كيفية إصلاح شاشة Samsung Galaxy S6 Edge غير المستجيبة والمشكلات الأخرى المتعلقة بالشاشات

هاتف سامسونج جالاكسي اس 6 ايدج (#Samsung # GalaxyS6Edge) يتميز بشاشة عرض رائعة وشاشة أنيقة. ومع ذلك ، تحدث مشكلات متعلقة بشاشة اللمس والشاشة طوال الوقت بسبب خلل في البرامج الثابتة أو مشكلة في جهاز أو تطبيق يحتفظ بالتجميد.

لقد تناولت بعض المشاكل التي أرسلها قرائنا ، والقضية الأولى تتعلق بالشاشة التي تعمل باللمس والتي توقفت عن العمل بعد سقوط الجهاز في المرحاض. في هذه الحالة ، يمكن أن يكون سبب المشكلة إما ضرر مادي أو سائل.

تابع القراءة لمعرفة المزيد حول هذه المشكلات وكيفية إصلاحها. فيما يلي قائمة بالمشكلات التي أدرجتها في هذه المقالة ...

  1. لا تعمل شاشة Galaxy S6 Edge بعد سقوطها في المرحاض
  2. ظهرت ميزة Remote Smart up وشاشة S6 Edge غير مستجيبة
  3. يوجد شخص يعمل بنظام Android صغير في منتصف يمين الشاشة
  4. شاشة Galaxy S6 Edge لا تستجيب تمامًا ولكن الأزرار لا تزال تعمل
  5. لدى S6 Edge خطًا باهتًا في منتصف الشاشة
  6. بعض النصوص أو الأحرف مفقودة حتى تتم إعادة تشغيل الجهاز
  7. يحتوي S6 Edge على خطوط رمادية وبيضاء على الشاشة ، ولن يستجيب
  8. توقفت مقبض حافة الشاشة عن العمل ولكن إصلاحه يعمل بشكل مؤقت
  9. زر S6 الحافة الخلفي يبدو أنه يضغط على نفسه
  10. رموز تطبيقات S6 Edge ضخمة ، ولا يمكن نقل التطبيقات إلى مجلدات

بالنسبة لأولئك الذين يحتاجون إلى مزيد من المساعدة ، لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. تأكد من تزويدك بالمعلومات اللازمة عن المشكلة. يمكنك أيضًا زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها S6 Edge الخاصة بنا ومحاولة العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدام الحلول الموجودة.

لا تعمل شاشة Galaxy S6 Edge بعد سقوطها في المرحاض

المشكلة : مرحبًا ، أسقطت هاتفي مؤخرًا في المرحاض ولكن بعد 2-3 ثوانٍ استطعت إزالته ومسحه بمنديل. يبدو أن الهاتف متجمد قليلاً وأن الشاشة كانت تتصرف بشكل غريب. لقد جففته قليلاً ثم تركته يجف في وعاء أرز لأكثر من يوم. بعد أن اتهمته وعملت بشكل طبيعي. المشكلة هنا هي أن الشاشة لا تعمل على الإطلاق. لا أستطيع لمس الشاشة ولا فعل أي شيء معها. على الرغم من أن كل شيء يبدو جيدًا ، إلا أن جميع الأزرار تعمل والأصوات. هل يمكن أن تعطيني بعض النصائح قبل الذهاب إلى الخدمة؟ مقدر جدا! لينه

اقتراح : هناك شيء واحد فقط نعرف على وجه اليقين ؛ سقط هاتفك في المرحاض. لكننا لا نعرف إن كان الماء هو سبب المشكلة أو أثر السقوط. وبغض النظر عن سبب المشكلة ، لا يمكننا فعل أي شيء حيال ذلك لأنها مشكلة تتعلق بالأجهزة الآن. هناك ، مع ذلك ، إجراء واحد يمكنك القيام به - إعادة الضبط.

إنها لقطة طويلة ولكن الأمر يستحق ذلك لأنه إذا حصلت التكنولوجيا على اتصال بهاتفك ، فإن أول ما سيفعله هو ذلك. لذا ، حاول أن تعرف ما إذا كان ذلك سيحدث فرقا ويخزن نفسك من متاعب الذهاب إلى متجر محلي وشرح ما حدث مرارا وتكرارا دون ضمان أن المشكلة ستكون ثابتة:

  1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
  3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
  4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  6. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

آمل أن يكون هذا مفيدًا لأنه إذا لم يكن الأمر كذلك ، فعليك أن ترى تقنيًا عن ذلك.

