ماذا تفعل إذا واجهك جهاز iPhone 8 في حلقة التمهيد بعد إعادة التعيين

واحدة من المشاكل الشائعة التي يواجهها العديد من مستخدمي iPhone هي حلقة التمهيد - تلك المشكلة المحبطة حيث لا يمكنك إخراج جهازك من إعادة تشغيل لا نهاية لها. سوف تعطيك مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها # iPhone8 اليوم فكرة عما يمكنك فعله عندما تواجه هذه المشكلة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #iOS الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: اي فون 8 عالقة في حلقة التمهيد بعد إعادة تعيين

بدأ جهاز iPhone الخاص بي بفقدان الخدمة الخلوية ، فقد كان متقطعاً في الأماكن التي كان فيه دائمًا خدمة جيدة من قبل ، وبعد ذلك حاولت إعادة تعيينه ، وقد علقت في حلقة لا نهاية لها من إعادة التعيين ولن تسمح لي بالقيام اى شى. تمكنت أخيراً من إعادة ضبط الهاتف بالكامل والذي كان يعمل لمدة يوم ، ولكن الآن عاد كل من المشاكل مرة أخرى. لقد حاولت إعادة التشغيل ، وتحديث ، وإخراج بطاقة SIM ، كل شيء. اي نصيحه؟ - Averycroghan3

الحل: مرحبا Averycroghan3. في حين أن فقدان استقبال الإشارة يمكن أن يحدث من وقت لآخر ، فإنه عادة ما يصلح نفسه طالما أن المشكلة من جانب الشبكة. ولكن نظرًا لأن جهاز iPhone الخاص بك لديه أيضًا مشكلة في حلقة التمهيد أكثر جدية ، فإن ذلك يمثل علامة واضحة على أن سبب كلاهما يجب أن يكون متعلقًا بالهاتف. لا يوجد لدينا سجل كامل للهاتف ولكن مشكلة حلقة التمهيد لا تظهر فقط باللون الأزرق. عادةً ما يحدث هذا بسبب تعديل البرنامج كما هو الحال عندما يحاول المستخدم كسر سرعة الجهاز بشكل غير صحيح ، أو عندما يكون هناك محاولة لتعديل نظام التشغيل بشكل غير رسمي. في بعض الأحيان ، يمكن أن تعاني iPhones من مشكلات في حلقة التشغيل بعد تحديث النظام أيضًا. مع ذلك ، في حالات نادرة أخرى ، قد تتم إعادة تشغيل جهاز iOS عشوائيًا بسبب وجود جهاز سيئ.

في الوقت الحالي ، الحل الوحيد الذي يمكنك تجربته هو معرفة ما إذا كان يمكنك جعل الهاتف يعمل بشكل طبيعي بعد إجراء عملية استرداد DFU. إذا لم يساعد ذلك ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بشركة Apple حتى يتمكنوا من إعطائك بديل هاتف.

لتنفيذ استعادة DFU على جهاز iPhone 8:

  1. على الكمبيوتر ، أغلق جميع التطبيقات النشطة.
  2. افتح iTunes.
  3. قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك 8. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله بشكل طبيعي ، فقم باستنزاف البطارية إلى 0٪ حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه. قم بشحن الهاتف لمدة ساعة على الأقل دون محاولة تشغيله.
  4. قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر بكابل الشحن المرفق به.
  5. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 3 ثوانٍ على الأقل.
  6. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت على الجانب الأيسر من iPhone مع الاستمرار في الضغط على زر التشغيل. تأكد من الاحتفاظ بمفاتيح Power و Volume Down لأسفل لمدة 10 ثوانٍ. إذا ظهر شعار Apple في هذا الوقت ، فكرر الخطوتين 5 و 6. لا يجب أن يظهر شعار Apple على الإطلاق.
  7. استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت لمدة 5 ثوانٍ أخرى. إذا تم عرض شاشة التوصيل في iTunes ، فكرر الخطوات من 5 إلى 7. يجب أن لا يتم توصيل شاشة iTunes.
  8. ستعرف أن هاتفك في وضع DFU إذا بقيت الشاشة سوداء. يجب أن يخبرك جهاز الكمبيوتر بعد ذلك أن iTunes قد اكتشف جهاز iPhone.
  9. اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك للقيام باسترداد كامل.

المشكلة رقم 2: فون 8 لديه صوت مشوهة بطيء أو سريع أثناء المكالمات

لدي جهاز آي فون 8. عندما أكون على اتصال بشكل متقطع سيكون لدي مشكلة في الصوت المشوه. إذا كنت أستمع إلى شخص آخر ، فإن صوته يصبح بطيئًا ومشوّهًا. إذا كنت أنا من يتحدث الطرف الآخر يسمع صوتي مثلما أتحدث 100 ميلا في الساعة. لقد تم اختبار الهاتف واستبداله بهاتف جديد تمامًا من Apple. حتى لو تم استبدال بطاقة SIM الخاصة بي بآخر جديد من Sprint. أسافر في جميع أنحاء منتصف الغرب وقد حدث هذا العدد في كل مدينة. هذه مشكلة يومية وفي أغلب الأحيان خلال كل مكالمة تدوم أكثر من دقيقتين.

