لماذا تطفئ شاشة Apple iPhone 6s Plus أو تعرض مشاكل أخرى غير عادية في العرض؟ [دليل اصلاح الاخطاء]

عندما يتعلق الأمر بشكاوى المستخدمين ، يبدو أن مشكلات العرض مثل الشاشة السوداء والشاشة الحمراء وضوء الشاشة وعروض أخرى غير معتادة هي من بين المشكلات المنتشرة على جهاز Apple iPhone 6s Plus.

في الواقع ، لقد ظهرت بالفعل حالات من الخفقان على الشاشة في نماذج iPhone السابقة ، ولا سيما على نسخة iPhone 6. في ذلك الوقت ، كان هناك قلق شائع تم طرحه حول الخط الرمادي الذي يظهر على شاشة iPhone ، والذي تم اكتشافه لاحقًا ليكون خطأ تصميم يتضمن شريحتين متحكمتين باللمس أو نظاما اتصال يعمل باللمس على لوحة المنطق داخل الهاتف. تم وضع علامة على المشكلة بشكل عام على أنها مرض اللمس الذي كسر أطنان من طرازات iPhone 6 و 6 Plus. وقد اعترفت شركة آبل في وقت لاحق بالمشكلة واستجابت من خلال إطلاق برنامج إصلاح متعدد اللمس لمعالجة المشكلة. كان من المفترض أن يكون العزم في ذلك الوقت.

ومع ذلك ، عندما ظهرت نماذج iPhone التالية ، كان العديد من المستخدمين لا يزالون يشتكون من مشكلة العرض نفسها على شاشة iPhone التي تشوش. يبدو أن المشكلة قد انتشرت بين طرازات iPhone 6s Plus.

إذا كنت من بين أولئك الذين ما زالوا يعانون من إزعاج الشاشة نفسه أو من أعراض العرض غير المعتادة الأخرى على نفس جهاز iPhone ، فيمكنك الرجوع إلى هذا المحتوى لأنه يسلط الضوء على بعض الحلول المحتملة والحلول الموصى بها التي يمكنك استخدامها للتعامل مع المشكلة قبل الإعداد للحصول على زيارة تقنية ودفع رسوم خدمة ضخمة.

العوامل الشائعة التي يمكن أن تتسبب في حدوث وميض لشاشة iPhone 6s Plus الخاصة بك

ترتبط غالبية شكاوى المستخدمين بشأن عرض الاهتزاز على iPhone بجهاز مكون خاطئ. هذا هو الحال عادة عندما يتعلق الأمر بنماذج iPhone السابقة مع عدة سنوات من الاستخدام. لكن هذا ليس هو الحال دائما. اكتشف مستخدمون آخرون ممن واجهوا المشكلة نفسها في أجهزة iPhone الخاصة بهم أن هناك تطبيقًا معيّنًا معينًا كان السبب الجذري ، وبالتالي يدل على أن المشكلة مرتبطة بالبرمجيات.

هناك أوقات يواجه فيها التطبيق أخطاءً أو مشاكل عشوائية ، والتي يمكن أن تؤثر أيضًا على ميزات ووظائف معينة للهاتف. يمكن أن يعمل تطبيق ما على نحو غير صحيح بعد تثبيت تحديثات عربات التي تجرها الدواب أو إضافة محتويات تالفة. في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث نفس المشكلة بعد إجراء بعض التغييرات على إعدادات التطبيقات ، لا سيما تلك المرتبطة بوظائف العرض أو دقة الشاشة. على سبيل المثال ، عندما تضبط خيارًا خاطئًا لبعض التطبيقات ، تظهر وظائف ثم تظهر أعراض الشاشة بعد حفظ أحدث التغييرات التي أجريتها على هذا التطبيق.

