كيفية إصلاح "للأسف ، أوقفت جهات الاتصال" الخطأ على Galaxy S5

" للأسف ، توقفت جهات الاتصال ."

هذه واحدة من أكثر الأخطاء شيوعًا التي أبلغ عنها مالكو Galaxy S5 فورًا بعد تحديث المصاصة. على ما يبدو ، قد يكون التحديث الجديد قد أفسد بعض ذاكرات التخزين المؤقت أو بعض البيانات في الهاتف مما أدى إلى تحطم بعض التطبيقات والخدمات بشكل عشوائي.

ولكن فقط لأن المشكلة وقعت بعد التحديث لا يعني أنك قمت بتثبيت البرامج الثابتة سيئة تماما مثل ما يعتقد بعض أصحابها. لا! لم تعترف Samsung بهذه المشكلة ، لذا لن يكون هناك أي تحديث من شأنه إصلاحها.

يجب زيارة: سامسونج غالاكسي S5 استكشاف الأخطاء وإصلاحها الصفحة

ومع ذلك ، هناك العديد من المالكين الذين أبلغوا عن تنزيل أحدث تحديث لإصلاح المشكلة. وفقا لهم ، بعد أن قاموا بتركيب مصاصة ، قاموا يدويا بالبحث عن تحديث جديد ووجدوا أن هناك تحديث آخر متوفر لجهازهم.

ويقول آخرون إن إجراءًا بسيطًا لتحرّي الخلل وإصلاحه قد حدّد مشكلتهم ، في حين أفاد آخرون بأنهم اضطروا إلى اللجوء إلى خيار أكثر يأسًا ويخوضون جميع متاعب النسخ الاحتياطي لبياناتهم. لقد قمت بتضمين كافة الإجراءات الممكنة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قد تؤدي إلى حل مشكلتك ، لذلك اقرأ. إذا كان لديك المزيد من الأسئلة أو المشكلات ، فلا تتردد في ترك رسالة لنا على صفحة استفساراتنا حول Android.

فيما يلي الرسائل الفعلية التي تلقيناها من القراء الذين واجهوا رسالة الخطأ "جهات الاتصال توقفت" اللعين.

  1. تعطل الاتصالات أثناء عدم عمل Wi-Fi بشكل صحيح
  2. توقفت جهات الاتصال ، محو بطاقة microSD بعد التحديث
  3. يتعطل Gear Fit ثم تتوقف جهات الاتصال بعد التحديث
  4. تعطل جهات الاتصال بالإضافة إلى المشكلات الأخرى بعد التحديث
  5. اتصالات توقف دون سبب واضح بعد التحديث

====================

تعطل الاتصالات أثناء عدم عمل Wi-Fi بشكل صحيح

المشكلة : مرحبًا ، أواجه جميع أنواع المشكلات بعد الترقية. لا تعمل خدمة Wi-Fi الخاصة بي بشكل صحيح وتسخن البطارية عند استخدامها. أيضا ، نغمات رنين الاتصال متقطعة ، وأنا باستمرار الحصول على قراءة منبثقة "للأسف ، توقف الاتصالات" ، أصبحت الكتابة محرجا وأكثر من ذلك بكثير.

لقد أجريت للتو إعادة تعيين إعدادات المصنع قبل الترقية وقمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت اليوم. هل يمكن أن تتفضل؟ شكرا جزيلا ، آري .

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مرحبا آري. قد يكون تحطم خدمة جهات الاتصال في حالتك مجرد عدم وجود اتصال إنترنت مستقر أو جيد. قد يكون لديك جهة اتصال قمت بحفظها عبر الإنترنت وترغب في مزامنتها مع هاتفك ، ولكن بما أن اتصال الإنترنت الخاص بك ليس مستقرًا بما فيه الكفاية ، فلا يمكن مزامنة خدمة جهات الاتصال بنجاح مع الخوادم التي يتم حفظ جهات الاتصال الخاصة بك بها.

تحقق أولاً من وجود اتصال إنترنت نشط وحاول مزامنة جهات الاتصال الخاصة بك مرة أخرى. ومع ذلك ، إذا كان الاتصال جيدًا وما زال الخطأ ينبثق ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات خدمة جهات الاتصال لأنها قد تكون مجرد خلل في البرنامج الثابت. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فعليك إجراء إعادة ضبط رئيسية كاملة.

توقفت جهات الاتصال ، محو بطاقة microSD بعد التحديث

المشكلة : My S5 قد حصلت على تحديث مصاصة وبعد ذلك ليس لدي أي فكرة عن كيفية تهيئة بطاقة sd الخاصة بي؟ لقد انتهت جميع بياناتي وليس لدي أي فكرة عن كيفية حدوث ذلك.

