كيفية إصلاح مشكلة تصفح الإنترنت البطيء على iPhone 7 Plus [استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

هناك العديد من الأسباب المحتملة التي تجعلك تواجه مشكلة بطء في التصفح على جهاز iPhone الخاص بك. قد يرجع السبب في ذلك إلى حدوث مشكلة في الشبكة ، ومشكلة المتصفح ، وأخطاء الخادم ، ومشكلة موقع الويب ، ومواطن الخلل في الهاتف. هناك أيضًا حالات أخرى حيث يتم إلقاء اللوم على أجهزة الشبكة المعطلة (الموجه اللاسلكي أو المودم) والمشكلات المتعلقة بالأجهزة على الهاتف.

تعلمت في هذا المنشور مشكلة تتعلق بالتصفح البطيء الذي يؤثر على هاتف iPhone 7 Plus الذكي. إذا كنت تملك هذا الجهاز وتتعامل مع نفس المشكلة في تصفح الإنترنت وهذا بطيء جدًا ، فيمكنك الرجوع إلى الحلول التالية. تابع القراءة لمعرفة المزيد.

الآن ، وقبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من قيامك بالاطلاع على صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قدمنا ​​بالفعل حلولاً لمئات المشاكل التي أبلغ عنها قراءنا. من المحتمل أن نكون قد قدمنا ​​بالفعل حلًا للمشكلة التي تواجهها حاليًا ، لذا حاول العثور على مشكلات مشابهة لتلك الخاصة بك في تلك الصفحة ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا احتجت إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبياننا حول مشكلات iPhone واضغط أرسل إلى اتصل بنا.

كيفية استكشاف أخطاء iPhone 7 Plus وإصلاحها مع مشكلة التصفح البطيء

للتأكد من عدم عزل المشكلة في المتصفح ، حاول استخدام تطبيق متصفح مختلف. على سبيل المثال ، إذا كنت تعاني من بطء تصفح الإنترنت باستخدام متصفح Safari ، فحاول التبديل إلى متصفح آخر مثل تطبيق Google Chrome أو بدائل أخرى. إذا لم تحدث المشكلة أثناء استخدام تطبيقات أخرى ، فستكون مشكلة في المتصفح. في هذه الحالة ، يمكنك تجربة جميع الحلول السارية لمسح أي أخطاء في تطبيق المتصفح الذي تستخدمه. خلاف ذلك ، استكشاف نظام iPhone الخاص بك.

الحل الأول: مسح تطبيق المتصفح.

لاستبعاد مشكلة المتصفح من السبب الأساسي ، يمكن أن يساعد مسح تطبيق المتصفح في ذلك. سيعمل هذا على تصحيح أي أخطاء بسيطة قد تكون قد تسببت في خلل تطبيق المتصفح وتحميل عمليات البحث ومدخلات موقع الويب ببطء شديد. وإليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط على زر Home مرتين بسرعة. سيؤدي إجراء ذلك إلى إطلاق شاشة جديدة تحتوي على قائمة بالتطبيقات المستخدمة مؤخرًا والتي لم يتم إغلاقها.
2. مرر سريعًا لأعلى في معاينة تطبيق المتصفح لفرض إغلاق أو إلغاء التطبيقات الفردية. افعل الشيء نفسه لمسح باقي تطبيقات الخلفية. هذا يمكن أن يساعد في القضاء على الأخطاء التي تسببها تطبيقات الخلفية الأخرى التي أصبحت شريرة.

إلى جانب مسح التطبيق ، يمكنك أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. قد تختلف الأساليب وفقًا لنوع المتصفح الذي تستخدمه. إذا كنت تستخدم Safari ، فاتبع هذه الخطوات لمحو السجل وبيانات موقع الويب من التطبيق:

1. اضغط على الإعدادات .
2. اضغط على Safari .
3. اضغط على الخيار لمسح التاريخ وبيانات الموقع. سيؤدي هذا إلى حذف سجل التصفح ، وعمليات تسجيل الدخول إلى موقع الويب ، والمعلومات الأخرى ذات الصلة.
4. انقر فوق الخيار لتأكيد الإجراء ثم قم بإنهاء / إنهاء كافة شاشات المستعرض.