لاحظ بعض مستخدمي iPhone 6s Plus شذوذًا شبيهًا في العرض ، خاصةً وميض الشاشة والخط الرمادي المرئي في الجزء العلوي من شاشة iPhone. من المفترض أن تظهر هذه الأعراض عادة أثناء التبديل بين أوضاع الكاميرا المختلفة عند التقاط الصور أو تسجيل فيديو باستخدام تطبيق كاميرا iPhone 6s Plus. في الواقع ، كان المستخدمون الآخرون يشكون من الكاميرا الأمامية التي تومض أثناء تسجيل الفيديو. على ما يبدو ، يتم عزل هذه الحالات من خفقان الشاشة إلى تطبيق الكاميرا . ربما ، هو خلل أو بعض إعدادات الإعدادات التي تحتاج إلى تصحيح. يمكن أن يؤدي التعرض للأضواء الاصطناعية أثناء إجراء مكالمات الفيديو عبر FaceTime إلى حدوث مشكلة مشابهة في حدوث وميض الشاشة.

في الوقت نفسه ، يتوقع بعض الخبراء أن مشاكل العرض هذه هي سلبيات من المرجح أن تكون نتيجة لتحسين برامج الشركة السيئة على متغيرات iPhone 6s Plus. ووفقًا لمصادر ذات صلة ، فقد طبّقت شركة Apple خوارزمية تصغير نطاق الأجهزة على أساس تحسين البرنامج على جهاز iPhone هذا.

هناك عامل آخر يمكن أن يؤدي إلى حدوث مشكلات العرض نفسها على جهاز iPhone الخاص بك هو عيب

تحديث البرنامج بما في ذلك منصات iOS الرئيسية التي أصدرتها آبل بشكل دوري.

يمكن أيضًا أن تظهر سلسلة من الخطوط الزرقاء والأخضر والأحمر والرمادي أو خطوط عمودية بيضاء وميضًا من إعدادات إعدادات الشاشة. تمامًا كما يحدث عادةً عند تعيين شاشة كمبيوتر لأعلى دقة متاحة لا يمكن للعرض أو الجهاز تقديمها فعليًا. نفس الشيء يمكن أن يحدث كذلك للأجهزة المحمولة. على الرغم من أنه من غير المحتمل أن يحدث في الهواتف الذكية ذات الدرجة الأعلى مثل iPhone 6s Plus ، إلا أنه أمر لا مفر منه خاصة مع وجود أخطاء في البرامج أو أسوأ مكونات الشاشة التالفة. بالإضافة إلى الميزات الجديدة الواعدة وتحسينات البرامج ، يمكن أن تحتوي تحديثات البرامج خاصةً الكبيرة منها على بعض الأخطاء التي يمكن أن تؤثر على وظائف معينة على جهاز iPhone ، مما يؤدي إلى ظهور أعراض مختلفة عند التنفيذ.

يمكن أن تتسبب مشاكل الذاكرة أيضًا في ظهور أعراض مشابهة على جهاز iPhone. من الممكن أن يكون جهاز iPhone 6s Plus منخفضًا بالفعل على الذاكرة وبالتالي فإن وظيفته العامة لم تعد في أفضل حالاتها. عندما يكون جهاز iPhone الخاص بك منخفضًا في الذاكرة أو إذا كان لديك مساحة تخزين غير كافية ، فيمكن تحريض العديد من المشكلات بما في ذلك تلك المرتبطة بأداء الجهاز. تتضمن المؤشرات المعتادة للذاكرة غير الكافية الأداء البطيء أو البطيء والتطبيقات المتأخرة والعطل العشوائية والشاشة غير المستجيبة وأحيانًا عدم القدرة على عرض دقيق لمحتويات الوسائط المتعددة المعقدة بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو عالية الدقة (HD).

في أسوأ الحالات ، يتم إلقاء اللوم على مشاكل الأجهزة . عادة ما يكون وجود المكون التالف ، ولا سيما تلك الموجودة في لوحة عرض الشاشة هو المذنب. يمكن أن يحدث هذا عندما يتم إسقاط جهاز iPhone أو تعرضه للبلل. قد لا تظهر الأعراض فورًا من حادث السقوط الفعلي أو التعرض للسائل ولكن هذا لا يعني أنه لم يسبب أي ضرر لجهازك. من المحتمل أن تكون الأعراض التي تتعامل معها الآن مؤشرات محتملة على تلف الأجهزة من الحوادث السابقة للتساقط أو التعرض للسائل. لسوء الحظ ، في حالة تلف اللوم على الأجهزة ، لن يكون أمامك خيار آخر سوى الإعداد والدفع مقابل الخدمة. يمكنك زيارة أقرب مركز خدمة Apple في منطقتك أو فني تابع لطرف ثالث لإجراء الفحص والإصلاح على iPhone.

