ماذا تفعل إذا أصبح جهاز Galaxy S7 بطيئًا جدًا حتى بعد إجراء عمليات إعادة ضبط رئيسية متعددة

يجيب هذا المنشور القصير عن سؤالين شائعين لكثير من مستخدمي # GalaxyS7:

  • ما يجب القيام به إذا أصبح S7 بطيء للغاية
  • ماذا تفعل إذا توقف الشحن اللاسلكي عن العمل.

مع استمرار استخدام ملايين أجهزة Galaxy S7 في وقت كتابة هذه السطور ، سيستمر ظهور هاتين المسألتين مرارًا وتكرارًا في المستقبل المنظور. إذا كان لديك أي من هذه الأسئلة بنفسك ، فتأكد من قضاء بعض الوقت في قراءة الحالات واقتراحاتنا أدناه.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: توقف الشحن اللاسلكي Galaxy S7 ، لن يعمل

لدي اثنين من الهواتف S7 حافة. سأدعوهم باللون الأزرق والذهبي. عملت واحدة زرقاء كبيرة ولكن حصلت على القائمة السوداء ، لذلك حصلت على الذهب واحد من T-Mobile. وقد عمل ذلك بشكل رائع أيضًا ، ولكن بعد بضعة أشهر ، لم يتم تحميله على النظام الأساسي إلا عن طريق السلك. بدأت المربعات في الظهور حول أزرار الشاشة التي لم تكن موجودة من قبل. يتم فتح "إعدادات الكاميرا" عند النقر على الترس والإغلاق قبل أن تتمكن من استخدامه. تباطأ الهاتف. عند تمرير الشاشة الرئيسية ، لا تنتقل بعض الرموز إلى الشاشة التي تظهر بعد التمرير والتعبئة. تتعطل بعض التطبيقات والأدوات ، سواء تلك التي تأتي مع الهاتف أو تلك التي تأتي من متجر google play. سألاحظ أن كلا الهاتفين تم إعدادهما بنفس الطريقة. في الشهر الماضي اكتشفوا كيفية فتح الهاتف الأزرق (سوء esn) وفعلت ذلك بشكل جيد للغاية. كنت ذاهبا للحصول على لوحة الأم لذلك. في هذه المرحلة ، اختبرت الهاتف الأزرق على لوح الشحن الخاص بشركة سامسونج لأرى ما إذا كان هو الوسادة. كلا الهاتف الأزرق مع الزجاج الخلفي بعناية وضعت في مكان الاتهامات كبيرة على منصة (رسوم دون الزجاج أيضا) ، ولكن ليس الذهب. أنا أعيد تشغيل مثل 5 مرات. لا شيء حتى الآن. قمت بمسح الكاش. لا يزال الذهب لن تهمة لاسلكية. قمت بحذف بعض التطبيقات والأدوات التي كانت تواجه مشكلات وقمت بمسحها مرة أخرى. لا يزال لن تهمة. في هذه المرحلة ، كنت أظن أنني أستطيع فقط وضع لوحة الأم الذهبية في الهاتف الأزرق. ذلك لم يفلح ايضا. لا يزال لن تهمة على لوحة لاسلكية. لكن لوحة من الهاتف الأزرق سوف تتقاضى غرامة في السكن الذهبي. على هذا النحو هو إما برنامج على لوحة أم الذهب أو اللوحة الأم سيئة كما كان هذا الجزء الوحيد انتقلت. ونعم حاولت الوضع الآمن. لا أعرف ما يجب القيام به مع الوضع الآمن بخلاف وجود نفس المشكلات في الوضع الآمن. أنا أكره القيام بإعادة ضبط المصنع لأن جميع أرقام الهواتف والرسائل النصية. أنا حقا أكره أن حملهم إلى سامسونج أو جوجل لأنني حقا أكره السحاب. أنا لا أستخدمها على الإطلاق لدي كل شيء ممكن تعطيل إذا كان الهاتف لا يحتاج إليها لتعمل لغرضي. تذكر قبل أن تعتقد أنني فعلت شيئًا ؛ أضبط الهاتف الذهبي باستخدام الهاتف الأزرق كدليل. هناك على حد سواء كل نفس الاشياء ، ولكن بعد واحد يعمل الآخر لديه مشاكل. ربما تظن أنني حصلت على فيروس؟ أم أن لوحة أمي أخذت مكبًا؟ أي اقتراحات؟ أنا أعمل 7.0 على كلا الهاتفين. تذكر أن كل هذا بدأ مع قضية شحن ، ثم خرج عن السيطرة في حوالي 3 أيام. جميع القضايا موجودة في الهاتف الذهبي قبل فتحته. ولا أنا لم أشتري التأمين ، وهذا ليس مشكلة. لا يزال بإمكاني استخدام الهاتف ولكن هذا أمر مزعج ولا يمكنني شحنه إلا عن طريق الكابل. يمكن أن أعيش مع المربعات السوداء حول معظم الأزرار ، ولكن لا يوجد شحن لاسلكي ... وهذا حقا يحصل لي. IB - إبسافات

