ما يجب فعله عند تشويه صوت جهاز iPhone X عند استخدام Facetime

مرحبا معجبين أبل! تستجيب مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه لبعض المشاكل الشائعة في #iPhoneX. نأمل أن تجدها مفيدة.

قبل المتابعة ، دعنا نذكرك بأنه يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: توقف الميكروفون iPhone X عن العمل بعد تحديث iOS 11.4

عندما قمت بتنزيل iOS 11.4 توقف الميكروفون عن العمل. لا أستطيع سماع الناس على المكالمات الهاتفية ، لا يمكنهم سماعي ، لا أستطيع تسجيل الملاحظات الصوتية في الرسائل أو على whatsapp ولا تعمل سماعات الرأس عند التوصيل. لا يمكنني تسجيل الصوت على مقاطع الفيديو أيضًا. لقد حاولت إعادة تشغيل هاتفي وإعادة تعيينه إلى إعدادات المصنع ولكن يبدو أن كل شيء لا يعمل. لقد جربت جميع الاقتراحات على موقع الويب الخاص بك ولا شيء يعمل. هل من الأفضل تثبيت إصدار تجريبي من البرنامج أم يجب أن أحجزه لرؤية فني في المتجر أولاً؟ ميخائيل

الحل: حاول استعادة جميع المعلومات على هاتفك باستخدام نسخة احتياطية قديمة ، ويفضل أن تكون واحدة تم إنشاؤها قبل تثبيت تحديث. إليك الطريقة:

  1. قم بتوصيل جهاز iPhone X بجهاز iTunes على الكمبيوتر الخاص بك عبر كابل USB.
  2. ثم ، اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة.
  3. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة.
  4. ثم ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب حتى ترى شاشة وضع الاسترداد.
  5. بمجرد أن يعطيك iTunes خيارات لاستعادة أو تحديث جهاز iOS الخاص بك ، اختر Restore. سيسمح لك هذا باستعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
  6. بمجرد الانتهاء ، قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك من iTunes لتنشيط جهازك.
  7. ثم قم باستعادة كافة المعلومات الخاصة بك من نسخة احتياطية سابقة.
  8. اضغط على متابعة.
  9. أعد تشغيل جهاز iPhone X وتحقق من المشكلة.

إذا لم تعمل استعادة جميع البيانات باستخدام نسخة احتياطية قديمة ، فهذا يعني أن المشكلة هي في الغالب طبيعة الأجهزة. تأكد من الاتصال بشركة Apple حتى تتمكن من إصلاحها أو استبدالها.

المشكلة رقم 2: تم حظر iPhone X على شاشة شعار Apple بعد استخدام الجهاز تحت الماء

قبل بضعة أيام ، أخذت جهاز iPhone الخاص بي إلى حوض السباحة في كيس هاتف مقاوم للماء. أخذت بعض الصور وسجلت تحت الماء ولاحظت وجود القليل من الماء في الداخل ، لذا أخذت هاتفي خارجًا ، وأخرجت القضية ، ولم يبدو أنها مبللة وأضعها على الكرسي. عندما انتهينا وحاولت استخدام هاتفي كان شعار Apple اللمعان. حاولنا إعادة تشغيل الهاتف والتي لم تنجح. حاولنا الاتصال ببرنامج iTunes وتحديثه وظلنا نحصل على الخطأ 4013. لقد قمت بتحديث iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بي وحاولت مرة أخرى ولا تزال لا تعمل لذا انتهى بي الأمر تمامًا إلى استعادة هاتفي. بسرعة إلى الأمام لقضاء العطلة. قررت استخدام حالة seawag مرة أخرى لأنني افترضت أنها مشكلة برمجية وليست مشكلة مياه منذ أن نجحت عملية الاستعادة. أخذت هاتفي في المحيط مع الحقيبة وأخذت بعض الصور والفيديو. لم يكن هناك ماء في الحقيبة ولكن عندما فتحته ، لم أكن أعرف رطبة؟ رطبة؟ في الحقيبة. أخذت هاتفي الخروج ومرة ​​أخرى كان انه تومض شعار أبل. الهاتف لم يكن مبللا. ليس لدي جهاز الكمبيوتر الخاص بي لربط حتى هنا لذلك حاولت كل شيء الأرز في حالة تلف المياه ثم قرأت أن لا تفعل أي شيء على أي حال. هل هناك طريقة لحفظها دون الحاجة لاستعادتها مرة أخرى؟

الحل: أعتقد أنه يجب عليك التفكير بجدية في التوقف عن استخدام هذه الحقيبة الواقية في المرة التالية التي تريد فيها استخدام هاتفك تحت الماء.

