لماذا لا يتم تشغيل Samsung Galaxy J7 وكيفية إصلاحه؟ [دليل اصلاح الاخطاء]

غالبًا ما تكون مشكلات الطاقة في أجهزة الجوّال ، مثل عدم تشغيلها ، مرتبطة بمشكلة في البرامج. في كثير من الحالات ، يتم تشغيل الجهاز فعليًا طوال الوقت ولكن يتم تثبيته على الشاشة السوداء. ما يحدث بالفعل هو أن الجهاز لم يتمكن من عرض أي شيء بسبب خطأ ما في النظام. نتيجة لذلك ، يعتقد المستخدم عن طريق الخطأ أنه مشكلة في السلطة حيث أنه في الواقع عطل في البرامج.

يمكن أن تحدث مشاكل من هذا القبيل إلى أي جهاز بغض النظر عن حالته. حتى أولئك الذين يصطفون بين الهواتف الذكية عالية الأداء مثل سلسلة Galaxy من سامسونج ، بما في ذلك Galaxy J7 ، يمكنهم الخضوع لنفس الموقف. اقرأ وتعرف على ما يجب فعله عندما يرفض Galaxy J7 تشغيله فجأة.

قبل أي شيء آخر ، إذا كان لديك مشكلات أخرى مع جهازك ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها Galaxy J7 الخاصة بنا لأننا قمنا بالفعل بمعالجة العديد من المشاكل الشائعة مع هذا الهاتف. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلول للمشاكل الخاصة بك حتى مجرد أخذ الوقت في العثور على القضايا التي تتشابه مع يدكم. إذا لم تتمكن من العثور على أحد أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال ملء استبيان مشكلات Android. يرجى تزويدنا بأكبر قدر ممكن من المعلومات حتى يسهل علينا استكشاف المشكلة وإصلاحها. لا تقلق لأننا نقدم هذه الخدمة مجانًا ، لذلك كل ما عليك فعله هو أن تزودنا بمعلومات كافية عن المشكلة.

ما الذي يسبب عدم تشغيل جهاز Galaxy J7؟

مرة أخرى ، قد تكون المشكلة إما بسبب وجود مشكلة في البرامج أو الأجهزة على الهاتف. إذا تم تشغيله عن طريق خلل في البرامج ، فستكون لديك فرصة لإيجاد حل والحصول على جهازك وتشغيله في أسرع وقت. فيما يلي بعض العوامل الشائعة التي تحتاج إلى التفكير فيها عند التعامل مع مشكلات الطاقة على هاتفك.

تعطل النظام

تحديثات سيئة وبرامج ضارة تؤدي إلى تعطل النظام. في هذه الحالة ، المشكلة ليست في الواقع مع السلطة ولكن عالقة على الشاشة السوداء. في هذه الحالة ، يتم تشغيل الجهاز فعليًا طوال الوقت فقط بعد أن يتم تعليقه على الشاشة السوداء بسبب مشكلات النظام المعقدة. يمكن أن يساعد الضغط على زر التشغيل لمدة دقيقة أو اثنتين على تحديد ما إذا كان هذا هو ما تواجهه. إذا سمعت صوتًا أو لاحظت بعض الاهتزاز على جهازك أثناء الضغط على زر التشغيل ، فهذا يدل على أن هاتفك يعمل فقط.

الملفات / التطبيقات الفاسدة

يمكن أن تتلف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت وأخيراً أفسدت بعض وظائف الهاتف بما في ذلك الطاقة. عادة ما يحدث هذا عندما يتم تثبيت التحديث الخاطئ على التطبيق أو يحتوي الملف على بعض الأخطاء. يمكن أيضًا تلف الملفات المؤقتة المخزنة كذاكرة مؤقتة عند قديمة. لطالما بقي الملف التالف ، تستمر الأعراض. هذا هو السبب في ضرورة التفكير في مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من التطبيقات أو نظام الجهاز نفسه مرة واحدة في لحظة.

بطارية مستنفدة

بطارية سيئة غالبا ما تأخذ اللوم. ترتبط العديد من حالات مشاكل الطاقة في الأجهزة المحمولة بما في ذلك المتغيرات غالاكسي J7 ببطارية سيئة. يمكن أن تصبح البطارية معيبة في الوقت المناسب أو من التلف المادي أو السائل. خذ بعين الاعتبار فحص البطارية أولاً وتأكد من أنها بخير.

