توقف اتصال Wi-Fi عن العمل على Samsung Galaxy S6 والمشاكل الأخرى المتعلقة بالتحديث

في هذا المنصب ، سأواجه ثلاث مشكلات واجهها أصحاب Samsung Galaxy S6 بعد تحديث أجهزتهم. تم إصدار الجهاز مع Android Lollipop مثبتًا بالفعل ، لذا فإن جميع التحديثات التي تم طرحها من قِبل شركة Samsung أو شركات الجوال كانت تهدف إلى إصلاح بعض المشكلات ومكامن الثغرات الأمنية.

لكن بدلاً من المساعدة ، اشتكى العديد من مالكي Galaxy S6 من أن هواتفهم بدأت تتصرف بشكل غريب بعد التحديث. قال البعض إن الخدمات الأساسية توقفت ومن تلك هي ميزة الاتصال عبر Wi-Fi التي تقدمها Sprint. هذه هي المشكلة الأولى التي سأتناولها هنا متبوعة بفشل تحديث البرامج الثابتة والأخير هو السؤال عن كيفية التخلص من إخطار "تحديث البرنامج".

  • اتصالات Wi-Fi توقفت عن العمل على Galaxy S6
  • لا يستطيع Galaxy S6 تحديث البرامج الثابتة
  • كيفية التخلص من إعلام "تحديث البرنامج"

قبل أن نكتشف هذه المشكلات وإصلاحها ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك الآن ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Samsung Galaxy S6. يحتوي على قائمة بالمشكلات التي عالجناها من قبل. ابحث عن المشكلات المتعلقة ببرنامجك وجرب الحلول التي قدمناها. إذا لم يعملوا ، اتصل بنا من خلال نموذج استبيان Android. تأكد من تقديم مزيد من التفاصيل في حقل الوصف لمساعدتنا في تشخيص مشكلتك بدقة.

اتصالات Wi-Fi توقفت عن العمل على Galaxy S6

المشكلة : عمل اتصال Wi-Fi رائعًا عندما اشتريت جهاز S6 لمدة شهر تقريبًا. الآن تريد الاتصال. العنوان هو الصحيح. حاولت كل شيء استطعت ولكن لا تزال تريد الاتصال. آمل أن تتمكن من التوصل إلى شيء. قرأت حيث يعاني الكثير من الناس من نفس المشكلة.

الحل : نعم ، واجه العديد من هذه المشكلة ليس فقط تحت Sprint ولكن T-Mobile أيضًا. أول شيء يجب عليك فعله هو أنك تستغفل في الوقت الحالي بهذه المشكلة للتأكد من أن كل شيء يتم إعداده بشكل صحيح وإذا كان لا يزال يعمل ، ثم اتبع هذه الخطوات ...

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
  3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
  4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

يجب أن تكون قادرًا على إجراء مكالمات عبر شبكة Wi-Fi بعد إعادة التشغيل ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، ثم اتصل بمزودك حيث سيكون قادرًا على إصلاح هذا.

لا يستطيع Galaxy S6 تحديث البرامج الثابتة

المشكلة : لا يمكنني القيام بتحديث النظام على هاتفي. تقول دائما مشكلة الشبكة أو الخادم. كان آخر تحديث لي هو 6/29. لقد أوقفت الهاتف ولا يزال لا يعمل. هل تعرف ما قد أكون قادرا على القيام به قبل أن أذهب إلى متجر سبرينت. شكر.

الحل : يحدث تحديث OTA الفاشل طوال الوقت ، حيث يمكن أن يكون هناك الكثير من الأسباب. بدلا من التعامل معها مباشرة ، لماذا لا تجرب خيار آخر لتحديث هاتفك؟

بخلاف طرازات Galaxy السابقة ، لن تعمل S6 و Edge مع Kies ، بدلاً من ذلك ، قدمت Samsung أداة جديدة ستساعدك في النسخ الاحتياطي واستعادة وتحديث ومزامنة جهازك ؛ انها التبديل الذكية. بالنسبة لي ، هذه الأداة أفضل بكثير من Kies. ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات ، وستتمكن من تحديث هاتفك بسهولة ...

