كيفية إصلاح جهاز iPhone 7 الذي يستمر في الحصول على خطأ في Wi-Fi بعد التحديث إلى iOS 11 (خطوات سهلة)

بالإضافة إلى عمر البطارية ، ظهرت مشكلات الاتصال اللاسلكي مثل قطرات Wi-Fi ، وعدم وجود إنترنت ، وأخطاء Wi-Fi الأخرى بين المشكلات المنتشرة التي يواجهها العديد من مستخدمي iDevice بعد طرح نظام التشغيل iOS 11 في سبتمبر من العام الماضي. في الواقع ، أصدرت شركة Apple على الفور أول تحديث (iOS 11.0.1) في السادس والعشرين من الشهر نفسه مع إصلاحات لعدد قليل من المشاكل المعروفة من iOS 11 بما في ذلك التغييرات في إعدادات Wi-Fi و Bluetooth. وحتى مع ذلك ، فشل ذلك في وضع حد للمشكلة حيث لا يزال بعض مستخدمي iPhone 7 يخضعون لمشكلات الاتصال اللاسلكي منذ iOS 11. وهذا ما سنقوم بمعالجته في هذا المنشور. اكتشف ماذا ستفعل إذا حدث أنك ستواجه مشكلة مماثلة بعد تطبيق نظام تشغيل iOS جديد على نفس جهاز iPhone.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا كان لديك مخاوف أخرى بشأن جهاز iPhone الجديد الخاص بك ، تأكد من قيامك بالتنصل من صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ iPhone 7 الخاصة بنا لأننا بدأنا بالفعل في دعم الجهاز. علاوة على ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، يمكنك دائمًا الاتصال بنا من خلال إكمال استبياننا حول مشكلات iPhone وتزويدنا بالمعلومات الكافية حول المشكلة.

ماذا تفعل عندما تفقد إمكانية الوصول إلى الإنترنت اللاسلكي بعد تحديث نظام iOS على جهاز iPhone 7؟

قبل أن تبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق من وتأكد من أن إعدادات Wi-Fi لديك قد تم تكوينها بشكل صحيح في المقام الأول. قد تتجاوز تحديثات البرامج ، خاصة إصدارات البرامج الثابتة الرئيسية ، إعداداتك الحالية أو تقوم تلقائيًا بتغيير تكوين النظام الحالي على جهازك. بعد قول ذلك ، من المحتمل أن يكون التحديث الجديد قد قام بإيقاف تشغيل Wi-Fi أو خيارات الشبكة الأخرى على iPhone الخاص بك. نتيجة لذلك ، فقدت فجأة الوصول إلى شبكة Wi-Fi. وفي هذه الحالة ، كل ما عليك فعله هو إعادة التغييرات يدويًا أو إعادة تمكين Wi-Fi على iPhone الخاص بك إما من خلال قائمة الإعدادات أو Control Center. ولكن إذا لم يفلح ذلك ، فيمكنك المضي قدمًا وتجربة الحلول البديلة التالية لتشغيل اتصال Wi-Fi بسلاسة مرة أخرى. لقد وجد الكثير من الناس علاجًا من أي من هذه الطرق ، لذلك قد تأخذ فرصك أيضًا وتجربتها.

الحل الأول: التحقق من وجود تحديث iOS جديد لتثبيته.

تقوم Apple عادةً بإطلاق تحديثات البرامج الثابتة الثانوية لمعالجة المشكلات الموجودة والأخطاء التي أحدثها التحديث الأحدث. ومع ذلك ، لا تنس التحقق من وجود أي تحديثات متوفرة.

للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات-> عام-> تحديث البرنامج . سترى إشعارًا إذا كان هناك تحديث متوفر.

إذا كان هناك ، فقم بإنشاء نسخة احتياطية من جهازك من خلال iCloud أو iTunes. ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لمتابعة تنزيل التحديث والتثبيت. ولكن إذا لم يكن هناك أي منها ، فيمكنك الانتقال إلى الحلول المناسبة التالية.

الحل الثاني: نسى الشبكة اللاسلكية الخاصة بك وإعادة الانضمام.

يمكن أن يساعد نسيان الشبكة اللاسلكية في تحديث الاتصال اللاسلكي. إنه مثل السماح لجهازك بالاتصال بالشبكة اللاسلكية لأول مرة. تأكد من وجودك في النطاق مع الشبكة اللاسلكية التي تريد نسيانها.

