ماذا تفعل إذا لم يتم شحن Google Pixel 3 XL أو تشغيله

يطلب العديد من مستخدمي Google Pixel 3 XL منا المساعدة نظرًا لأن جهازهم يرفض شحنه أو تشغيله. ندرج حالة عينة واحدة لمنحك سياقًا للحلول أدناه.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة: لن يتم شحن Google Pixel 3 XL أو تشغيله

Pixel 3 XL. أحدث تحديث pie9 تسبب البطارية للحصول على الساخن وتقصير الوقت بين الرسوم اللازمة. الآن ينضب إلى 1 ٪ وأنا لم أحصل على الشاحن في الوقت المحدد. لن تشغيل. آخر مرة يحدث هذا قبل التحديث الأخير ، كما أنه لن يعمل ، ولكن اسمحوا لي أن تهمة ثم الضغط على زر الطاقة لمدة 60 ثانية ثم تشغيله. ولكن الآن عندما أقوم بتوصيل ضوء أحمر ومضات 6 مرات ، ثم يظهر رمز البطارية على الشاشة ثابتة ... ثم بعد حوالي 5 دقائق فإنه يظهر أيقونة رسوم متحركة تظهر أن هناك ما لا يقل عن 25 ٪ بطارية ، لكنه لا يزال لن يعمل . سيكون موضع تقدير أي مساعدة!!

الحل : كان مصباح LED الأحمر الوامض مؤشراً على أن بطارية Pixel 3 XL أصبحت فارغة تمامًا. لا يمكن تشغيل الجهاز عندما تكون البطارية فارغة تمامًا ، لذا يجب التأكد من تركها لمدة 30 دقيقة على الأقل. لا يُنصح بأن تسمح للبطارية باستنزاف قوتها تمامًا لأن ذلك قد يؤدي إلى تعطلها تمامًا. يجب أن تتمتع الدوائر الداخلية للبطارية بالطاقة الكافية حتى يتمكن النظام من السماح بجلسة شحن أخرى. بعد 30 دقيقة ، حاول تشغيل الهاتف مرة أخرى وشاهد ما يحدث.

استخدم مجموعة أخرى من ملحقات الشحن

في حالة تكمن المشكلة في المجموعة الحالية من كابل الشحن والمحول ، يمكنك أيضًا استخدام مجموعة عمل معروفة لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

شحن باستخدام جهاز كمبيوتر

في بعض الأحيان ، قد يتوقف الشحن مع كابل الشحن الرسمي والمحول عن العمل بسبب وجود خطأ. إذا حدث ذلك ، فحاول معرفة ما إذا كان Pixel 3 XL سيتقاضى رسومًا عبر جهاز كمبيوتر. إليك ما تحتاج إلى فعله:

1. بدوره على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. قم بتوصيل جهاز Pixel 3 XL بالكمبيوتر باستخدام كابل شحن عمل معروف.
3. اترك شحن هاتفك لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
4. افصل الكابل من هاتفك وأعد توصيله في غضون 10 ثوانٍ.
5. حاول إعادة تشغيل هاتفك بالضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لبضع ثوان. ثم ، اضغط على أيقونة إعادة التشغيل.

استخدم الشاحن اللاسلكي

إذا كان لديك حامل Google Pixel Stand أو شاحن لاسلكي معتمد لجهاز Pixel 3 ، فحاول معرفة ما إذا كان سيتم شحن الهاتف أم لا. من المحتمل أن تكون هناك مشكلة في منفذ شحن الهاتف مما يتسبب في عدم تلقي النظام ما يكفي من التيار أثناء الشحن بالكبل.

ضع في اعتبارك أن Pixel 3 XL يمكن شحنه لاسلكيًا فقط باستخدام Pixel Stand أو أجهزة الشحن اللاسلكية المعتمدة من جهات خارجية من Google. لا تستخدم أي شيء قد يضر بالنظام أكثر من ذلك.

احصل على دعم Google

إذا كنت غير قادر على إجراء رسوم الهاتف أو استعادة الطاقة على الإطلاق ، فيمكنك افتراض أن المشكلة تتجاوز قدرتك على الإصلاح. يجب أن يكون هناك عطل في الأجهزة يؤدي إلى عدم شحن الهاتف أو تشغيله. اتصل بشركة Google للإصلاح أو الاستبدال.