ما يجب فعله إذا تم إيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 9 ولن يتم تشغيله بعد التحديث

لقد سئلنا عدة مرات عما يجب فعله إذا توقف الهاتف عن الاستجابة ولن يتم تشغيله ونشرنا بالفعل العديد من المقالات التي تناولت هذه المسألة بالذات. ومع ذلك ، في الآونة الأخيرة ، اتصل بنا بعض مالكي جهاز Galaxy Note 9 نظرًا لأن أجهزتهم توقفت عن الاستجابة بعد تحديث البرامج الثابتة الأخير. هل يمكن أن تحدث هذه المشكلة عن طريق الإصدار الجديد من Android؟

تابع القراءة لمعرفة المزيد حول هذه المشكلة وما يجب عليك فعله إذا حدث لك ذلك. في هذه المقالة ، سوف أساعدك في استكشاف أخطاء Galaxy Note 9 التي أصبحت غير مستجيبة أو لن تعمل. دعونا نفكر في كل الاحتمالات ونستبعدها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من تحديد المشكلة وحلها.

قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهازك ، فحاول تصفح صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه نظرًا لأننا عالجنا بالفعل العديد من المشكلات مع هذا الجهاز. الاحتمالات هي أننا نشرنا بالفعل منشورًا يعالج مشكلات مماثلة. حاول العثور على المشكلات التي لها نفس الأعراض مع ما لديك حاليًا ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فعندئذ قم بملء استبياننا واضغط أرسل إلى اتصل بنا.

في ما يلي رسالتين من رسائل البريد الإلكتروني التي تلقيناها من قرائنا الذين طلبوا المساعدة ...

لاحظ المستخدم 9 ملاحظة حول الهاتف الذي لن يتم تشغيله بعد التحديث

Hi Droid Guy ، لدي سامسونج Galaxy Note 9 وكان هناك تحديث في الآونة الأخيرة. بعد التحديث ، كنت لا أزال أتمكن من استخدام هاتفي لمدة يوم واحد ثم تم إيقاف تشغيله ولم يعد يتم تشغيله مرة أخرى. لن يستجيب حتى لو قمت بتوصيله بشاحنه اللاسلكي والسلكي. أنا في حاجة ماسة لمساعدتكم لأنها الهاتف الوحيد الذي لدي الآن ولدي الكثير من الاتصالات والصور والملفات فيه. ماذا يجب أن أفعل؟ - كارين

ملاحظة 9 المالك ترك الهاتف شحن بين عشية وضحاها فقط للاستيقاظ مع جهاز لا يستجيب

مرحبا. اسمي كلارنس وأنا بحاجة لمساعدتكم ... بشدة. غادرت ملاحظتي 9 متصلاً بشاحنها الليلة الماضية حيث لم يتبقى سوى 5٪ من البطارية عندما أنام. اعتقدت هذا الصباح أن البطارية ممتلئة بالفعل ولكن عندما أضغط على مفتاح التشغيل ، لن يتم تشغيل الهاتف. لا يحتوي على رمز الشحن لذا اعتقدت أنه انتهى من الشحن لكنه لن يستجيب للشاحن. هل يجب أن أحضره بالفعل إلى المتجر؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها ملاحظة غالاكسي 9 التي لن تعمل

طالما أن هاتفك لا يحتوي على أي علامات على ضرر مادي وسائل ، فيمكنك جعله يستجيب مرة أخرى فقط من خلال تنفيذ خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه أدناه. إليك ما تحتاج إلى تنفيذه إذا لم يعد تشغيل الملاحظة 9 إما بسبب تحديث أو إذا لم يكن هناك أي سبب واضح على الإطلاق ...

الخطوة 1: إجراء إجراء إعادة التشغيل الجبري

هناك دائما احتمال أن السبب في أن جالكسي نوت 9 لم يعد يتحول أو يستجيب لأن برامجه الثابتة قد تحطمت. يحدث تعطل النظام من وقت لآخر ولكن يمكنك مواجهته بسهولة بعد تحديث البرنامج الثابت. يرجع ذلك إلى احتمال تلف بعض الملفات وذاكرة التخزين المؤقت للنظام عند تثبيت إصدار جديد من البرنامج الثابت.

في هذه الحالة ، أفضل شيء يجب القيام به هو إعادة التشغيل القسري. إنه إجراء سحب بطارية محاكاة وسيجعل هاتفك يستجيب. يمكن إصلاح معظم هذه القضايا بهذه الطريقة. وإليك كيف يتم ذلك:

• اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في الوقت نفسه لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

إذا كان الهاتف يقوم بالتمهيد بعد هذا ، فستكون المشكلة على ما يبدو ثابتة ، وكان ذلك بسبب عطل في النظام. ومع ذلك ، إذا لم تستجب بعد ، فيجب عليك القيام بهذه الطريقة ...

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تطلقه.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل مع الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
3. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

إنه في الأساس نفس الإجراء السابق فقط لأننا في هذه المرة نتأكد من الضغط على زر خفض مستوى الصوت والاحتفاظ به قبل مفتاح التشغيل لأن القيام بذلك لن يعطيك نتيجة مماثلة.

الخطوة 2: قم بتوصيل هاتفك بالشاحن وجرّب إجراء إعادة التشغيل القسري

في بعض الأحيان ، قد تؤدي مشكلة استنزاف البطارية إلى مشكلة أخرى مثل تعطل النظام. إذا قمت بإيقاف تشغيل بطارية الهاتف ، فإن بعض الخدمات ومكونات الأجهزة لا تغلق بشكل صحيح مما قد يؤدي إلى بعض التناقضات في النظام والتي ستؤدي إلى حدوث عطل في البرنامج الثابت. إذا حدث ذلك ، فلن يستجيب هاتفك حتى لو قمت بتوصيله بالشاحن. ما ستفعله هو تزويد هاتفك بمصدر طاقة ثابت ومعالجة مشكلة تعطل النظام أثناء اتصال هاتفك بهذا المصدر. إليك ما تحتاج إلى القيام به ...

1. قم بتوصيل جهاز Galaxy Note 9 بالشاحن الخاص به (من الأفضل استخدام السلك في هذه الحالة).
2. بغض النظر عما إذا كان الهاتف يعرض رمز الشحن أم لا ، اتركه متصلاً بالشاحن لمدة 10 دقائق أو نحو ذلك.
3. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تطلقه.
4. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل مع الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
5. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

إذا كانت المشكلة ناجمة فقط عن بطارية تم تفريغها نتج عنها تعطل النظام ، فمن المفترض أن يكون قد تم تشغيله بالفعل الآن. ومع ذلك ، إذا كان الهاتف لا يزال لا يستجيب بعد ذلك ، يمكننا القول أن المشكلة قد تكون موجودة بالفعل مع الأجهزة. بقدر ما يتعلق الأمر باستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فقد قمت بعمل ما هو الجزء الخاص بك ، لذا حان الوقت الآن لفحص التكنولوجيا لك. هناك الكثير الذي يمكنك فعله بشأن الهاتف الذي لن يتم تشغيله أو تشغيله.