لا يتضمن Galaxy Note 5 إشعارات صوتية ، ولن يتم شحنه لاسلكيًا ، ومشكلات أخرى

مرحبًا بك في آخر # GalaxyNote5 لهذا الأسبوع. نأمل أن تجد هذه المادة مفيدة من أي وقت مضى. سوف نستأنف نشر المزيد من رسائل Note 5 الأسبوع المقبل.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة 1: لن يقوم Galaxy Note 5 بتثبيت أحدث تحديث لنظام Android

لدي Samsung Galaxy Note 5 عالقًا حاليًا في Lollipop (5.1.1). أعلم أن نوغات يتم إصداره لهاتفي ، ولكن لا يمكنني حتى أن أقوم بتحديثه إلى Marshmallow. لقد تلقيت هذا الهاتف منذ أكثر من عام ، لذا فقد تم تحديثه دائمًا بشكل جيد حتى الإصدار الموجود عليه الآن. حصلت على الهاتف مباشرة من شركة AT & T ولم أغادر هذا الناقل مطلقًا ، لذا لن يكون هناك سبب لعدم اتصاله بشبكته. حتى أنني حاولت إعادة ضبط المصنع دون أي نتائج أو تغييرات. أحاول البحث عن تحديثات وتقول أنها محدثة. أسفل زر "التحقق من وجود تحديثات للبرامج" ، يوجد "تحديث برنامج متابعة" الذي لا يمكنني تحديده. أنا قلق من أن هاتفي حاول تحديث بعض واي فاي عشوائية عندما كنت ذاهبا في مكان ما ، وأنها لن تكون قادرة على الاستمرار حتى أجد أن واي فاي. لقد حاولت تنزيل تطبيق Samsung Switch على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، ولكن هذا أيضًا قال إن هاتفي حديثًا مستحيل ، حيث إنه الآن خلف إصدارين كاملين. اتصلت أيضًا بشركة AT & T وقالوا إنني سأحتاج إلى الاتصال بـ Android لهذه المشكلة لأنها ليست كذلك. هل هناك أي طريقة للحصول على هاتفي محدثًا؟ شكرا لكم. - كارا

الحل: مرحبا كارا. نظرًا لأن طرق التحديث العادية لجهازك لا تعمل لسبب ما ، نقول إنك تحاول استخدام الفلاش. هذا هو الخيار الوحيد المتبقي في حالتك. نحن لا نقدم أدلة وامض لأجهزة معينة في مدونتنا لذلك تريد إجراء بعض الأبحاث للعثور على دليل جيد. من الممكن أن يؤدي امض هاتفك إلى حدوث غموض في هاتفك ، لذا تأكد من القيام بذلك بشكل صحيح بمساعدة مجموعة تعليمات جيدة.

المشكلة الثانية: شاشة Galaxy Note 5 الخلفية تظهر خطًا رماديًا مع خطوط أفقية

عالق هاتفي على شاشة البدء ، موضحًا شعار Galaxy Note 5 بالإضافة إلى شعار android أدناه ... لكن غرابة ، خلفية الشاشة رمادية اللون مع خطوط رمادية داكنة صغيرة. أود إرفاق صورة ، ولكن لا ترى مكانها في النموذج للقيام بذلك. كان الأمر جيدًا ، استخدمته مع خرائط Google في سيارتي ، متصلاً بشاحن السيارة. وصل ، غير موصول ، ووضع الهاتف في جيبي. بعد 10 دقائق ، أخرج الهاتف وخرج ... عند محاولة تشغيله ، حصل فقط على هذا الحد ، ثم جمد.

أيضا ، أنا لم أر أبدا هذه خلفية غريبة منقوشة اللون. جربت powerUP + home + power (لا يحدث شيء) ، و volumeDOWN + home + power (شاشة customOS ، ثم خفض مستوى الصوت DOWN لإعادة التشغيل ...) الذي يعيدني إلى الشاشة الرمادية) ، وطاقة وحدة التخزين + DOWN + (تصبح الشاشة سوداء لبضع ثوان ، ثم تومض مرة أخرى إلى الشاشة الرمادية) ... لقد حاولت كل تركيبات مع بطاقة sim بها ، كذلك. لا يبدو لي أن الحصول عليه في SAFE MODE أو لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت (ربما لأنني لا أستطيع في الواقع الحصول على الهاتف لإيقاف). اي نصيحه؟ -Jonathan

الحل: مرحبًا جوناثان. حسنًا أولاً ، نظرًا لأن الهاتف لن يبدأ التشغيل في وضع الاسترداد ، ولكن سينتقل إلى وضع التنزيل ، فإن أفضل شيء يمكنك تجربته الآن هو محاولة تحديث أداة تحميل التشغيل. في بعض الأحيان ، قد تؤدي أداة تحميل التشغيل التالفة إلى مشكلة مثل مشكلتك ، لذا قد يساعدك الرجوع مرة أخرى إلى نموذج أسهمها. نفترض بالطبع أنك لم تقم بتعديل البرامج الثابتة الرسمية للهاتف الخاص بك عن طريق التجذير أو الوميض. إذا قمت بذلك ، نقترح عليك تعيد تحميل البرامج الثابتة المخزون أولاً.

إذا كان هاتفك يشغل دائمًا برامج رسمية طوال الوقت ، ففكر في تحديث أداة تحميل التشغيل أولاً. فيما يلي الخطوات العامة حول كيفية القيام بهذا الإجراء. قد تختلف الخطوات الدقيقة لذلك تأكد من العثور على دليل وامض جيد عبر الإنترنت. الخطوات أدناه هي فقط لأغراض العرض التوضيحي فقط:

1. ابحث عن البرامج الثابتة الصحيحة لطراز هاتفك وقم بتنزيله. تأكد من تحديد الحق واحد. يجب أن تكون نفس البرامج الثابتة نفسها التي تم تشغيلها مسبقًا على جهازك. نحن نفترض أنك تسجل نسخة البرنامج الثابت في مكان ما. إذا لم تكن قد لاحظت ذلك من قبل ، فهناك احتمال أن تختار الخطأ. كما تعلمون الآن ، يمكن أن يتسبب استخدام برنامج ثابت غير صحيح في حدوث مضاعفات جيدة جدًا.
2. لنفترض الآن أنك حددت البرنامج الثابت الصحيح. ثم تريد تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن يحتوي ملف البرنامج الثابت على مجموعة من الملفات مثل AP_ و BL_ و CSC_ وما إلى ذلك.
3. ابحث عن الملف الذي يبدأ بتسمية BL؛ هذا يجب أن يكون ملف bootloader المقابل لهذه البرامج الثابتة. بمجرد تحديد ملف أداة تحميل التشغيل ، قم بنسخه إلى سطح مكتب الكمبيوتر الخاص بك أو إلى أي مجلد آخر يمكنك الوصول إليه بسهولة.
4. المضي قدما في بقية إجراءات وامض باستخدام برنامج أودين.
5. في Odin ، انقر فوق علامة التبويب BL وتأكد من استخدام ملف أداة تحميل التشغيل الذي حددته سابقًا.
6. الآن ، تأكد من أن حالة "تمت إضافة الجهاز" ومعرّف "ID: COM box" قد تحولت إلى اللون الأزرق قبل الضغط على الزر START. سيؤدي هذا إلى بدء تشغيل أداة تحميل bootloader في هاتفك.
7. أعد تشغيل الهاتف بمجرد الانتهاء من الإجراء.

ثانيًا ، إذا كان هاتفك لا يعمل بشكل طبيعي أو لا يستجيب لأي مجموعة أزرار للأجهزة ، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله حيال ذلك. إن القيام بمجموعات أزرار الأجهزة هو الخطوة الأخيرة التي يمكنك تجربتها. سيكون عليك إرسال الهاتف بحيث يمكن فحص أجهزته بواسطة محترف. فكر في الأمر على أنه يرسل هاتفك إلى المستشفى لإجراء عملية جراحية ضرورية. نظرًا لعدم إيقاف تشغيل هاتفك تمامًا ، فلا يزال هناك احتمال بأن "الجراحة" ما زالت قادرة على حفظه.

المشكلة 3: يتعذر على Galaxy Note 5 تثبيت التطبيقات من متجر Google Play ، مع إظهار الخطأ 960

بعد إجراء تحديث لنظام التشغيل إلى نظام التشغيل Android 7.0 ، لا يمكنني تثبيت أي تطبيقات من Google Play. عرض خطأ 960 في كل مرة قمت بتحميل أي تطبيق. كلما ضغطت على الطاقة + رفع مستوى الصوت + زر الصفحة الرئيسية ، يظهر "تثبيت تحديث النظام" دائمًا متبوعًا بـ "No Command". لقد فعلت مسح بيانات / مصنع إعادة تعيين ، ومسح قسم التخزين المؤقت عدة مرات ولكن دون جدوى ؟؟ ماذا يجب أن أفعل؟ نقدر أي مساعدة. شكرا لكم! - بن

الحل: مرحبًا بن. لا يوجد بيان رسمي من Google يشير إلى الخطأ 960 بالضبط ، ولكن بعض المستخدمين عبر الإنترنت أبلغوا عن بعض الحلول البديلة. في ما يلي اثنتين منها قد تجدها مفيدة.

