كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 4 “للأسف ، توقف المعرض” عن أعطال الأخطاء والكاميرا

هناك نوعان من رسائل الخطأ التي ذكرتها في هذه المشاركة. الأول هو "للأسف ، توقف المعرض" ، والذي لا يمكن أن يحدث لمالكي Galaxy Note 4 فحسب ، بل لأي من مستخدمي الهواتف الذكية بنظام Android. والثاني هو الخطأ "فشل الكاميرا" ، والذي هو في الغالب مشكلة في الأجهزة من خلل.

رسائل الخطأ الخاصة بالتطبيق غالبًا ما تكون ثانوية. على سبيل المثال ، إذا تعطل المعرض ، فغالبًا ما تكون مشكلة في التطبيق أو مشكلة بسيطة في البرنامج الثابت. ومع ذلك ، إذا تعطل الكاميرا ، فهناك احتمال كبير بأن رسالة الخطأ التي ظهرت على الهاتف هي مجرد تأثير الجهاز لا يعمل بشكل جيد.

لا يوجد شيء كثير يمكننا القيام به لقضايا الأجهزة الحقيقية لبعض الأسباب الواضحة. وهذا هو سبب قيامنا بمساعدتك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعرفة ما إذا كانت المشكلة التي تواجهها حاليًا هي مشكلة في البرامج الثابتة أو مشكلة في الأجهزة.

إذا كانت لديك مشكلة مختلفة مع هاتفك ، أقترح عليك بشدة زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy Note 4 حيث أنها تحتوي على الكثير من المشكلات التي تناولناها بالفعل. جرب الحلول التي قدمناها ، وإذا لم تكن تعمل من أجلك ، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] ، ولكن مع توفير جميع التفاصيل الضرورية حول هاتفك والمشكلة. تحتاج أيضًا إلى تضمين إصدار Android الذي يعمل على جهازك حتى يكون لدينا فكرة عما نتعامل معه.

هذه هي المشاكل التي تناولتها في هذا المنصب:

  1. إصلاح الخطأ "للأسف ، توقف المعرض"
  2. تغلق كاميرا Galaxy Note 4 من تلقاء نفسها
  3. فشلت كاميرا Galaxy Note 4

إصلاح الخطأ "للأسف ، توقف المعرض"

المشكلة : مرحبًا! لدي Galaxy Note 4 البالغ من العمر 6 أشهر ، والذي كان رائعًا منذ أن اشتريته حتى قبل أسبوع تقريبًا عندما بدأ يظهر بعض رسائل الخطأ. إحدى رسائل الخطأ التي تؤثر بشكل كبير على أدائها هي "للأسف ، توقف المعرض."

عندما ينبثق الخطأ ، يتجمد الهاتف ويجب إعادة تشغيله حتى يعمل مرة أخرى حتى ينبثق الخطأ مرة أخرى. ينبثق الخطأ عدة مرات في اليوم وهو أمر مزعج للغاية لأنه غالبًا ما يحدث عندما أفتح Facebook أو استخدم الكاميرا لالتقاط بعض الصور. أنا حقا لا أفهم لماذا يفعل هذا حتى إذا كان الرجال يعرفون كيفية العمل حوله ، سيكون ذلك رائعا. - ميل

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مرحبا ميل! لقد ذكرت أن المشكلة تحدث عند محاولة فتح Facebook أو تطبيق الكاميرا. أفترض أن هاتفك قد تم إعداده لتحميل الصور أو مشاركتها تلقائيًا إلى حسابك. لذا ، فإن أول شيء أريد أن أفعله هو إلغاء تثبيت Facebook. لا تقلق ، لن يتم فقد أي من بياناتك لأن التطبيق هو ببساطة عميل للوصول إلى حسابك من خلال هاتفك المحمول.

بإلغاء تثبيت التطبيق ، فإنك تمنع الهاتف من مشاركة صورك عبر Facebook. بعد القيام بذلك ، حاول التقاط بعض الصور باستخدام الكاميرا لمعرفة ما إذا كان المعرض سيتعطل أم لا. إذا لم يحدث ذلك ، فيجب أن يكون تطبيق Facebook هو سبب المشكلة. ما عليك سوى إعادة تثبيت التطبيق مرة أخرى وهذه المرة ، لا تسمح لهاتفك بتحميل الصور تلقائيًا.

ومع ذلك ، إذا استمر تعطل الهاتف حتى مع إزالة تثبيت Facebook ، فحاول بعد ذلك تحري خلل تطبيق المعرض وإصلاحه. الشيء الأكثر منطقية للقيام به هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة به لإعادة تعيينه إلى افتراضيات المصنع. لا تقلق ، لن يتم حذف أي من الصور أو مقاطع الفيديو الخاصة بك نظرًا لأن تطبيق المعرض يعمل فقط كمدير للوسائط المتعددة.

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات وانتقل إلى قسم "التطبيقات".
  3. لمس مدير التطبيقات.
  4. اسحب إلى اليمين أو اليسار لعرض محتويات علامة التبويب "ALL".
  5. قم بالتمرير إلى والاستفادة من المعرض.
  6. اضغط على زر الإغلاق.
  7. اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  8. اضغط على زر مسح البيانات ، ثم موافق.

