كيفية إصلاح تطبيق المراسلة النصية Galaxy S9 الذي يحول الرسائل القصيرة SMS إلى MMS من تلقاء نفسها

مرحبًا بك في مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها # GalaxyS9 اليوم. يحاول هذا المقال الإجابة على ثلاث قضايا الرسائل النصية التي تم الإبلاغ عنها ، خاصة حول بعض S9 تحويل النصوص الطويلة إلى MMS. نحن تشمل حالة واحدة نموذجية أدناه. إذا كانت لديك نفس التجربة أو تجربة مماثلة ، فتأكد من اتباع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: يستمر تطبيق Facebook و Messenger على Galaxy S9 Plus في التحديث بنفسه

تحافظ مجلتي S9 Plus على تحديث Facebook و Messenger بنفسها. لقد أوقفت التحديث التلقائي على Google Play ، و Samsung App place ، و Facebook & in my app settings. ومع ذلك ، فهي لا تزال تتجدد كل بضعة أيام. لقد اكتشفت أن لدي تطبيقًا يسمى Facebook App Manager. لدي قوة أوقفت هذا التطبيق وأنها لا تزال التحديثات. القراءة على الإنترنت لقد وجدت أن هناك حاجة إلى تعطيل تطبيق Facebook Installer ، لكن هاتفي ليس لديه هذا التطبيق مثبتًا. أنا في نهاية الذكاء الخاص بي على Facebook & Messenger تحديث باستمرار وليس لدي أي سيطرة عليه على الإطلاق. ولقد أزلت Facebook و Messenger تمامًا ، وأجرنا عملية إعادة تشغيل بسيطة وأعدنا تثبيتهما لإصدار نفس المشكلات. أي مساعدة في هذه المرحلة هو موضع ترحيب. شكرا لكم مقدما.

الحل: يجب أن يكون هناك ما لا يقل عن خمسة تطبيقات Facebook في هاتفك:

• فيس بوك
• مثبت تطبيق Facebook
• مدير تطبيق Facebook
• خدمات Facebook
• رسول

بدلاً من فرض إيقاف مثبت تطبيق Facebook ، ومدير تطبيق Facebook ، وخدمات Facebook ، فكر في تعطيلها بدلاً من ذلك ورؤية ما يحدث. نعتقد أن أداة تثبيت تطبيق Facebook فقط هي المسؤولة عن السماح بالتحديثات على تطبيقك تلقائيًا ، ولكن يمكنك تجربة طريقة الاستبعاد لمعرفة أي واحد من الثلاثة يكون مسؤولًا حقًا.

المشكلة الثانية: لا يستطيع Galaxy S9 Plus عرض مدونات معينة في تطبيق Facebook

مرحبا. لقد فوجئت فجأة بعدم القدرة على الوصول إلى قصة الرسوم المتحركة من قبل العديد من مشاهدينا على الفيسبوك من هذه الصفحة: //www.facebook.com/eenanderekijkopautisme ربط إلى المشاركة مع قصة الكرتون التي تربط هذه الصفحة من الموقع: // www.ikbenautist.nl/graphics/het-spectrum-begrijpen-introductie-door-adje/ عندما يظهر الأشخاص الذين يحملون هواتف Samsung S7 + و S9 + و Huawei من خلال الصفحة ، يبدو الأمر مسألة حظًا كبيرًا سواء كانوا سيرون الرسوم أو عنوان صفحة الموقع ، ولا توجد صور على الإطلاق. لفترة يمكن أن ينظر إلى الصور ، ثم مرة أخرى لفترة قد اختفت تماما. من المؤسف أنه لا يمكن إعادة إنتاجها متى شئت. على الرغم من أنه قد يكون عمل (في حالتي) على الأقل 20 مرة ، بعد ذلك تعرف أنه من المستحيل لعدد كبير من المرات. ثم بعد ساعتين ، كل ذلك يعمل مرة أخرى. وهو أمر مروع ، لأن زوار موقعنا لن يقوموا بإعادة المحاولة مرة أخرى ومرة ​​أخرى لساعات حتى تعمل. ما الذي يمكن أن يحدث هنا؟ أنا أحب أن أعرف. ؟؟؟؟ في صحتك.

الحل: لا نعتقد أنها مشكلة على فيسبوك على الإطلاق. لا يمكننا إعادة إنتاج المشكلة التي تقولها هنا في نهايتنا. يجب عليك العمل مع مالك المدونة حتى يتمكنوا من اكتشاف المشكلة. قد لا تحتوي المدونة على النطاق الترددي الكافي للسماح لعدد معين من المستخدمين بمشاهدة محتواه. إذا كنت مالك هذه المدونة ، فحاول التحدث إلى الشركة التي تستضيفها وتعرف على ما إذا كان هناك طريقة لتحسين عرض النطاق الترددي المخصص لها.

المشكلة رقم 3: كيفية إصلاح تطبيق المراسلة النصية Galaxy S9 الذي يحول الرسائل القصيرة SMS إلى MMS من تلقاء نفسها

بدأ الرسول بشكل عشوائي بتحويل جميع النصوص المتعددة إلى نصوص متعددة الوسائط ولم يعد يمر عبرها أبدًا. لم يعد يقطع الرسالة إلى أجزاء أخرى. على سبيل المثال ، لم يعد بإمكاني إرسال رسالتين إلى شخص ما في كل مرة. تصل إلى نقطة تقسيم الرسالة ومن ثم تحويلها. لم يحدث هذا من قبل.