في الوقت الحالي ، ما تريد فعله هو التأكد من تجفيف جهازك تمامًا. من المحتمل أن يكون النظام مبالغة في رد الفعل تجاه كمية صغيرة من الرطوبة في منفذ الشحن. امسح الهاتف باستخدام قطعة قماش ناعمة ونظيفة. بعد ذلك ، ضع الجهاز بالقرب من مصدر الحرارة غير المباشرة مثل الجزء الخلفي من جهاز يعمل على التلفزيون أو برج الكمبيوتر. الحرارة الإضافية يجب أن تساعد في تسريع عملية التبخر الطبيعية. تأكد من أن جهازك يقع في مكان به درجة حرارة الغرفة لمدة 24 ساعة على الأقل. للسماح بتبخر أسهل لجزيئات الماء ، تأكد من أن منفذ الشحن متجه لأعلى.

بدلا من ذلك ، يمكنك استخدام مكنسة كهربائية منخفضة تعمل بالطاقة لتمتص الرطوبة من منفذ الشحن. إذا كان لديك إمكانية الوصول إلى مكنسة كهربائية محمولة تعمل عادةً بمنفذ USB في السيارة ، فهذا هو الجهاز. عند استخدامه ، تأكد من عدم وضع الهاتف بالقرب من المكنسة الكهربائية لمنع تلف الأجهزة. أمسك بهاتفك على مسافة حوالي بوصتين مع منفذ الشحن الذي يواجه المكنسة الكهربائية لبضع ثوانٍ فقط. تذكر أن هدفك هو التخلص من بقع صغيرة جدًا من الرطوبة حتى لا تستهلك الكثير من الطاقة.

إذا كان لديك شاحن لاسلكي معك ، فاستخدمه لشحن هاتفك لبضع ساعات. قد تساعد الحرارة الإضافية الناتجة أثناء جلسة الشحن في عملية التبخر الطبيعية.

إذا لم تعمل جميع هذه الحيل على الإطلاق ، فأنت بحاجة إلى القيام بالخدعة السابقة التي حلت المشكلة - استعادة البرامج.

المشكلة رقم 3: ما يجب فعله إذا كان صوت iPhone X مشوهاً عند استخدام Facetime

عندما أتصل هاتفياً أو أجيب عليه ، يبدو وكأنه يتم استنزاف الورق ولا أستطيع سماع أي شيء ، فإن FaceTime يتحول تلقائيًا إلى وضع إعادة الاتصال ولدي أشرطة كاملة مع خدمة من Verizon. عندما أكون وقتًا طويلاً ، يجعل الطرف الآخر يتكرر مرارا وتكرارا أو يجعلهم يذهبون بحركة بطيئة بصوت عميق و زاحف ، إما أنهم لا يستطيعون سماعي أو لا أستطيع سماعهم.

الحل: هل تحدث المشكلة فقط عند استخدام تطبيق Facetime؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فعليك التفكير في تنفيذ خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه:

  1. أعد تشغيل الهاتف.
  2. قوة إنهاء التطبيق Facetime.
  3. تأكد من أن لديك اتصال جيد بالإنترنت.
  4. قم بالتبديل إلى شبكة واي فاي قوية.

إذا حدثت المشكلة بغض النظر عن التطبيقات وليس فقط في وقت ما ، فغالبًا ما تكون المشكلة متعلقة بالاتصال. تأكد من القيام بما يلي:

  1. قم بإعادة تشغيل جهاز iPhone X.
  2. تأكد من أن لديك اتصال جيد بالإنترنت.
  3. قم بالتبديل إلى شبكة واي فاي قوية.
  4. قم بمسح إعدادات شبكة iPhone X الخاصة بك.
  5. اعدادات المصنع.