1. انقر لفتح تطبيق الإعدادات .
2. انقر فوق Wi-Fi.
3. انقر فوق أيقونة المعلومات (i) المجاورة لشبكتك اللاسلكية.
4. حدد خيار Forget This Network.
5. إذا طُلب منك ذلك ، فانقر على " نسيت" للتأكيد على رغبتك في نسيان الشبكة.

أعد تشغيل جهاز iPhone ثم أعد الانضمام إلى شبكتك اللاسلكية.

1. انقر لفتح تطبيق الإعدادات .
2. انقر فوق Wi-Fi ثم انتظر حتى يقوم جهاز iPhone الخاص بك بالبحث عن شبكة Wi-Fi المتوفرة في النطاق.
3. انقر لتحديد شبكتك اللاسلكية.
4. عند المطالبة ، أدخل رمز المرور اللاسلكي للمتابعة.
5. اضغط على الانضمام .

انتظر حتى تنضم إلى الشبكة اللاسلكية وتصل بها بنجاح. ثم اختبر لمعرفة ما إذا كانت Wi-Fi تعمل بشكل جيد بالفعل.

الحل الثالث: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone 7.

للتأكد من أن المشكلة ليست بسبب أي إعدادات غير صحيحة أو غير صحيحة ، حاول إعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPhone. كما يوحي الاسم ، سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone إلى الإعدادات الافتراضية دون التأثير على أي من بيانات iPhone ، أو المستندات ، أو التطبيقات ، أو ملفات الوسائط.

للقيام بذلك ، توجه إلى إعدادات-> عام-> إعادة تعيين-> إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك عندما تتم إعادة ضبط إعدادات الشبكة بالكامل.

الحل الرابع: إعادة تعيين iPhone 7 إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

على عكس إعادة الضبط السابقة ، سيؤدي إعادة ضبط إعدادات المصنع إلى محو جميع المحتويات والإعدادات من جهازك. هذا يعني تمامًا مسح جهاز iOS الخاص بك. البق ومواطن الخلل التي قد أثرت على وظائف واي فاي على جهاز الآي فون الخاص بك تم تنظيفها بالمثل من القيام بذلك. في حين أن هذا قد يوفر لك فرصة أكبر لإصلاح المشكلة ، إلا أنه يجب اعتبار إعادة ضبط المصنع هو الملاذ الأخير فقط ، خاصة عندما يكون هناك خطأ فادح في نظام iPhone الخاص بك.

إذا كنت ترغب في المتابعة ، فلا تنسَ الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك المهمة ومعلوماتك الشخصية ، ثم اتبع الخطوات التالية لإجراء إعادة الضبط بحسب إعدادات المصنع من خلال قائمة الإعدادات:

1. اضغط على الإعدادات .
2. انقر فوق عام .
3. مرِّر لأسفل وانقر على إعادة ضبط .
4. حدد الخيار لمسح كل المحتوى والإعدادات.
5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور جهازك للمتابعة.
6. أخيرًا ، تأكد من إعادة التعيين بالنقر على خيار مسح iPhone.

انتظر حتى تكتمل عملية إعادة الضبط ، ثم أعد تشغيل الهاتف إذا لزم الأمر ، ثم تابع الإعداد الأولي. بمجرد الانتهاء من إعداد الشبكة اللاسلكية ، حاول معرفة ما إذا كنت قادراً بالفعل على الاتصال بشبكة Wi-Fi على النحو المنشود.

الحل الخامس: استعادة إلى النسخ الاحتياطي السابق لنظام iOS (الرجوع إلى إصدار iOS).

يمكنك اختيار استعادة نسخة احتياطية سابقة من نظام التشغيل iOS (إذا كنت محظوظًا بما يكفي للحصول على نسخة احتياطية) وإذا لم تكن أي من الطرق السابقة قادرة على إصلاح مشكلة Wi-Fi الخاصة بـ iPhone 7. هناك ثلاثة أنواع من استعادة iOS التي قد تختار استخدامها في هذه الحالة بما في ذلك خيار النسخ الاحتياطي للاستعادة القياسية ، واستعادة وضع الاسترداد ، واستعادة وضع DFU. يمنحك الخيار الأخير فرصة أكبر للحصول على حل نهائي خاصة إذا كان ما تتعامل معه هو مشكلة أكثر تعقيدًا مع iOS. بالنسبة للمبتدئين ، إليك كيفية إجراء استعادة وضع DFU على جهاز iPhone 7:

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
2. قم بتوصيل اي فون الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك استخدام جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac مع نظام تشغيل أحدث وأحدث إصدار من برنامج iTunes المثبت.
3. افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. على جهاز iPhone ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 3 ثوانٍ تقريبًا.
5. ثم اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت مع الاستمرار في الضغط على زر التشغيل . استمر في الضغط على هذه الأزرار لمدة 10 ثوانٍ . إذا ظهر شعار Apple ، فهذا يعني أنك قمت بحمل الأزرار لمدة طويلة وأن عليك البدء مرة أخرى.
6. حرر زر الطاقة ولكن استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت لمدة 5 ثوانٍ تقريبًا. إذا رأيت شاشة Plug to iTunes ، فهذا يعني أنك احتفظت بالزر طويلاً وستحتاج إلى البدء من جديد.

