سامسونج غالاكسي S5 قضية شاشة سوداء ومشاكل أخرى ذات الصلة

ما يميز هواتف سامسونغ الذكية عن منافسيها هو استخدام شاشة Super AMOLED على طرازاتها المميزة. هذا النوع من العرض يقدم واحدة من أفضل الحلول المتاحة مما يجعله رائعًا لعرض محتوى الوسائط المتعددة. على سبيل المثال ، يستخدم #Samsung Galaxy # S5 هذا النوع من العرض الذي يمنحه ميزة على النماذج المنافسة

ومع ذلك ، توجد حالات لا يعمل فيها عرض الهاتف بشكل صحيح. لقد أرسل العديد من قرائنا القضية التي يواجهونها مع شاشة هذا الجهاز باللون الأسود أو الخفقان أو عدم عرض الألوان الصحيحة.

في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة الشاشة السوداء Galaxy S5 والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S5 قضية شاشة سوداء بعد أضرار المياه

المشكلة: مرحبا ، لقد تضررت سامسونج S5 من الماء. لقد قمت بتخزين الهاتف في الأرز لمدة تزيد عن أسبوعين ، وعندما أعدت البطارية ، سيتم تشغيل الهاتف ، وإصدار أصوات تنبيه ، ويعمل ضوء الإشعار. ومع ذلك ، تظل الشاشة سوداء. أحاول نسخ الصور احتياطيًا من هاتفي إلى كمبيوتر محمول يعمل بنظام التشغيل Windows 7. يتعرف الكمبيوتر المحمول عند توصيل هاتفي عبر USB ، ومع ذلك فإنه يقول أنه لا توجد صور على الجهاز. هل هذا مشكلة في جهاز الكمبيوتر أو مشكلة في الهاتف؟ وهل هناك على أي حال لإصلاح شاشة هاتفي؟ شكر!

الحل: هل قمت بتصفح مجلدات مختلفة في هاتفك وتحقق من وجود الصور؟ إذا لم تتمكن من العثور على الصور ، أقترح عليك تنزيل برنامج التبديل الذكي من موقع Samsung على الويب واستخدامه للتحقق من وجود أي صورة مخزنة في جهازك. بمجرد توفر الصور ، يمكنك استخدام هذا البرنامج لعمل نسخة احتياطية.

فيما يتعلق بالمشكلة مع شاشة هاتفك ، يبدو بالفعل أنها تعرضت للتلف عندما أصبح هاتفك رطبًا. ستحتاج إلى استبدالها بواحد جديد. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتفحصه إذا كان لا يزال من الممكن إصلاحه أو استبداله.

S5 شاشة سوداء القضية

المشكلة: إعادة تشغيل الهاتف ليوم واحد بشكل عشوائي أثناء المكالمة. حدث هذا مرة أخرى خلال مكالمة لاحقة. بعد هذا الوقت ، كان لشاشة هاتفي لون بنفسجي ، وكان أكثر قتامة / أغمق من المعتاد. لدرجة أنه عندما أقوم بتحويل درجة سطوع الشاشة إلى أقل من 10٪ ، تكون الشاشة سوداء. استخدمها لتشغيلها عند حوالي 50٪ ، ولأن هذه المشكلة أكون في حوالي 100٪ للوصول إلى نفس المستوى الذي اعتدت عليه. أيضا عندما أقوم بتحويل السطوع ، يبدو أن اللون الأرجواني يقلل. لعبت مع إعدادات الشاشة دون جدوى. تمت إعادة تعيين الجهاز وإعادة تعيين النظام بالكامل في النهاية ، ولم ينجح ذلك. ثم ذهبت مشكلة يوم واحد بعيدا من تلقاء نفسها (يمكن أن أقول عن طريق شاشة مشرقة إضافية). بعد حوالي 3 أسابيع حدثت مشكلة مثلما حدث في المرة السابقة. بخلاف الشاشة ، تحدث عمليات إعادة التشغيل العشوائية مرة واحدة كل 3 أو 4 أيام ، ويبدو أنها أكثر تأخرا عند استخدام التطبيقات أو التقليب بين الشاشات. سيكون موضع تقدير أي مساعدة.

الحل: يبدو أن هاتفك به مشكلتان منفصلتان. واحد هو مشكلة إعادة التشغيل العشوائي والآخر هو مشكلة شاشة سوداء. لبدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، سيتعين علينا التعامل مع مشكلة إعادة التشغيل العشوائي أولاً.

في معظم الحالات التي يعيد فيها الهاتف تشغيله ، يكون السبب الرئيسي عادة هو البيانات السيئة أو البرامج الفاسدة. إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microSD مثبتة ، فيجب أخذها أولاً. إذا كانت هذه البطاقة تالفة ، فإن ذلك يجعل من الصعب على الهاتف الوصول إلى البيانات المخزنة فيه ويمكن أن يسبب مشكلة في إعادة التشغيل.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك ثم لاحظ ما إذا كان إعادة التشغيل لا يزال يحدث أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك وقم بإجراء إعادة ضبط المصنع.