ابدأ تشغيل متصفح Safari للتطبيقات مرة أخرى ، ثم شاهد كيفية عمله. يمكنك أيضًا مسح بيانات السجل و موقع الويب على متصفح iOS لنظام التشغيل iOS.

الحل الثاني: إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك (إعادة الضبط الناعم).

تؤدي عملية إعادة الضبط الناعمة أو إعادة تشغيل الجهاز إلى إزالة مواطن الخلل البسيطة في البرامج والتي ربما تسببت في أن يصبح تطبيق المتصفح غير منتظم. كما أنه يقوم بتفريغ ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من الذاكرة ، وهو أمر ضروري لتسريع الأداء على جهاز iOS الخاص بك. لإعادة ضبط جهاز iPhone 7 Plus الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لبضع ثوانٍ حتى يظهر أمر Slide to Power Off .
2. ثم اسحب الطاقة عن شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف iPhone الخاص بك تمامًا.
3. بعد 30 ثانية ، اضغط على زر التشغيل مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

لا يتعين عليك نسخ الملفات احتياطيًا قبل إجراء إعادة الضبط الناعمة ، حيث إنها لن تؤثر على أي بيانات مخزنة على الذاكرة الداخلية. كن مطمئنًا ، لن تفقد أي ملفات شخصية في هذه العملية.

الحل الثالث: أوقف تشغيل Wi-Fi ثم أعد تشغيله مرة أخرى.

يمكن أن يواجه نظام Wi-Fi الخاص بـ iPhone أخطاء ومواطن الخلل في وقت ما. وعندما يحدث هذا ، من المرجح أن تحرض الأعراض السلبية. أحد هذه الأعراض هو الاستعراض البطيء. في هذه الحالة ، تتمثل أبسط طريقة لتصحيح الخطأ في إيقاف تشغيل Wi-Fi ثم تشغيله مرة أخرى. إليك الطريقة:

1. اضغط على الإعدادات .
2. انقر فوق Wi-Fi.
3. بدّل مفتاح Wi-Fi لإيقاف الميزة لبضع ثوانٍ ، ثم انقر للتشغيل مرة أخرى.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تشغيل وضع الطائرة لمدة بضع ثوانٍ ثم إيقافه.

• للقيام بذلك ، توجه إلى إعدادات-> قائمة وضع الطائرة ثم اضغط على المفتاح بجوار وضع الطائرة لتمكين الميزة وتعطيلها. أو يمكنك الوصول إلى Control Center (مركز التحكم) ثم اضغط على أيقونة وضع الطائرة.

يتم تعطيل الخدمات اللاسلكية بما في ذلك Wi-Fi و Bluetooth تلقائيًا عند تشغيل وضع الطائرة. وقد فعلت هذه الحيلة بالفعل عجائب لكثير من الناس الذين واجهوا مشاكل في الشبكة البسيطة بما في ذلك من تصفح الإنترنت البطيء إلى أي إنترنت على الإطلاق.

الحل الرابع: نسى شبكة Wi-Fi ثم أعد الاتصال.

قد تستمر المشكلة إذا كان يتم إلقاء اللوم على شبكة Wi-Fi تالفة. في هذه الحالة ، سيكون حذف شبكة Wi-Fi وإعادة إضافتها على iPhone أمرًا ضروريًا. سيسمح إجراء ذلك لجهازك بالاتصال بالشبكة كما لو أنها المرة الأولى التي يتم فيها ذلك. اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك:

1. اضغط على الإعدادات .
2. انقر لتمكين Wi-Fi إذا لزم الأمر.
3. انقر فوق رمز المعلومات "i" الموجود بجوار اسم شبكة Wi-Fi المستخدمة.
4. ثم حدد الخيار لنسيان هذه الشبكة.
5. اضغط على الخيار لتأكيد الإجراء.
6. ثم أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