ظهرت ميزة Remote Smart up وشاشة S6 Edge غير مستجيبة

المشكلة : هذا ما حدث. ظهر شيء ما على جانب الشاشة وقال "تلفزيون عن بعد" أو شيء من هذا القبيل نقرت عليه لأنه لا يوجد خيار آخر سوى النقر عليه ، لذلك فعلت. ثم يتجمد الهاتف ثم لا أستطيع فعل أي شيء معه. تعمل جميع الأزرار ولكن الشاشة نفسها لن تعمل (ما زال بإمكاني تشغيل الشاشة) ولكن عندما أحاول كتابة كلمة المرور الخاصة بي لا يمكنك ذلك. أنا قلق حقا وأنا بالتأكيد أشعر بالقلق. ارجو المساعدة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : يجب أن تشير إلى تطبيق Remote Smart. نظرًا لأنك لا تستطيع تشغيل هاتفك نظرًا لأن الشاشة أصبحت غير مستجيبة ، فستحتاج إلى تشغيل الهاتف في الوضع الآمن لتعطيل التطبيق مؤقتًا. هيريس كيفية القيام بذلك…

  1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy S6 Edge.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر "Samsung Galaxy S6 Edge" ، حرر مفتاح التشغيل فورًا ثم اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
  4. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
  5. عندما ترى الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر الزر.

بمجرد أن يصبح الهاتف في الوضع الآمن ، حاول حذف جميع أجهزة التحكم عن بعد التي قمت بإعدادها باتباع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق Smart Remote.
  2. اضغط على أيقونة المزيد من الخيارات (ثلاث نقاط) في أعلى اليمين.
  3. المس الإعدادات وانتقل إلى الأسفل.
  4. المس إعادة ضبط Smart Remote.

ثم ، افعل هذا ...

  1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات.
  3. قم بالتمرير إلى "APPLICATIONS" ، ثم انقر فوق مدير التطبيقات.
  4. انتقد اليمين إلى شاشة ALL.
  5. قم بالتمرير والنقر على Smart Remote.
  6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  7. انقر فوق مسح بيانات الزر ، ثم موافق.

يجب إصلاح المشكلة الآن ، ولكن إذا استمرت في إصلاحك مرارًا وتكرارًا ، وإذا كان جهاز التحكم عن بُعد الذكي ليس مهمًا بالنسبة إليك ، فقم بإلغاء تثبيته لجعله يتوقف جيدًا.

يوجد شخص يعمل بنظام Android صغير في منتصف يمين الشاشة

المشكلة : أحصل على القليل من الشبح يبحث الرجل الروبوت الذي يجلس على يمين الوسط من شاشتي. في الواقع الحق على زر الإرسال على الأسهم الرسائل النصية. كما يجلس على جميع الشاشات. إذا قمت بالنقر عليها عن طريق الخطأ ، فإنه يجمد الشاشة الخاصة بي ويجب أن تضغط على ميزة سحب البطارية لمسحها.

الإجابة : تحقق من أنه ليس Facebook Messenger لأنه إذا كان كذلك ، فيمكنك فقط سحبه إلى الجزء السفلي من الشاشة لإغلاقه. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب أن يكون أحد تطبيقاتك وهو أنت الوحيد الذي يملك القدرة على معرفة ما هو. العثور عليه وإلغاء أو تعطيله.

شاشة Galaxy S6 Edge لا تستجيب تمامًا ولكن الأزرار لا تزال تعمل

المشكلة : حدث مرتين بالفعل. لا تستجيب منطقة الشاشة التي تعمل باللمس بالكامل ولكن يبدو أن المفتاح الخلفي ومفتاح المفتاح والزر الحديث يعملان. لقد انتظرت إيقاف تشغيل الجهاز عن طريق استنزاف البطارية وبعد الشحن ، أقوم بتشغيل الهاتف وعاد إلى طبيعته. ما الذي يسبب هذا؟ هل هناك بعيدا لإيقاف تشغيل الهاتف دون استخدام الشاشة؟ يبدو أن الضغط على زر الطاقة مع مجموعة من مفاتيح الصوت لا يعمل. الرجاء المساعدة.

الإجابة : أنت لا تتوقع منا حقًا معرفة سبب المشكلة عند عدم تقديم المزيد من المعلومات عنها ، فهل أنت كذلك؟ الأمر هو أنها قد تكون مشكلة شاشة تعمل باللمس أو قد تكون مشكلة ناجمة عن أحد تطبيقاتك. بالنسبة للأخير ، حاول قراءة المشكلة الثانية حيث قد تكون لديك نفس المشكلة التي تسببها وحدة التحكم عن بعد الذكية ، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فعليك العثور على التطبيق الذي يسبب ذلك وإلغاء تثبيته.

في حالة حدوث ذلك مرة أخرى ، لن تضطر إلى الانتظار لساعات حتى تستنزف البطارية ؛ فقط اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل معًا لمدة 10 إلى 15 ثانية ويجب إعادة تشغيل جهازك.

لدى S6 Edge خطًا باهتًا في منتصف الشاشة

المشكلة : أحضرت هاتفي من CEX. لاحظت أن هاتفي يمتلك خطًا ضعيفًا في المنتصف ، وقد ظهر نوع صغير من الفقاعة السوداء على الحافة.

الإجابة : قد تكون مشكلة في الأجهزة. تحدث أشياء كهذه في كل الأوقات ولا توجد طريقة لإصلاحها. تحتاج إلى استبدال الهاتف على افتراض أنك لم تسقطه أو أي شيء.