يظل هاتفي معلقًا الآن ، حيث يستمر في إعطائي رسالة تقول "للأسف توقفت الاتصالات" سواء أستخدم جهات الاتصال أم لا. إذا كنت في حالة استخدام جهات الاتصال ، فلا يمكنني استخدام المفتاح الخلفي لأنه توقف عن الاستجابة. يجب الانتظار لمدة 2-3 دقائق قبل أن أتمكن بالفعل من استخدام جهات الاتصال الخاصة بي للاتصال بأي شخص.

تستمر الشاشة في الخفقان وإيقافها ، وتقرر خلفية تختفي من تلقاء نفسها. كما تتجمد لوحة المفاتيح في أي وقت سواء كنت ألعب لعبة أو استخدم whatsapp أو البريد الإلكتروني. الرجاء مساعدتي في استعادة صوري من بطاقة SD. هم ذكرياتي لأطفالي وليس لدي نسخة احتياطية لهم. رجاء. شكرا لكم.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : استنادًا إلى وصفك حول تعطل جهات الاتصال ، يبدو أنه ناتج عن بعض أجهزة التخزين المؤقت التي ربما تكون قد تعرضت للتلف أثناء عملية التحديث. مثل هذه الأشياء تحدث طوال الوقت ، لحسن الحظ ، يمكن إصلاحها بسهولة. قم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت عن طريق وضع الاسترداد والتي قد تعتني بالمشكلة.

يتعطل Gear Fit ثم تتوقف جهات الاتصال بعد التحديث

المشكلة : منذ تنزيل التحديث قبل بضعة أيام ، في كل مرة أتلقى مكالمة أو محاولة إجراء مكالمة ، تنبثق شاشة وتقول: "لقد توقف مدير احتجاز Gear Gear". وهو يجعل تطبيق الهاتف غير فعال. لا بد لي من ضرب "موافق" ثم سرعان ما ضربت وظيفة الهاتف الذي أريده قبل علامة "التروس تناسب" للملوثات العضوية الثابتة مرة أخرى.

أتلقى أيضًا رسالة تقول أن "جهات الاتصال" قد توقفت. - جريتشين

مشكلة ذات صلة : مرحبًا! أحتاج إلى المساعدة ، منذ أن قمت بتحديثها إلى lollipop ، "لسوء الحظ ، توقفت جهات الاتصال عن العمل" دائمًا ما تظهر على جهاز Samsung Galaxy S5 ، فماذا أفعل؟ شكر!

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : Hello Gretchen. يبدو أن تحطم خدمة جهات الاتصال مثل تشغيل تطبيق تابع لجهة خارجية. في الوقت الذي تم فيه تصميم Gear Fit من سامسونج إلى واجهة Galaxy Gear smartwatch ، فإنه لا يزال يعتبر طرفًا ثالثًا. هذا يعني أنه سيتم تعطيله عند تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، وهذا هو أول شيء أريدك أن تفعله.

سيؤدي التمكين في الوضع الآمن إلى تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا. قد يؤكد هذا الإجراء شكوكنا في أنه تطبيق Gear Fit الذي يؤدي إلى تعطل خدمة جهات الاتصال. ومع ذلك ، إذا استمر ظهور الخطأ حتى في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن هناك مشكلة أكثر خطورة مع البرامج الثابتة نفسها وإعادة ضبط المصنع ضرورية لإصلاحها.

تعطل جهات الاتصال بالإضافة إلى المشكلات الأخرى بعد التحديث

مشاكل : مهلا لقد حصلت للتو على التطبيق الجميل من drippler. ومع ذلك ، فأنا متأخّر في استكشاف أخطاء Samsung / الأخطاء وإصلاحها وما إلى ذلك. أردت فقط معرفة ما إذا كان هناك حل لما يلي:

  • تباطأ الهاتف بشكل كبير منذ التحديث ولدي أكثر من 20 جيجابايت مساحة حرة
  • استمر في الحصول على: توقفت الاتصالات عن الرسالة
  • شاشة السود في مناسبات عشوائية
  • لا يكون الهاتف بشكل عام سلسًا كما كان قبل التحديث

