كيفية إصلاح Galaxy S8 الذي لن يتم شحنه بسرعة [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

مرحبا ومرحبا بكم في آخر # GalaxyS8 آخر يجيب على السؤال بشأن ميزة الشحن السريع S8 لم يعد يعمل. نأمل أن تجدها مفيدة.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

مشكلة اليوم: توقف شحنة غالاكسي S8 سريع العمل

لقد بدأ هاتفي (Samsung Galaxy S8) مؤخرًا في عرض رسالة تفيد بأن الماء يتم تفريغه في المنفذ وأن يسمح له بالجفاف قبل الشحن. سمحت لي أن أجلس لمدة يوم ثم حاولت التجفيف باستخدام Q-tip ولا يزال يعرض الرسالة. لم يكن على اتصال مع الماء في أي وقت في الآونة الأخيرة. ما انتهى بي الأمر هو إعادة تشغيل الهاتف مع توصيل الشاحن ووصلت الرسالة ، ولكن الهاتف لم يعد الشحن السريع. - ديريك

كيفية إصلاح Galaxy S8 التي لن يتم شحنها بسرعة بعد الآن

مرحبا ديريك. لا توجد طريقة سهلة لمعرفة ما قد يسبب مشكلتك. بقدر ما يتعلق الأمر بتجربتنا الخاصة ، فإن الشحن السريع لا يمكن الاعتماد عليه بنسبة 100٪ ، حتى مع أجهزة Galaxy S7 و S8 بالكاد. قد تكون مشكلتك ناتجة عن متغير فريد في جهازك ، أو قد يكون ناجمًا عن شيء آخر تمامًا. لقد تلقينا تقارير حول مشكلة الشحن السريع التي تتوقف في أواخر العام الماضي بعد أن أصدرت شركة Samsung تحديثًا. لم تؤثر المشكلة على جميع أجهزة S8 رغم أنها لم تكن منتشرة على نطاق واسع لذا يجب أن يكون هناك شيء ما في تلك الأجهزة المتأثرة التي لا تتوافق مع إصدارات Android الجديدة.

لمعرفة سبب المشكلة ، تأكد من اتباع الخطوات أدناه.

تمكين الشحن السريع

يمكن تشغيل الشحن السريع وإيقافه. تأكد من تمكين جهازك. قد تكون هذه خطوة بسيطة ولكن الكثير من الناس ينسون عدم التفكير. للتحقق من ميزة الشحن السريع ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق صيانة الجهاز.
3. اضغط على البطارية.
4. انقر فوق إعدادات متقدمة والتبديل على الشحن السريع بالكبل

أوقف تشغيل الشاشة أو الهاتف عند الشحن

كما ذكر أعلاه ، قد لا تعمل ميزة الشحن السريع في بعض الحالات. حتى عندما تقول الشاشة إن الشحن السريع يعمل ، قد لا يحصل الجهاز في الواقع على جميع مزايا الشحن السريع. وذلك لأن الشحن السريع في بعض أجهزة S8 التي صادفناها قد لا يعمل بشكل صحيح أو على الإطلاق عند تشغيل الشاشة. لزيادة فرصة الشحن السريع للعمل ، لا ينبغي عليك استخدام هاتفك عند الشحن والتأكد من إيقاف تشغيل الشاشة. والأفضل من ذلك ، ما عليك سوى ترك هاتفك ، على سبيل المثال ، ساعة من الشحن السريع يعمل بدوام كامل.

استخدم كابل الشحن الأصلي والمحول

يتم التحقق من ميزة الشحن السريع من سامسونج فقط للعمل مع كابل الشحن والمهايئ المرفقين بجهازك. إذا كنت تستخدم شاحنًا سريعًا غير سامسونغ ، فستكون هناك فرصة لعدم تشغيله أو عدم توافقه مع هاتفك. حاول الالتصاق مع ملحقات Samsung.

إذا لم يعد لديك كابل شحن Samsung وملحقاته ، فحاول الحصول على بدائل في أقرب وقت ممكن.

حاول الشحن في الوضع الآمن

قد تؤدي تطبيقات الطرف الثالث السيئة أو المشفرة بشكل سيئ إلى حدوث مشكلات. إذا كنت تميل إلى تثبيت التطبيقات دون التحقق من سمعة مطوريها ، فستكون مسألة وقت فقط قبل أن تواجه مشكلات. سواء كان لديك مشكلة بسيطة أو كبيرة ، فإن أحد أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها هو إعادة تشغيل هاتفك إلى الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كان أحد تطبيقاتك هو السبب. في هذا الوضع ، سيتم منع تشغيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية ، لذلك إذا كان هاتفك سيتقاضى رسومًا بشكل طبيعي وسريع ، فستواجه بالتأكيد مشكلة تتعلق بالتطبيق. حاول ترك هاتفك يعمل لمدة 24 ساعة في الوضع الآمن لرؤية الفرق.

