استكشاف الأخطاء وإصلاحها Samsung Galaxy S4 Black Screen Issue & Other Display Problems

ويعرف #Samsung Galaxy # S4 باستخدامه لشاشة Super AMOLED مقاس 5 بوصة بدقة 1080 × 1920 بكسل. هذا يجعل الصور على الشاشة تبرز وتظهر وكأنها واقعية. معظم مالكي هذا الطراز سعداء جداً بشاشات الهاتف ولكن هناك بعض المشاكل التي تواجههم. واحدة من هذه المشاكل التي سنتناولها اليوم هي مشكلة شاشة سامسونج جالاكسي S4 ومشاكل أخرى في العرض. لقد جمعنا العديد من القضايا من هذا النوع أرسلت إلينا من قبل القراء لدينا وقدمت أفضل الخطوات الممكنة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكن القيام بها.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S4 لديه شاشة سوداء

المشكلة: يحتوي جهاز Galaxy S4 على شاشة سوداء أعتقد أنها تسمى "شاشة الموت السوداء". قرأت إحدى مقالاتك ولكنني أزلت البطارية وأمسك زر الطاقة لعدة دقائق ، ومن ثم فإن إعادة إدخال البطارية لا تعمل. وأنا أعلم أن الهاتف هو على الرغم من أن يتوهج أزرار الأجهزة ويضيء الصمام في الجزء العلوي عند توصيله. كان لي cyanogenmod 11 تثبيت ولكن تم تثبيته لعدة أشهر قبل حدوث هذا. لم يتم إسقاط الهاتف أو أي شيء ، يبدو أن الحادث قد خرج من أي مكان. أي اقتراحات؟

الحل: حاول الوصول إلى وضع الاسترداد في هاتفك ثم تحقق مما إذا كان بإمكانك إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع من هناك. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف جميع البيانات المخزنة في هاتفك بحيث لا تفعل ذلك إلا إذا كنت على استعداد لفقد بيانات هاتفك.

إذا لم يتمكن الهاتف من الوصول إلى وضع الاسترداد ، فيجب التفكير في تحديث برامج هاتفك لأن هذه المشكلة قد تكون ناتجة عن برنامج فاسد.

إذا كان وميض برنامج الهاتف لا يحل المشكلة ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتفحصه.

S4 شاشة سوداء

المشكلة: كان الهاتف يعمل بالأمس - استخدمه فقط لإجراء عدة مكالمات. أعتقد أنني تركته في حوالي 60 ٪ شحن البطارية .. هذا الصباح ، كانت الشاشة سوداء. اعتقدت أنها كانت بطارية ميتة ، موصول بها ، ويمكن أن ترى ذلك الضوء الصغير الذي يشير إلى توصيله. حاول زر الطاقة عدة مرات ، لا شيء ، ولكن يمكن أن أقول أن الهاتف كان قيد التشغيل لأن لحن يجعله عند تشغيل. استعملت هاتف بطاقتي للاتصال بهاتفي - رن هاتفي ، لكن لم أتمكن من الإجابة عليه. سحب البطارية ، وضعها مرة أخرى. لا تغيير. لدى بعل نفس الهاتف بالضبط ، لذلك نحن تبديل البطاريات ، لا يوجد أي تغيير. أنا مترددة في القيام بإعادة تعيين الثابت كما ورد في عدة مواقع. هل لديك أي اقتراحات قبل أن أفعل هذا؟ شكر.

الحل: نظرًا لأن الهاتف لا يزال بإمكانه قبول المكالمات ، فإن المشكلة هنا هي أن الشاشة لا تعمل. تتمثل أفضل طريقة للمتابعة في هذا السيناريو في التحقق أولاً من أن المشكلة مشكلة في البرامج من خلال محاولة الوصول إلى وضع الاسترداد الخاص بالهاتف. إذا كان بإمكانك الوصول إلى وضع الاسترداد ، فيجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لجهازك. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فحينئذٍ يكون خيارك الأخير هو إعادة تعيين إعدادات المصنع من وضع الاسترداد. ضع في اعتبارك أن هذا سيؤدي إلى حذف بيانات هاتفك ، لذا لن تفعل ذلك إلا إذا أجريت مؤخرًا نسخة احتياطية من بيانات هاتفك أو إذا كنت على استعداد لفقد بيانات هاتفك.