إذا لم يساعد ذلك ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة بدلاً من ذلك. سيؤدي ذلك إلى محو جميع تكوينات الشبكة على الهاتف ويسمح لك بإعداد اتصال الإنترنت وإعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi. إليك الطريقة:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
4. حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة من الخيارات المحددة.
5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور جهازك للمتابعة.
6. ثم اضغط لتأكيد إعادة ضبط الإعدادات.

ستتم إعادة تشغيل جهاز iPhone تلقائيًا عند انتهاء إعادة التعيين. بمجرد إعادة تشغيله ، يمكنك متابعة عملية إعداد الشبكة وإعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi.

الحل الخامس: قم بتحديث برنامج iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار متاح.

يمكن أن يكون تثبيت أحدث إصدار من نظام iOS متاحًا لجهاز iPhone هو المفتاح لإصلاح المشكلة إذا كان له علاقة بأخطاء النظام والبرامج الضارة. توفر تحديثات البرامج أيضًا ميزات أمان للتخلص من أي أخطاء وبرامج ضارة ربما تسببت في بعض المشكلات الصعبة على iPhone بما في ذلك مشكلات الإنترنت. فيما يلي كيفية التحقق من وجود تحديثات OTA المتوفرة على جهاز iPhone الخاص بك:

1. اضغط على الإعدادات .
2. انقر فوق عام .
3. انقر فوق تحديث البرنامج.
4. انقر على تنزيل وتثبيت.

اتبع بقية الإرشادات على الشاشة لإكمال تنزيل وتحديث التحديث الخاص بنظام iOS.

بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام iTunes لتحديث جهاز iPhone يدويًا على جهاز الكمبيوتر. سيكون هذا هو الخيار الأفضل إذا لم يكن تنزيل التحديث اللاسلكي ممكنًا بسبب اتصال إنترنت بطيء جدًا على جهازك. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى استخدام جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac مع تثبيت أحدث إصدار من برنامج iTunes. ثم قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك باستخدام موصل USB المرفق أو كبل Lightning. بمجرد التعرف على جهاز iPhone الخاص بك في iTunes ، ما عليك سوى اتباع الأوامر التي تظهر على الشاشة لتحديث جهاز iPhone 7 Plus إلى أحدث إصدار من iOS المتوفر.

خيارات أخرى

يمكن أيضًا اعتبار إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع من بين الخيارات الأخيرة إذا كنت تشك في أن المشكلة تعزى إلى أخطاء النظام ، والبق ، والبرامج الضارة. ومع ذلك ، ستؤدي إعادة الضبط هذه إلى حذف جميع البيانات من جهازك ، وبالتالي قد تضطر إلى فقدان معلومات شخصية في هذه العملية. إذا كنت لا تزال تريد المتابعة ، فتأكد من نسخ البيانات الهامة احتياطيًا إلى iCloud أو iTunes.

إذا لم يساعد أي من ذلك ، حاول إعادة تشغيل (دورة الطاقة) شبكتك. سيؤدي القيام بذلك إلى المساعدة في حل مشكلات البرامج الثابتة على معدات الشبكة التي قد تسبب مشكلة بطيئة في الاستعراض على أجهزتك.

بدلاً من ذلك ، يمكنك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت أو مشغل شبكة الإنترنت للتحقق من حالة حسابك. ستحد بعض شركات الاتصالات من أو تقيد كمية البيانات للحسابات ذات المشكلات غير المستقرة و / أو الفواتير. ونتيجة لذلك ، لن تحصل على نفس سرعة التصفح التي اشتركت فيها. تحقق أيضًا وتأكد من عدم وجود انقطاع مستمر قد يؤثر على خدمات الشبكة وتسبب في النهاية في مشكلة بطء في التصفح.