الحل: هناك عدد من الأسباب المحتملة لهذه المشكلة ، لذا جرب اقتراحاتنا أدناه ، ثم تعرف أيًا منها يمكنه إصلاحها.

مسح قسم التخزين المؤقت

أحيانًا ما تؤدي تحديثات النظام وتحديثات التطبيق إلى تلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام الموجودة في قسم ذاكرة التخزين المؤقت. على الرغم من أن هذا النوع من ذاكرة التخزين المؤقت مصمم بشكل أساسي لمساعدة Android في تحميل التطبيقات بسرعة ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات وأخطاء عندما يصبح معطلاً. للتأكد من أن الهاتف يحتوي على ذاكرة تخزين مؤقت جيدة للنظام ، تأكد من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أولاً. إليك الطريقة:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يعرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
4. ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم الآن تمييز نظام إعادة التشغيل.
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

تثبيت التحديثات

تأكد من تحديث كل من Android والتطبيقات. إذا تم نقل جميع تطبيقاتك من متجر Play ، فاحرص على تحديث جميع هذه التطبيقات (إذا غيّرت الإعداد الافتراضي الذي يسمح للتطبيق بتنزيل التحديثات وتثبيتها تلقائيًا). إليك كيفية القيام بذلك:

1. افتح تطبيق متجر Play.
2. انقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (رمز من ثلاثة أسطر).
3. في الجزء العلوي حيث ترى الصورة لحساب Google المحدد ، انقر على صورة الملف الشخصي للحساب الذي تريد استخدامه.
4. بمجرد تحديد ملف التعريف الذي تريده ، حدد تطبيقاتي وألعابي وقم بتحديث تطبيقاتك.

إذا كانت لديك تطبيقات من مصادر خارجية أخرى خارج متجر Play ، فتأكد من توافقها مع نظام التشغيل. تحدث إلى مطوريهم إذا لم تكن متأكدًا.

للتحقق يدويًا من وجود تحديثات لنظام التشغيل Android ، يمكنك الانتقال ضمن الإعدادات> تحديث البرنامج.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت / البيانات

قد يكون مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات الخاصة بالتطبيق ضروريًا لإصلاح هذه المشكلة. فيما يلي خطوات القيام بذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر على التطبيقات.
3. انقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (رمز النقاط الثلاث).
4. حدد إظهار تطبيقات النظام.
5. ابحث عن التطبيق وانقر عليه.
6. اضغط على التخزين.
7. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو مسح بيانات الزر.
8. أعد تشغيل S9 وتحقق من المشكلة.

إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

في كثير من الأحيان ، يتم التغاضي عن إعادة تعيين تفضيلات التطبيق في العديد من مقالات تحرّي الخلل وإصلاحه في Android ، ولكن عندما يتعلق الأمر بمشكلة مثل مشكلتك ، قد يساعد ذلك كثيرًا. من المحتمل ألا يتم تعيين واحد أو بعض من تطبيقاتك الافتراضية بشكل صحيح ، مما يتسبب في حدوث هذا الخطأ. نظرًا لعدم وجود طريقة لمعرفة ما إذا كان هذا التخمين صحيحًا أم لا ، فما عليك سوى التأكد من تشغيل جميع التطبيقات الافتراضية. إليك كيفية القيام بذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر على التطبيقات.
3. انقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (رمز النقاط الثلاث).
4. حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
5. أعد تشغيل Note8 وتحقق من المشكلة.

اعدادات المصنع

إذا استمرت المشكلة في هذه المرحلة ، فجرّب إعادة جميع معلومات البرامج على هاتفك مرة أخرى إلى الإعدادات الافتراضية. قد يكون هذا مفيدًا خصوصًا إذا كان التطبيق المعني يأتي مع نظام التشغيل مثل تطبيق رسائل Samsung.

لإعادة ضبط إعدادات المصنع على S9:

1. إنشاء نسخة احتياطية من البيانات الخاصة بك.
2. أوقف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

استخدم تطبيق مراسلة نصية آخر

كحل بديل ، يمكنك أيضًا استخدام تطبيق مراسلة نصية آخر. قد يكون هذا مفيدًا إذا كان الخطأ موجودًا في تطبيق المراسلة الحالي الذي تستخدمه. هناك العديد من تطبيقات الرسائل النصية في متجر Play والتي يمكنك تجربتها. نقترح أن تبدأ برسائل Android الخاصة بـ Google.

اتصل بمشغل شبكة الجوال

إذا فشلت جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فأخبر مشغل الشبكة الخاص بك عن المشكلة حتى يتمكن من مساعدتك في تحرّي الخلل وإصلاحه. ضع في اعتبارك أن شركات الطيران قد تغير طريقة عمل خدماتها من وقت لآخر. من المحتمل أنهم قد وضعوا حدًا لطول الرسائل القصيرة التي يمكن إرسالها بشكل طبيعي. يختلف هذا الطول باختلاف شركة النقل وهذا هو السبب في أنك تحتاج إلى التحدث إليهم مباشرة ، لا سيما وأنك لم تواجه هذه المشكلة من قبل.