كيفية حل قضية غالاكسي A3 أي إشارة: لا يوجد خطأ اتصال الشبكة عند التجوال

مرحبًا بك في حلحلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها! ستتناول مشاركة اليوم المشكلات المتعلقة بـ Samsung # GalaxyA3. لقد جمعنا أربع مشكلات شائعة حول هذا الجهاز ، لذا تأكد من تصفح جميع هذه المشكلات. نأمل أن تجد هذه المشاركة مفيدة.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: كيفية حل مشكلة أي إشارة غالاكسي A3: لا يوجد خطأ اتصال الشبكة عند التجوال

مرحبا. لدي سامسونج A3. أنا في دبلن ، ولدي بطاقة سيم SOUT الأفريقية من vodacom مع التجوال الدولي. تمكنت من الاتصال في البداية ، لكنني غير قادر على القيام بذلك الآن. لقد وضعت مؤقتًا هاتف Tesco محمولًا في نفس الهاتف - لا يزال بإمكان الهاتف العمل مع هذه الشريحة ، ولكن ليس جهاز Sim الخاص بسام إفريقيا. لدي إشارة كاملة (4 أشرطة) ، وما زالت خدمة sim تتطلب أن أستخدم دبوس الخاص بي ولكنني أتلقى رسالة الخطأ "No Network Connection: No signal found for mobile networks". لقد حاولت إعداد ، وإعادة تشغيل ، وإزالة واستبدال سيم الخ ولكن لا شيء يعمل. اسمحوا لي أن أعرف ما إذا كان هذا يمكن إصلاحه.

الحل: يجب أن يكون هناك خطأ في تهيئة هاتفك للتجوال. هذا إما بسبب معلومات غير صحيحة داخل الجهاز نفسه (إعدادات الشبكة) ، أو تم إلغاء تنشيط Vodacom أو وضع حسابك في الانتظار. حاول مسح إعدادات الشبكة أولاً ورؤية ما يحدث. إذا لم ينجح ذلك ، فاتصل بمشغل الشبكة في جنوب إفريقيا حتى يتمكن من مساعدتك في إعادة تكوين حسابك أو جهازك.

للرجوع إليها ، هذه هي الخطوات اللازمة لمسح إعدادات شبكة Galaxy A3 الخاصة بك:

1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإدارة العامة> إعادة ضبط الإعدادات.
3. انقر فوق إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
4. إذا قمت بإعداد رقم PIN ، فأدخله.
5. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات. بمجرد اكتمال نافذة تأكيد ستظهر.

المشكلة رقم 2: تختفي إشارة شبكة Galaxy A3 بشكل عشوائي بعد التحديث

يحتوي جهاز Samsung A3 على شريط إشارات محظور في الزاوية اليمنى العليا من حين لآخر. لقد فعلت إعادة ضبط المصنع ، ومسحت ذلك عدة مرات ولا تزال لا تغييرات. لم يتم اكتشاف sim الخاص بي تلقائيا أثناء المكالمات أو على الوقوف. لا يمكن للمكالمات الذهاب أو يمكنني تلقيها من الآخرين. حاولت تغيير بطاقات سيم ولكن لا شيء. تلقيت تحديثات البرامج مؤخرًا بعد أن أواجه هذه المشكلة ، وكنت أستخدم هذا الهاتف لمدة 1.5 سنة بدون هذه المشكلة. لقد تحققت من مركز خدمة يقولون إنهم لا يستطيعون المساعدة حيث يتم شراؤه من بلد آخر. خدمة سيئة حقا ، انها جهاز شركتك كيف يمكنك رفضها ؟؟؟ لم يكن لدى هذه المشكلة مع أي شركة أخرى.

الحل: إذا بدأت المشكلة بعد إجراء تحديث ، فربما يكون هناك فقط شيء يمكنك القيام به لمعالجة المشكلة على مستواك - الرجوع إلى الإصدار السابق من Android. قد تكون هناك بعض تغييرات التشفير التي تؤثر على وظيفة الشبكة أو مودم الجهاز. قد لا يكون معروفًا ما إذا كان ذلك دقيقًا أم لا ، ما لم تضف البرامج الثابتة مرة أخرى إلى إصدار العمل السابق المعروف.

