Samsung Galaxy Note 4 تجمد غير مستجيب المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة

إحدى المشكلات الشائعة التي نتلقاها من قرائنا بخصوص #Samsung #Galaxy # Note4 تتعلق ببرامجه. في بعض الأحيان ، يقوم الهاتف بتجميد التطبيق أو عدم تشغيله. هناك أيضًا حالات لا يمكن للجهاز فيها الحصول على أحدث تحديث للبرنامج أو إذا تم تطبيق التحديث بنجاح ، تحدث مشكلات فجأة على الهاتف. هذا ما سنتطرق إليه اليوم ونحن نتعامل مع قضية تجميد Galaxy Note 4 التي لا تستجيب للمشاكل وغيرها من المشكلات ذات الصلة. لقد جمعنا عدة قضايا من هذا النوع أرسلها إلينا قراءنا وتحدثنا عنها أدناه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 تجمد غير مستجيب

المشكلة: مرحبا يا شباب. لقد حاولت الآن كل شيء تقريبا. ملاحظتي يعطيني مشكلة لا نهاية لها بعد تصحيح الأمان الذي تم تنزيله. لا مشاكل من قبل. لقد ذهبت من KitKat إلى Lollipop إلى Marshmallow. سيحصل على عدم الاستجابة ، يتجمد ، ثم إعادة تشغيله. بعد ذلك على ما يرام لجعل 5 دقائق. لقد فعلت إعادة تعيين لينة. من الصعب إعادة. تحميل 2 أحدث الإصدارات من سامسونايت وومض مع أودين. مسح ذاكرة التخزين المؤقت ولكن المشكلة لا تزال قائمة. لقد أجريت اختبارًا للأجهزة باستخدام * # 0 * # وما زلت لا أرى أي شيء مضحك. ما يقرب من 2 سنة لا يزال على نفس البطارية وبطاقة الذاكرة. من ما قرأته في منتدياتك ، فهذه هما الشيئان الوحيدان اللذان لم أغيرهما بعد. من فضلك يمكنك تقديم المشورة؟ شكرا جزيلا. مع تحياتي.

الحل: بما أنك قمت بالفعل بتنفيذ معظم الخطوات الموصى بها لتحرّي الخلل وإصلاحه لهذه المشكلة تحديدًا ، فيجب أن تحاول استخدام بطارية وبطاقة microSD مختلفة. إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة. نوصي بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.

ملاحظة 4 يتحول إلى تنزيل وضع الاسترداد

المشكلة: كان لدي الكثير من مقاطع الفيديو والصور والتطبيقات على هاتفي ، وأنا أحمل مجموعة من الذاكرة ولم يكن نظام تشغيل الهواتف الخاص بي يتعامل بشكل جيد معه. استمر هاتفي في إيقاف التشغيل باستخدام الكثير من البطارية والانتقال إلى وضع التنزيل ووضع الاسترداد ، وفي بعض النقاط كان يتم تشغيله مع ما بدا وكأنه رمز android خام و "لا يوجد أمر" مكتوب. علاوة على ذلك ، استغرق الأمر حتى بعيدا عن ورق الحائط الخاص بي عندما بدأت النسخ الاحتياطي وإعادة تعيين طريقة شريط العمل السريع الخاص بي على قائمة التمرير أمرت. لذلك قمت بعمل نسخ احتياطية من مقاطع الفيديو والصور الخاصة بي ومسحت مجموعة من المساحة على جهازي آملاً أن تتوقف عن تعطلها بشكل متكرر كل 5 دقائق وكثيراً ما ترفض العودة مرة أخرى. لسوء الحظ ، لدي الآن مساحة كبيرة على هاتفي ، لكن ملاحظتي 4 لا تزال تتعطل كل 5 دقائق - تتحول إلى إيقاف التشغيل ، وتجميد الشاشة ثم إعادة التشغيل في وضع التنزيل ، وإيقاف التشغيل والانتقال إلى وضع الاسترداد وحتى الإشارة الخاصة بي مع شركة الاتصالات ( giffgaff) تحولت حقا سيئة ويقفز يقفز من 'E' إلى '4G' وأنا أعلم أنه ليس موقعي لأنني أعيش في غرب لندن. أعتقد أنه نظام تشغيل أو على الأرجح مشكلة في البرامج. كيف يمكنني إصلاحه - الرجاء مساعدتي. شكرا جزيلا . PS هاتفي هو فقط مثل 18 شهرا من العمر لم يتخذ أي قطرات خطيرة وشاشة كانت دائما سليمة.

الحل: بالنسبة إلى هذه المشكلة تحديدًا ، يجب أن تتحقق أولاً مما إذا كان برنامج الهاتف يتسبب في حدوث المشكلة عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي شيء في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً إذا ما زالت المشكلة تحدث. إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microSD مثبتة ، فحاول إزالتها أيضًا.

إذا استمرت المشكلة ، فيمكنك التفكير في تحديث هاتفك بملف نظام أسهم ثابتة محدّث. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية القيام بذلك في العديد من منتديات android الشائعة عبر الإنترنت.

