ماذا تفعل إذا أصبح جهاز Samsung Galaxy S7 Edge بطيئًا في الأداء بعد التحديث [نصيحة عملية]

غالبًا ما تنجم مشكلات الأداء عن بعض مشكلات البرامج الثابتة الخطيرة ، لذا إذا كان #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) قد تباطأ أو يستمر في التجميد والتجمد بعد التحديث ، فمن الواضح أن التحديث الأخير أفسده. ومع ذلك ، فنحن لا نعرف مدى المشكلة ، ولهذا السبب من الضروري القيام ببعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعرفة ما إذا كان من الممكن إصلاح المشكلة عن طريق القيام ببعض الإجراءات الأساسية أو إذا كنت بحاجة إلى إحضار الهاتف إلى فني وفحصه.

في هذا المنشور ، سأرشدك خلال استكشاف أخطاء جهاز Galaxy S7 Edge الخاص بك لاستكشاف ما إذا كان بإمكاننا إعادته إلى الطريقة التي كان بها - سريعًا وسهلًا على شكل زبداني. هناك بعض الإجراءات التي عليك اتباعها لاستبعاد الاحتمالات ولكن يرجى ملاحظة أنه بالنسبة لبعض مشاكل الأجهزة ، قد يلزم فني لإجراء اختبارات إضافية وإصلاح المشكلة. حاول اتباع إرشادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها واتبعها لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم مساعدتك في معرفة المشكلة الحقيقية.

قبل أي شيء آخر ، إذا كنت تواجه مشكلات أخرى مع جهازك ، فانتقل إلى صفحة تحري الخلل وإصلاحه في Galaxy S7 Edge لأننا عالجنا بالفعل مئات المشاكل المتعلقة بهذا الجهاز منذ إصداره. ابحث عن المشكلات التي تتشابه مع مشكلتك واستخدم الحلول و / أو أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي اقترحناها وإذا لم تنجح ، اتصل بنا من خلال إكمال استبيان مشكلات Android.

كيف تحل محل جهاز Galaxy S7 Edge الذي تباطأ بعد التحديث

هناك العديد من الاحتمالات التي يتعين علينا النظر فيها لكي نكون قادرين على تحديد ، أولاً وقبل كل شيء ، سبب حدوث هذه المشكلة ، وثانياً ، يتعين علينا تحرّي الخلل وإصلاحه في جهازك حتى نتمكن من صياغة حل قد يؤدي إلى حل هذه المشكلة إلى الأبد. ومع ذلك ، إليك ما يجب عليك فعله:

الخطوة 1: تحقق مما إذا كانت التطبيقات التي تم تنزيلها لها علاقة بها

نحن بحاجة إلى تشغيل الهاتف في حالة تشخيصية لمعرفة ما إذا كان سبب المشكلة هو أحد التطبيقات التي تم تنزيلها أو مشكلة في البرنامج الثابت نفسه. هذا يعني أنه يجب عليك تشغيل هاتفك في الوضع الآمن لتعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا. من خلال القيام بذلك ، يمكنك معرفة ما إذا كانت تطبيقات الطرف الثالث تمتلك شيئًا للقيام بالمشكلة بسبب تشغيل الهاتف بنجاح في هذا الوضع وقد تعمل بطريقة أسرع من أدائها الحالي. إليك كيفية إعادة تشغيل الجهاز في الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
2. بمجرد أن ترى "Samsung Galaxy S7 EDGE" على الشاشة ، اترك مفتاح التشغيل واحتفظ بمفتاح خفض مستوى الصوت على الفور.
3. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
4. يمكنك تحريرها عندما يمكنك رؤية "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

إذا كانت S7 Edge تعمل بشكل جيد أثناء هذا الوضع ، فأنت بحاجة إلى العثور على تطبيق تابع لجهة خارجية ربما كان السبب في المشكلة. لديك دائمًا خيار لتعطيل أو إلغاء تثبيت التطبيقات المشتبه بها ، ولكن يُرجى ملاحظة أنه حتى في حالة تعطيل أحد التطبيقات ، فقد يستمر تشغيل بعض الخدمات في الخلفية ، وقد لا يزال يسبب مشكلة. لذلك ، يوصى بإزالة التطبيق الذي تعتقد أنه يسبب المشكلة. في ما يلي كيفية إلغاء تثبيت تطبيق من S7 Edge:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
2. ابحث وانقر على الإعدادات.
3. المس التطبيقات ثم مدير التطبيقات.
4. انتقد إلى علامة التبويب ALL.
5. ابحث عن التطبيق المعني والمسه.
6. اضغط على التخزين.
7. انقر فوق إلغاء التثبيت.