  1. قم بإعداد هاتفك للتحديث. هذا يعني ، شحنه إلى 50٪ على الأقل ونسخ أو نسخ ملفات لا تريد أن تخسرها.
  2. قم بتثبيت Smart Switch على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتنزيل نسخة من المشكلة من موقع Samsung على الويب ؛ هناك إصداران ، أحدهما لنظام Windows والآخر لنظام التشغيل Mac.
  3. قم بتوصيل هاتفك بالكمبيوتر الخاص بك. سيعمل Smart Switch على تنزيل جميع برامج التشغيل اللازمة لتشغيل هاتفك بشكل مثالي مع جهازك. بمجرد اكتشافها ، سيكون لديك ثلاثة خيارات رئيسية: النسخ الاحتياطي والاستعادة ومزامنة Outlook.
  4. النسخ الاحتياطي هاتفك. لا يزال من الضروري إجراء نسخ احتياطي لهاتفك للتأكد من أنك لم تفتقد أي شيء أثناء النسخ الاحتياطي الأول.
  5. قم بتحديث هاتفك. الآن ، إذا كان هناك تحديث متوفر لهاتفك ، فسيكون هناك زر "تحديث" تماشيا مع صورة جهازك على واجهة Smart Switch. لبدء التحديث ، انقر عليه.
  6. ستخبرك النافذة الجديدة بمزيد من المعلومات حول البرنامج الثابت على هاتفك والتحديث الجديد. بمجرد الانتهاء من مراجعته ، انقر فوق الزر "تحديث".
  7. ستوضح النافذة التالية ما لا يجب فعله أثناء التحديث للتأكد من عدم انقطاع العملية. يمكنك النقر فوق الزر "موافق" لبدء التحديث.
  8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من التحديث. أثناء هذه العملية ، لا تتفاعل مع جهازك ، وحسب هاتفك ، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 45 دقيقة لإنهاء التحديث ، ولكن من المؤكد أنه يستحق الانتظار.
  9. بمجرد الانتهاء ، ستتم مطالبتك بالقيام بالتحديث ويمكنك الآن فصل هاتفك عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  10. سيتم إعادة تشغيل الجهاز لفترة أطول من المعتاد ، لكن انتظره وتجنب إيقاف تشغيله قبل الأوان.

حسنا ، هذا إلى حد كبير!

كيفية التخلص من إعلام "تحديث البرنامج"

سؤال : كلما أقوم بفتح صفحتي الرئيسية في أعلى الصفحة ، يوجد مربع أبيض يطلب مني إجراء تحديث للبرنامج. لا يوجد خيار لعدم القيام بالتحديث ، فالخيار الوحيد المتاح هو النقر على "" عند "" يجب أن يتم ذلك. عندما حصلت على هذا الهاتف لأول مرة ، أجريت التحديث. أغلقت هاتفي / جهات الاتصال وأخذتها إلى تقنية لإصلاح. كان عليه أن يفعل إعادة تشغيل افتراضي المصنع وفقدت كل شيء. هاتفي هو شركة لذلك لدي الكثير من الاتصالات. لذلك فكرت في حل المشكلة ، لكن بعد بضعة أشهر ، ظهر صندوق الحوار نفسه عدة مرات في اليوم. أنا ببساطة انقر على مربع الوسائط المتعددة وضرب "" إغلاق جميع "" الذي يغلق الصندوق ، لفترة من الوقت. لكني أود حقًا أن لا يعود. أخشى من إجراء التحديث مرة أخرى حيث أعتقد أنه خطأ ، وليس أداة إصلاح أخطاء. أي اقتراحات لجعل مربع الحوار يذهب بعيدا ليعود أبدا؟ شكرا لك على خدماتك . - بات

الإجابة : بالنسبة للمستخدمين العاديين ، فإن الإجابة هي لا. لا يمكنك التخلص من إشعار التحديث ، وما لم تقم بتنزيله وتثبيته على هاتفك ، فسوف يستمر في التنصت عليك يومًا بعد يوم. ومع ذلك ، بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في المخاطرة وجذر هواتفهم ، كل ما عليك فعله هو إعادة تسمية أو حذف بعض الملفات ولن يتم إعلامك عند توفر تحديث جديد لجهازك. آمل أن يجيب هذا السؤال.

لكن القراءة بين السطور ، بات خائفة من أنها ستخضع لنفس التجربة كما كانت من قبل. هناك دائما احتمال فشل عملية التحديث وقد ينتج عنها الكثير من المشاكل. لا يوجد شيء يمكننا القيام به حيال ذلك. ما يمكننا القيام به هو التأكد من أن جميع البيانات الخاصة بنا آمنة حتى إذا فشلت عملية التحديث ، عندها يكون لدينا دائمًا خيار لإعادة ضبط الهاتف دون المساس ببياناتنا. من بين الأشياء التي يمكنك القيام بها هي ...

  1. تصدير جهات الاتصال الخاصة بك ونسخ الملف إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بدلاً من ذلك ، يمكنك مزامنتها مع حسابك في Google حتى تتمكن من تنزيلها بعد التحديث في حالة إزالة هاتفك مرة أخرى.
  2. انسخ ملفاتك ، صور ، فيديوهات ، تسجيلات ، نغمات ، إلخ إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فقط قم بتوصيل هاتفك ويمكنك ببساطة سحب وإسقاط تلك الملفات.
  3. استخدم Smart Switch لإجراء نسخ احتياطي تمامًا لهاتفك بحيث يمكنك استعادته لاحقًا في حالة الضرورة. يمكنك اتباع الإجراء الذي قمت بصياغته في المشكلة السابقة حيث يمكنك أيضًا سحب التحديث لأسفل إلى هاتفك باستخدام Smart Switch.

آمل أن أكون قد أجبت على سؤالك.