نقطة اخرى. أنا أستخدم دائمًا بلوتوث. إما لسيارتي أو Airpods. IOS الإصدار 11.4 - سام فويلز

الحل: مرحبا سام. يمكن أن تكون مشكلات الاتصال الصوتي مثل التي تحدث لديك بسبب تطبيق سيئ أو خلل في البرامج أو خدمة شبكة سيئة. لمعرفة أي واحد منهم هو السبب ، عليك القيام بمجموعة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. أدناه هي التي يجب أن تساعدك على عزل السبب.

إعادة التشغيل بانتظام

من المحتمل أنك فعلت هذا قبل اتصالك بنا ، ولكن في حال لم تكن قد قمت بذلك ، اجعله دائمًا نقطة لإعادة تشغيل جهاز iPhone بانتظام ، مثل مرة واحدة كل يوم. إذا كنت لا تستطيع القيام بذلك ، يمكنك القيام بذلك عدة مرات في الأسبوع. الهدف هو السماح للجهاز بتحديث نظامه من وقت لآخر.

واحدة من أفضل الطرق للتعامل مع مشكلات التطبيقات هي فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone. تشبه إعادة التشغيل العادية ولكنها تتضاعف أيضًا كطريقة سهلة لمسح ذاكرة الوصول العشوائي.

لفرض إعادة تشغيل جهاز iPhone 8:

  1. اضغط على زر رفع مستوى الصوت وحرره.
  2. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره.
  3. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب أو الطاقة حتى يتم إعادة تشغيل هاتفك. بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، قم بتحرير زر الجانب.

تأكد من القيام بالضغط على الزر أعلاه بتتابع سريع. بعد الضغط على الزر الجانبي لمدة 10 ثوانٍ على الأقل ، يجب أن يجبر جهاز iPhone 8 على إعادة التشغيل.

عادةً ما يُوصى بإعادة تشغيل الإقلاع إذا تم تجميد جهاز iOS أو أصبح غير مستجيب ولكن يمكن أيضًا تنفيذه في هذه الحالة.

تحديث التطبيقات (و iOS)

إحدى الطرق التي يتم تجاهلها غالبًا لإصلاح مشكلات التطبيق أو الاتصال هي تثبيت التحديثات للتطبيقات. يتم إصلاح بعض المشكلات المتعلقة بالشبكة مثل الاتصال الخلوي أو مشكلات الاتصال الصوتي عن طريق تحديث مودم iPhone. مهما كان الحال ، يجب ألا تفوتك تحديثات التطبيق أو iOS. افتراضيًا ، يجب أن يقوم iPhone بتنزيل التطبيق وتحديثات iOS ، ولكن إذا قمت بتغيير هذا السلوك من قبل ، فتأكد من البحث عنه يدويًا.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

تمكن بعض المستخدمين من إصلاح مشكلات الاتصال أو الاتصال قبل إعادة ضبط إعدادات شبكة هواتفهم. إذا لم تقم بذلك بعد ، فاتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على الإعدادات لفتح التطبيق.
  2. انقر فوق عام .
  3. انقر فوق إعادة تعيين .
  4. حدد الخيار لإعادة ضبط إعدادات الشبكة .
  5. إذا طُلب منك ، فأدخل كلمة مرور الجهاز.
  6. تأكيد الإجراء.

جرِّب الاتصال الصوتي بدون بلوتوث

في حالة حدوث المشكلة بسبب جهاز البلوتوث ، حاول معرفة ما يحدث أثناء المكالمات عندما تستخدم هاتفك بدونها. قد يكون هناك خلل في التطبيق أو البرنامج غير معروف يسبب تأخرًا في إرسال الإشارات بين هاتفك وسماعة بلوتوث. إذا كانت المكالمات تعمل بشكل طبيعي بدون جهاز البلوتوث ، فهذا يعني أن حدسنا صحيح. فكر في الحصول على سماعة بلوتوث جديدة.

استخدم تطبيق هاتف آخر

إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة في هذه المرحلة ، فقد يكون لها علاقة بتطبيقك على الهاتف. حاول العثور على تطبيق آخر للاتصال الصوتي في App Store ومعرفة ما إذا كان يحدث فرقًا عند استخدامه.

اعدادات المصنع

إذا لم تساعدك جميع الخطوات أعلاه على الإطلاق ، فيجب أن تفكر في مسح هاتفك عن طريق إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي هذا إلى إرجاع جميع إعدادات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية وكذلك حذف جميع بيانات المستخدم. تأكد من نسخ ملفاتك احتياطيًا قبل إعادة ضبط جهازك.

  1. اضغط على الإعدادات.
  2. انقر فوق عام.
  3. انقر فوق إعادة تعيين.
  4. حدد الخيار لمسح كل المحتوى والإعدادات.
  5. عند المطالبة ، أدخل رمز المرور الصحيح لجهازك للمتابعة.
  6. اضغط على الخيار لتأكيد الإجراء.

اتصل بمشغل الشبكة الخاص بك

إذا استمرت مشكلتك في هذا المنعطف ، فقد يتم حل المشكلة من قِبل المشغل الخاص بك فقط. تأكد من إخبارهم بمشكلتك. لا تنسَ ذكر جميع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التي أجريتها حتى الآن حتى يعرفوا أنك قد غطيت جميع تحرّي الخلل وإصلاحه بهاتفك.