كيفية إصلاح مشاكل الشاشة أو مشاكل العرض الأخرى على جهاز iPhone 6s Plus؟

يمكن معالجة مشاكل وميض الشاشة وغيرها من المشكلات المتعلقة بالبرامج مع أي من الإجراءات والحلول الموصى بها. لزيادة فرصك في الوصول إلى مشكلة الشاشة الحالية بسرعة ، حاول تقييم جهاز iPhone وتحديد ما يمكن أن يؤدي إلى ظهور الأعراض. هذا يعني أنك بحاجة إلى التفكير في الإجراءات السابقة أو التغييرات التي أجريتها على إعدادات جهازك مثل تنزيل تطبيقات جديدة أو تحديث البرامج أو إضافة بعض المحتويات قبل بداية المشكلة. في ما يلي بعض الحلول الفعالة التي يمكنك تجربتها.

الخطوة 1. لينة واستعادة إعادة تعيين

إعادة التعيين الناعم هو مصطلح آخر لإعادة التشغيل أو إعادة التشغيل. يمكن تصحيح الغالبية ، إن لم يكن جميع المشاكل المتعلقة بالبرمجيات في جهازك المحمول عن طريق إجراء إعادة ضبط أو إعادة تشغيل الجهاز. وكما هو الحال في برامج الكمبيوتر الأخرى ، يمكن أن تواجه تطبيقات iPhone أيضًا أوقات تعطّل عشوائية ، حيث قد تحدث بعض الأخطاء أثناء الاستخدام. يمكن لبعض هذه الأخطاء إلحاق شاشة جهازك بالوميض أو إنتاج شاشات غير عادية أخرى. والحل الفعال الوحيد الذي يمكنك استخدامه للتعامل مع مثل هذه المخالفات في البرامج هو إعادة ضبط أو إعادة تشغيل بسيطة.

لإجراء إعادة تعيين بسيط على جهاز iPhone 6s Plus ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى ترى شريط التمرير الأحمر. قم بالتمرير لتحديد خيار إيقاف التشغيل . بعد مرور 20 ثانية على الأقل ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple. يجب إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

إذا كانت شاشة iPhone لا تستجيب لللمسات أو المجمدة ، فإن الحل البديل الذي يمكنك تجربته هو إعادة الضبط الثابت ، والمعروف باسم فرض إعادة التشغيل. هذه طريقة أكثر تقدمًا لإعادة تشغيل نظام iPhone الخاص بك للقضاء على أي مشكلات في البرامج تسبب في إساءة التصرف أو ضعف الأداء. على غرار إعادة الضبط الناعمة ، لا يؤدي إعادة ضبط القرص الصلب أو إعادة تشغيله إلى محو أي محتوى من جهاز iPhone ، وبالتالي فهي عمليات آمنة يمكن استخدامها.

لإجراء إعادة تعيين ثابت على جهاز iPhone 6s Plus ، اضغط مع الاستمرار على أزرار Power and Home في الوقت نفسه لمدة 10 ثوانٍ على الأقل وقم بتحرير الأزرار عند ظهور شعار Apple.

نأمل أن أيًا من هذه الطرق قادر على حل السبب الأساسي والقضاء على أي نوع من مشاكل الشاشة التي تؤثر على iPhone.

