ما يجب فعله إذا لم يتم شحن جهاز iPhone 8 Plus إلى 100٪ ، حيث تعرض الشاشة الخطوط في الأسفل

مرحبًا بك ومرحباً بكم في دليل آخر لتحري الخلل وإصلاحه! تتحدث مشاركة هذا اليوم عن إصلاح مشاكل الشاشة على # iPhone8 بالإضافة إلى معالجة مشكلة طاقة شائعة. أفاد بعض المستخدمين أن جهاز iPhone 8 قام بفرض رسوم غير منتظمة لسبب ما ، لذلك اخترنا حالة واحدة وقمنا بتضمينها في هذا المنشور. نأمل أن تجد حلولنا مفيدة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #iOS الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: لن يتم شحن أي فون 8 زائد إلى 100٪ ، حيث تعرض الشاشة الخطوط في الأسفل

يوم جيد. أنا أستخدم جهاز iPhone 8 Plus. في الليلة الماضية تحول هاتفي إلى 20٪ لذلك اضطررت لشحنه. عندما تكون البطارية بالفعل في نسبة 88٪ ، لم يتم شحن البطارية بالفعل ، يتم توصيلها ولكن حالة البطارية لا تزداد. مواد الشحن الخاصة بي على ما يرام. لذلك حاولت إعادة تشغيل الهاتف مرتين. عند إعادة تشغيلها لأول مرة ، رأيت خطًا أفقيًا في الجزء السفلي من الشاشة وعند إعادة تشغيله الثاني ، رأيت خطًا آخر ولكن نصف الخط الأفقي الأول (الذي شاهدته عند إعادة التشغيل لأول مرة). - Sndar_13

الحل: مرحبًا Sndar_13. هل تم إسقاط جهاز iPhone ، أو تعرضه للبلل ، أو تعرضه للعناصر قبل أن تلاحظ الشاشة ومشكلات الشحن؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فتوقف عن إهدار وقتك في البحث عن حلول البرامج (وهي الوحيدة التي يمكنك القيام بها). اتصل Apple وترتيب إصلاح. لا يوجد إصلاح برامج لأجهزة سيئة.

إذا لم يكن جهاز iPhone الخاص بك قد تم إسقاطه أو تعرضه للماء أو العناصر (لا يوجد تلف مادي قد يتسبب في تلف الجهاز) ، اتبع اقتراحاتنا أدناه.

فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone 8

قد يصبح الهاتف غير مستجيب أو تم تجميده لسبب ما. لإعادة تشغيله ، يجب عليك تنفيذ الخطوات التالية:

  1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة.
  2. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة.
  3. ثم ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب حتى ترى شعار Apple.

استخدم مجموعة أخرى من ملحقات الشحن

قد يؤدي وجود كابل شحن معيّب أو محول معيبي إلى حدوث مشكلات أو حتى إلحاق الضرر بجهاز ما. للتحقق من وجود مشكلة في المجموعة الحالية من مواد الشحن ، حاول استخدام مجموعة شحن أخرى معروفة. يمكنك استعارة كابل شحن ومحول من صديقك ، أو شحنه باستخدام الكمبيوتر ، أو الذهاب إلى متجر Apple قريب وشحن جهاز iPhone الخاص بك هناك. إذا لم يعمل ذلك أو أصلح المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

إعادة معايرة البطارية و iOS

في بعض الأحيان ، قد لا يتمكن نظام التشغيل الخاص بـ iPhone من تتبع مستويات البطارية الفعلية. يمكن أن يحدث هذا أحيانًا إذا كان الجهاز يعمل لفترة طويلة ، أو إذا كان هناك خطأ ما في البطارية. في بعض الحالات ، قد يساعد إعادة ضبط نظام التشغيل والبطارية على التأكد من عدم تخطيها. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. استنزاف البطارية بالكامل. وهذا يعني استخدام جهازك إلى أن يتم إيقاف التشغيل من تلقاء نفسه ومستوى البطارية يقرأ 0٪.
  2. اشحن الهاتف حتى يصل إلى 100٪ . تأكد من استخدام معدات الشحن الأصلية لجهازك واتركه يشحن بشكل كامل. لا تفصل جهازك عن ساعتين أخريين على الأقل وكذلك لا تستخدمه أثناء الشحن.
  3. بعد انقضاء الوقت ، افصل جهازك .
  4. قم بإجراء إعادة تشغيل دافئة عن طريق الضغط على أزرار Power و Home في آنٍ واحد حتى يظهر شعار بدء التشغيل.
  5. استخدم هاتفك حتى نفدت الطاقة تمامًا مرة أخرى.
  6. كرر الخطوات من 1 إلى 5.