مسح بيانات تطبيق Google Services Framework . يجب تجربة هذه الخطوة في حالة عدم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. إليك كيفية القيام بذلك:

1. افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
2. انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء ما مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل OEM من Android 6 أو 7.
3. بعد ذلك ، ابحث عن Google Services Framework .
4. سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. ستحتاج إلى النقر على "التخزين".
5. يجب عليك الآن رؤية بوضوح مسح ذاكرة التخزين المؤقت وأزرار البيانات واضحة للتطبيق. انقر فوق مسح البيانات

حاول استخدام حساب Google مختلف . أفاد بعض المستخدمين أن التحويل إلى حساب مختلف قد عمل لهم. لا يمكننا التحقق من صحة ما إذا كان هذا هو الحل الفعال ، لذلك عليك تجربة ذلك.

اتصل بفريق دعم Google Play . إذا لم يساعد هذان الحلان ، فقم بالاتصال بالأشخاص المناسبين الذين قد يكونوا على دراية بهذا الرمز هو آخر خطوة أفضل لك. اتبع هذا الرابط.

المشكلة 4: شاشة Galaxy Note 5 لا تستجيب ، تستجيب فقط لـ S Pen

مرحبًا ، أواجه مشكلات في الشاشة مع جهاز Galaxy Note 5. تستجيب الشاشة إلى قلم S Pen فقط. حاولت إعادة تعيين لينة باستخدام مفتاح الفول وأسفل ، حاولت وضعه في الوضع الآمن ، حاولت حذف ذاكرة التخزين المؤقت في وضع الاسترداد ، وتنظيف المنافذ وفعلت تحديث البرنامج. لا شيء يبدو للعمل. الأزرار المادية تعمل بشكل جيد. هل لديك أي اقتراحات أخرى؟ شكرا على وقتك. - انتوني

الحل: مرحبا أنتوني. قم بإعادة ضبط إعدادات المصنع واكتشف ما إذا كانت الشاشة تعمل جيدًا بعد ذلك. إذا لم يكن كذلك ، فأرسل الهاتف للإصلاح أو الاستبدال.

المشكلة الخامسة: لا يمكن لجهاز Galaxy Note 5 المتأصل الاتصال بجهاز الكمبيوتر

الجذور N5 (SM-N920A) لا توجد قضايا. حاول تثبيت TWRP إما مع الهاتف N920T / N920 (مقفلة / لا الناقل) ركلت مرة أخرى "وجدت AT & T برنامج غير مصرح به على الجهاز ، يرجى إحضارها إلى متجر AT & t معتمد". تمكنت من العودة إلى نظام التشغيل مرة واحدة ، ولكن بعد ذلك لم أتمكن من الدخول إلى أي شيء آخر غير "وضع التنزيل". إلغاء قفل OEM وتصحيح USB تمكنا من تمكينهما قبل الطوب. هم القضية الرئيسية هي مع اتصال إلى جهاز الكمبيوتر ، أو عدم وجود. تعرض جهازي Windows 7 و 7 جهازًا ولكن مع نوع من الخطأ. لا يمكن الاتصال بـ ODIN / Kies. فعلت إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت برامج التشغيل ، كما تم توصيل GS6 (التي متصلة على ما يرام). لا تظهر أي أجهزة متصلة. لا أعرف حقا إلى أين أذهب من هنا. أي مساعدة ستكون مذهلة. - ريان

الحل: مرحبًا يا ريان. وميكن أحيانًا أن يؤدي وميض البرامج غير الرسمية أو التأصيل إلى مشاكل. البرامج المخصصة ، مثل البرامج الرسمية ، ليست مثالية ويمكن أن تأتي مع البق. إذا كان هاتفك يتصل بجهاز كمبيوتر جيدًا قبل تثبيت البرنامج غير الرسمي ، فمن الأرجح أن يكون هذا الخطأ قادمًا من هذا البرنامج. يجب عليك محاولة الاتصال بمطور البرنامج للحصول على الدعم.

في بعض الحالات ، يمكن لإشراك المجتمع الذي يستخدم مثل هذه البرامج إلقاء الضوء على بعض المشاكل. لا نعرف كيف تحصل على برنامجك ولكن إذا أوصى شخص ما بذلك ، فكر في إجراء بعض الأبحاث حول كيفية الحصول على الدعم له. أنت بحاجة إلى خبرة من الأشخاص الذين يقومون بتطوير أو استخدام البرنامج. يمكنك أيضًا زيارة المنتديات الأخرى التي تناقش البرنامج المعني.