إذا لم يتمكن هاتفك من الوصول إلى وضع الاسترداد ، فمن المرجح أن تكون المشكلة ناتجة عن عرض تالف. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتفحصه.

شاشة S4 فارغة

المشكلة: الشاشة فارغة. أحذية الهاتف (الأزرق LED ، الموسيقى مقدمة) ولكن لا يعرض أي شيء. أعتقد أن المشكلة تتعلق بمستشعر الإضاءة من أجل سطوع شاشة السيارات …… why why.I تمكنت من تشغيل الهاتف مع شاشة قاتمة جدًا مع بعض الخفقان ، وبصورة تدريجيًا أصبحت أكثر سطوعًا. عندما قمت بنقل الهاتف بالقرب من مصباح كهربائي ، اختفت الشاشة على الفور. بعد دقيقة أو نحو ذلك ، حاول العرض أن ينير (ومضات أيضا) ولكن الآن بعد إعادة تشغيل لينة ، الشاشة فارغة. تعمل ميزة اللمس OK (يمكنني التمرير وإلغاء القفل) ولكن لا يوجد شيء يعرض (أسفل القائمة اليسرى "مفتاح" وأسفل مفتاح "الرجوع" الأيمن إلى أعلى وأعمل على ما يرام ... إلى أقصى ما أستطيع معرفته). هل هناك طريقة لفحص الأجهزة المتعلقة بمستشعر الضوء على الهاتف؟ أي معلومات / مشورة أخرى ستكون مفيدة. شكر!

الحل: للوصول إلى وضع الاختبار العام للهاتف ، فقط اكتب * # 0 * # من لوحة المفاتيح. إذا فشل أحد مكونات الأجهزة في هذا الاختبار ، فإن أفضل خيار هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة معتمد وإصالحه.

شاشة S4 سوداء

المشكلة: شاشتي سوداء ، وأخيراً يمكن أن أسمع AT & T "تشغيل الموسيقى" "ومكالمة واردة ، يضيء الزر الخلفي ويومض الضوء الأزرق ولكن الشاشة سوداء. لقد حاولت الشحن ، وأخذ البطارية وبطاقة الخروج. مساعدة!

الحل: من المحتمل جدًا أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن عرض الهاتف الخاطئ. ومع ذلك ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت هناك عوامل أخرى مرتبطة ، مثل برنامج الهاتف. للقيام بذلك ، تحتاج إلى بدء تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد. إذا كان بإمكان هاتفك الوصول إلى وضع الاسترداد ، فأقترح إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف بيانات هاتفك. إذا لم يتمكن هاتفك من الوصول إلى وضع الاسترداد ، فمن المرجح أن تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتفحصه.

S4 شاشة سوداء مع شريط أخضر

المشكلة: لقد أسقطت هاتفي بشكل سيء للغاية ودمرت الشاشة. ما زال ردت ولكن الشاشة لم تنجح. أنا أحضرها وكان استبدال الشاشة. كان ذلك قبل أسبوعين تقريبًا. اليوم كنت أستخدم هاتفي ، وعندما أعدت تشغيل الشاشة كانت سوداء ، مع شريط أخضر صغير يمر عبر القمة. في كل مرة حاولت تشغيل الشاشة مرة أخرى على الخطوط الخضراء سوف تتحرك إلى أسفل الشاشة. ولكن ليس السوبر باستمرار. في بعض الأحيان أكثر من غيرها ، وأحيانا لن تفعل شيئا. لقد جربت بعض الاقتراحات في المشاركات السابقة ، مثل الحصول على الوضع الآمن ، لكنني عادة لا أستطيع قراءة أي من الكلمات. أحيانًا عندما أعيد تشغيله ، سأرى شعار Samsung خلف الخطوط الخضراء. مرة واحدة رأيت "تحذير !!" في الجزء العلوي من الشاشة ولكن لا يمكن قراءة أي شيء آخر.

