إليك ما تحتاج إلى القيام به عندما يكون جهاز Samsung Galaxy S6 Edge الخاص بك مزدحمًا أو يسخن

في الوقت الذي عالجنا فيه بالفعل العديد من المشاكل المحمومة مع Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) من قبل ، ما زلنا نتلقى العديد من رسائل البريد الإلكتروني كل أسبوع من قرائنا يشكون من نفس المشكلة. يمكن أن يحدث ارتفاع درجة الحرارة بسبب عوامل عديدة ، لذا قد تختلف مشكلة واحدة عن الأخرى على الرغم من أن كليهما يظهر نفس النتيجة. إن مفتاح حل المشكلة هو معرفة السبب الذي من أجله تحتاج إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها وهذا هو الغرض من هذا المنشور.

فيما يلي بعض المشكلات المحمومة التي تلقيناها من القراء. سوف أرشدك إلى كيفية معالجة المشكلة على أساس كيف ومتى بدأت تظهر. لذا ، تابع القراءة لمعرفة المزيد حول المشكلات وحلولها.

لأولئك الذين كانوا يحاولون إيجاد حل لمشكلة مختلفة تمامًا ، قم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قمنا بإعدادها لـ S6 Edge. أدرجنا جميع المشكلات التي تناولناها من قبل. اعثر على روابط ذات صلة بك وجرب الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال ملء هذا النموذج والضغط على "إرسال" بعد ذلك.

فيما يلي المشكلات التي تناولتها في هذا المنشور ...

• يحصل جهاز Galaxy S6 Edge على ميزة التشغيل السريع ، ولا يتم تشغيله مرة أخرى
• جديد Galaxy S6 Edge يحصل على الساخن
• لا يتم تشغيل نظام Samsung Galaxy S6 Edge المحموم ، ولا يتم شحنه
• جديد Galaxy S6 Edge تسخين خارج الصندوق
• بدأت Galaxy S6 Edge في ارتفاع درجة الحرارة بعد التحديث
• يتسخّن Galaxy S6 Edge أثناء استخدامه بشكل طبيعي

يحصل جهاز Galaxy S6 Edge على ميزة التشغيل السريع ، ولا يتم تشغيله مرة أخرى

المشكلة : مرحبا يا شباب! لذلك كان لدي Galaxy S6 Edge لفترة من الوقت ، لقد واجهت بعض المشكلات في ذلك. يصبح الجو ساخنًا ، ثم يتم إيقاف تشغيله ولن يتم تشغيله مرة أخرى ولا أتلقى إشعارات من تطبيقاتي حتى ساعات لاحقة. ماذا بإمكاني أن أفعل؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : لنحاول عزل المشكلة هنا لأن أحدها يكون سبب الآخر. على سبيل المثال ، في حالتك ، قد يكون التسخين هو السبب وراء إيقاف تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه ، مما قد يؤدي أيضًا إلى تأخير رسائلك وكل ذلك.

لقد أصبح من المفترض أن نفترض الأشياء نظرًا لأنك لم تقدم مزيدًا من المعلومات حول المشكلة مثل وقت بدء المشكلة أو ما إذا كانت هناك أي أحداث مهمة قد تكون أدت إلى حدوثها. ومع ذلك ، فإن أحد الأشياء التي يمكن أن تجعل هاتفك يتصرف بهذه الطريقة هو مشكلة استنزاف البطارية ، مما يجعل الهاتف أكثر سخونة ، أو إيقاف تشغيله إما بسبب الحرارة الزائدة أو فقدان الطاقة.

سؤالي هو ، عندما يموت هاتفك ، هل ستقوم بشحنه لإعادته إلى الحياة؟ إذا كانت الإجابة نعم ، فإن افتراضنا صحيح ، وإلا ، فقد يقع في عطل في النظام ، مما قد يجعل الجهاز غير نشط لعدة دقائق أو حتى ساعات ، مما يجعل الأمر يبدو وكأنه تم إيقاف تشغيله. في هذه الحالة ، يكون الحل المؤقت هو فرض إعادة تشغيل الهاتف: اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض الصوت ومفتاح الطاقة معًا لمدة 20 ثانية أو حتى يعيد تشغيل الهاتف.

الحل الدائم هو إجراء إعادة الضبط الرئيسية وتثبيت أحدث إصدار من البرامج الثابتة إن أمكن:

سيد إعادة تعيين

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

جديد Galaxy S6 Edge يحصل على الساخن

السؤال : لقد كان عن كل ما تبذلونه من الروبوت الهاتف يمكنك التفكير على مر السنين. كان كل منهم إيجابياتهم وسلبياتهم. أفضل كان droid الأول لا يصدق. يا له من هاتف!

يبدو أن HTC هي المفضلة لدي عندما أنظر إلى الوراء لكنني أتخلص من الموضوع. لدي حاليًا هاتف سامسونج S6 إدج لمدة يوم واحد. لخفض الحق في المطاردة هذا الشيء يحصل على الساخن مهما حاولت. لا أستطيع أن أؤكد عندما أقول قريبة من الحمم المنصهرة أو ترك الصنادل الخاصة بك في كرسي حمام السباحة الخاص بك في منتصف أغسطس في فينيكس. لا أستطيع أن أكون الوحيد ، أليس كذلك؟ ما هو نوع الضرر الذي يسببه هذا؟ شكر. - باستر

الجواب : جميع الهواتف الذكية تصبح دافئة ولكنها ليست ساخنة. هناك العديد من العوامل التي قد تسهم في تسخين الهاتف. البطارية ، الشاشة ، وحدة المعالجة المركزية ، ذاكرة الوصول العشوائي على سبيل المثال لا الحصر. ولكن كما قلت ، فإن هذه المكونات قد تجعل الجهاز دافئًا بعد ساعات الاستخدام ولكن ليس ساخناً لدرجة أن المالك سيشعر بعدم الارتياح عند لمسه. في حالتك ، ليست هناك حاجة لتحري الخلل وإصلاحه ؛ لأن الهاتف به مشكلات من الواضح. لذلك ، تحتاج إلى طلب وحدة بديلة.

لا يتم تشغيل نظام Samsung Galaxy S6 Edge المحموم ، ولا يتم شحنه

المشكلة : لدي Samsung Galaxy S6 Edge. لا يتم الشحن بسبب مشكلة التسخين الزائد والآن يتم إيقاف تشغيله بسبب بطارية 0٪. ماذا بإمكاني أن أفعل؟ لقد وضعتها في مكان بارد لمدة ساعة واحدة ولكن لم يحدث شيء ، لا يزال لا يشحن. لا أستطيع استخدام هاتفي.

الإجابة : أو العكس تمامًا: لقد كان ارتفاع درجة الحرارة هو السبب في عدم تحصيل رسوم. ولكن الأمر لا يهم حقاً لأن هاتفك لا يعمل الآن وبشكل جدي ، لا يمكننا القيام باستكشاف الأخطاء وإصلاحها على هاتف ميت. لذلك ، فإن أول شيء يجب فعله هو إعادة الهاتف إلى الحياة.

لقد تعاملنا مع هذه المشكلة كثيرًا إلى حد كبير ، وذلك بدلاً من تحديد ما ذكرناه من قرائنا من قبل ، وسأوجهك إلى مشاركاتنا فقط. فيما يلي بعض الوظائف لتحري خلل جهاز Galaxy S6 Edge الذي لن يتم تشغيله:

• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S6 Edge التي لن يتم تشغيلها [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• لن يتم تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge أو تشغيله ، وليس الشحن ، وامض الضوء الأزرق والمشاكل الأخرى المتعلقة بالطاقة

هذا واحد لمشكلة عدم تحميل:

• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S6 Edge بدون شحن

بالنسبة إلى مشكلة ارتفاع درجة الحرارة ، بافتراض أنه يمكنك إعادة الهاتف إلى الحياة ، يجب مراقبة هاتفك عن كثب لمعرفة متى يسخن ، وعدد التطبيقات التي تعمل قبل أن يبدأ في التسخين ، وما هي المشغلات ، وما إلى ذلك. من قبل بعض التطبيقات ، يمكنك إلغاء تثبيت المذنبين أو إجراء إعادة الضبط الرئيسية خاصة إذا كانت بعض هذه التطبيقات مثبتة مسبقًا لأن هناك فرصة لأن تكون أيضًا مشكلة في البرامج الثابتة.

جديد Galaxy S6 Edge تسخين خارج الصندوق

الأسئلة : لقد اشتريت Galaxy S6 Edge أمس. أثناء استخدام الهاتف ، يصبح الهاتف ساخناً بعد قليل من الاستخدام. هل من الطبيعي لـ S6 Edge؟ هل يعني ذلك أنني اشتريت هاتفًا خاطئًا أو أن هذه المشكلة موجودة في S6 Edge بشكل عام؟

الإجابات : سأحاول الإجابة عن أسئلتك واحدة تلو الأخرى:

هل من الطبيعي أن يصبح جهاز Galaxy S6 Edge جديدًا "ساخنًا" بعد قليل من الاستخدام؟ لا. ومع ذلك ، من الطبيعي أن تصبح الهواتف أكثر دفئًا أثناء استخدامها.

هل يعني ذلك أنني اشتريت هاتفًا خاطئًا؟ المحتمل. تحتاج إلى مراقبة ذلك عن كثب لمعرفة ما إذا كان الهاتف أصبح أكثر دفئا أو أكثر سخونة.

هل هذه المشكلة موجودة في S6 Edge بشكل عام؟ لا ، فبينما تلقينا بالفعل بعض رسائل البريد الإلكتروني من قرائنا الذين يشكون من نفس المشكلة ، مع الأخذ في الاعتبار أن هناك الملايين من وحدات S6 Edge المباعة ، فإن بضع مئات من الوحدات التي تعاني من مشاكل ارتفاع في درجة الحرارة لا تشير إلا إلى وجود دفعات تم بناؤها بالعيوب.

اقتراحنا: الاتصال بمزودك واستبدال الوحدة في أقرب وقت ممكن بينما لا تزال مؤهلاً لوحدة بديلة جديدة. ليس هناك نقطة في استكشاف أي هاتف جديد تمامًا نظرًا لأنه من الناحية المثالية ، يجب أن يعمل بشكل لا تشوبه شائبة من خارج منطقة الجزاء.

بدأت Galaxy S6 Edge في ارتفاع درجة الحرارة بعد التحديث

المشكلة : بدأ جهاز Galaxy S6 Edge الجديد بالتسخين لدرجة أنه سيوقف نفسه بعد التحديث. أظهر التحديث قبل يومين وقمت بتنزيله أمس. بعد ذلك ، يسخن الهاتف كالمجانين. أنا لا أعرف ما حدث وأنا حقا ليس لدي أدنى فكرة عن كيفية إصلاح هذا. لذا ، أيها الرجال ، هل يمكنك مساعدتي؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : إذا لم يكن الهاتف يعاني من تلف السوائل ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالبرامج الثابتة. لذا ، أول شيء يجب أن تجربه هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

بعد القيام بذلك ، راقب لمعرفة ما إذا كان الهاتف لا يزال يسخن. إذا كان الأمر كذلك ، فستحتاج إلى إجراء إعادة الضبط الرئيسية. فقط اتبع الإجراء في المشكلة الأولى.

يتسخّن Galaxy S6 Edge أثناء استخدامه بشكل طبيعي

المشكلة : لست مستخدمًا واسع النطاق. في الحقيقة ، لدي بعض التطبيقات المثبتة فقط على جهاز Galaxy S6 Edge. لا ألعاب. مشكلتي هي أن الجهاز يعمل على تسخين وأعتقد أنه إذا استمر في استخدامه ، فسوف يحرق يدي. وأنا أعلم أن الهواتف تسخن إذا استخدمت ولكن الألغام هي مجرد طريقة فوق العتبة. لقد قمت بالفعل بإعادة ضبط المصنع وقام بإصلاح المشكلة لبضع ساعات ثم بدأت في التسخين مرة أخرى. ما هو الخطأ في هاتفي؟ يمكنك اقتراح الحل؟

تحرّي الخلل وإصلاحه : قلت إنك قمت بالفعل بإعادة الضبط وأنها أصلحت المشكلة لبضع ساعات. هل بدأت المشكلة بعد تثبيت تطبيقاتك؟ حاول عزل المشكلة عن طريق تشغيل S6 Edge في الوضع الآمن:

1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy S6 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر "Samsung Galaxy S6 Edge" ، حرر مفتاح التشغيل فورًا ثم اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
5. عندما ترى الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر الزر.

إذا لم يسخن الهاتف في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن أحد تطبيقاتك أو بعضها يسبب المشكلة. العثور على الجاني وإلغاء تثبيته. خلاف ذلك ، إنها مشكلة البرامج الثابتة وشيء واحد لإصلاحه هو التحديث إلى أحدث إصدار. إذا لم يكن هناك تحديث متوفر ، فمن الأفضل الاتصال بمزود الخدمة والتفاوض على بديل.