فيما يلي الخطوات الخاصة بكيفية إعادة تشغيل S8 في الوضع الآمن:

1. أطفئ هاتفك. لإجراء ذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وانقر على إيقاف التشغيل.
2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لإعادة تشغيل هاتفك.
3. عندما يظهر شعار Samsung على الشاشة ، حرر زر الطاقة ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي هاتفك من إعادة التشغيل.
5. سيظهر شعار Safe Mode في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة عند تنشيط هذا.
6. استخدم هاتفك في الوضع الآمن بالطريقة نفسها التي تستخدمها عادةً.

قم بتثبيت تحديثات Android

لا يؤدي تثبيت التحديثات إلى إدخال تحسينات فحسب ، بل في بعض الأحيان ، تصحيحات للبق المعروف أيضًا. تأكد من عدم تفويت أي تحديثات لجهازك سواء كان ذلك للتطبيقات أو نظام التشغيل.

تأكد من أن منفذ الشحن جاف

نظرًا لأنك ذكرت أن المشكلة قد تزامنت مع S8 الخاص بك الذي يظهر خطأ الكشف عن الرطوبة ، تأكد من تجفيف منفذ الشحن بشكل صحيح. يمكن أن يصبح منفذ الشحن رطبًا بطرق كثيرة ، حتى إذا لم تكن قد غطت الجهاز في الماء عن قصد. هناك سببًا وراء ترميز الخطأ المكتشف للرطوبة إلى جهازك في المقام الأول. قبل أن تتجاهلها ، تأكد من التحقق من أن منفذ الشحن جاف بالفعل.

للقيام بذلك ، ببساطة وضع الهاتف بالقرب من شيء ينتج الحرارة بشكل غير مباشر ، مثل ظهر التلفزيون أو الكمبيوتر. يتبخر الماء عادة من تلقاء نفسه ولكن يمكنك جعله يجف بسرعة عن طريق وضع جهازك بالقرب من مصدر الحرارة.

لا تضع S8 بالقرب من الفرن أو الفرن. لن يكون هذا الإجراء عديم الفائدة فقط ، ولكن يمكنه أيضًا إرسال هاتفك بسرعة إلى قبره. لن يعمل تطبيق الحرارة المباشرة على منفذ الشحن أيضًا. إذا كنت ترغب في تسريع عملية التجفيف ، فحاول استخدام مجفف الشعر لتفجير الهواء الساخن في الميناء. لا تطرف على الرغم من ذلك لتجنب وضع الكثير من الحرارة في الداخل. ضع في اعتبارك ، الكثير من الحرارة وسوف تقلى المكونات في الداخل. العائق الآخر في القيام بذلك هو حقيقة أن ضغط الهواء قد يدفع بالرطوبة إلى الداخل ، خاصة إذا كانت ميزة مقاومة الماء قد تعرضت بالفعل للخطر. ﺣﺘﻰ أن آﻤﻴﺔ ﻗﻠﻴﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﺮﻃﻮﺑﺔ ﻗﺪ ﺗﺆدي إﻟﻰ ﺗﻠﻒ اﻟﻤﻜﻮﻧﺎت داﺧﻞ اﻟﺒﻠﺪ.

قم بإعادة ضبط المصنع

يجب أن يكون مسح هاتفك هو الملاذ الأخير ، ولكننا نريد منك أن تفعل ذلك إذا كانت جميع الحلول المذكورة أعلاه لا تساعد على الإطلاق. فقط تذكر أن تدعم بياناتك قبل القيام بها. تذكر أن إعادة ضبط المصنع لن تؤدي إلى إصلاح أي عطل في الأجهزة مثل البطارية التالفة أو منفذ الشحن المكسور أو بعض مشكلات لوحة المنطق غير المعروفة. ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى معالجة المشكلات المتعلقة بالبرنامج فقط. إذا كان الشحن السريع لا يزال يعمل بعد القيام بذلك ، يجب عليك استشارة Samsung. يمكنهم إصلاح أو استبدال هاتفك نيابة عنك.

لإعادة ضبط إعدادات المصنع على S8 ، اتبع الخطوات التالية:

1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا سجلت الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقمت بتنشيط الحماية من السرقة وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين الرئيسية.
2. أوقف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now" (نظام إعادة التشغيل الآن).
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

استخدم الشاحن اللاسلكي

إذا لم يساعدك إعادة ضبط إعدادات المصنع وكنت ترغب في إيقاف إرسال الهاتف لفترة من الوقت ، أو لأي سبب من الأسباب ، فلا تنس أنه لا يزال بإمكانك الشحن السريع لاسلكيًا. الشحن اللاسلكي عادة ما يكون أبطأ من شحن الكبل ، لكن الشحن اللاسلكي السريع يمكن أن يعطي دفعة أكبر مقارنة بالشحن العادي للكابل. حاول استخدامه لمعرفة ما إذا كان يعمل بشكل أسرع من الشحن العادي بالكبل ، أو إذا لم يعمل الشحن العادي للكابل على الإطلاق.