عند الانتقال إلى الإصدار الثاني ، ستؤدي عملية إعادة ضبط إعدادات المصنع التي تم إجراؤها سابقًا إلى حل مشكلة الشاشة السوداء طالما كانت ناتجة عن مشكلة في البرنامج. إذا استمرت المشكلة في هذه المرحلة ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. ﻗﺪ ﻳﻜﻮن اﻻﺗﺼﺎل ﺑﻴﻦ ﺷﺎﺷﺔ اﻟﻬﺎﺗﻒ وﻟﻮﺣﺔ اﻟﻬﺎﺗﻒ ﻣﻔﻘﻮدًا أو ﻗﺪ ﻳﻜﻮن اﻟﺸﺎﺷﺔ ﻧﻔﺴﻬﺎ ﻣﻌﻴﺒﺔ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ. في كلتا الحالتين ، يجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وقم بفحصه.

S5 المنطقة السوداء على الشاشة

المشكلة: مرحبًا ، لقد بدأ هاتفي بامتلاك هذه المنطقة السوداء على حافة الشاشة. في البداية اعتقدت أنه كان مجرد خلل لبضع ثوان. ومع ذلك ، بعد يومين من قبل ، تسوء الأمور وستظهر على الشاشة خطوط رمادية. ضع في اعتبارك أني فقط 14 سنة ولا أريد أن أخبر والديّ حول هذه المشكلة. على أي حال حدث هذا عندما كنت في المدرسة ألعب كرة السلة لـ HPE (إنه موضوع) وكان الجو حارًا للغاية في الخارج. لذا عدت للعب على هاتفي فقط لمعرفة ذلك الجزء من الشاشة كان أسود! من فضلك ساعد! شكرا لأخذ وقتك لقراءة هذا ويرجى الرد في أقرب وقت ممكن.

الحل: هل يحتوي هاتفك على حالة مثبتة؟ إذا كان ثم حاول إزالة حالة لأنه قد يكون الضغط على القرص الثابت على الشاشة مما تسبب في ظهور المنطقة السوداء.

إذا لم يتم تثبيت أي حالة على هاتفك ، أقترح عليك المتابعة في التحقق مما إذا كانت هذه المشكلة ناتجة عن خلل في برنامج الهاتف. للقيام بذلك ، يتعين عليك عمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع.

إذا أخفقت عملية إعادة ضبط إعدادات المصنع في حل المشكلة ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. قد يكون تلف شاشة الهاتف بسبب الحرارة. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتأكد من فحص شاشة الهاتف. قد يتم إما إصلاح هذا العرض أو استبداله.

S5 شاشة الرجفات

المشكلة: وميض الشاشة عند درجة سطوع منخفضة. قمت بإعادة ضبط المصنع ، فقدت حوالي 1/3 مما ظننت أنني قمت بعمل نسخة احتياطية منه ، التقطت مهيجات جديدة لا أستطيع حلها (مثل إشعار ثابت بأن Gallery لديها طلب تسجيل الدخول في الساعة 12:33 مساءً يمكنني 'ر جعل تختفي) وبعد كل ذلك من المتاعب ، لا يزال هاتفي وميض عند سطوع منخفض. وإذا حاولت أن أتجاهله ، فإن الشاشة تتحول إلى هائج مع وميض.

الحل: كان العديد من مالكي هذا الطراز يشتكون أيضًا من هذه المشكلة المتعلقة بالملونة عند ضبط السطوع على انخفاض. في معظم الحالات ، يحدث هذا بسبب مشكلة في البرامج بينما في حالات أخرى يكون الجهاز هو سبب المشكلة.

قبل إجراء أي استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من تشغيل هاتفك على أحدث إصدار من البرنامج. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي تحديث برنامج الهاتف إلى إزالة هذا النوع من المشكلات.

ابدأ بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا كان الأمر كذلك ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع باستخدام مفاتيح جهاز الهاتف.

بمجرد اكتمال إعادة ضبط المصنع ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فقد تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة.

S5 شاشة توقف العمل

المشكلة: مرحبًا ، توقف عملي عن العمل. لا يزال الضوء الأزرق يومضًا حتى أعرف أن الهاتف نفسه لم يمت. أخذته إلى ورشة التصليح وقال المصلح أنه كان هناك كسر بسيط في الضغط. لست متأكدًا من مدى إمكانية ذلك ، لأنني أحفظ هاتفي في حالة وقائية وفي حجرة منفصلة في حقيبتي. أنا لم أسقطها ، ولم ينكسر حامي الشاشة. قمت بترقية هاتفي يناير 2015 ، ولديها ضمان لمدة عام على ذلك. شكر

الحل: من المحتمل جدًا أن يكون تلف هاتفك قد تعرض للتلف بالفعل إذا كانت التقنية قد فتشته. ومع ذلك ، يمكنك التحقق أكثر من ذلك إذا كان هذا هو الحال بالفعل من خلال القضاء على أي مشاكل في البرامج التي قد تسبب هذه المشكلة.

قم بتوصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر يعمل على Smart Switch. قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم استعد برنامج هاتفك.

إذا استمرت المشكلة بعد عملية الاستعادة ، فقد تكون الشاشة قد تضررت بالفعل.

S5 شاشة سوداء

المشكلة: الضوء الأزرق يأتي. أرى اثنين من الأزرار الموجودة أسفل الشاشة على جانبي زر الصفحة الرئيسية. بخلاف أن الشاشة سوداء. سماع بعض الضوضاء ولكن هذا كل شيء. لقد جربت بعض خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التي أدرجتها ولكن لا شيء يعمل حتى الآن. شكرا لك لاي مساعدة تقدمها

الحل: إذا أخفقت خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التي قدمناها لهذا النوع من المشكلة في حل المشكلة ، فقد يكون هذا مشكلة في جهاز قد تكون ناتجة عن عرض معيب. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتفحصه.