقات التي تم تنزيلها والتطبيقات الافتراضية ، ثم انقر لتحديد التطبيق الفردي لإيقاف التشغيل.
5. انقر فوق فرض الإيقاف ثم موافق للتأكيد.

عند الانتهاء من إيقاف تشغيل التطبيقات ، قم بإعادة تشغيل جهازك ثم حاول معرفة كيفية أدائه.

الحل الثالث: تحديث البرنامج إلى أحدث إصدار متوفر.

من المستحسن إبقاء برنامج جهازك محدثًا للتأكد من أنه يتمتع بأداء مثالي ونظام محسن. تحتوي التحديثات الجديدة أيضًا على إصلاحات التصحيحات للتخلص من أي أخطاء موجودة قد تسببت في عدم استقرار جهازك وأداءه بشكل بطيء. ما لم تقم بتعيين جهازك على تثبيت التحديثات تلقائيًا ، ستحتاج إلى البحث عن تحديثات جديدة وتثبيتها يدويًا من خلال الخطوات التالية:

1. انتقل إلى الإعدادات .
2. انقر فوق حول الهاتف.
3. انقر فوق تحديث البرنامج.

سترى إشعارًا بالتحديث إذا كان هناك برنامج جديد متاح لجهازك. قبل المتابعة ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك المهمة لحفظها. وإذا كنت ترغب في القيام بتثبيت التحديث عبر OTA ، فتأكد من اتصال هاتفك بالإنترنت القوي والمستقر وقوة كافية لإكمال عملية التحديث بالكامل. هناك حاجة أيضا إلى تخزين ذاكرة واسع حيث يمكن أن تأتي ملفات التحديث بحجم ملف ضخم. ومع ذلك ، ستحتاج إلى تخصيص مساحة تخزين أكبر للتحديث.

الحل الرابع: قم بالتمهيد إلى الوضع الآمن وتشخيص التطبيقات.

يمكن أن تتسبب التطبيقات التي تم تنزيلها أو خدمات الجهات الخارجية في أن يعمل جهازك على نحو غير متوقع وأداءً بطيئًا. لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تطبيقات تم تنزيلها تسبب المشكلة ، يمكنك تشغيل الجهاز في الوضع الآمن. في الوضع الآمن ، يُسمح بتشغيل جميع تطبيقات النظام والخدمات المثبتة مسبقًا. لذلك من الأسهل عليك تحديد ما إذا كان تطبيق الجهة الخارجية يقع على عاتق اللوم أم لا. فيما يلي كيفية تمكين الوضع الآمن على جهاز Sony Xperia L2:

1. أثناء تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل إلى أن تظهر خيارات القائمة.
2. انقر مع الاستمرار على خيار إيقاف التشغيل .
3. عند ظهور مطالبة Safe Mode ، انقر فوق OK .
4. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهازك في الوضع الآمن. ستظهر عندئذٍ تسمية Safe Mode في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة. وهذا يعني أنه تم تنشيط الوضع الآمن.

استخدم هاتفك كما تفعل عادة أثناء الوضع الآمن وشاهد ما إذا كان يتأخر أو يتجمد كما يحدث أثناء الوضع العادي. إذا لم يحدث ذلك ، فمن المرجح إلقاء اللوم على أي من التطبيقات أو المحتويات التي تم تنزيلها. في هذه المرحلة ، فكر في أي من التطبيقات التي تم تنزيلها مؤخرًا هو المشغل. لإعطائك بعض الأدلة ، فكر في متى بدأ جهازك بالتجميد أو التأخر. من المرجح أن يكون التطبيق الذي ثبته قبل حدوثه. لمعرفة ذلك ، حاول تعطيل أو إلغاء تثبيت التطبيقات التي تم تنزيلها مؤخرًا بشكل فردي باستخدام الخطوات التالية:

1. أثناء تشغيل جهازك في الوضع الآمن ، انتقل إلى الشاشة الرئيسية .
2. انقر على رمز التطبيقات .
3. قم بالتمرير إلى والنقر فوق الإعدادات .
4. انتقل إلى قسم الأجهزة ، ثم انقر على التطبيقات .
5. إذا لزم الأمر ، اضغط على الشاشة ثم قم بالتمرير لليمين لعرض الشاشة التي تم تنزيلها والوصول إليها.
6. حدد أحدث تطبيق تشك فيه.
7. انقر فوق إلغاء التثبيت ، ثم انقر فوق موافق للتأكيد.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إزالة التطبيقات من خلال هذه الخطوات السريعة:

1. انقر مع الاستمرار على رمز التطبيق حتى يهتز الجهاز.
2. من القائمة التي تفتح ، انقر على X.
3. ثم اضغط على موافق للتأكيد.

انتظر حتى يتم إلغاء تثبيت التطبيق تمامًا ثم أعد تشغيل الهاتف. إذا نجح ذلك في حل المشكلة ، فأنت على ما يرام. خلاف ذلك ، سوف تحتاج إلى متابعة إلغاء تثبيت التطبيقات الأخرى المشتبه بها واحدة تلو الأخرى. لا تنسَ اختبار جهازك بعد حذف أحد التطبيقات لمعرفة كيفية عمله. يمكنك دائمًا إعادة تثبيت جميع التطبيقات الجيدة في وقت لاحق.

الحل الخامس: قم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز Sony Xperia L2.

يمكن أيضًا اعتبار ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات المؤقتة المخزنة في قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من بين الأسباب الأساسية. مثل الملفات الأخرى ، يمكن أن تتلف ذاكرة التخزين المؤقت أيضًا عند نقطة ما وعندما يحدث ذلك ، هناك ميل إلى تأثر أداء نظام الجهاز. لاستبعاد ذلك ، يمكنك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على Xperia L2 لمسح الملفات والبيانات المؤقتة التي قد تكون تحطمت من داخل مجلدات ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. وإليك كيف يتم ذلك:

1. أوقف تشغيل جهازك.
2. اضغط مع الاستمرار على زري رفع مستوى الصوت والطاقة في آنٍ واحد لبضع ثوانٍ.
3. عندما يظهر شعار Sony Xperia L2 ، حرر كلا الزرين. ستظهر شاشة الاسترداد .
4. اضغط على زر خفض مستوى الصوت للتمرير إلى خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسحه .
5. ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد.
6. انتظر حتى ينتهي الهاتف من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ويبرز خيار إعادة التشغيل .
7. اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة التشغيل.

بخلاف إعادة ضبط المصنع ، لن يؤثر مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على أي بيانات محفوظة في الذاكرة الداخلية لهاتفك ، وبالتالي لن يؤدي إلى فقدان البيانات. ومع ذلك ، قد لا تزال تختار إجراء نسخ احتياطي للبيانات الهامة مسبقًا.

خيارات أخرى

• إعادة الضبط يمكنك اختيار إجراء إعادة تعيين رئيسي لمسح كل شيء من نظام هاتفك بما في ذلك أي أخطاء معقدة وأخطاء البرامج والبرامج الضارة التي قد تعرقل أداء جهازك بسلاسة. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية عن جميع بياناتك الهامة من الذاكرة الداخلية إلى أجهزة النسخ الاحتياطي أو وسائط التخزين الأخرى لأنها ستحذف جميعها في هذه العملية. كخرج نهائي ، يمكنك تشغيل هاتف Sony Xperia L2 بشكل أفضل وجديد.
• الخدمات. إذا كان جهاز Sony Xperia L2 لا يزال ينتهي بالتجميد والتأخير بعد تنفيذ جميع الإجراءات المسبقة حتى إعادة الضبط الرئيسية ، فمن المرجح أنه يحتاج إلى الخدمة. قد تكون بعض مكونات الأجهزة في جهازك قد حصلت على نوع من الضرر المادي أو السائل من تعرض سابق للسقوط أو السائل والطريقة التي تتصرف بها الآن هي الأعراض الناشئة. للتحقق من جهازك وتقييمه بشكل أكبر ، يمكنك نقله إلى أقرب مركز خدمة Sony في مكانك.