كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي A9 مع شاشة سوداء من قضية الموت

#Samsung #Galaxy # A9 هو أحدث إصدار من جهاز Android المتميز من الفئة المتوسطة والذي تم إصداره من قبل العملاق الكوري الجنوبي. إحدى الميزات الفريدة لهذا الهاتف هي أنه يستخدم أربع كاميرات خلفية لكل منها وظائف محددة. هناك الكاميرا الرئيسية ، وكاميرا ultrawide ، وكاميرا تكبير ، وكاميرا استشعار عمق. يحتوي هذا الجهاز على شاشة Super AMOLED كبيرة بقياس 6.3 إنش ، بينما يوجد تحت غطاء المحرك معالج Snapdragon 660 مع 6 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy A9 مع شاشة سوداء لمسألة الموت.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي A9 مع شاشة سوداء من قضية الموت

المشكلة: يحتوي هاتفي على شاشة سوداء ولن يستجيب لأي شيء أفعله. لم يتم تصدعه أو أي شيء. لقد أسقطته عدة مرات من قبل ولكن لم أتعرض للشاشة أبدًا. على أي حال ، بدأت الشاشة بالتحول إلى اللون الأبيض أو الأخضر والغموض ثم الأسود. سوف أعود إلى طبيعتها ثم قم بذلك مرة أخرى. وأخيراً ذهب إلى الأسود مرة أخرى ، وكان على هذا النحو منذ ذلك الحين. لا تزال الأضواء مستمرة ، يمكنني سماع الصوت عندما أضغط على الأزرار أحيانًا أستطيع سماع إشعاراتي القادمة ولكن لا يمكنني رؤية أي شيء. حاولت القيام بتمهيد الانتعاش وعملت حتى أنا مصنع إعادة تعيينه. عملت بشكل جيد لمدة ساعتين ثم فعلت الشيء نفسه مرة أخرى. الآن لا أستطيع الحصول على التمهيد في أي وضع. لا أعتقد أن هناك أي ضرر بالماء ، حيث لا أستطيع أن أذكر أن أسقطه في الماء أو أي شيء. ماذا تظنون يا جماعة؟ لا أستطيع تحمل تكلفة هاتف جديد الآن. هل هي جاهزة للمقبرة أم أنها قابلة للإصلاح؟ بلز مساعدة. الهاتف هو A9

الحل: إحدى المشكلات الشائعة التي سيختبرها جهاز Android هي شاشة الموت السوداء. يتميز هذا الهاتف بشاشة الهاتف التي لا تعرض أي شيء ولكن الجهاز قد لا يزال يحصل على إشعارات أو حتى الحصول على مكالمات. في معظم الحالات ، تحدث المشكلة بسبب خلل في البرامج يمكن إصلاحه بسهولة من جانبك. ومع ذلك ، توجد حالات تكون فيها المشكلة ناتجة عن وجود مكون جهاز خاطئ وفي هذه الحالة ستكون هناك حاجة إلى رحلة إلى مركز الخدمة.

لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، يجب إجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

إجراء إعادة تعيين ضعيف

عند تعطل هاتفك ، ستصبح الشاشة عادة غير مستجيبة ولن تعرض أي شيء. أفضل طريقة لإصلاح نظام تعطل هو إعادة تعيين ضعيف. ويتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوان على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك.

اشحن الهاتف بالكامل

هناك حالات يمكن أن تنتج فيها مشكلة شاشة سوداء عن بطارية منخفضة الشحن. للقضاء على هذا الاحتمال ، يجب عليك توصيل الهاتف بشاحن الحائط الخاص به ، ثم السماح بشحنه. عندما يتوهج الضوء الأخضر يصبح الهاتف مشحونًا بالكامل.

ابدأ تشغيل Galaxy A9 في الوضع الآمن

عندما يبدأ الهاتف في الوضع الآمن ، يُسمح بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط. هذا يجعل من السهل عليك التحقق مما إذا كان التطبيق الذي قمت بتنزيله يسبب هذه المشكلة.

• أطفئ الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد الشاشة باستخدام اسم الجهاز.
• عندما تظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى "الوضع الآمن".

في حالة عمل الشاشة عند بدء تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، فمن المحتمل أن يكون أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها هو سبب المشكلة. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في A9

هناك حالات عندما يقوم الهاتف بتجميع الكثير من بيانات النظام المؤقتة. عند تلف هذه البيانات ، عادة ما تواجه مشكلات مع الهاتف مثل هذا. للقضاء على هذا الاحتمال ، سيكون عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يعرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
• ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم الآن تمييز نظام إعادة التشغيل.
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع على A9 باستخدام مفاتيح الأجهزة

خطوة واحدة أخيرة لتحري الخلل وإصلاحه تحتاج إلى تنفيذها هي إعادة ضبط المصنع. سيؤدي ذلك إلى إعادة هاتفك إلى وضع المصنع الأصلي. لاحظ أن بيانات هاتفك سيتم حذفها في هذه العملية.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر الطاقة لاختيار.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا فشلت خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أعلاه لإصلاح المشكلة ، فغالبًا ما يحدث هذا بسبب وجود مكون جهاز خاطئ بالفعل. هناك احتمال أن يتم استبدال شاشة الهاتف. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.