قد لا يؤدي إلغاء تثبيت التطبيق إلى حل المشكلة. يجب عليك تمهيد هاتفك بشكل طبيعي لمعرفة ما إذا كان ما فعلته له تأثير جيد على أداء جهازك. إذا بقيت المشكلة بعد إلغاء تثبيت تطبيق ما ، فأعد تثبيت تطبيق مشتبه به آخر عن طريق إقلاع هاتفك في الوضع الآمن مرة أخرى واتباع الخطوات أعلاه. بعد ذلك ، قم بتشغيل الهاتف بشكل طبيعي مرة أخرى لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة. هل هذه العملية حتى يتم إصلاح المشكلة.

ومع ذلك ، إذا كان لديك الكثير من التطبيقات ولم يكن لديك وقت لتتابعها واحدة تلو الأخرى ، فأقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك وملفاتك المهمة ثم إعادة ضبط إعدادات هاتفك. ستؤدي العملية إلى حذف جميع الملفات والتطبيقات على هاتفك باستثناء ملفات النظام والتطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا كانت المشكلة ناجمة عن أحد التطبيقات ، فستتم إعادة تعيينها. في ما يلي كيفية إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
2. اعثر وانقر على الإعدادات ثم المس النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
3. انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع والمس إعادة ضبط الجهاز.
4. إذا كانت ميزة قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل كلمة المرور أو رقم التعريف الشخصي.
5. المس متابعة.
6. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء الخاص بك.

سيكون عليك إعداد هاتفك من البداية مرة أخرى بعد إعادة الضبط.

الخطوة 2: حاول حذف كافة ذاكرة التخزين المؤقت للنظام من خلال "وضع الاسترداد"

إذا حدثت المشكلة بعد التحديث ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن بعض التخزين المؤقت التالف. ولذلك ، فمن الضروري أن تحاول حذفها لحكم هذا الاحتمال. قد يؤدي تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى إصلاح هذه المشكلة المتعلقة بالأداء ، وفيما يلي كيفية القيام بذلك:

1. إيقاف تشغيل الهاتف.
2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 Edge على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. يمكنك الآن تحديد الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت والضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

لن يؤدي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى حذف أي من ملفاتك أو بياناتك ، بل سيجبر الهاتف على إنشاء ذاكرة تخزين مؤقت جديدة لتحل محل ذاكرة التخزين المؤقت التي حذفتها للتو. بعد إعادة تشغيل الهاتف بنجاح ، يمكنك معرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن الخطوة التالية قد تؤدي إلى إصلاح هذه المشكلة بشكل جيد.

الخطوة 3: النسخ الاحتياطي للبيانات والملفات الهامة والماجستير إعادة تعيين S7 Edge

الإجراء التالي سيؤدي إلى حذف جميع ملفاتك وبياناتك حتى تحتاج إلى نسخها احتياطيًا قبل اتباع الخطوات الموضحة أدناه. ما يفعله هذا الإجراء هو إعادة الهاتف إلى إعداداته الافتراضية. هذا ، بالطبع ، سيستبعد احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن بعض ملفات النظام الفاسدة. إنها طريقة فعالة للغاية لتحرّي الخلل وإصلاحه لإصلاح المشكلات المتعلقة بالبرامج الثابتة مثل هذا الأمر ، لذا إذا فشلت جميع الخطوات الأخرى ، فعليك القيام بالخطوات التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل. ملاحظة : لا يهم كم من الوقت تضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume Up ، فلن يؤثر ذلك على الهاتف ولكن في الوقت الذي تضغط فيه على مفتاح التشغيل ، عندئذ يبدأ الهاتف في الاستجابة.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 Edge على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية. ملاحظة : قد تظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لعدة ثوانٍ قبل عرض قائمة استرداد نظام Android. هذه ليست سوى المرحلة الأولى من العملية بأكملها.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

آمل أن يساعدك دليل تحرّي الخلل وإصلاحه هذا بطريقة ما على معالجة قضية أو اثنتين باستخدام Galaxy S7 Edge. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا.