كيف لإصلاح LGV40 ThinQ تحافظ على إعادة تشغيل بعد تحديث البرنامج

هاتف # LGV40 #ThinQ هو هاتف ذكي عالي الجودة تم إصداره في شهر أكتوبر فقط والذي يستخدم بعض أحدث مكونات الأجهزة. يشتمل الهاتف على شاشة P-OLED مقاس 6.4 بوصة ، وهو حجم رائع لعرض محتوى الوسائط المتعددة المتنوع. تحت غطاء محرك السيارة هو معالج Snapdragon 845 القوي الذي عندما يقترن مع 6GB من ذاكرة الوصول العشوائي يسمح للجهاز لتشغيل أي تطبيق بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة LGV40 ThinQ للحفاظ على إعادة التشغيل بعد إصدار تحديث البرامج.

إذا كنت تمتلك LG V40 ThinQ أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لإصلاح LGV40 ThinQ تحافظ على إعادة تشغيل بعد تحديث البرنامج

المشكلة: عزيزي Droid Guy ، لدي مشكلة غريبة مع جهاز LG V40 ThinQ. اشترى ذلك منذ 3 أسابيع وكان كل شيء على ما يرام حتى 2 أيام عندما حاول الهاتف لتحديث الروبوت في حد ذاته (؟؟). كان في جيبي مغلق وبدأت في الاحماء. لقد استبعدتها لمعرفة ما يحدث وشهد ترقية Android قيد التقدم. بعد الوصول إلى 100٪ ، تمت إعادة التشغيل. ظهر شعار LG كالمعتاد ولكن بعد ذلك تم تجميده وإعادة تشغيله مرة أخرى. وإعادة التشغيل مرة أخرى ، ومرة ​​أخرى في حلقة لمدة 2 ساعة حتى وصلت البطارية 0 ٪. بعد ذلك حاولت تحميله ومعرفة ما إذا كان سيبدأ بشكل طبيعي ولكن إعادة التشغيل في حلقة مستمرة ... لذا قمت بإعادة ضبط المصنع (زر الطاقة + مفتاح خفض الصوت). بدأ الهاتف بشكل طبيعي ، وقمت بتثبيت جديد (بدون أي تطبيقات إضافية ، افتراضيات فقط) وبدا كل شيء على ما يرام .. ولكن بعد حوالي ساعة ، تم تجميد الهاتف عند نقطة معينة وبدأت في إعادة التشغيل مرة أخرى ... هل لديك أي فكرة عما يحدث هنا؟ سأذهب إلى الخدمة الرسمية ، لكني مهتم إذا أبلغ شخص ما عن شيء ما مشابه لهذا؟ يمكن أن يكون هناك بعض مشكلة الأجهزة أو البرامج؟ شكرا لكم مقدما!

الحل: قبل تنفيذ أي خطوات لتحرّي الخلل وإصلاحه على الهاتف ، يُفضل دائمًا التأكد من تشغيله على أحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فأقترح أن تقوم بتنزيله وتثبيته أولاً.

عند حدوث مشكلات على الهاتف مباشرة بعد تحديث البرنامج ، تكون هناك فرص ناتجة عن بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها بالكامل أثناء عملية التحديث. قم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لإصلاح هذه المشكلة.

إجراء إعادة تعيين ضعيف

ستؤدي إعادة الضبط الناعمة أو إزالة البطارية إلى محاكاة إلى تحديث برنامج الهاتف وعادةً ما تعمل على إصلاح بعض المشكلات الشائعة التي تواجهها أجهزة Android. لتنفيذ هذه الخطوة على هاتفك ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل ومقدار الصوت حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز ، حوالي 8 ثوانٍ ، ثم حرر. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث

قم بإزالة بطاقة SD الصغيرة للهاتف

إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة micro SD مثبتة ، فيمكن لهذا أن يسبب المشكلة خاصةً إذا كان قد قام بتطوير بعض القطاعات التالفة. عندما يكون لدى البطاقة قطاعات فاسدة ، سيواجه الهاتف صعوبة في الوصول إلى البيانات المخزنة فيه مما يتسبب في تجميد الجهاز أو إعادة تشغيله. حاول إخراج البطاقة من هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

هناك احتمال أن أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يمكن أن يسبب المشكلة. يمكنك التحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث لا يُسمح إلا للتطبيقات المثبتة مسبقًا بتشغيل هذا الوضع.

  • عند تشغيل الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • في قائمة الخيارات التي تظهر ، اضغط مع الاستمرار على إيقاف التشغيل.
  • عند مطالبتك بإعادة التشغيل في "الوضع الآمن" ، انقر فوق "موافق".
  • بعد إعادة تشغيل جهازك ، فإنه يعرض الوضع الآمن في الجزء السفلي من الشاشة.

إذا لم تتعطل تطبيقات الهاتف في هذا الوضع ، فربما يرجع سبب المشكلة إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

سيقوم هاتفك بتخزين البيانات المؤقتة في قسم مخصص في مساحة التخزين الخاصة به مما يساعد الجهاز على تشغيل التطبيقات بسلاسة. في حالة تلف هذه البيانات ، يمكن أن تحدث مشكلات على الجهاز. للتأكد من أن هذا ليس هو سبب المشكلة ، يجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

  • من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
  • اضغط على علامة التبويب "عام".
  • انقر فوق التخزين> وحدة التخزين الداخلية.
  • انتظر خيارات القائمة لإنهاء الحساب.
  • انقر فوق تحرير مساحة.
  • انقر على الملفات المؤقتة والملفات الأولية.
  • حدد الخيارات التالية: بيانات مخزنة مؤقتًا ، وملفات مؤقتة لـ Clip Clip ، وملفات Raw من الكاميرا
  • انقر فوق حذف> حذف.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك تنفيذها إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. لاحظ أنه بما أن ذلك سيؤدي إلى محو بيانات هاتفك ، فيجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل المتابعة.

  • قم بعمل نسخ احتياطية للبيانات على الذاكرة الداخلية قبل إجراء إعادة ضبط المصنع.
  • من الشاشة الرئيسية ، الإعدادات.
  • اضغط على علامة التبويب "عام".
  • انقر فوق إعادة التشغيل وإعادة التعيين.
  • انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع.
  • إذا كنت ترغب في ذلك ، انقر على مربع الاختيار مسح بطاقة SD.
  • انقر فوق RESET PHONE - Delete all - RESET

يمكنك أيضًا إجراء إعادة ضبط المصنع باستخدام مفاتيح الأجهزة.

  • قم بعمل نسخ احتياطي لكافة البيانات الموجودة على الذاكرة الداخلية قبل إجراء إعادة تعيين رئيسي.
  • أوقف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
  • عندما يظهر شعار LG ، قم بتحرير زر الطاقة ثم أعده مرة أخرى مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
  • عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك LG وتطبيقات شركة الجوّال) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتمييز "نعم".
  • اضغط على زر الطاقة لإعادة ضبط الجهاز

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في إصلاح المشكلة ، فيجب عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص لها.