الخطوة 2. تمكين ميزة تقليل الشفافية

لقد وجد بعض مالكي iPhone الذين تعاملوا مع نفس المشكلة على شاشة الخفقان أو مشكلات أخرى في العرض حلًا مؤقتًا من خلال تمكين خيار تقليل الشفافية الموجود ضمن قائمة إعدادات إمكانية الوصول. يعمل هذا الحل خصيصًا على حل المشكلة على شاشة iPhone التي تتمايل مع خطوط بيضاء مرئية أو مربعات بيضاء ضخمة. قد ترغب أيضًا في تجربة هذه الطريقة عن طريق التوجه إلى إعدادات-> عام-> إمكانية الوصول-> ثم التبديل إلى التبديل إلى جانب تقليل الشفافية لتمكين الميزة. مع تمكين هذه الميزة ، من المحتمل أن يتم التخلص من الخلفيات غير الواضحة أثناء زيادة إمكانية قراءة الشاشة عند عرض الصور أو محتويات الفيديو على جهازك.

الخطوة 3. تحقق من حالة الذاكرة وتحرير بعض المساحة

إذا تم تشغيل الشاشة الوامضة على جهاز iPhone الخاص بك بسبب مشاكل موجودة في ذاكرة iPhone ، فستحتاج إلى التعامل مع مشاكل الذاكرة مسبقًا. هناك احتمال كبير بأن مشاكل العرض ستزول بعد إصلاح مشاكل ذاكرة iPhone.

سيطالبك جهاز iPhone عادةً برسالة تنبيه تكاد تكون كاملة عند محاولة إضافة تطبيقات جديدة أو القيام بمزيد من المهام باستخدام جهازك الذي لا يعمل على الذاكرة حاليًا.

الخطوة 4. تعطيل iCloud Sync لـ iWork على جهاز iPhone الخاص بك

في حالة حدوث وميض الشاشة فقط في تطبيقات معينة مثل الصفحات أو الأرقام أو Keynote ، فإن تعطيل iCloud Sync لـ iWork يمكن أن يكون حلاً محتملاً يمكنك تجربته. هذا ما اقترحه مالكو iPhone الآخرون على كيفية تعاملهم مع مشاكل الشاشة والشاشة الزرقاء العشوائية عند استخدام أي من التطبيقات المذكورة لتحرير بعض المستندات. لإعطاء هذه المحاولة ، توجه إلى الإعدادات-> iCloud-> Documents & Data -> ثم انتقل إلى الصفحات والكلمة الرئيسية والأرقام. بدِّل المفتاح بجوار التطبيق لإيقاف الميزة.

إصلاح وميض الشاشة أثناء استخدام تطبيق الكاميرا:

وفي الوقت نفسه ، بالنسبة إلى وميض الشاشة أو مشكلات العرض الأخرى أثناء استخدام تطبيق كاميرا iPhone 6s Plus لالتقاط الصور أو تسجيل الفيديو ، قد يكون تعطيل وضع Portrait بالإضافة إلى خيار تسجيل الفيديو 60FPS قادراً على إصلاح المشكلة.

لتعطيل وضع Portrait ، انتقل إلى Settings-> Photos & Camera ، وحدد موقع وضع Portrait Mode ثم قم بالتبديل لإيقاف تشغيله. سيؤدي تعطيل خيار تطبيق الكاميرا هذا إلى تقليل عامل استشعار الوميض مع التركيز على واجهة موضوع الوجوه والمواقف في مكالمات الفيديو.

بعد تعطيل خيارات الكاميرا هذه ، أغلق تطبيق الكاميرا ثم أعد تشغيل جهاز iPhone. نأمل أن يكون ذلك قادرًا على حل المشكلة على شاشة جهاز iPhone.

الخطوة 5. استعادة iPhone 6s Plus الخاص بك

إذا لم يعمل أي من الحلول السابقة واستمرت مشكلة الخفقان في الشاشة ،

سيكون الخيار التالي لاستعادة نظام iPhone الخاص بك. يمكنك استخدام iTunes لمتابعة عملية استعادة نظام iPhone. ولكن قبل القيام بذلك ، تأكد من نسخ جميع محتوياتك الهامة احتياطيًا حيث سيتم مسحها في العملية. بمجرد اكتمال عملية الاستعادة ، يمكنك إعداد iPhone الخاص بك إلى إعدادات المصنع الافتراضية وبالتالي التخلص من جميع المشاكل التي ربما تم تشغيلها بسبب خلل في البرنامج أو خلل.