بعض النصوص أو الأحرف مفقودة حتى تتم إعادة تشغيل الجهاز

المشكلة : النص مفقود حتى تتم إعادة التشغيل. في كثير من الأحيان ، وفي التطبيقات المختلفة ، يفتقد النص إلى أحرف. على سبيل المثال ، عندما يكون الاختبار. بمجرد إعادة التشغيل ، كل شيء على ما يرام. أي تلميحات حول ما قد أفعله لحل المشكلة.

الجواب : وماذا ترى بدلا من الحرف؟ هل هناك نوع من بكسل القتلى على الشاشة؟ هل يعمل هاتفك بشكل طبيعي في حالة حدوثه؟ ما التطبيقات التي كنت تستخدمها عند حدوثها؟ وكم متكررة تحدث؟

هذه ليست سوى بعض الأسئلة التي يسألها الفنيين. وبما أنه لا يوجد الكثير من المعلومات هنا ، فمن الأفضل أن يكون لديك تقنية لإلقاء نظرة عليه حتى يتمكن من إجراء بعض الاختبارات ومراقبة الجهاز.

يحتوي S6 Edge على خطوط رمادية وبيضاء على الشاشة ، ولن يستجيب

المشكلة : كان الهاتف يعمل هذا الصباح في الساعة 2 صباحًا. ثم لم تنفجر التنبيه هذا الصباح. نظرت إلى الهاتف ولديه خطوط رمادية وبيضاء عليه. حاول إعادة التشغيل عن طريق الحفاظ على السلطة / حجم. لا شيء يعمل. الهاتف ليس حتى عام واحد من العمر.

الجواب : على ما يبدو ، إنها مشكلة الأجهزة. تحتاج إلى أن يقوم الفني بفحصها لك.

توقفت مقبض حافة الشاشة عن العمل ولكن إصلاحه يعمل بشكل مؤقت

المشكلة : يتوقف "مقبض" شاشة الحافة عن العمل بشكل غير متوقع. يظهر "المقبض" على جانب الشاشة ولكن لا يمكنك تمريره للوصول إلى جهات الاتصال ، وما إلى ذلك. سيعمل عند إعادة تشغيل الجهاز ولكن فقط مؤقتًا ثم عندما أستخدمه ، ألاحظ أنه لا يعمل مرة أخرى. أي اقتراحات؟

الإجابة : أنا متأكد من أن نظام التشغيل Android 6.0 Marshmallow سيحل هذه المشكلة ولكن في الوقت الحالي ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات خدمة PeopleStrip.

  1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات.
  3. قم بالتمرير إلى "APPLICATIONS" ، ثم انقر فوق مدير التطبيقات.
  4. انتقد اليمين إلى شاشة ALL.
  5. قم بالتمرير والنقر فوق PeopleStrip.
  6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  7. انقر على مسح البيانات ، ثم موافق.

زر S6 الحافة الخلفي يبدو أنه يضغط على نفسه

المشكلة : مرحبًا. الزر المجاور للشاشة الرئيسية على اليمين يسير برية ويضغط من تلقاء نفسه طوال الوقت بينما أنا على الهاتف وكل 5 دقائق تقريبا أترك لعبة أو أتصفح الشبكة بسبب هذه المشكلة.

جواب : حاول أن تضغط عليه عدة مرات لأن هناك فرصة أن تكون عالقة أو شيء ما. إذا كان لا يمكن حلها عن طريق القيام بذلك ، فقم بفحصها على الفور. لا أستطيع تخيل كيفية عمل الهاتف إذا كان زر الرجوع يعمل دائمًا.

رموز تطبيقات S6 Edge ضخمة ، ولا يمكن نقل التطبيقات إلى مجلدات

المشكلة : الرموز كبيرة ولا تريد الانتقال إلى مجلدات أو إزالتها من الشاشة. عادة عندما تلمس رمزًا طويلاً ، يمكن أن تظهر سلة المهملات. لم يعد كذلك. أنا بإلغاء تثبيت اللمس الحذق ولكن تبقى المشكلة. لا أريد أن أفقد مقاطع الفيديو والصور وما إلى ذلك ، ولذلك لا يمكنني إعادة ضبط إعدادات المصنع. ارجوك، هل يمكنك مساعدتي؟

الإجابة : تأكد من أن الهاتف ليس في وضع سهل ، أولاً وقبل كل شيء. ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات> مرر لأسفل إلى شخصي> وتأكد من تحديد الوضع القياسي.

بمجرد التحقق من ذلك ، حاول تغيير حجم الشبكة من الرموز. تلمس لفترة طويلة في أي مكان على الشاشة الرئيسية (وليس على التطبيق) ، في الجزء السفلي من الشاشة ستجد أربعة أزرار جديدة ، اضغط على شبكة الشاشة. الآن ، اختر حجم الشبكة الذي يناسبك ، وضرب تطبيق بمجرد اختيارك.