الحل: مرحبا Ibsupafat. يعد الشحن اللاسلكي أمرًا في غاية التعقيد لشرح كيفية عمله على جهاز Galaxy S7 في هذه المقالة القصيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. يدير جهازك الشحن اللاسلكي بمساعدة خوارزمية خاصة وبالطبع ، مع دارة الأجهزة الخاصة به. يمكن أن يكون أي من هذين الخيارين السبب في توقف قدرة الشحن اللاسلكي "الذهبية" من S7 عن العمل.

في كثير من الحالات التي عالجناها في الماضي ، غالبًا ما يكون عطل الأجهزة السبب الرئيسي في فشل الشحن اللاسلكي. ضع في اعتبارك أنه لكي يحدث الشحن اللاسلكي ، يجب على لوحة الشحن أو المحطة الأساسية إرسال الإشارة الصحيحة للخارج. ثم يتم تلقي هذه الإشارة من خلال ملف استقبال S7 الخاص بك للسماح الشحن الاستقرائي. في معظم الحالات ، يحدث الانفصال بعد أن تم تعديل الإشارة واستلامها بواسطة الهاتف. إن عملية السماح بتحويل الإشارة المغناطيسية إلى كهرباء قد لا تحدث في الهاتف على الإطلاق ، مما يؤدي إلى الإخفاق في الشحن اللاسلكي. الشحن اللاسلكي هو عملية معقدة تتطلب عددًا من المكونات المهمة للعمل بشكل صحيح. في حالة فشل أحد مكونات الأجهزة لسبب ما ، مثل ملف محترق أو تالف في جهاز الاستقبال ، سيتوقف الشحن اللاسلكي تمامًا على الرغم من أن جميع المؤشرات الخارجية قد تظهر بشكل جيد.

لمعرفة ما الذي يمنع الشحن اللاسلكي للعمل على الرغم من أنه غالبًا ما يكون أمرًا صعبًا وغالبًا ما يكون غير عمليًا من الناحية الاقتصادية. وهذا هو السبب في أن شركة Samsung ستقوم ببساطة بتمرير جهاز بوظيفة شحن لاسلكية سيئة بدلاً من استثمار الوقت والجهد في تحديد السبب.

إذا كنت بحاجة إلى شحن لاسلكي للعمل على جهاز Galaxy S7 الخاص بك ، فنحن نقترح عليك السماح للمحترف بإجراء فحص فعلي للأجهزة بحيث يمكن إجراء المزيد من التشخيصات.

نحن لا نقدم نصائح متخصصة للأجهزة وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذه المدونة ، لذا إذا كنت ترغب في حل هذه المشكلة بنفسك ، فإننا نوصي بزيارة مواقع الويب الأخرى التي يمكنها تزويدك بالأدوات والمواد اللازمة للقيام بهذه المهمة.