بمجرد الانتهاء من النسخ الاحتياطي ، يمكنك متابعة استعادة iPhone من خلال iTunes. ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر مثبت عليه أحدث إصدار من iTunes مثبتًا لديك للبدء ، ثم اتبع الخطوات التالية:

قم بتوصيل جهاز iPhone 6s Plus بالكمبيوتر باستخدام كبل USB أو الموصل المرفقين.

على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، افتح iTunes.

انتقل إلى لوحة الملخص في iTunes ، ثم حدد خيار الاستعادة .

انتظر حتى يقوم iTunes ببدء وإكمال عملية الاستعادة.

بمجرد اكتمال عملية الاستعادة ، يمكنك المتابعة في إعداد جهازك على أنه جديد ويعيد البيانات يدويًا إلى جهاز iPhone الخاص بك.

استخدم حلول بديلة / مجانية

يمكنك أيضًا استخدام حلول بديلة لاستعادة iPhone 6s Plus وإصلاح أي مشاكل حالية ناجمة عن أخطاء معينة أو تطبيقات تالفة في نظام iPhone. أحد الأمثلة على هذه الحلول البديلة هو برنامج Reiboot الذي يتم استخدامه بشكل أساسي لإصلاح مشاكل النظام على جهاز iOS بما في ذلك مشكلات العرض التي تتجلى من خلال شاشة الإهتزاز ، والخطوط الرمادية ، والمربعات البيضاء ، والشاشة الزرقاء ، والشاشة الحمراء ، والمزيد. تدمج هذه الأدوات أيضًا خيارات من أجل إعادة ضبط أو إعادة ضبط جهاز iPhone 6s Plus يدويًا وإصلاح المشكلات الموجودة على البرنامج بنقرة واحدة فقط. إذا كنت ترغب في تجربة أي من هذه البرامج المجانية على نهايتك ، فتأكد من اختيار الأداة التي ستعمل بشكل أفضل مع جهاز iPhone الخاص بك ومتوافقة مع نظام iOS الحالي الذي يعمل عليه جهازك.

قم بتحديث جهاز iPhone 6s Plus إلى iOS 10.3

تأكد أيضًا من تحديث برنامج iPhone 6s Plus. أحدث إصدار iOS متاح لـ iPhone حتى الآن هو iOS 10.3. يمكنك التوجه إلى إعدادات جهاز iPhone والتحقق من نظام iOS الحالي الذي يعمل به جهاز iPhone الخاص بك. تحقق أيضًا من وجود أي تحديث متوفر للبرنامج على جهازك وإذا كان هناك ، قم بتنزيله وتثبيته. يحتوي آخر تحديث لـ iOS 10.3 على العديد من تحسينات الميزات بالإضافة إلى إصلاحات لبعض الأخطاء ، والتي قد تكون الحل النهائي الذي تحتاجه للتعامل مع مشاكل شاشة جهاز iPhone.

ابحث عن مساعدة إضافية

إذا لم يكن أي من الحل البديل الموصى به قادرًا على إصلاح مشكلة إزاحة الشاشة في iPhone 6s Plus ، فقد حان الوقت للحصول على مزيد من المساعدة. يرجى الاتصال بدعم Apple أو مشغل شبكة الجوال لتصعيد مخاوفك وطلب خيارات وتوصيات أخرى. ما عليك سوى إخبارهم بما قمت به حتى الآن من خلال استكشاف أخطاء جهاز iPhone الخاص بك ، حتى يكون لديهم أدنى فكرة عن مكان البدء. خلاف ذلك ، يمكنك أيضًا زيارة أقرب مركز خدمة معتمد في مكانك ولديك فني يقوم بتشخيص جهاز iPhone 6s Plus الخاص بك بحثًا عن أي علامات محتملة لتلف الأجهزة.