يعد التفليش إجراءً محفوفة بالمخاطر ، ولكن بالنظر إلى حقيقة أن سامسونج لا يمكنها المساعدة ، فإنها تجعلها فرصتك الوحيدة. حاول العثور على دليل وامض جيد لجهازك الخاص وتأكد من متابعته. تأكد من البحث عن إصدار البرنامج الثابت الخاص بك قبل تحديثه. هذا مهم لأنك لا ترغب في تثبيت أحدث مشكلة.

لا تنس ، يمكن أن تومض الطوب هاتفك. إذا لم تكن واثقًا من القيام بذلك ، فدع شخصًا يقوم بذلك نيابة عنك. آخر شيء تريده هو التسبب في مشاكل في البرامج يمكن أن تؤدي إلى مشاكل أكثر حدة. يهدف اللمعان إلى مستخدمي Android المتقدمين فقط. هم الذين يعرفون كيفية تعكير الجهاز إذا واجهوا مشاكل أو أخطاء وامضة.

المشكلة رقم 3: كيفية حل قضية المتحدث غالاكسي A3 لا تعمل

مرحبا. لدي هاتف Samsung Galaxy A3. في الآونة الأخيرة دون أي إنذار ، توقفت مكبرات الصوت عن العمل. إذا قمت بالاتصال بسماعات الرأس أو أي سماعات خارجية تعمل. من ناحية أخرى ، أثناء المكالمة الهاتفية ، تعمل السماعات ، وهو أمر غريب. أيضا أنا أحسب ، إذا بدأت الموسيقى ، بالطبع أنا لا أسمع ذلك ، ولكن إذا كنت اكتب في * # 0 * # ثم اختر "التردد المنخفض" ايم قادرة على سماع الموسيقى في نوعية سيئة ، ولكن إذا قمت بالنقر فوق الخيار "مكبر الصوت" أو i إنهاء * # 0 * # ثم كتم صوت الموسيقى مرة أخرى. يبدو وكأنه sonehow فقط الوسائط يبدو كتم الصوت ، إنه غريب. هل يمكنك مساعدتي؟

الحل: من المحتمل أن يكون هناك تطبيق تابع لجهة خارجية يتداخل مع نظام Android على هذا الجهاز. للتحقق من ذلك ، حاول إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن. إذا لم تجرّب هذا من قبل ، فإليك كيفية إجراء ذلك:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

بمجرد أن يتم تمهيد هاتفك إلى الوضع الآمن ، سيسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. إنها أداة مساعدة جيدة يستخدمها الفنيين إذا كانوا يشكون في أن تطبيقًا لجهة خارجية يسبب مشكلة. تأكد من التحقق من كيفية عمل مكبر الصوت عن طريق تكرار المشكلة. إذا كان مكبر الصوت يعمل بشكل طبيعي في هذا الوضع ، فيمكنك الرهان على وجود تطبيق سيء.

لتحديد أي من تطبيقاتك يسبب المشكلة ، يجب إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن واتباع الخطوات التالية:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بعد أن تتأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث الرسائل التي أضفتها.
4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من وجود المشكلة.
5. إذا كان A3 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات 1-4.

المشكلة رقم 4: كيفية حل مشكلة إعادة التشغيل A3 غالاكسي المجرة

تتم إعادة تشغيل جهاز Samsung Galaxy A3 تلقائيًا ولا أفهم ذلك. لقد جربت جميع الطرق التي قيلت على مواقع الويب. قسم التخزين المؤقت وإعادة تعيين القرص الصلب وكذلك مسح جميع التطبيقات التي هي ضارة أم لا. حاول أيضا الوضع الآمن ولكن لا يعطيها. ما زلت قد غيرت البطارية استبدال واحد جديد من المحل ولكن لم يعمل إما. لذلك أنا قلق جدا حول هذا الموضوع. ما يجب فعله ليس أمامي سوى خيار واحد هو تعارض touchwiz. لا تفعل ذلك. لكنني لا أعتقد أنه سيعمل كذلك. آمل أن أحصل على استجابة مناسبة من شخصيتك مع تحياتي.

