لا يمكن لـ Samsung Galaxy S6 إرسال أو تلقي رسائل نصية ومشاكل أخرى ذات صلة

#Samsung #Galaxy # S6 هو واحد من أفضل الهواتف التي يمكنك استخدامها عند إرسال أو استقبال الرسائل النصية. إن شاشة Super AMOLED بحجم 5.1 بوصة هي الحجم المناسب لقراءة الرسائل الواردة ، وبما أن الهاتف قليل السُمك ، فمن السهل جدًا استخدامه بيد واحدة. على الرغم من أن الكثير من الناس يستخدمون هذا الهاتف لتلبية احتياجات الاتصالات دون التعرض لأية مشكلات ، فهناك أيضًا حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة لا يمكن لـ Galaxy S6 إرسال أو استقبال رسائل الرسائل النصية والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

لا يمكن إرسال S6 أو تلقي رسائل نصية

المشكلة: لدي Samsung Galaxy S6. كان هاتف Verizon الذي قمت بتنشيطه باستخدام Straight Talk. يمكنني تلقي وإجراء مكالمات ، وتعمل الإنترنت والتطبيقات بشكل جيد ، ولكن الرسائل النصية لا تعمل باستمرار. لا أستطيع إرسال أو استقبال نصوص من أي اتصالات مع كريكيت كمزود الخدمة الخاص بهم. أيضا ، في بعض الأحيان ، أتلقى رسالة خطأ لا توجد إشارة شبكة المحمول ولا يمكن إرسال أو استقبال النصوص من أي شخص. شكرا جزيلا على مساعدتك!

الحل: السبب في أن إرسال واستقبال الرسائل النصية غير متناسق هو بسبب المشاكل المتعلقة بالإشارة. جهازك الآن هو هاتف Verizon مما يعني أنه تم تصميمه في البداية للتشغيل على شبكة CDMA وليس على شبكة GSM. من خلال إحضاره إلى شبكة Talk Talk ، فأنت تقوم بتشغيل الهاتف على شبكة GSM ، وهو أمر ممكن لكن لديه قيود. ستسمح بطاقة SIM التي تستخدمها على الهاتف بالوصول عبر الهاتف إلى شبكة LTE / 4G وهي وضع الشبكة الذي ستستخدمه ولكنك لن تتمكن من استخدام النطاقات الأخرى. بمجرد أن تنخفض إشارة LTE أو 4G ، لن تتمكن من استقبال أو إرسال رسائل نصية ، والاتجاه هو أنك لن تحصل على إشارة شبكة المحمول.

لذلك لإصلاح هذه المشكلة تحتاج فقط إلى التأكد من أن هاتفك يحصل على إشارة LTE / 4G جيدة.

S6 إرسال الرسائل النصية فشل

المشكلة: إرسال الرسائل القصيرة إلى اثنين من جهات الاتصال الخاصة بي فشل إذا كان لدي أي الرسائل القصيرة من هذا الاتصال. سوف يرسل الرسائل القصيرة الأولى ثم لا بد لي من حذف جميع الرسائل لتكون قادرة على إرسال آخر

الحل: ما يجب عليك فعله في هذه الحالة هو محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة الذي تستخدمه من مدير التطبيق. سيؤدي ذلك إلى حذف البيانات المؤقتة للتطبيق واستعادة إعداداته إلى قيمه الافتراضية. حالما يتم ذلك تحقق ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• تحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبّتها يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. بمجرد أن يعمل الهاتف في هذا الوضع ، لا يُسمح إلا بالتطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S6 نص الإخطار لا التفاصيل

المشكلة: لدى أمي هاتف Samsung S6 نشط. عندما أرسل لها نصًا ، يظهر النص في شريط الإشعارات الخاص بها ، ولكن عندما يختارها ، فإنه يأخذها إلى نافذة نصية جديدة فارغة. إذا فتحت تطبيق المراسلة التابع لها وحددت اسمي ، فإنها لا ترى النص الذي أرسلته. لقد كان مجرد مشكلة عندما نصية ... انها تحصل على رسائل نصية أخرى.

الحل: قد يحدث هذا بسبب خلل في البرامج. حاول أن تحذف أمك مؤشر ترابط الرسائل في هاتفك. إذا كان هناك أي رسائل مهمة يجب حفظها ، فتأكد من الحصول على نسخة احتياطية قبل متابعة عملية الحذف. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أرسل رسالة نصية إلى هاتفها. إذا حدثت نفس المشكلة ، فتابع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث بعد تنفيذ كل خطوة ، ثم انتقل إلى الخطوة التالية إذا حدث ذلك.