الحل: حاول إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم أعد تعيين إعدادات المصنع. في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد إعادة ضبط المصنع مباشرةً ، يحدث هذا على الأرجح بسبب الشاشة. يجب إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتفحص الهاتف. من الممكن أن تحتاج إلى استبدال الشاشة مرة أخرى.

S4 شاشة يذهب أسود

المشكلة: تظهر الشاشة باللون الأسود ، باستثناء شريط في الأعلى مع الوقت ، وعمر البطارية ، والاتصال بشبكة الإنترنت ، وما إلى ذلك ، بينما تظل بقية الشاشة سوداء. الطريقة الوحيدة لاستعادتها هي إعادة تشغيل الهاتف. متقطع ، لا يمكن تحديد سبب / ما الذي يسبب. الهاتف الأصلي ، أي إصلاحات / بدائل ، وما إلى ذلك بدأ هذا يحدث في وقت مبكر في أوائل ديسمبر.

مشكلة ذات صلة: أقوم بتشغيل هاتفي ، فستعمل لمدة دقيقة أو أقل من أن تتحول الشاشة إلى اللون الأسود وستتم إعادة تشغيلها وتكرارها لمدة أقل من دقيقة ثم تتحول الشاشة إلى اللون الأسود. ارجو المساعدة شكر

الحل: إذا اختفت المشكلة بعد إعادة تشغيل الهاتف ، فقد تكون هذه مشكلة متعلقة بالبرامج. ابدأ في تحرّي الخلل وإصلاحه عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. هذا يخلي البيانات المؤقتة لجهازك. أعد تشغيل هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كان هناك تطبيق تابع لجهة خارجية يسبب المشكلة. للقيام بذلك ، يجب أن تبدأ هاتفك في الوضع الآمن ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فغالبًا ما يحدث بسبب أحد التطبيقات. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا فشلت خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المذكورة أعلاه ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.

ذهب S4 شاشة سوداء

المشكلة: كانت الشاشة سوداء عندما كنت أشاهد فيديو يوتيوب ولن أفعل أي شيء. لقد قمت بإعادة الضبط الناعم ولكن ما زال أسود اللون لم يتم إسقاطه على الإطلاق وهو جديد تمامًا. لا شيء للملوثات العضوية الثابتة عند بدء تشغيله بعد استطيع ان اقول انه على لا أستطيع أن أفعل أي شيء مع هاتفي الرجاء المساعدة.

الحل: تحقق مما إذا كان بإمكانك الوصول إلى وضع الاسترداد الخاص بهاتفك. إذا كان بإمكانك المتابعة مع مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك. سيؤدي ذلك إلى مسح البيانات المؤقتة المخزنة في هاتفك والتي قد تسبب هذه المشكلة. أعد تشغيل الهاتف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة ستختفي. إذا لم يحدث ذلك ، فستحتاج إلى الوصول إلى وضع الاسترداد مرة أخرى وإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيحذف جميع البيانات المخزنة في هاتفك.

إذا فشلت خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أعلاه ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتفحصه.

موصى به

كيفية إعادة ضبط جهاز iPad على إعدادات المصنع
2019
سامسونج غالاكسي ملاحظة 4 رسالة نصية تأخير وغيرها من المشاكل ذات الصلة
2019
يبقى Samsung Galaxy J7 يعرض "للأسف ، توقف Remote Smart عن" الخطأ [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
2019
خطوات سهلة لتأمين تطبيقات iPhone باستخدام Touch ID [البرنامج التعليمي]
2019
كيفية إصلاح Samsung Galaxy S6 Edge التي لا يمكنها إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو تلقيها
2019
كيف لإصلاح التطبيق سامسونج جالاكسي S9 ليس لديه إعلام الصوت
2019