الحل: يمكن أن تحدث مشكلة مثل مشكلتك بسبب عاملين عامين: خلل في البرنامج أو خلل في الأجهزة. تحت كل من هذه العوامل العامة هي العناصر التي قد تكون قادرة على تضييق. نظرًا لأنك جربت جميع عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل الاتصال بنا ، فإننا لا نعتقد أنه يمكن حل المشكلة على المستوى الخاص بك على الإطلاق. ذلك أن استبدال البطارية لم يُحدث فرقاً على الإطلاق هو علامة على أنه قد تكون هناك مشكلة في المنطق. هذا يعني أن المشكلة تكمن في عمق الجهاز نفسه. يحتاج المحترف المدرّب إلى التحقق من الهاتف فعليًا حتى يمكن إجراء التشخيص الكامل. ومع ذلك ، نوصي بإحضار الجهاز إلى Samsung لإصلاحه أو استبداله. إذا لم يعد ذلك ممكنًا ، دع فنيًا جيدًا يلقي نظرة.

المشكلة رقم 5: كيفية إصلاح Galaxy A3 الذي لن يتم تشغيله

لدي سامسونج A3 وتركتها للقيام بتحديث برامج الليلة الماضية قبل يومين ... في الصباح لن يتم تشغيل الهاتف. أنا اتهمتها وواصلت المحاولة ولكن الشاشة تبقى سوداء فقط ، كل بضع ثوانٍ ، تومض بسرعة شعار بدء تشغيل سامسونج ، وتموت مرة أخرى .. لقد حاولت إزالة البطارية ، سيم ، عقد جميع مجموعات الأزرار المختلفة التي ذكرتها ، لا شيء يهتز ، لا شيء يتحول في مجرد احصائيات سوداء ومضات الشعار ... لقد جربت بطارية جديدة مشحونة بالكامل في الهاتف ويفعل الشيء نفسه.

الحل: تثبيت التحديثات ، حتى عندما يتم ذلك عن طريق الوسائل المعتادة (عن طريق الهواء) ، هو إصلاح رئيسي للمخاطرة. نظرًا لأن Android يحتوي على الكثير من الأجزاء المتحركة ، فقد تفشل بعض الأجهزة في التشغيل بعد ذلك. في أوقات أخرى ، قد يتم مقاطعة تحديث البرنامج نفسه مما يؤدي إلى تلف في أقسام التخزين. لإصلاح المشكلة ، جرِّب إجراء خطوات تحري الخلل وإصلاحه هذه:

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

ويتم ذلك في إطار "وضع الاسترداد" بحيث يكون الترتيب الأول من اليوم هو تشغيل الهاتف في "وضع الاسترداد" أولاً. بمجرد القيام بذلك ، يمكنك تحديد أحد الخيارات لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. يحتوي هذا القسم على ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، والتي قد تصبح مشكلة في بعض الأحيان بعد التحديث. ذاكرة التخزين المؤقت للنظام التالفة يمكن أن يؤدي إلى جميع أنواع المشاكل حتى تبقى جديدة محدثة أمر لا بد منه.

لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على A3 الخاص بك:

1. أوقف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن مطلقًا من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى يتم تفريغ بطارية الهاتف. ثم ، قم بشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل تشغيل وضع الاسترداد.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت."
5. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إعادة الضبط

هناك حل آخر محتمل يمكنك تجربته في وضع الاسترداد هو إعادة الضبط أو إعادة ضبط المصنع. بخلاف مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، ستقوم إعادة الضبط الرئيسية بإرجاع جميع معلومات البرنامج الخاصة بالجهاز إلى الإعدادات الافتراضية. وهذا يعني أنه سيتم حذف تطبيقات وبيانات المستخدم من جهة خارجية. إذا كان لديك ملفات غير محفوظة في هاتفك ، فلن يمكنك فعل أي شيء لاستعادتها بعد إجراء ذلك. هذا هو السبب في نصح المستخدمين بإنشاء نسخة احتياطية لبياناتهم بانتظام ، أو نسخها على الأقل إلى جهاز آخر أو سحابة قبل تحديثها.

لإعادة ضبط A3 الخاص بك:

1. أوقف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن مطلقًا من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى يتم تفريغ بطارية الهاتف. ثم ، قم بشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل تشغيل وضع الاسترداد.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
7. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

فلاش الأوراق المالية الثابتة

يمكن أن يكون تثبيت التحديث يدويًا حلاً محتملاً في هذه الحالة إذا تمكنت من تشغيل الجهاز على وضع التنزيل. حاول تحديث الإصدار السابق من Android فقط إذا كنت تعتقد أنه يمكنك فعل ذلك. كما هو مذكور أعلاه ، يمكن أن يؤدي حدوث وميض إلى تلف البرنامج بشكل جيد. حاول فقط إذا كنت يائسة وغير قادر على الحصول على الدعم من سامسونج.