ماذا تفعل إذا كان Galaxy S8 Plus يحتوي على مشكلة استنزاف البطارية بعد التحديث

غالبًا ما يكون ضعف أداء البطارية (مشكلة استنزاف البطارية) مشكلة شائعة نواجهها بعد كل إصدار رئيسي من Android. حتى على الأجهزة الأحدث مثل # GalaxyS8 و # GalaxyS8Plus ، فإن مشكلة استنزاف البطارية هي أمر يحدث بشكل منتظم. لتذكير مجتمعنا باستمرار بأن هذه المشكلة ليست مشكلة في إصدار Android الجديد كليًا ، نأتي بك مرة أخرى إلى مشاركة تحرّي الخلل وإصلاحه هذه.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: ماذا تفعل إذا كان جهاز Galaxy S8 Plus به مشكلة في استنزاف البطارية بعد التحديث

مرحبا! لقد واجهت مشكلات كبيرة في استنزاف البطارية منذ وصول آخر تحديث لبرنامج الجهاز. لقد حاولت اتباع النصيحة من موقعك وفي أي مكان آخر (مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، تعطيل Bixby ، فحص إعدادات الشاشة ، وما إلى ذلك) ولم يعمل شيء لحلها. لقد رأيت تقارير أخرى عن مشاكل مماثلة على هاتف Galaxy S8 و S8 Plus ، ولكنني أفضل ألا أقوم بإعادة ضبط إعدادات المصنع على جهازي ، ويجب إعادة إنشاء كل شيء. تساءلت عما إذا كانت هذه مشكلة واسعة الانتشار أم لا ، أو هل هناك أي طريقة للرجوع إلى إصدار البرنامج السابق؟ لا أحصل على ما يزيد عن 3-4 ساعات من عمر البطارية من جهازي بالرغم من عدم القيام بها كثيرًا. تُظهر شاشة استخدام البطارية أنها "نظام Android" و "com.android.systemui" التي تستخدم معظم عمر البطارية. أي مساعدة يمكنك تقديمها سيكون موضع تقدير كبير! هذا محبط للغاية! شكر! - مارك مموريل

الحل: مرحبًا مارك. عندما يتعلق الأمر بمشكلة استنزاف البطارية ، هناك الكثير من الأسباب المحتملة لذلك لا يوجد حل واحد يناسب جميع الحلول التي يمكننا توفيرها. إذا كان استخدام البطارية على جهاز Galaxy S8 Plus قد ارتفع بشكل كبير بعد التحديث ، فهذا لا يعني بالضرورة وجود مشكلة في الترميز. في معظم الحالات ، يجب إلقاء اللوم على تطبيقات غير النظام أيضًا.

إذا كنت قد جربت بالفعل الحلول العامة لتقليل استخدام البطارية ، مثل خفض سطوع الشاشة ، ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، وما إلى ذلك ، فيجب عليك متابعة باقي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي نوصي بها في هذه الحالة. يمكننا فقط تخمين الأشياء التي قمت بها بالفعل ، لذا سنقوم بتوفير الأشياء المفيدة أدناه. لا تتردد في تخطي الكلمات التي جربتها بالفعل.

تثبيت تحديثات التطبيق

عند التعامل مع مشكلة استنزاف البطارية ، لا يدرك الكثير من المستخدمين أن نقص تحديثات التطبيق يمكن أن يساعد في الواقع. ذلك لأن هناك غالبًا ما تكون النتيجة إيجابية فورية من خلال القيام بذلك. الشيء ، قد يكون هذا الحل جيدًا لبعض مشكلات استنزاف البطارية الخاصة بالتطبيق. عند تحديث Android ، لا يتم تحديث التطبيقات تلقائيًا مما يتسبب في مشكلات عدم توافق محتملة. نظرًا لأن تحديثات نظام التشغيل الجديدة تجلب ميزات وتهيئات جديدة ، فإن التطبيقات القديمة قد لا تعمل بكفاءة بعد الآن مما يؤدي إلى حدوث سحب من حيث الأداء ، والذي يمكن أن يؤدي إلى عدم كفاءة النظام بشكل عام. لتقليل فرصة حدوث مشكلات في الخلل واستنزاف الطاقة بعد تحديث النظام ، يجب أيضًا التأكد من توافق جميع تطبيقاتك مع أحدث إصدار من Android تم تثبيته. تأكد من الانتقال إلى تطبيق متجر Google Play وتحديث جميع التطبيقات من هناك. إذا كانت لديك تطبيقات من مصادر تابعة لجهات خارجية (وليس من متجر Play) ، فستتحمل مسؤولية الاحتفاظ بها محدثة.

إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

يعمل هذا الحل المحتمل مع الحل الأول لضمان عمل جميع تطبيقاتك بأكبر قدر ممكن من السلاسة. قد تؤدي تحديثات نظام التشغيل الجديدة إلى تغيير تفضيلات أو تهيئات التطبيق ؛ لذا من الممكن أن تتطور الأخطاء من التطبيقات باستخدام الإعداد غير الصحيح. لإزالة فرصة حدوث هذه المشكلة ، تأكد من إعادة تعيين جميع تفضيلات التطبيق إلى إعداداتها الافتراضية. من خلال إعادة تعيين تفضيلات التطبيق ، ستتمكن أيضًا من تمكين التطبيقات والخدمات التي ربما تكون قد تعطلت بطريقة ما ولكنها تظل مهمة للنظام ليعمل بشكل صحيح.

لإعادة ضبط تفضيلات التطبيق على S8 الخاص بك:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر على التطبيقات.
  3. انقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (رمز ثلاث نقاط).
  4. انقر فوق إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
  5. أعد تشغيل جهازك وتحقق من الخطأ.

تحقق من تطبيقات خنزير البطارية سيئة السمعة

هذه توصية حالية على الدوام عندما يتعلق الأمر بإصلاح فقد طاقة البطارية. في أكثر الأحيان ، تطبيقات الطرف الثالث مع ميول السلطة هو السبب الرئيسي. على الرغم من أنك ذكرت أن التطبيقات الرئيسية للبطارية حتى الآن تبدو وكأنها تطبيقات وخدمات أساسية في Android ، فهذا لا يعني أنك لن تعالج التطبيقات الدائمة المعروفة بأنها تتطلب الكثير من المتطلبات. تميل تطبيقات الشبكات الاجتماعية ، والألعاب مع الخدمات عبر الإنترنت ، والتطبيقات التي تحتاج إلى تحديثات بشكل منتظم إلى أن تكون من الأسباب الشائعة. يجب أن تعرف أن تحت قائمة استخدام البطارية. إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول تعطيلها لبضعة أيام ورؤية غيابها سيكون له تأثير على معدل استهلاك الطاقة الإجمالي للهاتف.

امسح كل الاعدادت

قبل الالتزام بمسح الهاتف بإعادة تعيين إعدادات المصنع ، يجب مراعاة إعادة ضبط جميع الإعدادات على جهازك. تمكن بعض مستخدمي Android من تقليل تأثير مشكلة استنزاف البطارية بنجاح على أجهزتهم من خلال إجراء ذلك. وإليك كيف يتم ذلك:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر فوق الإدارة العامة.
  3. انقر فوق إعادة تعيين.
  4. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات.
  5. اضغط على زر RESET SETTINGS للتأكيد.
  6. أعد تشغيل S9 وتحقق من المشكلة.

اعدادات المصنع

ستحتاج على الأرجح إلى إعادة ضبط المصنع في هذا الموقف ، لذلك لا تتردد إذا لم يكن هناك شيء إيجابي بعد إجراء جميع الاقتراحات أعلاه. يمكن إعادة ضبط المصنع إصلاح جميع أنواع أمراض الروبوت.

لإعادة ضبط إعدادات المصنع في S8:

  1. قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية.
  2. أوقف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إلغاء تثبيت التطبيقات غير المستخدمة

إذا لم يؤد ضبط إعدادات المصنع إلى حل المشكلة على الإطلاق ، فربما يرجع سبب المشكلة إلى عدم كفاءة التطبيق. لتقليل فرصة التطبيقات من استنزاف البطارية بشكل أسرع ، تأكد من تجاوزها وإزالة تلك التي لا تستخدمها أو تحتاج إليها. كلما زادت التطبيقات التي تقوم بتثبيتها ، زادت فرصة بعض خدمات الخلفية التي تعمل باستمرار في الخلفية. حتى في حالة عدم فتح التطبيق أو استخدامه بشكل نشط ، قد يتم تشغيل خدمة خلفية له على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. إذا كان لديك عدد من هذه التطبيقات مثبتة ، فيمكن أن يكون لها تأثير كبير على أداء البطارية.

بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، تأكد من إلغاء تثبيت التطبيقات التي تتطلب عادةً اتصالات ثابتة أو شبه دائمة مع الخوادم البعيدة. وتشمل هذه التطبيقات عادة تطبيقات الشبكات الاجتماعية (Facebook و Instagram و Twitter سيئة السمعة بهذا المعنى) ، والألعاب (تلك التي تحتوي على خدمات عبر الإنترنت) ، وتطبيقات البريد الإلكتروني ، وتطبيقات الرسائل. بعبارة أخرى ، تريد التخلص من الخناقات المحتملة للبطارية إذا كان ذلك ممكنًا حتى تعرف كيفية أداء البطارية بدونها. إذا كنت لا تستطيع العيش بدون هذه التطبيقات ، فحاول أن تذهب تحت إعداداتها ومعرفة ما إذا كانت هناك طريقة تمنعك من تحديثها باستمرار.

الحل: استخدم وضع توفير الطاقة

عندما تعتقد أنك بحاجة إلى هاتفك لفترة أطول في يوم معين ، يمكنك دائمًا تمديد أداء البطارية عن طريق استخدام وضع توفير الطاقة. هذه هي ميزة Samsung Galaxy S التي تجبر الجهاز على العمل بشكل أبطأ من حيث سرعة ساعة وحدة المعالجة المركزية ، وخفض سطوع الشاشة ، واستخدام دقة شاشة أقل ، وإيقاف استخدام الشبكة الخلفية ، وإيقاف تشغيل الشاشة دائمًا. هناك خياران يمكنك الاختيار من بينهما ، وحسب حاجتك ، يمكنك إما اختيار MID أو MAX.

لاستخدام وضع توفير الطاقة:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر فوق صيانة الجهاز.
  3. اضغط على البطارية.
  4. اختر MID أو MAX.

أونروت (اختياري)

إذا كان لديك جهاز Galaxy S8 Plus متجذرًا ، حاول إلغاء تثبيته عن طريق إجراء إعادة تعيين رئيسي (الخطوات المذكورة أعلاه) ومعرفة ما سيحدث. قد لا تعمل بعض برامج التأصيل بكفاءة مع إصدارات Android الأحدث ، لذا حاول أن ترى كيف يعمل جهازك عندما يشغل البرامج الثابتة للأوراق المالية وبدون الجذر.

المشكلة رقم 2: تنخفض بطارية Galaxy S8 Plus بسرعة وتتقاضى شحنًا سريعًا جدًا ، وتتحول الشاشة إلى اللون الأسود عند فتح التطبيقات

إن جهاز Samsung S8 Plus هو عام مضى ولمدة شهر تقريبًا تنخفض نسبة بطارية هاتفي سريعًا جدًا. يسقط 1٪ كل 2-3 دقائق. أيضا ، رسوم سريع للغاية. عندما يصل الأمر إلى حوالي 60 شيئًا إلى 70 بالمائة في المائة ، تتحول الشاشة إلى اللون الأسود ولكن لا يزال بإمكاني معرفة أن الهاتف في وضع التشغيل لأنني أسمع عندما أقوم بزيادة مستوى الصوت.

يتحول أيضا أسود عند فتح بعض التطبيقات مثل سناب شات ، يتحول الشاشة السوداء. في بعض الأحيان ، يغلق الهاتف نفسه تمامًا ، وعندما يتم تشغيله مرة أخرى ، يقول إنه عند 0٪ من 60 إلى 80٪. لديها ما يبدو أنه صدع طفيف في الزاوية العليا اليسرى من الشاشة ولكن كان هناك وقت طويل قبل أن تبدأ هذه القضية. (أطلب إذا كان الكراك قد يكون له علاقة به).

أحاول حاليًا أسلوب Safe Mode (الوضع الآمن) ولا تزال البطارية تنتقل من 69٪ إلى 60٪ خلال 10 دقائق تقريبًا ، ولكن الشاشة لم تتحول إلى اللون الأسود حتى الآن. - راكل

الحل: مرحبا راكيل. من الممكن أن بطارية جهازك تحتاج فقط إلى المعايرة ، لذا حاول القيام بذلك أولاً. فيما يلي خطوات القيام بذلك:

  1. استنزاف البطارية بالكامل . وهذا يعني استخدام جهازك إلى أن يتم إيقاف التشغيل من تلقاء نفسه ومستوى البطارية يقرأ 0٪.
  2. اشحن الهاتف حتى يصل إلى 100٪ . تأكد من استخدام معدات الشحن الأصلية لجهازك واتركه يشحن بشكل كامل. لا تفصل جهازك عن ساعتين أخريين على الأقل وكذلك لا تستخدمه أثناء الشحن.
  3. بعد انقضاء الوقت ، افصل جهازك .
  4. قم بإجراء إعادة تشغيل دافئة عن طريق الضغط على أزرار Power و Bixby في نفس الوقت حتى يظهر شعار بدء التشغيل.
  5. استخدم هاتفك حتى نفدت الطاقة تمامًا مرة أخرى.
  6. كرر الخطوات من 1 إلى 5.

إذا بقيت المشكلات بعد معايرة البطارية ونظام التشغيل ، فقم بإجراء إعادة تعيين رئيسي (إعادة ضبط المصنع) ومعرفة ما إذا كان سيتم إصلاحها. إذا لم يتغير أي شيء بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فهذا يعني أن المشكلة ليست في قدرتك على الإصلاح. في هذه الحالة ، تريد الحصول على دعم احترافي من Samsung.