إذا ظلت الشاشة سوداء ، فهذا يعني أنك قد دخلت بنجاح في وضع DFU. عند هذه النقطة ، سيعرض iTunes رسالة تنبيه تفيد بأنه قد اكتشف جهاز iPhone الخاص بك وسيسمح باستعادته من نقطة الصفر أو من النسخة الاحتياطية السابقة. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال استعادة iOS.

يقوم وضع استعادة DFU بوضع الجهاز في حالة حيث يمكنه الاتصال بـ iTunes على جهاز كمبيوتر ويمكن استعادته بدون تنشيط iOS أو أداة تحميل التشغيل. سيكون هذا ضروريًا إذا كان نظام التشغيل مشغولًا تمامًا

خيارات أخرى

• تحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه. من المحتمل أن التحديث الأخير جعل جهازك غير متوافق مع البرامج الثابتة لجهاز التوجيه الخاص بك. هذا يعني أن تحديث البرنامج الثابت الخاص بالموجه قد يكون ضروريًا لكلا الجهازين بشكل جيد.
• تمكين / تعطيل ميزات الاتصال الأخرى. وبصرف النظر عن شبكة Wi-Fi ، يمكنك أيضًا محاولة تمكين أو تعطيل ميزات الاتصال الأخرى على جهاز iPhone 7 مثل Bluetooth و Airplane Mode و Wi-Fi Assist. وجد الآخرون الحظ بهذه الخدعة لذا قد تجرّبها أيضًا.
  1. لتمكين / تعطيل Bluetooth ، افتح مركز التحكم أو انتقل إلى إعدادات-> Bluetooth ثم قم بتبديل المفتاح لتشغيل الميزة لبضع ثوان ثم انقر فوقها لإيقاف تشغيلها مرة أخرى.
  2. لتمكين / تعطيل وضع الطائرة ، انتقل إلى إعدادات-> وضع الطائرة ثم اضغط على المفتاح لتشغيله ثم اضغط على لتشغيل وضع الطائرة مرة أخرى.
  3. لتمكين / تعطيل Wi-Fi Assist ، انتقل إلى إعدادات-> Cellular-> Wi-Fi Assist ، ثم انقر فوق المفتاح لتشغيل الميزة ثم أوقفها مرة أخرى.
• دورة الطاقة جهاز التوجيه الخاص بك. في كثير من الأحيان ، يقوم إعادة تشغيل جهاز التوجيه اللاسلكي على الفور بإصلاح المشاكل اللاسلكية على جهاز iPhone مثل قطرات Wi-Fi وعدم وجود اتصال. إذا لم تكن قد فعلت بالفعل ، فافعل ذلك. وإليك كيف يتم ذلك:
  1. قم بإيقاف تشغيل الموجه اللاسلكي.
  2. افصل محول التيار المتردد من مصدر الطاقة واتركه هكذا لمدة 30 ثانية إلى دقيقة واحدة.
  3. أعد توصيله بالقدرة بعد الوقت المنقضي ثم أعد تشغيله مرة أخرى.
  4. انتظر حتى تكون جميع مؤشرات الضوء الموجودة على جهاز التوجيه لديك مستقرة.
  5. أعد تشغيل جهاز iPhone 7 الخاص بك ثم حاول معرفة ما إذا كانت Wi-Fi تعمل على جهاز iOS الخاص بك بعد ذلك.

تصعيد المشكلة

عادة ، يتم حل مشكلات ما بعد التحديث عن طريق خفض أو استعادة نسخة iOS السابقة التي تكون أكثر استقرارًا أو لا تشوبها شائبة. ولكن إذا لم تجد أي حظ من القيام بذلك ، فيمكنك البحث عن مزيد من التوصيات من مشغل شبكة الجوال أو دعم Apple. فقط دعهم يعرفون أنك قد استنفدت كل الوسائل الممكنة على نهايتك ولكن دون جدوى.