ملاحظة 4 Stuck In Boot Loop

المشكلة: مرحبًا ، أحتاج إلى مساعدة من فضلك ، إنها عالقة في bootloop ولن تتخطى ذلك. أعدت Iv تثبيت البرامج الثابتة باستخدام Odin ولكن عندما يقوم الهاتف بتثبيت البرنامج على الهاتف بعد إعادة تشغيله ، فإنه يذهب إلى 32٪ ثم يقول مسحه ثم إعادة تشغيله ويعود إلى حلقة التمهيد مرة أخرى. لا يتم تثبيت البرنامج بشكل صحيح. أي اقتراحات شكرا لك

الحل: يجب أن تكون إعادة تثبيت برنامج الهاتف آخر شيء يجب مراعاته بعد استنفاد خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى. نظرًا لأن الهاتف يدخل في حلقة أثناء محاولة وميض برنامج الهاتف ، حاول إخراج البطارية وبطاقة microSD الخاصة بالجهاز أولاً. بمجرد إزالة كليهما ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. هذا سوف تفريغ دائرة الهاتف ومسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به. بمجرد القيام بإعادة تركيب البطارية فقط ، قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. من هذا الوضع ، قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين قم بإجراء قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت (أيضًا في وضع الاسترداد). محاولة فلاش برنامج الهاتف مرة أخرى باستخدام أودين.

ملاحظة 4 بطيئة جدا يحصل حار

المشكلة: فجأةً عندما لم تكن لدي مشكلة على الإطلاق ، وكنت أستخدمها طوال اليوم ، بينما كنت في تطبيق YouTube ، بدأ هاتفي ما لا يمكنني وصفه إلا على أنه عائق. ثم بدء تشغيل بطيئة حقا وليس الرغبة في فتح التطبيقات. عندما وصلت إلى البيت بعد حوالي نصف ساعة ، أقلعت عن الحالة الذكية التي كنت أستخدمها وأزلت بطاقة SD الخاصة بي. لكنه لا يزال ساخنا للغاية للمس ، وعلى الرغم من توصيله ، فإنه لا يحمل حتى تهمة. أيضا بلدي واي فاي قيد التشغيل ولدي الإنترنت ولكن يبقى الوخز هناك وامض بين واي فاي والجيل الرابع. هذا الجزء يتوقف في بعض الأحيان ولكن ليس لفترة طويلة. أنا حقا آمل يا رفاق يمكن أن تساعد. شكرا لكم مقدما.

الحل: أول شيء يتعين عليك فعله في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي نزّلتها يستخدم معظم موارد الهاتف. عندما يحدث هذا الهاتف يبطئ ويمكن أن يسخن. قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. أثناء وجود الجهاز في هذا الوضع ، لا يُسمح إلا بالتطبيقات المثبتة مسبقًا أثناء منع التطبيقات التي تم تنزيلها. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك فيمكن أن يكون ناجمًا عن تطبيق. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في "الوضع الآمن" ، فأوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين لا تقم بتثبيت أي شيء في الهاتف حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة ، وفي هذه الحالة ، أوصي بأن يتم التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة.

ملاحظة 4 تحطم التجميد البطيء

المشكلة: لقد تلقيت ملاحظة 4 لمدة 18 شهراً تقريباً حتى قمت بتحديث إلى Marshmallow. مشاكل بطيئة تجميد تحطم وإعادة تمهيد ذهبت إلى وضع أودين في حد ذاته عدة مرات أيام الأشياء لقد حاولت إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول مسح مسح ذاكرة التخزين المؤقت مصنع مع استعادة كاملة من النسخ الاحتياطي وتثبيت بطاقة SD مصنع إعادة تعيين مع استعادة من النسخ الاحتياطي ولكن لا تطبيقات ولا بطاقة SD حاول مشكلة البطارية الخاصة بك تبادل لاطلاق النار دون نجاح نجاح إزالة جميع الحاجيات دون أي نجاح إذا قمت بإعادة ضبط المصنع في المساء ، سوف تحصل على الاستقرار حوالي 85 ٪. بحلول ظهيرة اليوم التالي ، يكون هاتفي غير مستقر إلى درجة أنه غير ذي جدوى. كل قراءتي تشير إلى مشكلة البرامج الثابتة. الرجاء المساعدة

الحل: يجب عليك محاولة التحقق مما إذا كان التحديث يسبب هذه المشكلة عن طريق تحديث ملف البرامج الثابتة السابق إلى هاتفك. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بذلك. يمكن العثور على تعليمات تفصيلية حول كيفية تحديث هاتفك في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في حالة تثبيت إصدار البرنامج السابق في هاتفك ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. أوصي بتفحص هاتفك في مركز خدمة إذا كانت هذه هي الحالة.

ملاحظة 4 غير تحديث إلى Marshmallow

المشكلة: رقم الموديل SM-N910F Android الإصدار 5.0.1 (Lollipop). فهمت من مركز سامسونج أن هذا الهاتف هو هاتف دولي. أنا غير قادر على تحديث إلى Marshmallow التي ينبغي أن تكون قادرة على. سوف نقدر إذا كان هناك حل لهذا. حاولت التبديل الذكية. لن ينجح.

الحل: جرّب الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم أعد تعيين إعدادات المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة الضبط ، حاول تحديث برنامج هاتفك مرة أخرى باستخدام طريقة OTA أو باستخدام Smart Switch.

إذا كان التحديث لا يزال غير متاح ، فقد يرجع ذلك إلى أن هاتفك متجذر أو يعمل على برنامج مخصص.

أفضل طريقة للحصول على Marshmallow على جهازك إذا لم يكن يريد التحديث هو تحديث التحديث يدويًا. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية القيام بذلك في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.