لا تدعم مدونتنا البرامج الثابتة الخاصة بطرف ثالث أو إصدارات البرامج الثابتة غير الرسمية.

المشكلة 6: لا يتضمن Galaxy Note 5 إشعارات صوتية

مرحبا. أواجه هاتف Samsung Note 5 ومنذ أن أصبح هاتفي حديثًا خدرًا مثل عدم وجود أصوات أثناء الرنين أو عند تلقي الرسائل. الفيسبوك لا حتى التنبيه. ولكن عندما أحاول مشغل الموسيقى ، يأتي الصوت. بمجرد إعادة تشغيله ، فإنه يعمل بشكل جيد لبعض الوقت مثل بضع ساعات ومرة ​​أخرى نفس القصة. العرض يعمل كالمعتاد ولكن لا يأتي أي ضجيج. حاولت حتى إعادة تعيين الهاتف إلى افتراضيات المصنع ولكن لا فائدة. - ماكسديلهان

الحل: مرحبا Maxdilhan. تأكد من أنك قمت بتعيين الإعلامات بشكل صحيح أولاً. يمكنك فعل ذلك من خلال المتابعة ضمن الإعدادات> الإشعارات .

إذا لم يتغير أي شيء ، أو إذا كانت الإعلامات الصوتية قد تم تعيينها بشكل صحيح طوال الوقت ، فاحرص على التحقق من احتمال أن تكون مشكلتك بسبب تطبيق تابع لجهة خارجية. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن لمنع تطبيقات وخدمات الطرف الثالث. إذا كانت الإشعارات الصوتية تعمل بشكل جيد عندما يكون هاتفك في الوضع الآمن ، فهذا دليل على أن شكوكنا صحيحة. فيما يلي خطوات إعادة تشغيل الملاحظة 5 إلى الوضع الآمن:

1. أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. بمجرد ظهور "Samsung Galaxy Note5" ، قم بتحرير مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. سيتم إعادة تشغيل الهاتف ولكن مع الاستمرار في الضغط على زر Vol Down.
5. بمجرد الانتهاء من إعادة تشغيل الهاتف ، سيتم عرض "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
6. يمكنك الآن تحرير زر خفض مستوى الصوت.

المشكلة 7: تم تعليق Galaxy Note 5 على شاشة شعار Samsung

يتعطل جهازي Galaxy Note 5 عند بدء تشغيل شاشة Samsung في حالة إعادة تشغيل الهاتف أو إيقاف تشغيله. عندما يكون عالقًا ، يتلاشى الشعار ، ثم يضيء مرة أخرى كما لو لم يتم لمسه أو على وشك انتهاء الوقت. لقد قمت فقط بتثبيت الهاتف وتحديثه فقط للبرنامج الذي يأتي معه ، معتقدًا أنه كان هناك بعض التطبيقات التي قمت بتثبيتها. لكن لا. ما زال يحدث.

ها هي المغفل اعتقدت أن الهاتف كان مكسورًا وحصلت على هاتف آخر. نفس الشيء يحدث. حتى أنني فقط دع الهاتف يحاول تصحيح نفسه. الشيء الوحيد الذي يحدث هو أن الهاتف يصبح شديد الحرارة. الرجاء المساعدة. - اريك

الحل: مرحبًا إيريك. لا يُفترض أن تحدث مشكلة كهذه في ملاحظة استبدال رقم 5 نظرًا لأنه من غير المحتمل أن يواجه نفس المستخدم مشكلة الأجهزة نفسها على جهازي جهازين على الأقل. لا نعتقد أنها مشكلة في الجهاز على الإطلاق. يجب أن تفعل الشيء نفسه الإشكالي نفسه على هذا الجهاز ، أو أنك ثبّت تطبيق buggy نفسه على كلا الهاتفين. لمعرفة ما إذا كانت هذه هي الحالة ، يمكنك إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع يدويًا على الهاتف الثاني وملاحظة كيفية عمله حيث لا توجد تطبيقات مثبتة.

في ما يلي خطوات كيفية إعادة تعيين إعدادات المصنع للهاتف:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5 تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up و Home أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. احتفظ بالضغط على الأزرار الثلاثة وحين يظهر برنامج 'Samsung Galaxy Note5' ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين الآخرين.
4. بمجرد ظهور شعار Android ، قم بتحرير كل من أزرار Volume Up و Home.
5. سيظهر إشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور شاشة استرداد نظام Android بخياراتها.
6. استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. عند اكتمال العملية ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'Reboot system now' ثم اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
8. قد تستغرق عملية إعادة التشغيل وقتًا أطول قليلاً لإكمالها ، ولكن لا داعي للقلق وانتظر حتى يصبح الجهاز نشطًا.