إذا استمرت المشكلة بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المعرض ، فحاول نقل صورك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في كثير من الأحيان ، يتعطل التطبيق عندما يكون هناك الكثير من الملفات التي يديرها. أيضًا ، إذا قمت بتثبيت تطبيقات أخرى لإدارة الوسائط المتعددة ، فقم بإلغاء تثبيتها لأنها قد تسبب بعض التعارض مع المخزون. إذا فشل كل شيء آخر ، فاحتفظ بنسخة احتياطية من بياناتك وأعد ضبط إعدادات المصنع.

تغلق كاميرا Galaxy Note 4 من تلقاء نفسها

المشكلة : Hi droid guy. هناك مشكلة في Galaxy Note 4 بدأت منذ أسبوع تقريبًا. عندما ألتقط الصور ، هناك أوقات تغلق فيها الكاميرا من تلقاء نفسها. حاولت الوصول إلى التطبيقات الحديثة ولكنها ليست موجودة. عادةً ، عندما تضغط على زر الصفحة الرئيسية أثناء استخدام تطبيق ، فسيتم عرضه في شاشة التطبيقات الحديثة ، وليس في حالتي. لذلك ، أميل إلى الاعتقاد بأن التطبيق يتعطل ولكن لماذا؟ هل تعرفون كيفية إصلاح هذه المشكلة؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : يمكن أن يكون في الواقع مجرد خلل في التطبيق نفسه. في أكثر الأحيان ، يمكن حل هذه المشاكل ببساطة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا. لا تقلق ، لن يؤدي ذلك إلى حذف أي من الصور أو مقاطع الفيديو.

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات وانتقل إلى قسم "التطبيقات".
  3. لمس مدير التطبيقات.
  4. اسحب إلى اليمين أو اليسار لعرض محتويات علامة التبويب "ALL".
  5. قم بالتمرير إلى والنقر فوق الكاميرا.
  6. اضغط على زر الإغلاق.
  7. اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  8. اضغط على زر مسح البيانات ، ثم موافق.

إذا استمرت المشكلة ، ومع ذلك ، تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ومحاولة استخدام الكاميرا سيتم تعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث بشكل مؤقت. هناك دائمًا احتمال أن يتسبب تطبيق تابع لجهة خارجية في حدوث المشكلة.

  1. أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض مستوى الصوت.
  3. عند بدء تشغيل الهاتف ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاح Vol Down حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
  4. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلى. يمكنك تحرير مفتاح خفض مستوى الصوت الآن.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في الوضع الآمن ، يمكنك إعادة ضبط هاتفك على الإعدادات الافتراضية للمصنع ولكن لا تنس نسخ البيانات احتياطيًا أولاً.

فشلت كاميرا Galaxy Note 4

المشكلة : "الكاميرا فشلت." هذا هو الخطأ الأكثر إزعاجًا الذي واجهته حتى الآن. يحدث في كل مرة أقوم بفتح الكاميرا. أنا لست حقا نوع الشخص الذي يستخدم الكاميرا لدرجة أنني لا أتذكر متى كانت المرة الأخيرة التي التقطت فيها صورة باستخدامها. ومع ذلك ، لا أعرف متى بدأت وكيف. حدث ذلك في يوم من الأيام عندما قررت التقاط صورة لي على Facebook. في اللحظة التي فتحت فيها تطبيق الكاميرا ، ظهر الخطأ. هل تعرف ما سبب هذا وكيف يمكنني إصلاحه؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : الخطأ "فشل الكاميرا" معقد بعض الشيء من مشكلات الكاميرا الأخرى. يمكن أن يكون مجرد خلل في التطبيق أو مشكلة في الأجهزة. أول شيء يجب أن تنظر فيه هو التطبيق. مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل على حل المشكلة.

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات وانتقل إلى قسم "التطبيقات".
  3. لمس مدير التطبيقات.
  4. اسحب إلى اليمين أو اليسار لعرض محتويات علامة التبويب "ALL".
  5. قم بالتمرير إلى والنقر فوق الكاميرا.
  6. اضغط على زر الإغلاق.
  7. اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  8. اضغط على زر مسح البيانات ، ثم موافق.

إذا بقيت المشكلة بعد ذلك ، فقم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن وإذا قمت بتثبيت تطبيقات كاميرا تابعة لجهة خارجية ، فقم بإزالتها أولاً لتجربة تطبيق المخزون. استخدم الكاميرا في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كان الخطأ ينبثق ، إن لم يكن ، فإن أحد تطبيقات الطرف الثالث يسبب المشكلة. ابحث عن هذا التطبيق وألغه وفعل ذلك. وإلا ، فعليك أن تذهب إلى حد إعادة الضبط الرئيسية وإذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فمن المؤكد أنها مشكلة في الأجهزة. أرسل الهاتف للإصلاح.

سيد إعادة تعيين

  1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
  4. عندما يظهر برنامج Android System Recovery على الشاشة ، حرر مفتاح Vol Up.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  6. أبرز الآن "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام المفتاح Vol Down واضغط على مفتاح التشغيل لبدء إعادة التعيين.
  7. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.
  8. سيتم إعادة تشغيل الملاحظة 4 ولكنها ستكون أطول من المعتاد. عندما تصل إلى الشاشة الرئيسية ، ثم تبدأ الإعداد الخاص بك.