• تحقق مما إذا كان رقمك مدرجًا في قائمة رسائل البريد العشوائي. لإجراء ذلك ، افتح تطبيق الرسائل وانقر على قائمة المزيد> الإعدادات. انقر على فلتر الرسائل غير المرغوب فيها ، ثم انقر على إدارة أرقام الرسائل غير المرغوب فيها. إذا تم تضمين رقمك في القائمة ، فاحذفه من هنا.
• امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة من مدير التطبيق.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S6 نص الرسائل الطويلة المرسلة باسم نصوص متعددة

المشكلة: يتم الآن تلقي الرسائل الأطول التي أرسلها في رسائل SMS متعددة بدلاً من رسالة MMS واحدة كما كانت تستخدم قبل التحديث. هل هناك أي طريقة لتغيير هذا دون إزالة التحديث إلى 7.0؟ لقد نظرت من خلال جميع إعدادات النص وصفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها - لا يزال لا يمكن معرفة ذلك.

الحل: ما تريد فعله في هذه الحالة هو التأكد من أن هاتفك قادر على إرسال رسالة وسائط متعددة. لإجراء ذلك ، تأكد من استخدام الهاتف لإعداد APN الصحيح الذي يمكنك التحقق منه من خلال مشغل شبكة الجوال. تحتاج أيضًا إلى التأكد من أن هاتفك يحتوي على اشتراك نشط في بيانات الجوال وتأكد من تشغيل مفتاح بيانات الهاتف المحمول. بمجرد الوصول إلى عدد معين من الأحرف (وفقًا للشبكة) ، سيتم تحويل الرسالة إلى MMS إذا كنت تستخدم تطبيق مراسلة الأسهم.

S6 النصوص القديمة المحذوفة

المشكلة: صباح الخير ، كيف تحافظ على رسائل نصية أطول من بضعة أيام. عندما أعود للنص على شخص ما ، فإنه يظهر فقط حوالي أسبوع ، ثم لم يعد بإمكانك رؤية النصوص القديمة.

الحل: قد يكون الإعداد لحذف الرسائل النصية القديمة على هاتفك نشطًا وهذا هو سبب فقدانك للرسائل النصية القديمة. ما تريد القيام به في هذه الحالة هو الانتقال إلى الإعدادات ثم التطبيقات ثم الرسائل. من هنا اضغط على المزيد من الإعدادات ثم قم بتعطيل خيار حذف الرسائل القديمة.

S6 إيقاف رسائل نصية من الظهور في البريد الإلكتروني

المشكلة: مرحبًا. لقد ساعدوني يا رفاق من قبل مع هذا لكن هذه المرة لا أستطيع إصلاحها. نصوص بلدي الاستمرار في البريد الإلكتروني الخاص بي. لدي "نص مزامنة" غير محدد ، وأزلت حساب البريد الإلكتروني الخاص بي ثم قمت بإعادة إضافته مع التأكد من عدم تحديد نص المزامنة. لدي Hotmail ولا يوجد إعداد حساب في حساب البريد الإلكتروني الفعلي الخاص بي للرسائل القصيرة ، ولا يمكنني الحصول عليه في هاتفي. يرجى تقديم النصيحة

الحل: نظرًا لأن المشكلة تحدث حتى إذا لم تكن قد قمت بالفعل بإلغاء تحديد خيار نص المزامنة ، فقد يرجع ذلك إلى حدوث خلل في البرنامج. يجب محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فاحرص على مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق البريد الإلكتروني. لاحظ أن عليك إعداد بريدك الإلكتروني مرة أخرى عند القيام بذلك. إذا استمرت المشكلة ، فأوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

S6 لا تظهر عداد إعلام النص

المشكلة: تحديث هاتفي أمس. لا يُظهر بعد ذلك رقمًا أعلى من النص لإظهار نص جديد يتم تلقيه أو عدد النصوص المستلمة على الرغم من أنه تم إعداده بشكل صحيح.

الحل: حاول إعادة تشغيل هاتفك أولاً ، ثم تحقق مما إذا كانت نفس المشكلة لا تزال تحدث. ستؤدي إعادة تشغيل هاتفك إلى تحديث برنامج الهاتف الذي يمكن أن يصلح هذه المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، وحيث أن هذا حدث مباشرةً بعد تحديث البرنامج ، فسيتعين عليك إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.