أنا على أمل هذا يرجع إلى التحديث وهناك أخطاء. أورلستون

مشكلة ذات صلة : مرحبًا ، أواجه جميع أنواع المشكلات مع هاتفي الآن وقد تم تحديثها. لن يظهر عداد الخطو على شاشة القفل بعد الآن ، يبدو أن البطارية تستنزف مثل الجنون عند عدم استخدام هاتفي ، وتوقف الاتصال عن الرسائل باستمرار. لقد جربت جميع الإصلاحات المقترحة على الموقع ولا يبدو أن أي شيء يعمل. هل هناك أي شيء آخر يمكن أن يساعد؟ - دانييل

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مرحبا! لقد أدرجت للتو المشكلات الأربعة الأكثر شيوعًا التي يواجهها مالكو Galaxy S5 بعد تحديث المصاصة. يبدو أنها مشكلة تتعلق بالبرامج الثابتة ، وعلى الرغم من أنه يمكنك قضاء ساعات وساعات من تحرّي الخلل وإصلاحه لكل مشكلة ، فليس هناك ما يضمن أنه سيتم إصلاحها إذا قمت بذلك. لذا ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك والقيام على الفور بإجراء إعادة ضبط رئيسية كاملة.

اتصالات توقف دون سبب واضح بعد التحديث

المشكلة : صباح الخير ، لست متأكدًا إذا كنت قد أصلحت هذه المشكلة بالفعل ، ولكن يظل هاتفي يقول "للأسف ، لقد توقفت الاتصالات". يحدث هذا كل يوم منذ أن قمت بتحديثه إلى Lollipop. أي فكرة عن كيفية حل هذه المشكلة؟ لقد أعدت تشغيل هاتفي عدة مرات وتأكدت من عدم وجود تطبيق تم تعطيله عن طريق الخطأ. لكن لا أستطيع معرفة لماذا سيقول هذا. أي مساعدة سيكون موضع تقدير كبير. مع خالص التقدير ، راشيل .

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مرحبا راشيل. كان هناك العديد من مالكي Galaxy S5 الذين اشتكوا أيضًا من أن خدمة الاتصالات تتحطم دون سبب واضح على الإطلاق. شارك الكثيرون في الواقع أن تعطيل تطبيق Google+ يعمل على إصلاح المشكلة خاصةً إذا كانت لديك جهات اتصال تمت مزامنتها مع حسابك.

وبالطبع ، إذا لم ينجح ذلك ، فاستمر في إعادة تعيين إعدادات المصنع أو إعادة ضبطه.

====================

إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

فيما يلي إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي استخدمتها في هذه المشاركة. يمكن لأحدهم حل مشكلتك فعليًا ، ولكن كن حذرًا عندما تقرر إجراء إعادة الضبط الرئيسية وإعادة ضبط المصنع ، حيث سيؤدي ذلك إلى حذف جميع البيانات المحفوظة في وحدة التخزين الداخلية بالهاتف.

مسح اتصالات ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات

  1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات.
  3. قم بالتمرير إلى "APPLICATIONS" ، ثم انقر فوق مدير التطبيقات.
  4. انتقد اليمين إلى شاشة ALL.
  5. قم بالتمرير والنقر فوق جهات الاتصال.
  6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  7. انقر فوق مسح بيانات الزر ، ثم موافق.

أوقف تطبيق Google+

  1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات.
  3. قم بالتمرير إلى "APPLICATIONS" ، ثم انقر فوق مدير التطبيقات.
  4. انتقد اليمين إلى شاشة ALL.
  5. قم بالتمرير والنقر فوق Google+.
  6. اضغط على زر التوقف.

تمهيد في الوضع الآمن

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر "Samsung Galaxy S5" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
  7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت التقسيم

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
  3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
  4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

اعدادات المصنع

  1. اسحب شريط الإشعارات وانقر على "الإعدادات"
  2. انقر على "رجوع" وأعد إعادة ضبطه تحت "المستخدم" و "النسخ الاحتياطي"
  3. انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع
  4. انقر فوق إعادة ضبط الجهاز
  5. انقر فوق حذف الكل وانتظر
  6. إعادة تشغيل الهاتف

كامل ماستر إعادة

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
  3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
  4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

موصى به

كيفية إصلاح المشكلة إعادة LG V40 ThinQ عشوائي
2019
Samsung Galaxy Note 3 المشاكل ، الأخطاء وكيفية إصلاحها
2019
تحديث Android 6.0 Marshmallow لـ LG G4 بشكل مؤقت موقوف
2019
ابل اي فون 7 لا يمكن استعادتها خطأ 1671
2019
فشل Samsung Galaxy S6 في تثبيت إصدار تحديث البرامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة
2019
سامسونج غالاكسي S8 أداء البطارية الفقراء: مشكلة استنزاف البطارية بسرعة بعد تحديث الروبوت
2019