ما يجب فعله في حالة عدم شحن Google Pixel 3 أو تشغيله

هل جهازك اللوحي Google Pixel 3 لا يشحن أو يرفض إعادة تشغيله؟ تعلم كيفية التعامل معها أدناه.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلات: لن يتم شحن Google Pixel 3 أو تشغيله

الحالة 1: كان My Pixel 3 عند 21٪ ولم يكن يتقاضى رسومًا رغم أنه كان متصلاً ، لذا فقد قمت بتشغيله لأسفل. الآن لن يتم عمل نسخة احتياطية من الطاقة وحاول الضغط باستمرار على زر التشغيل. (يعمل الشاحن على جهاز آخر)

الحالة 2: الهاتف لا يعمل. كان متوجها وشحن عندما ذهبت إلى السرير ، استيقظت هذا الصباح وعدم تشغيل ، وحاول شحن ، شاشة سوداء فقط. حاول الضغط على زر الطاقة لأسفل ، ولكن لا شيء.

الحالة 3: نفاد بطارية الهاتف ولن يتم شحنه. لقد اشتريتها للتو من google قبل أسبوع. حاولت الخطوات على الموقع للمساعدة ولكن لا شيء يعمل. اراسيلي فالنسيا

الحل : يعد استكشاف أخطاء Google Pixel 3 وإصلاحها عند توقف الشحن أو عدم تشغيله أمرًا سهلاً. ما لم يكن السبب الحقيقي للمشكلة هو عطل في الأجهزة ، تكون هذه المشكلات قابلة للإصلاح عادة على مستوى المستخدم النهائي. إليك ما يمكنك فعله:

استخدم مجموعة أخرى من ملحقات الشحن

في أي من هذه الحالات (باستثناء الحالة 1) ، فإن أول شيء يجب القيام به هو التحقق من وجود مشكلة في كابل الشحن أو المحول. يمكنك القيام بذلك عن طريق استخدام مجموعة أخرى من كابل العمل والمحول. بشكل مفضل ، تريد اختبار ذلك من Google Pixel 3 آخر للتأكد من عدم وجود مشكلات عدم توافق. إذا كان هناك أحد أفراد العائلة يستخدم جهاز Pixel 3 أو 3 XL آخر ، فاستخدم ملحقات الشحن لشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.

إذا لم تتمكن من استعارة أي مجموعة أخرى من الكابلات أو المحولات من شخص ما ، فانتقل إلى متجر Google المحلي واستخدم الشاحن.

القسري إعادة التشغيل

في بعض الأحيان ، قد لا يستجيب Google Pixel 3 بعد أن يواجه البرنامج خللًا لا يمكنه حلّه. يمكن أن يؤدي ذلك إلى ظهور تجميد الجهاز أو عدم تشغيله. في العديد من الحالات ، يمكن أن يتعافى Google Pixel المتوقّف في هذا الموقف عن طريق إجباره على إيقافه. يجب عليك محاكاة تأثيرات "سحب البطارية" من أجل القيام بذلك. ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 10 ثوانٍ. بعد ذلك ، انتظر حتى يتمكن هاتفك من إكمال تسلسل إعادة التشغيل ومعرفة ما سيحدث.

تحقق من ميناء الشحن

هناك بعض الحالات التي قد تفشل فيها Pixel في الشحن بشكل صحيح أو على الإطلاق بسبب مشكلة في منفذ الشحن. تأكد من التحقق مما إذا كان هناك أي ضرر ظاهر للمنفذ ، أو إذا كان هناك تداخل أو كائن غريب داخلها. قد يمنع الوبر أو الأوساخ الجيبية الكبل أثناء الشحن مما يؤدي إلى شحن غير مناسب. إذا أمكن ، حاول فحص المنفذ باستخدام أداة مكبرة. إذا لم يكن لديك هذه الأداة وتشك في وجود قاذورات داخلها ، استخدم علبة من الهواء المضغوط لتنظيفها. لا تلتصق بأي شيء داخلها لتجنب إتلاف النظام.

تذكر فقط ، لا توصي خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه بفتح الهاتف لمعرفة الحالة الفعلية لمنفذ USB. إذا كان قد تم كسره بالفعل ، فلن تعرفه على الأرجح ، ما لم تقم بإجراء بعض الاختبارات. إذا توقف الهاتف عن الشحن بعد أن يصبح رطباً أو بعد إسقاطه ، فيجب عليك إرساله للإصلاح.

المسؤول من خلال جهاز الكمبيوتر

تمكن بعض المستخدمين من إحياء أجهزتهم التي لن يتم شحنها بعد توصيلها بكمبيوتر عبر كبل USB. نقترح أن تجربها أيضًا لمعرفة ما إذا كان هناك أي فرق. دع الهاتف يقوم بهذه الطريقة لمدة ساعة على الأقل. بعد ذلك ، قم بإجراء إعادة تشغيل قسري وشاهد ما سيحدث.

استخدم شاحن محمول

طريقة أخرى لشحن Pixel 3 هي باستخدام شاحن محمول أو powerbank. يمكن لبعض أجهزة الشحن المحمولة من طرف ثالث توفير أكثر من الجهد الكافي الذي قد يؤدي إلى انطلاق البطارية. هذا هو اقتراح الكر والفر على الرغم من أن معظمها لا يعمل.

اتصل بشركة Google

إذا لم تساعدك جميع الاقتراحات أعلاه على الإطلاق ، فلا تشدد على نفسك ودع Google تدرس الجهاز.