تلف الأجهزة

هذا هو الأسوأ من بين الأسباب المحتملة. يمكن أن يكون الجهاز ميتًا تمامًا بسبب تلف الأجهزة. إذا كان جهاز Galaxy J7 قد أسقط أو أصبح مبتلًا ثم فجأة لن يتم تشغيله ، فمن المحتمل أن يكون الهاتف قد تعرض للتلف من الحالة السابقة. أفضل خيار لديك ربما لإرجاع الهاتف الخاص بك تلف الأجهزة إلى الحياة هو إصلاح التكنولوجيا. على ما يبدو ، لا يوجد شيء كثير يمكنك القيام به على نهايتك لإصلاح الضرر.

الحلول الموصى بها والحلول المحتملة

يعتبر البحث عن الأسباب المحتملة مسبقًا مفتاحًا لحل مشكلات الأجهزة بما في ذلك مشكلات الطاقة. والشيء التالي الذي يجب عمله هو عزل المشكلة. هذا يدل على أنه من جميع الأسباب المحتملة ، سوف تضيقه إلى السبب الأكثر احتمالا. لتسهيل الأمور ، حاول التفكير في ما حدث قبل إيقاف تشغيل جهازك وعدم تشغيله. على سبيل المثال ، هل حدث ذلك بعد إجراء بعض التغييرات على إعدادات الجهاز ، أو بعد تثبيت التطبيقات الجديدة ، أو تحديث نظام التشغيل Android؟ بمجرد الرد على الاستعلامات ، ستعرف من أين تبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ولكن في حالة عدم القدرة على تحديد السبب الأساسي ، ففكر في الحلول التالية بين خياراتك الأولى عند استكشاف أخطاء جهاز Galaxy J7 وإصلاحها. تأكد من اختبار جهازك بعد تنفيذ كل طريقة لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

قم بإخراج البطارية وإعادة تركيبها (للموديلات السابقة)

تعد إزالة وإعادة تركيب البطارية طريقة بديلة لإعادة الضبط الناعم. فهو يساعد في تصحيح التناقضات العشوائية على الجهاز ويعطيها بداية جديدة. الحكمة أمر ضروري في هذه العملية لأنها تنطوي على إخراج بعض الأجزاء ، خاصة في الجزء الخلفي. فيما يلي كيفية إزالة وإعادة تركيب البطارية على جهاز Galaxy J7:

  1. افتح الغطاء الخلفي.
  2. قم بسحب البطارية للخارج من الفتحة.
  3. بعد إزالة البطارية ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لبضع ثوان.
  4. أدﺧﻞ اﻟﺒﻄﺎرﻳﺔ ﺛﻢ اﺿﻐﻂ ﻗﻠﻴﻼً ﻟﺘﺄﻣﻴﻨﻬﺎ ﺑﺎﻟﻐﻄﺎء اﻟﺨﻠﻔﻲ.
  5. حاول تشغيل جهازك بعد ذلك.

في بعض الأحيان قد يرفض جهاز ما تشغيله بغض النظر عن مدى صعوبة محاولة الضغط على زر التشغيل بسبب إزاحة البطارية.

فرض إعادة التشغيل (لعام 2017)

قد تكون إعادة تشغيل القوة هي الإصلاح الذي تحتاجه بشكل خاص إذا كان هناك خلل في البرنامج. إنها طريقة بديلة مستحسنة لإعادة ضبط ضعيف على الأجهزة غير المستجيبة. إليك طريقة إعادة تشغيل القوة على جهاز Samsung Galaxy J7:

  • اضغط في نفس الوقت على زر خفض الصوت وزر التشغيل لمدة بضع ثوانٍ أو حتى ترى أي شيء على الشاشة.

قد تحتاج إلى الضغط على هذه الأزرار لمدة 20-30 ثانية قبل أن ترى استجابة.

قم بإزالة بطاقة SD وبطاقة SIM

وجد بعض المستخدمين علاجًا من هذا الحل. اتضح أن شيئًا ما في بطاقة microSD أو SIM يعمل على تشغيل النظام ليتعطل ويعمل الجهاز على التعثر على شاشة سوداء لبعض الأسباب. إذا كنت تستخدم بطاقة SD ولا يتم تشغيل هاتفك ، فيمكنك أيضًا استغلال فرصك في حل المشكلة من خلال هذه الطريقة. أزل بطاقة SD ثم حاول تشغيل جهازك بدون إدخال بطاقة SD. فقط افعل ذلك بعناية حتى لا تسبب أي ضرر إضافي على بطاقة SD أو فتحة بطاقة SD.

الاتصال بشاحن

من المهم تحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالشحن أم لا. إذا لم يتم شحن الهاتف ، فأنت بحاجة إلى التعامل مع مشاكل الشحن أولاً. بمجرد إصلاح المشكلة عند الشحن ، فمن المحتمل أن يكون جهازك قادرًا على التشغيل كما هو مطلوب.

إذا كان بإمكانك تشغيل الجهاز أثناء الشحن ، فحاول الدخول إلى الوضع الآمن وتشخيص التطبيقات. سيؤدي إجراء ذلك إلى استبعاد تطبيقات الجهات الخارجية بين الجناة المحتملين. من المحتمل أن يكون هذا مطلوبًا خصوصًا إذا كانت المشكلة تحرض بعد تثبيت تطبيق جديد على الهاتف. لتشغيل جهاز Galaxy J7 في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل (الموجود على اليمين) حتى يتم عرض خيارات الهاتف ثم حرر.
  2. حدد مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى تظهر مطالبة إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن ثم حرر.
  3. اضغط على خيار RESTART . قد تستغرق عملية إعادة التشغيل دقيقة واحدة حتى تكتمل.

بعد تشغيله بشكل كامل ، يظهر Safe Mod e في الجزء السفلي الأيسر من شاشة unlock / home.

يمكنك أيضًا محاولة تشغيل Galaxy J7 في وضع الاسترداد وإذا نجحت ، فاستمر في مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. قد يكون مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ضروريًا إذا كانت المشغلات الرئيسية عبارة عن ملفات مؤقتة أو بيانات مخزنة مؤقتًا في مقطع ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. وإليك كيف يتم ذلك:

  1. أوقف تشغيل جهاز Galaxy J7 بالضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ، ثم انقر فوق إيقاف التشغيل مرتين للتأكيد.
  2. اضغط مع الاستمرار على زر Volume Up (رفع مستوى الصوت) ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح Home (الصفحة الرئيسية). أثناء الضغط مع الاستمرار ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر شعار Android على الشاشة ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة. قد يستغرق الأمر دقيقة قبل ظهور شاشة استرداد Android .
  4. أثناء استخدام شاشة استرداد Android ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتمييز الخيارات ، وهو في هذه الحالة عبارة عن " wipe data / factory reset". '
  5. اضغط على مفتاح التشغيل لاختيار الخيار المميز.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز خيار " نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" .
  7. اضغط على مفتاح التشغيل لتأكيد إعادة التعيين.
  8. بمجرد اكتمال إعادة الضبط ، اضغط على مفتاح التشغيل لاختيار "Reboot system now".

قد يستغرق تشغيل الجهاز وقتًا أطول قليلاً ، لذا انتظر حتى تنتهي عملية إعادة الضبط ودورات الطاقة.

قم بتوصيل جهازك بالكمبيوتر

قم بتثبيت Samsung Kies على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم حاول فتح جهازك من خلال البرنامج الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تمكنت Samsung Kies من التعرف على جهازك ، فهذا يعني أن البرنامج يعمل بشكل جيد. إنه فقط غير قادر على إكمال روتين التمهيد لأن شيء ما يوقف العملية. يمكنك اختيار إجراء ترقية للبرنامج من خلال Samsung Kies لحل المشكلات المحتملة عن طريق إصلاح الأخطاء والأخطاء داخل بنية النظام. سيتم توفير تعليمات الترقية من قبل Kies لذا فكل ما تحتاجه هو اتباعها. يتم الاحتفاظ بجميع بيانات المستخدم بعد الترقية ولكن لا يزال من المستحسن إجراء نسخ احتياطي للبيانات الخاصة بك مسبقًا.

ابحث عن مساعدة إضافية

إذا كان جهاز Galaxy J7 لا يزال لا يعمل بعد تنفيذ جميع الطرق السابقة ، فمن المرجح أن تلام الأجهزة الخاطئة. عند هذه النقطة ، فكر في أخذ جهازك إلى فني في أقرب وقت ممكن ، وقم بتشخيصه و / أو إصلاحه ، إذا لزم الأمر. قد يكون الخيار الوحيد المتبقي لك لاستعادة وتشغيل Galaxy J7 بشكل صحيح مرة أخرى.

المشاركات التي قد تكون مهتمًا أيضًا بقراءة:

  • كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy J7 الذي لا يعمل بعد إيقاف تشغيله [دليل خطوة بخطوة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • سامسونج جالاكسي J7 الانهماك بعد الحصول على الرطب والمشاكل الأخرى ذات الصلة
  • لن يقوم Galaxy J7 بشحن البطارية إلى 100٪ ، ثم يتوقف عن العمل بعد التشغيل
  • أسباب عدم تحميل Galaxy J7 أو عدم تشغيله ، مشكلات أخرى
  • Samsung Galaxy J7 Turns Off يصدر تلقائياً ومشاكل أخرى ذات صلة
  • كيفية إصلاح Samsung Galaxy J7 (2017) الذي تم إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح Samsung Galaxy J7 Prime الذي استنزف البطارية والشاشة السوداء والضوء الأزرق الوامض [استكشاف الأخطاء وإصلاحها]