إذا اكتشفت أن الهاتف يعمل بشكل طبيعي دون مشكلة عند تشغيل برنامج نظيف ، فقم بإلغاء تثبيت تطبيقاتك حتى تختفي المشكلة.

تذكر أنه لا توجد طريقة لتحديد التطبيقات الخاصة بك هي السبب ، لذلك سيكون عليك إزالة التطبيقات المحتملة المشتبه فيها واحدة تلو الأخرى.

المشكلة 8: يحتفظ Galaxy Note 5 بإعادة التشغيل بنفسه

التقطت زوجتي هاتفها لاستخدامه ، وكان altho "البطارية 100٪ مشحونة ، كانت الشاشة سوداء تمامًا ، و appx كل 10 ثوانٍ ، قد يزعج الهاتف / يهتز مؤقتًا لمدة ثانية واحدة فقط ، ويستمر في فعله أن. يظهر شعار سامسونج لفترة وجيزة ، ثم يختفي ، تاركًا شاشة سوداء فقط. Â ثم يبدأ الهاتف في الطنين / الاهتزاز لجزء من الثانية ، وهذا يحدث مرة واحدة كل 10 ثوان أو نحو ذلك. أي مساعدة سيكون موضع تقدير كبير. شكر. - روس

الحل: مرحبا روس. حاول معرفة ما إذا كان بإمكانك تثبيت الهاتف بما يكفي للقيام ببعض أعمال استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو حلها. كما هو الحال ، ليست هناك طريقة لحل المشكلة من جانبك. خذ بعين الاعتبار تمهيد الجهاز إلى الوضع البديل أولاً حتى ترى ما إذا كان بإمكانك بعد ذلك متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. فيما يلي الخطوات للقيام بكل منها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بالبرنامج الذي يمكنك القيام به:

التمهيد في وضع الاسترداد :

1. اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Samsung Galaxy على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. يمكنك إما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع في هذا الوضع.

التمهيد في وضع التنزيل :

1. اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
2. اضغط على المفتاحين Home and Volume DOWN ثم اضغط مع الاستمرار ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Samsung Galaxy على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume DOWN.
4. انتظر حتى تظهر شاشة التنزيل.
5. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في وضع التنزيل ولكن ليس في أوضاع أخرى ، فهذا يعني أن الطريق الوحيد للخروج قد يكون فلاش أو برنامج ثابت مخصص.
6. استخدم Google للبحث عن دليل حول كيفية القيام بذلك.

التمهيد في الوضع الآمن :

1. اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
3. بمجرد ظهور شعار Samsung Galaxy ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
5. بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، قم بتحرير زر خفض مستوى الصوت.
6. الاختلاف الوحيد في الوضع الآمن من الوضع العادي هو أن الأول يمنع تشغيل تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ولكن ليس في الوضع العادي ، فقم بإزالة كافة التطبيقات حتى يتم التخلص من المشكلة (التي تمنعك من التمهيد بشكل طبيعي).

المشكلة 9: لن يتم شحن Galaxy Note 5 لاسلكيًا من وقت لآخر

21 يونيو 2017: منذ التحديث الأخير ملاحظتي 5 استقالت لاسلكية أقل 90٪ من الوقت ، على أي وكل من 6 سامسونج المختلفة وشعار العلامة التجارية الأخرى ... .. حصلت عليه على نحو شائع OFF BRAND CHARGER LAST ، واليوم ON سامسونج السوداء عن طريق الخروج من بلدي SEDIO القضية التي كانت دائما منذ يوم واحد ، ودائما يتهمونها منذ يوم واحد واحد فقط منذ آخر تحديث الرئيسي هل توقف العمل ... Meme it ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ - KARL

الحل : مرحبا كارل. جرب المجموعة المعتادة من حلول البرامج في إصلاح مشكلات ما بعد التحديث:

ذاكرة التخزين المؤقت لذاكرة التخزين المؤقت وإعادة ضبط إعدادات المصنع. إذا ظهرت المشكلة بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فاتصل بمشغل شبكة الجوّال وأبلغ عن المشكلة. نفترض أنك قمت بتنزيل التحديث عن طريق الهواء (يُعرف أيضًا بالتحديث عبر الأثير) ، لذا نأمل أن يدعك مشغّل شبكة الجوّال بمعرفة هذه المشكلة للتأكد من خلل يمكن إصلاحه. وإلا ، استبدل الهاتف.