ما الذي يجب فعله عندما يعاني جهاز Galaxy S7 من ضرر بالماء ، ولن يعمل على تشغيل وضع الاسترداد ، أو مشكلات أخرى

مرحبا معجبين أندرويد! مرحبًا بك في حلقة # GalaxyS7 لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا اليوم. نحن نقدم لك 4 مشاكل أخرى في S7 في هذه المقالة حتى تبقى القراءة. نأمل أن تجد حلولنا مفيدة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة 1: ما الذي يجب فعله عندما يكون لدى جهاز Galaxy S7 أضرار بالمياه

مرحبا TheDroidGuy. اشتريت سامسونج جالاكسى s7 تجديده (كانت رخيصة لذلك كان لي إغراء لشرائه). لم أكن متأكداً ما إذا كان لا يزال دليل على المياه حتى كان حذراً معها ولكن صديقي لم أكن أعرف أنه لم يكن دليل على المياه بعد الآن. أخذ هاتفي لأخذ فيديو في الماء ثم بدأ هاتفي تومض وبعد ذلك كنت بطيئاً (لم أكن بالقرب منه لذا لم أكن أعلم أنه قد أضر بالماء). قال ان الهاتف خرج. لم أفهم ما الذي قصدته لذلك تركته. عندما عدت بعد ساعة ، لم يكن الهاتف يتقاضى أي رسوم. حصلت قلقا لذلك ذهبت لرؤية ربما هناك الأوساخ في ميناء الشحن. هززت الهاتف وانسكبت المياه على الفور. راجعت الإنترنت ماذا أفعل لذلك أنا وضعت في الأرز لمدة 72 ساعة ، ولكن بعد ذلك لا شيء. أخذته إلى خبير وفتح الهاتف وتنظيفه لكنه قال أن الطريقة الوحيدة هي استبدال لوحة ولكن لا يستحق ذلك. لذا ذهبت إلى المنزل وفتحت الهاتف ورأيت على شبكة الإنترنت أنه يمكنك تنظيف الهاتف بالكحول ويجب إصلاحه. لذلك فعلت بالضبط ما قالوه وأنا وضعت في الأرز مرة أخرى. يفتح هذا الوقت بعد 72 ساعة ، لا يزال هو نفسه ولكن هذه المرة بعد مثل ، 5 دقائق من شحن الهاتف كان ساخنا. البطارية حصلت على الطاقة. هذا هو السؤال الذي سأطرحه هنا: رسوم الهاتف ، ولكن لا يُظهر مؤشر ضوئيًا مثل ضوء أو تشغيل الشاشة. ما الذي أنا بحاجة لفعله؟ من فضلك ساعدنى. بالمناسبة ، آسف على البريد الإلكتروني طويل ؟؟ - بنيهو نيسانان

الحل: مرحبًا بنياهو. الماء والالكترونيات لا يختلطان. حتى إذا كان الهاتف مثل S7 مقاومًا للماء (وهو ليس مقاومًا للماء) ، فإن الحماية محدودة وقد لا تحمي الهاتف دائمًا طوال الوقت. عمدا تغميس هاتفك في الماء هو فكرة سيئة حقا. هناك دائمًا فرصة لفشل حماية مقاومة الماء ، تمامًا مثل ما حدث لجهازك. حتى كمية ضئيلة من الرطوبة يمكن أن تؤدي إلى خلل كبير في الأجهزة.

نظرًا لفشل إعادة تشغيل الهاتف بعد أن يصبح مبتلاً ، من الآمن افتراض وجود مشكلة خطيرة في الأجهزة. لا يوجد قدر من التجفيف أو التنظيف الذي يمكنك القيام به الآن لإصلاح المشكلة. خلافا لغيرها من القضايا ، يمكن أن يؤدي التعرض للماء إلى فشل مكون متعددة في وقت واحد. هذا ممكن خاصة إذا تركت البطارية متصلة بلوحة أم مبللة ومكونات أخرى. من الناحية المثالية ، من المفترض أن تقوم بإزالة البطارية على الفور لتقليل مكونات التقصير. كلما طالت مدة بقاء البطارية متصلة في هذه الحالة ، زادت احتمالية حدوث خلل في المكونات. هذا على الأرجح هو السبب الرئيسي في أن "الخبير" الذي قام بفحص هاتفك اقترح استبدال اللوحة الأم. هذا الخيار محجوز لحالات اليأس فقط ، مما يعني أن الماء يجب أن يكون قد أضر بمكونات متعددة تحل محل جزء واحد لن يحدث أي فرق على الإطلاق. في حين أنه من الممكن أن يكون بإمكانك الحصول على هاتف يعمل بعد استبدال اللوحة الأم ، فإن هذا الخيار غير عملي في العادة لأن تكلفة لوحة جديدة قد تكلفك 200 دولار على الأقل. أضف في تكلفة الإصلاح ، ضمن أجزاء أخرى مثل البطارية وأنت تحدق بحد أدنى 300 دولار رسوم إصلاح.

لمنع مواجهة مشكلة مشابهة في المستقبل ، حاول تقليل فرص جهازك ، حتى لو تم تقييمه كمقاومة للماء ، من الاتصال بالعناصر. أنت لا تريد أن تؤمن بالوعود من قبل فرق التسويق لصانعي الأجهزة. قدر الإمكان ، تجنب الماء في أجهزتك إلا إذا كنت متأكدًا من أنه لا بأس بذلك. تذكر أنه بمجرد تعرض جهاز إلكتروني للتلف بسبب الماء ، لا يوجد الكثير مما يمكنك فعله حيال ذلك. تنظيفه مع الكحول والتجفيف يهدف إلى منع المزيد من الضرر. ومع ذلك ، فلن يقوموا بإصلاح المكونات التي تلحق الضرر بالفعل بالاتصال الأولي بالماء.

المشكلة 2: توقف الشاحن السريع Galaxy S7 عن العمل

مهلا لدي غالاكسي S7. في الأسبوع الماضي ، توقف الشاحن السريع الأصلي من الأزرق عن العمل ، ولكنه لم يعمل على أي شيء آخر. بدأت باستخدام محول عادي بدون علامة تجارية ، واليوم اشتريت شاحنًا سريعًا أصليًا من صديقي الذي لا يستخدم هاتفه S7 بعد الآن. في البداية ، عندما اختبرت ذلك ، كانت قطعة الحائط الخاصة به تعمل ، واتهمت هاتفي بتهمة الشحن بشكل رائع للغاية. ولكن الآن عندما وصلت إلى المنزل ، لا يعمل شاحن الحائط على هاتفي أو أي جهاز آخر. - دين

الحل: مرحبا دين. نحن لا نعرف بالضبط ما الذي تتوقعه منا ولكنك لديك مشكلة بسيطة. إذا لم يعد هذا الشاحن "الجديد" يعمل كما هو متوقع ، فلابد من تلفه لسبب ما. للأسف ، من المستحيل بالنسبة لنا أن نعرف السبب الحقيقي وراء توقف الشاحن عن العمل. قد يكون أحد الأسباب الشائعة وراء تعدد أجهزة الشحن في التوقف عن العمل في موقع واحد هو مصدر طاقة غير مستقر. إذا واجهت هذه المشكلة نفسها مع أجهزة الشحن الأخرى في الماضي في نفس المكان الذي توجد فيه حاليًا ، فهناك احتمال لأن خط الطاقة الخاص بك يمثل مشكلة ، أو يوفر منفذ الحائط المفضل لديك جهدًا غير مستقر. يجب أن يؤدي إصلاح هذا المنفذ أو التحدث إلى مزود الطاقة المنزلي إلى إصلاح المشكلة.

المشكلة 3: لن يتم تشغيل Galaxy S7 في وضع الاسترداد ، عالقًا في bootloop

مرحبا. حاولت تنزيل بعض الأشياء باستخدام أودين للحصول على جذر هاتفي. لسوء الحظ ، تابعت البرنامج التعليمي لرجل لأن هاتفي لا يقبل البيانات على الدفعة إلى الجذر هاتفي "لا يمكن تحميل البيانات ، النظام."

لذلك تابعت البرنامج التعليمي لرجل للذهاب لإصلاح وتغيير نظام الملفات والنقر فوق exfat. كما كنت تفعل ذلك ، كان عالقاً على تحديث القسم لمدة 3 ساعات أو نحو ذلك. لذا أخذت قفزة إيمان وأمسك زر الطاقة. كما كنت تحميل ROM الأسهم لـ s7 لإعادة تعيين كل شيء ، ولكن لن اسمحوا لي الانتقال إلى وضع الاسترداد. انها مجرد مخزون هناك مع شعار شركة twrp. الآن لا أستطيع فعل أي شيء. حاولت استخدام أودين لتنزيل مدمج الأسهم لكنه فشل "لا يمكن فتح منفذ تسلسلي (COM)". الآن ، يمكن للهاتف القيام فقط وضع تحميل لأودين. إذا قمت بتشغيله مرة أخرى فقط يبقى يهتز مع شعار سامسونج مع مدعوم من حلقة التمهيد الروبوت. هل لديك فكرة عما يجب فعله؟ بصدق ، زيدان

الحل: مرحبا زيدان. يؤدي تعديل برامج الهاتف أحيانًا إلى حدوث مشكلات. هذه حقيقة من حقائق الحياة. في بعض الأحيان ، تكون المشكلة ناتجة عن دليل غير صحيح ، بينما في حالات أخرى يرجع ذلك إلى إهمال المستخدم. ومع ذلك ، هناك حالات أخرى ناجمة عن شيء لا يستطيع أي شخص التحكم فيه مثل انقطاع التيار الكهربائي المفاجئ أثناء حدوث وميض ، أو حتى خلل غير معروف في منفذ USB للكمبيوتر الذي تستخدمه. نظرًا لعدم وجود طريقة تمكننا من تتبع مكان المشكلة في الوقت الحالي ، فإن الاقتراح الوحيد الذي نقدمه لك هو محاولة إعادة تحميل أداة تحميل التشغيل. في بعض الأحيان ، يكون برنامج التشغيل التالف هو السبب في حدوث عمليات bootloops أو أعراض إعادة التشغيل المفاجئة. إذا لم تجرّبها ، فتأكد من القيام بها.

فيما يلي خطوات العينة حول كيفية تعيد تحميل أداة تحميل التشغيل. قد تختلف الخطوات الدقيقة حسب طراز هاتفك ، لذا تأكد من البحث عن أدلة أكثر موثوقية حول كيفية القيام بذلك بشكل صحيح.

  1. ابحث عن البرامج الثابتة الصحيحة لطراز هاتفك وقم بتنزيله. تأكد من تحديد الحق واحد. يجب أن تكون نفس البرامج الثابتة نفسها التي تم تشغيلها مسبقًا على جهازك. نحن نفترض أنك تسجل نسخة البرنامج الثابت في مكان ما. إذا لم تكن قد لاحظت ذلك من قبل ، فهناك احتمال أن تختار الخطأ. كما تعلمون الآن ، يمكن أن يتسبب استخدام برنامج ثابت غير صحيح في حدوث مضاعفات جيدة جدًا.
  2. لنفترض الآن أنك حددت البرنامج الثابت الصحيح. ثم تريد تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن يحتوي ملف البرنامج الثابت على مجموعة من الملفات مثل AP_ و BL_ و CSC_ وما إلى ذلك.
  3. ابحث عن الملف الذي يبدأ بتسمية BL ؛ هذا يجب أن يكون ملف bootloader المقابل لهذه البرامج الثابتة. بمجرد تحديد ملف أداة تحميل التشغيل ، قم بنسخه إلى سطح مكتب الكمبيوتر الخاص بك أو إلى أي مجلد آخر يمكنك الوصول إليه بسهولة.
  4. المضي قدما في بقية إجراءات وامض باستخدام برنامج أودين.
  5. في Odin ، انقر فوق علامة التبويب BL وتأكد من استخدام ملف أداة تحميل التشغيل الذي حددته سابقًا.
  6. الآن ، تأكد من أن حالة " تمت إضافة الجهاز" ومعرفه : COM قد تحول إلى اللون الأزرق قبل الضغط على زر START. سيؤدي هذا إلى بدء تشغيل أداة تحميل bootloader في هاتفك.
  7. أعد تشغيل الهاتف بمجرد الانتهاء من الإجراء.

إذا استمر هاتفك في التحميل بعد إعادة تحميل محمل الإقلاع ، فهذا أمر مؤسف. حاول تحديث البرامج الثابتة للأوراق المالية ومعرفة ما إذا كان ذلك سيساعد. إذا لم ينجح ذلك ، فربما تنظر إلى ثقالة الورق باهظة الثمن.

المشكلة 4: اشترى غالاكسي S7 قبالة Kijiji لا تسأل عن حساب جوجل أثناء الإعداد الأولي

فقط اشترى S7 قبالة كيجيجي ويبدو أن لدينا قضايا متعددة. أثناء التمهيد الأول على سبيل المثال ، لم يأخذني من خلال الإجراءات العادية. أطلب أن يكون حساب Google ، أو خيارًا للمزامنة. يبدو أنني أفتقد العديد من التطبيقات التي تم تحميلها مسبقًا والتي من المفترض أنها تأتي مثبتة مسبقًا مع هذا الهاتف. والعديد من الأشياء الثانوية الأخرى. - Maaz.malek

الحل: مرحبا Maaz.malek. يجب أن يطلب جهاز Galaxy S7 الذي تم شراؤه في أمريكا الشمالية الحصول على حساب Google أثناء الإعداد الأولي. إذا لم يكن لديك ذلك ، فمن الممكن أن تكون وحدتك مزيفة ، أو يُقصد استخدامها في البلدان التي تمنع خدمات Google مثل الصين. اتصل بالبائع لمعرفة ما إذا كان يمكنك الحصول على هاتف بديل تم تصميمه للاستخدام في الولايات المتحدة الأمريكية أو كندا.