المشكلة رقم 2: ما يجب فعله إذا أصبح جهاز Galaxy S7 بطيئًا جدًا حتى بعد إجراء إعادة ضبط رئيسية متعددة

لقد تم تهميش S7 على Nougat 7.1.2. بدأ الهاتف في التباطؤ في الزحف ، حيث يستغرق كتابة حرف واحد على لوحة المفاتيح من 2 إلى 3 ثوانٍ للتسجيل ، ثم تصبح الشاشة سوداء ويجب أن أضغط على زر الطاقة مرتين إلى ثلاث مرات قبل ظهور شاشة القفل. في بعض الأحيان سوف يستمر باللون الأسود كل دقيقة أو دقيقتين حتى أعيد تشغيل الكمبيوتر. تعمل عملية إعادة التشغيل على إصلاحها ، ولكنها تحدث أحيانًا مرة أو مرتين يوميًا. لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وذاكرة التخزين المؤقت dalvik ، وتوقفت عن تشغيل جميع التطبيقات ، الأمثل ، وما إلى ذلك ... أي تأثير. لقد أجريت إعادة تعيين رئيسي مرتين ولم أقم بتثبيت التطبيقات لمدة يوم أو يومين ولكن لا يزال يحدث. أنا تعطيل bloatware ... نفس الشيء. لقد غيرت بطاقات SIM. أزلت القضية. انها تفعل ذلك في أو لا. لدي مجموعة تطبيقات معيّنة لا تعمل في الخلفية ، واستخدام محسّن ، ومقيّد للبيانات ، وقمت بتثبيت جدار حماية VPN (Netguard) لمنعهم من الوصول إلى الإنترنت. أوقف تشغيل إشعارات التطبيقات. لقد حاولت مع توفير البيانات داخل وخارج. تشغيل Malwarebytes ، Norton ، وما إلى ذلك. لا شيء يساعد. لقد أتيحت لي كل هذه التطبيقات منذ أن حصلت على الهاتف ولم يكن لدي أي مشاكل باستثناء آخر 3 أو 4 أشهر. إذا كانت البرامج الثابتة ، كيف يمكنني إعادتها إلى إصدار سابق؟ - شار

الحل: مرحبًا Char. في معظم الحالات التي يوصى فيها بإعادة الضبط الرئيسية ، يكون الهدف هو معرفة ما إذا كان سبب المشكلة هو برنامج أم لا. إذا كنت قد قمت بالفعل بإعادة تعيين S7 الخاص بك مرتين دون تغيير ، فربما يرجع ذلك إلى أن المشكلة لا تكمن في البرنامج على الإطلاق. استنادًا إلى الطريقة التي وصفت بها مشكلتك ، والتي تشير إلى مشكلة بطء الأداء بشكل عام ، فمن المرجح أن تكون الأجهزة في طبيعتها. تعتبر عملية استكشاف أخطاء Android وإصلاحها بسيطة وإذا كنت قد أكملت بالفعل إجراء إعادة تعيين المسار الرئيسي دون الحصول على نتيجة إيجابية ، فهذه علامة واضحة على وجود مشكلة في الأجهزة.

لا نعتقد أن البرامج الثابتة لها علاقة بالمشكلة على الإطلاق. ما لم تكن متجذرة أو غير رسمية في السابق ، غير ROM من سامسونج ، لن تكون هناك طريقة تمكنك من استخدام S7 للعمل بشكل طبيعي مرة أخرى عن طريق خفض إصدار نظام التشغيل. مثل أجهزة الكمبيوتر ، يمكن أن تبطئ S7 الخاص بك أو قد تعاني من مشاكل في الأداء بسبب عطل في الأجهزة وحدها. هل تأثر الهاتف جسديًا أو تعرض للماء أو الحرارة ، أو سقط عن طريق الخطأ قبل ملاحظة جميع الأعراض التي ذكرتها؟ حتى أسوأ شكل من أشكال البرامج الضارة على Android اليوم لن ينتج عنه مشكلة خطيرة في الأداء حيث سيتم مسحها من الجهاز بعد إعادة تعيين رئيسية. إذا ظلت S7 بطيئة ومشكلة حتى بعد استنفاد كافة برامج استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يجب أن تكون الأجهزة غير الملامة. نقترح إرسالها إلى Samsung حتى يمكن إصلاحها أو استبدالها (على الأرجح).