لماذا لا يصدر جهاز iPhone 8 أي صوت وكيفية إصلاحه؟ [دليل اصلاح الاخطاء]

يبدو أن مشكلة الصوت ليست واحدة من المشكلات الشائعة التي واجهها مستخدمو iPhone منذ الإصدار الرئيسي الأول لنظام iOS في عام 2007. ومثل أي مشاكل أخرى في iPhone ، لا توجد مشكلة في الصوت لا تزال تثير المزيد والمزيد من الأشخاص حيث لا تزال موجودة حتى في أجهزة iPhone مثل آي فون 8. في بعض الحالات ، لا ترتبط مشكلة الصوت فقط بمفتاح المسابقة الذي تم تعيينه لكتم الصوت بينما تنسب أخطاء أخرى إلى أخطاء البرامج ومواطن الخلل على جهاز iPhone. ويبدو أيضًا أنها إحدى مشكلات التحديث اللاحق الأخيرة خاصة بعد طرح iOS 11.

في أسوأ الحالات ، لا توجد مشكلة في الصوت على iPhone بسبب وجود مكون صوتي خلل مثل مقبس سماعة الرأس التالفة أو الميكروفون أو السماعة على iPhone. للأسف مشاكل الصوت المتعلقة بالأجهزة تتطلب بالفعل الخدمة من أجل الحصول على ثابت. هذا يعني إعداد زيارة لمركز خدمة. بخلاف ذلك ، قد لا تزال تحاول إصلاح المشكلة واتخاذ فرصك مع بعض الحلول القابلة للتطبيق على نهايتك. إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المدخلات حول ما يجب فعله ، فقد تقوم بتضمين أي من الحلول المحتملة التي قمت بتحديدها أسفل هذه الصفحة.

قبل أن ننتقل إلى أبعد من ذلك ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فقم بإسقاطها من خلال صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ iPhone 8 الخاصة بنا لأننا قمنا بالفعل بمعالجة بعض المشاكل الأكثر شيوعًا في هذا الجهاز. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلول لمشكلتك. حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا احتجت إلى مزيد من المساعدة ، فملأ استبياننا حول مشكلات iPhone وسنساعدك في حل مشكلتك.

كيفية حل اي فون الخاص بك 8 الذي لا يصدر صوتا

قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حاول ضبط أو ضبط مستوى الصوت على جهاز iPhone 8 إلى أعلى مستوى ثم تحقق مما إذا كان ذلك يحدث فرقًا. ما عليك سوى الضغط على مفتاح رفع مستوى الصوت حتى يصل إلى أعلى مستوى. إذا لم ينجح ذلك ، فيمكنك البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

تبديل مفتاح الجرس

يميل العديد من الأشخاص إلى إهمال هذا الحل أو التغاضي عنه والانتقال مباشرة إلى تنفيذ طرق متنوعة لاستكشاف أي مشكلة في الصوت على أجهزة iPhone الخاصة بهم. ومع ذلك ، تحقق من وتأكد من عدم تعيين مفتاح Ringer على وضع كتم الصوت أو الوضع الصامت. قد تكون قلبت المفتاح عن طريق الخطأ وهذا هو السبب في أن جهاز iPhone لا يصدر أي صوت فجأة.

إذن إليك ما يجب عليك فعله أولاً:

1. من الزاوية العلوية اليسرى لجهاز iPhone 8 ، اقلب مفتاح Ringer لتشغيل وضع السكون . يؤدي القيام بذلك إلى إيقاف تشغيل الأصوات على iPhone. سترى المفتاح في وضع أحمر / برتقالي ويظهر الإخطار الصامت أو إشعار الجرس لفترة وجيزة على الشاشة.
2. بعد بضع ثوانٍ ، اقلب المفتاح مرة أخرى لإعادة تعيينه إلى وضع الجرس.

إذا كان المحول يبدو وكأنه عالق ، فحاول إزالة أي حالة من جهاز iPhone للتأكد من عدم حظر المفتاح.

اختبار لمعرفة ما إذا كان يمكنك الآن سماع الأصوات من جهاز iPhone الخاص بك.

قم بإجراء إعادة ضبط ضعيف أو فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone 8

يمكن أن تحدث أي مشكلة في الصوت بين الأخطاء الصغيرة للبرامج التي تظهر على iPhone. في هذه الحالة ، يمكن اعتبار إعادة الضبط الناعمة أو إعادة تشغيل الطاقة أبسط الحلول الممكنة. يمكنك محاولة إعادة الضبط الناعم أو إعادة التشغيل المعتادة عن طريق الضغط على زر الجانب / الطاقة ثم اسحب شريط التمرير Power Up لتشغيل هاتف iPhone. وبعد 30 ثانية ، اضغط على تشغيل لتشغيل iPhone مرة أخرى.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إعادة تشغيل iPhone الخاص بك بالقوة (فرض إعادة التشغيل) باستخدام الخطوات التالية:

1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة.
2. ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة.
3. وأخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة حتى يظهر شعار Apple.

يمكن اعتبار إعادة تشغيل القوة خيارًا خاصةً إذا حدثت المشكلة أثناء استخدام تطبيق صوتي خادع تسبب في تجميد شاشة جهاز iPhone. على غرار إعادة الضبط الناعمة ، لن تتأثر أي بيانات في العملية.

قم بإيقاف تشغيل Bluetooth على جهاز iPhone 8 الخاص بك

ربما تكون قد نسيت أن جهاز iPhone الخاص بك متصل بالفعل أو متصل بملحق Bluetooth. في هذه الحالة ، من الممكن أن يتم إعادة توجيه إخراج الصوت / الصوت من جهاز iPhone إلى جهاز البلوتوث المقترن به. لاستبعاد ذلك من الأسباب المحتملة ، ما عليك سوى إيقاف تشغيل Bluetooth على جهاز iPhone الخاص بك 8. فيما يلي كيفية القيام بذلك:

1. انقر لفتح الإعدادات .
2. انقر فوق Bluetooth .
3. ثم انقر فوق مفتاح Bluetooth لإيقاف تشغيل الميزة.

يؤدي إيقاف تشغيل وضع الطائرة إلى إيقاف تشغيل Bluetooth تلقائيًا على جهاز iPhone الخاص بك.

بعد إجراء هذه التغييرات على إعدادات Bluetooth ، قم بإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ثم حاول معرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

إعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPhone 8

يمكن تغيير إعدادات الأصوات تلقائيًا أو يدويًا. إذا أجريت بعض التغييرات على إعدادات جهاز iPhone 8 مؤخرًا ، ثم اكتشفت أن جهاز iPhone يتوقف عن إصدار الصوت ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة الصوت ليست بسبب التغييرات التي أجريتها مؤخرًا. يمكن أن يحدث الشيء نفسه عند تثبيت تحديث برنامج جديد على iPhone الخاص بك. تقوم بعض التحديثات تلقائيًا بتغيير أو تجاوز إعداداتك الحالية ، وبالتالي قد ينتج عنها تعارض. لإصلاح هذه المشكلة ، حاول إعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPhone 8 باستخدام الخطوات التالية:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق عام.
3. انقر فوق إعادة تعيين .
4. حدد الخيار لإعادة ضبط كافة الإعدادات.
5. عند المطالبة ، أدخل رمز المرور الصحيح لجهازك.
6. انقر فوق " إعادة تعيين كافة الإعدادات" للتأكيد.

على عكس إعادة تعيين إعدادات المصنع ، لن تؤثر إعادة التعيين على أي من بيانات iPhone. إعادة تشغيل جهاز iPhone عند الانتهاء من إعادة الضبط ، ما عليك سوى الانتظار حتى تشغله تمامًا ، ثم حاول التحقق مما إذا كانت دالات الصوت أو الصوت تعمل الآن بشكل صحيح على iPhone الخاص بك.

استعادة رئيسية أو استعادة iOS

إذا فشلت الطرق والإصلاحات السابقة في حل المشكلة ولم يكن صوت جهاز iPhone 8 لديك ، فسيكون الخيار الأفضل التالي هو إعادة الضبط أو استعادة النظام. ولكن تجدر الإشارة أيضًا إلى أن هاتين الطريقتين تؤثران في بيانات جهاز iPhone. تعمل ميزة "إعادة تعيين إعدادات المصنع" على مسح كل شيء من جهاز iPhone بما في ذلك المعلومات الشخصية والإعدادات الشخصية والبيانات المهمة ثم استعادة إعدادات جهاز iPhone إلى إعدادات المصنع الافتراضية. استعادة iOS على الجانب الآخر ، تمسح كل شيء من جهازك ويسمح لك باستعادته إلى إصدار iOS السابق (الرجوع إلى إصدار سابق) أو افتراضيات المصنع. يمكن لأي من هاتين الطريقتين أيضًا القضاء على الأخطاء القوية من نظام iPhone التي قد لا تسبب أي مشكلة في الصوت على جهاز iPhone الخاص بك 8. فقط تأكد من عمل نسخة احتياطية من بيانات جهاز iPhone مسبقًا.

يمكن إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع من خلال إعدادات iPhone أثناء استعادة نظام iOS من خلال iTunes.

للقيام بذلك ، انتقل فقط إلى إعدادات-> عام-> إعادة> محو كل المحتوى والإعدادات-> ثم اضغط لتأكيد الخيار لمحو اي فون الخاص بك.

إذا كنت ترغب في متابعة استعادة نظام التشغيل iOS ، فستحتاج إلى تأمين جهاز كمبيوتر مثبت عليه أحدث إصدار من برنامج iTunes. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام كابل USB المرفق ، انتظر حتى يتعرف iTunes على جهاز iPhone الخاص بك ، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لمتابعة استعادة iOS في iTunes.

اقتراحات أخرى مفيدة

• تحقق وتنظيف منطقة لرسو السفن على اي فون الخاص بك. قد يكون مجرد بعض الأوساخ والغبار انسداد منطقة لرسو السفن وبطريقة ما يحجب الصوت الناتج iPhone. إذا كان الأمر كذلك ، فكل ما عليك فعله هو تنظيفه.
• قم بتوصيل سماعة الرأس داخل وخارج مقبس سماعة الرأس لحوالي 3 إلى 5 مرات . يمكن أن يساعد القيام بذلك على إزالة أي أوساخ أو غبار عالقة من مقبس سماعة الرأس الذي قد يمنع إخراج الصوت.

اتصل بدعم Apple لمزيد من التوصيات إذا استمرت مشكلة عدم الصوت على جهاز iPhone 8 بعد استنفاد كل الجهود. خلاف ذلك ، قد تحتاج إلى تشخيص جهاز iPhone الخاص بك من قبل فني لأضرار الأجهزة المحتملة. قد يكون ذلك ضروريًا في حالة وجود حالات سابقة للتعرض للسوائل أو التعرض لها على جهازك.