ماذا تفعل عندما لا يتم شحن جهاز Samsung Galaxy A8 Plus 2019 (خطوات سهلة)

يعد هاتف Galaxy A8 + (2018) هاتفًا متوسط المدى آخر من سامسونج يجمع بين الميزات الرئيسية لسلسلة S الرئيسية ، ولا سيما Galaxy S8. تم إطلاق هاتف سامسونج هذا بحجم 5.6 بوصات قبل حدث CES هذا العام ، وهو مدعوم من مجموعة شرائح Exynos الثمينة النواة التي تأتي مع المواصفات الصلبة وبطارية 3000mAh. جيد بما يكفي لتدوم لفترة أطول ، وبالتالي يسمح لك بزيادة الاستخدام. كل هذا بالإضافة إلى ميزات رئيسية أخرى وتكلفة أقل (من الأجهزة الرئيسية الأخرى) يجعلها عملية شراء جيدة. بشكل عام ، إنها أداة قوية ولكنها لا تعني أنها خالية تمامًا من العيوب المستقبلية.

تعتبر هذه المشاركة واحدة من أول المشاكل الشائعة التي قد تحدث في هذا الهاتف الذكي الجديد من سامسونج جالاكسي وهذا هو الحال مع الشحن. تعرف على ما يمكنك فعله في أي وقت ، أدركت للتو أن هاتفك الجديد لن يفرض رسومًا. لا تتردد في الرجوع إلى بعض نصائح الشحن المفيدة والحلول الممكنة في أي وقت

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول استعراض صفحات تحرّي الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك أم لا. إذا كان هاتفك موجودًا في قائمة الأجهزة المدعومة لدينا ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشاكل مماثلة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول التي نقدمها. لا تقلق أنه مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

العوامل الشائعة التي قد تتسبب في عدم شحن جهاز Galaxy A8 + 2018

من المحتمل أن تكون مشكلات الشحن في الأجهزة الجديدة ناتجة عن خلل في الأجهزة ، أو على الأرجح جهاز شحن معيّن أو بطارية سيئة نفسه. قد لا تكون هذه هي المشكلة في قضيتك نظرًا لأن ما لديك هو جهاز جديد ، يحدث ويحدث بالمثل.

على الرغم من أن لديك دائمًا خيار الاستفادة من ضمان الإصلاح أو الاستبدال ، إلا أنه لا يزال يستحق محاولة استكشاف المشكلة أولاً. إلى جانب وجود شاحن أو بطارية خلل ، هناك أيضًا بعض العوامل الأخرى التي قد تمنع شحن هاتف جديد بشكل صحيح. إذا سبق لك استخدام هاتفك وتمكنت من فرض رسوم من قبل ، فمن المحتمل أن يكون ذلك مرتبطًا بمشكلات البرامج. وهذا هو عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها ضروري. إذا كنت ترغب في المحاولة ، فلا تتردد في الإشارة إلى إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها القياسية التي قمت بترتيبها أدناه.

نصائح الشحن للنظر فيها

تأكد من استخدام الشاحن الأصلي (OEM). إن استخدام شاحن أي جهاز آخر غير محبذ للغاية لأنه قد يؤدي إلى مشاكل الشحن والبطارية في وقت لاحق. قد لا يكون لشحنات الطرف الثالث نفس ناتج الطاقة مثل أجهزة الشحن الأصلية من سامسونج ، لذا قد تتمكن من استخدامه بشكل لا تشوبه شائبة في البداية ، ولكن في النهاية قد يدمر نظام شحن الهاتف.
استخدم منافذ الطاقة أو مقابس الحائط. إن شحن هاتفك من خلال اتصال USB من جهاز كمبيوتر قد لا يوفر طاقة كافية لجهازك لشحن بشكل صحيح. ومع ذلك ، يمكن اعتبار ذلك خيارًا إذا لم يكن بإمكانك الوصول إلى شاحن السفر في المصنع عند نفاد البطارية ، وكل ما لديك هو كمبيوتر وموصل USB. ولكن مرة أخرى ، يمكن أن يستغرق شحن الهاتف بالكامل مدة أطول (ساعات أكثر).

ما يجب فعله بعد ذلك إذا استمر شحن Galaxy A8 + 2018 ببطء

في ما يلي بعض خياراتك التالية إذا كنت لا تزال لا تتمكن من شحن هاتفك حتى بعد تطبيق جميع نصائح الشحن السابقة.

تحقق من وجود علامات الضرر. تأكد من أن الشاحن أو كبل USB أو الهاتف نفسه لا يوجد بهما أي علامات مرئية لضرر مادي أو سائل. يجب كذلك أن يتصل الشاحن بحزم بمنفذ الشحن الخاص بالهاتف. إذا رأيت أي آثار للضرر ، فيمكنك تخطي استكشاف الأخطاء وإصلاحها واختيار الخدمة على الفور بدلاً من ذلك.
إجبار هاتفك على إعادة التشغيل. دورة قيادة الطاقة قد يقوم الجهاز بإصلاح المشكلة في حالة حدوثها فجأة. ربما يتسبب خلل بسيط في البرنامج في أن يصبح نظام الشحن غير منتظم في الوقت الحالي. إذا كانت هذه هي المشكلة ، فمن المحتمل حلها عن طريق إعادة التشغيل القسري. لإجبار جهاز Galaxy A8 + 2018 على إعادة التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاحي التشغيل Power و Volume Down لحوالي 20 إلى 30 ثانية أو إلى أن تنفد طاقة الجهاز.

اسمح بهاتفك لشحن لفترة أطول. بالنسبة لمشكلات الشحن التي تعزى إلى التطبيقات المارقة ، من المحتمل أن يكون نظام الشحن قد تم إتلافه وبالتالي يتطلب مزيدًا من الوقت لمعالجة طلب الشحن. هذا هو أحد الأسباب التي تجعله يستغرق وقتًا أطول حتى يظهر مؤشر شحن البطارية حتى عندما يكون هاتفك متصلاً بمنفذ الشحن لفترة من الوقت. لاستبعاد ذلك من الأسباب المحتملة ، حاول الاتصال وشحن هاتفك باستخدام شاحن السفر في المصنع لمدة لا تقل عن ساعة.

إذا تمكنت من شحن هاتفك حتى بنسبة تصل إلى 50 في المائة ، فحاول استكشاف أخطاء تطبيقاتك وإصلاحها. يمكنك تشغيل الجهاز في الوضع الآمن ثم محاولة إزالة أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية تشك أنها تسبب مشكلة. يجب القيام بذلك إذا حدثت المشكلة فجأة بعد تنزيل أو تثبيت تطبيقات أو محتويات جديدة على جهازك. إلى جانب تشخيص التطبيقات في الوضع الآمن ، قد تلجأ أيضًا إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو إعادة تعيين إعدادات المصنع. قد يكون من الضروري إعادة ضبط النظام بالكامل خاصة إذا كان خطأ البرنامج المعقد أو خلل النظام يمنع الجهاز من الشحن بشكل صحيح. ولكن مرة أخرى ، لن يكون ذلك ممكنًا إلا إذا تمكنت من شحن هاتفك مرة أخرى. يوصى أيضًا بتثبيت أحدث تحديث متوفر لجهازك. تم تصميم تحديثات البرامج الثابتة الجديدة للحفاظ على نظام الجهاز محسّن وثابت. بالإضافة إلى ذلك ، تحتوي التحديثات أيضًا على إصلاحات للأخطاء قد تكون مطلوبة إذا كان هناك خلل في نظام الشحن على جهازك. تم إطلاق Galaxy A8 + 2018 باستخدام نظام التشغيل Android 7.1.1. هذا يعني أنه قابل للتحديث إلى Android 8.0 Oreo. للتحقق مما إذا كان هناك تحديث متوفر ، انتقل إلى التطبيقات-> الإعدادات-> حول الجهاز . سترى إشعارًا بالتحديث إذا كان هناك تحديث برنامج لهاتفك.

خيارات أخرى

إذا لم يتم شحن جهاز Samsung Galaxy A8 + 2018 ، في هذه المرحلة ، يمكنك التفكير في استخدام شاحن بديل لتحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن معدات شحن معيبة أم لا. خلاف ذلك ، سيكون لديك خيار المقبل لتحديد موعد الخدمة. يمكنك الاتصال بشركة الاتصالات للحصول على خيارات أخرى أو دعم Samsung لمزيد من المساعدة والتوصيات. مرة أخرى ، هذا هو المكان الذي يمكنك اختيار الاستفادة من الضمانات.