مصنع إعادة تعيين اي فون الخاص بك

هناك احتمال أن يواجه جهاز iPhone مشكلة في البرنامج. للتحقق ، تريد مسحها واستعادة برنامجها إلى الإعدادات الافتراضية. هذه هي الطريقة الأكثر مباشرة لتحديد ما إذا كان البرنامج لديه يد في هذه المشكلة.

ستؤدي إعادة ضبط إعدادات المصنع إلى مسح بياناتك (الصور ومقاطع الفيديو والمستندات وما إلى ذلك) ، لذا احرص على نسخها احتياطيًا في وقت مبكر. بمجرد أن تكون مستعدًا ، اتبع الخطوات التالية لمسح جهاز iPhone:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر فوق عام.
  3. انقر فوق إعادة تعيين.
  4. انقر على محو كل المحتوى والإعدادات.
  5. إذا طُلب منك ، أدخل رمز المرور الخاص بك.
  6. اضغط على مسح اي فون.

المشكلة رقم 2: ما مدى إصلاح شاشة iPhone 8 مع Apple؟

تم إسقاط شاشة أيفون 8 الخاصة بي ، وتصدعت وتمكنت من الانزلاق. ومع ذلك ، كنت ألعب الموسيقى في ذلك الوقت واستمر في اللعب ، وكان الهاتف يهتز عندما تلقيت مكالمة ، وبالتالي فإن الهاتف نفسه يعمل. ومع ذلك ، عندما أحاول تشغيله ، تضيء الشاشة فقط إلى البحرية الداكنة ولا تستجيب لشاشة اللمس. ما هو الخطأ في ذلك وكم تعتقد أنه سيكلف أبل لإصلاحه؟ هل هو مجرد استبدال شاشة متصدع؟ - أوليفيا

الحل: مرحبا أوليفيا. تتوافق الأعراض التي تذكرها هنا مع الشاشة المكسورة ، لذا فإن أفضل طريقة للتنفيذ هي الإصلاح. غالباً ما تحدث شاشة اللمس غير المستجيبة عندما يتم قطع اتصال جهاز التحويل الرقمي ، وهو طبقة رقيقة من أجهزة الاستشعار في الأعلى تلتقط اللمسات الخاصة بك. من المحتمل جدًا أن يتجاوز التلف جهاز التحويل الرقمي وربما يكون قد أثر على مجموعة الشاشة بالكامل. لإصلاح ذلك ، ستستخدم شركة أبل على الأرجح تجميعًا جديدًا للشاشة بدلاً من إصلاح كل جزء مكون. إذا كان لديك AppleCare + على هذا الجهاز ، فإن Apple تقوم فقط بدفع 29 دولار أمريكي لإصلاح الشاشة. إذا كان هاتفك له أضرار أخرى ، فستضطر إلى إزالة 99 دولارًا أمريكيًا. إذا لم يكن لديك برنامج AppleCare + ، فإن إصلاح شاشة إصلاح الشاشة العادية لجهاز iPhone 8 هو 149 دولارًا أمريكيًا و 349 دولارًا أمريكيًا مع أي ضرر آخر. يمكن أن يكون الضرر الآخر أي شيء ، بما في ذلك الخدوش والأزرار المكسورة ، إلخ.

المشكلة رقم 3: يستمر جهاز iPhone 8 في إعادة التشغيل ، حيث تستمر التطبيقات في التعطل ولن تظهر الصور

في آب (أغسطس) الماضي ، استمر هاتفي في العمل. اغلاق قبالة التطبيقات. إعادة تشغيل الهاتف. فما استقاموا لكم فاستقيموا انقر على الصور وانهم ذهبوا تماما ، ثم انتظر لحظة ويقول استعادة ، ويعودون. كل هذا عدة مرات في اليوم. ثم في يوم واحد من شهر سبتمبر ، التقط الصور بالكامل. واصل إغلاق التطبيقات. اتصلت أبل الذي قال لي لتحديث هاتفي. كان لدي الإصدار 10.2.1 لذلك حاولت ولكن استمر في القول لا يمكن القيام به. لقد قمت بتوصيله إلى ثلاثة مصادر إنترنت مختلفة ، ولكن لا يمكن القيام به. اتصلت أبل مرة أخرى الذي قال لإحضار هاتفي إلى المتجر. يقع أقرب متجر على بعد ساعة وأنا أقاتل مشاكل عصبية مع ابني ، لذا ليس هناك أي وقت لدي الوقت لقيادة تلك المسافة للحصول عليها. لذلك أنا مصنع إعادة ضبط هاتفي. مما أسفر عن مقتولي كما صورت ولادة طفلي ، وصور عمتي التي توفت قبل بضعة أشهر. أنا إعادة تعيينه ، حاول تحديث مرة أخرى ... ونفس الرسالة. ومع ذلك ، لم تعد التطبيقات تُزال ، وكانت الصور مقيَّدة. استمر ذلك حوالي 3 أشهر ويقوم به مرة أخرى. - ماري لويس

