كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي S9 توقفت عرض رسائل نصية جديدة

#Samsung #Galaxy # S9 هي واحدة من أفضل الهواتف الرائدة المتوفرة في السوق في الوقت الحالي. يمتلك الهاتف جودة بناء متينة مصنوعة من إطار من الألومنيوم مع زجاج Corning Gorilla على كل من الأمام والخلف. لديها شاشة 5.8 بوصة سوبر AMOLED لطيفة بينما تحت غطاء محرك السيارة هو معالج Snapdragon 845 مع 4GB من ذاكرة الوصول العشوائي. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة توقف جهاز Galaxy S9 عن عرض رسائل نصية جديدة ،

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي S9 توقفت عرض رسائل نصية جديدة

المشكلة: توقف تطبيق المراسلة الخاص بشاحني Samsung galaxy s9 البالغ شهرين من العمر عن إظهار الرسائل الجديدة التي أرسلتها واستقبلتها لـ 3 محادثات خلال الأيام القليلة الماضية. ما زلت أحصل على الرسائل وما زالت تظهر في إشعاراتي ، ولكن لا تظهر على التطبيق. لا يزال بإمكاني أيضًا إرسال رسائل ولكن لا يُظهر أنها أرسلت بأي طريقة ؛ أعلم هذا لأنني أرسلت رسالة نصية إلى أحدهم من خلال ذلك ورود ردهم كإشعار على الشاشة يقولون إنهم حصلوا على النص. لقد حاولت بالفعل إعادة تشغيل الهاتف ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق في إعداداتي ، وحاولت إيقاف تشغيل الهاتف ، وإزالة بطاقة sim للتحقق من العلامات أو التشرد ، وإعادة تشغيله. شكرًا لك لمساعدتك.

الحل: قبل استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، من الأفضل دائمًا التأكد من تشغيل هاتفك على أحدث إصدار من البرنامج. إذا كان تحديث البرنامج متاحًا ، فأقترح أن تقوم بتنزيله وتثبيته أولاً.

شغّل شارات التطبيق رمز تطبيق الرسائل النصية

أول شيء ستحتاج إلى القيام به هو التأكد من ضبط إعداد الإشعارات لتطبيق الرسائل النصية بشكل صحيح.

• من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من مركز الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
• اضغط على الرسائل
• إذا طُلب منك تغيير تطبيق SMS الافتراضي ، فانقر فوق نعم للتأكيد.
• اضغط على أيقونة القائمة
• اضغط على الإعدادات.
• اضغط على الإشعارات.
• اضغط على التبديل الرسائل لتشغيل
• انقر على شارات رمز التطبيق لتشغيل

قم بإعادة الضبط الناعم

هناك حالات يمكن فيها إصلاح هذه المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تشغيل الهاتف لأنه سيعمل على تحديث برنامج الهاتف.

• اضغط مع الاستمرار على أزرار خفض مستوى الصوت + الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز (حوالي 10 ثوان).
• بمجرد ظهور شاشة "تشغيل وضع الصيانة" حدد "تمهيد عادي". استخدم أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديد.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق الرسائل النصية

هناك حالات يمكن أن تنتج فيها هذه المشكلة عن البيانات المؤقتة الفاسدة داخل تطبيق المراسلة. أفضل طريقة لإصلاح هذا هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الرسائل النصية.

• من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من مركز الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
• انتقل إلى الإعدادات ثم التطبيقات.
• تأكد من أن جميع التطبيقات محددة (أعلى اليسار).
• حدد موقع ثم حدد تطبيق الرسائل النصية.
• اضغط على التخزين.
• انقر على CLEAR CACHE.
• من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من مركز الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
• انتقل إلى الإعدادات - صيانة الجهاز - التخزين.
• انقر على CLEAN NOW.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

في بعض الأحيان ، يمكن أن يتسبب أحد التطبيقات التي تم تنزيلها في حدوث هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ستحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بتشغيل هذا الوضع. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فسيتعين عليك معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة ثم إلغاء تثبيته.

• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل إلى أن تظهر المطالبة بإيقاف التشغيل ، ثم حرر.
• المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى تظهر مطالبة الوضع الآمن ثم حرر.
• للتأكيد ، انقر على الوضع الآمن.

قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع

تتمثل إحدى آخر خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في الاعتبار في إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى إعادة هاتفك إلى وضع المصنع الأصلي. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذا الإجراء.

• من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
• انقر فوق الإعدادات> السحابة والحسابات> النسخ الاحتياطي والاستعادة.
• انقر على أشرطة التمرير التالية للإعداد المطلوب: نسخ احتياطي لبياناتي ، استعادة تلقائية.
• اضغط على مفتاح العودة (أسفل اليمين) حتى تصل إلى قائمة الإعدادات الرئيسية.
• انقر على الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة ضبط بيانات المصنع.
• قم بالتمرير إلى أسفل الشاشة ، ثم انقر فوق RESET> DELETE ALL.
• إذا كان قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك.
• إذا طُلب منك التحقق من حساب Samsung الخاص بك ، فأدخل كلمة المرور ، ثم انقر فوق CONFIRM.
• انتظر حتى يتمكن الجهاز من إنهاء تسلسل إعادة التعيين.