الحل: مرحبًا يا مريم. إذا حدثت المشكلة بشكل عشوائي ، فغالبًا ما يحدث ذلك بسبب وجود برنامج أو خلل في التطبيق. إن القضية التي تتلاشى بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع لجهاز iPhone هي مؤشر واضح آخر على أن جهازك قد طوّر مشكلة في نظام التشغيل (iOS) لسبب ما ، أو أن أحد تطبيقاتك يمثل مشكلة. حاول أن تتذكر ما فعلته قبل ذلك قد يكون سبب المشكلة. على سبيل المثال ، إذا كنت قد ثبّت تطبيقًا مؤخرًا ويبدو أن المشكلة تتزامن معه ، فاحذف هذا التطبيق وشاهد ما يحدث.

يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين جميع الإعدادات لمعرفة ما إذا كانت هناك بعض الإعدادات غير الصحيحة التي قد تكون سببت المشكلة. إليك الطريقة:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى الإعدادات> عام> إعادة التعيين.
  2. انقر فوق إعادة ضبط كافة الإعدادات.
  3. إذا كان مقدمًا ، فأدخل رمز المرور.
  4. انقر فوق "إعادة تعيين كافة الإعدادات" للتأكيد.

قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يكتمل إعادة التعيين ، لذا دع الهاتف ينهي المهمة.

إذا أعدت تعيين جميع الإعدادات ، فأنت بذلك تجبر الهاتف على حذف التخصيصات التي تحدث بعد أن تم إلغاء حفظها. لن تحذف هذه العملية بياناتك الشخصية مثل الصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك حتى يمكن تنفيذها بأمان. ما زلنا نوصي بأن تدعم كل شيء حتى قبل القيام بذلك. بعد أن يقوم الهاتف بإعادة ضبط جميع الإعدادات إلى إعداداتها الافتراضية ، تحقق من المشكلة مرة أخرى.

إذا ظلت المشكلة قائمة ، فابدأ وقم بجولة أخرى من إعادة ضبط المصنع.

المشكلة رقم 4: يحتفظ iPhone 8 بالتجميد ويرفض العمل بعد الانخفاض المفاجئ

لدي جهاز آي فون 8. لقد أسقطت هاتفي قبل شهرين وتصدعت الشاشة. كانت تعمل بشكل جيد أولاً وقبل كل شيء ، ولكن بعد ذلك بدأت في تجميد لي & لا أستطيع فعل أي شيء معها بشكل صحيح! لا أستطيع أن أسمع أي شخص لأنه يتجمد لمدة 5 دقائق. ولا أستطيع سماع أي شيء. أخذته إلى التفاح الذي قام بإجراء تشخيص كامل على الهاتف وإعادة تعيينه إلى إعدادات المصنع. عملت بشكل جيد لمدة 5 دقائق ثم عدت للتجميد ولا تعمل. هل يمكن أن يكون ذلك بسبب الشاشة أو كسرها أم أنها خطأ فعلي مع الهاتف نفسه. - كاتي

الحل: مرحبا كاتي. على الأرجح تم تلف اللوحة الأم للهاتف بعد هذا الانخفاض. لا يجب أن تكون علامات الضرر مرئية. حتى لو تم تصدع الشاشة فقط ، فمن الممكن أن تكون المكونات الأخرى في اللوحة قد عانت من ضرر دائم أيضًا بسبب الصدمة. نقترح أن تتحدث إلى Apple حتى يتمكنوا من إعطائك خيارات. إذا اكتشفوا أن الهاتف يتجاوز الإصلاح الاقتصادي ، فمن المرجح أنهم سيعطونك بديلاً. بناءً على حالة ضمان هاتفك ، قد تختلف رسوم الإصلاح لك.