استكشاف الأخطاء وإصلاحها Samsung Galaxy Note 4 غير قادر على إجراء المكالمات والقضايا الأخرى ذات الصلة

مرحبًا بك في آخر دليل لتحرّي الخلل وإصلاحه في #Samsung # GalaxyNote4. في هذه الدفعة الأخيرة من السلسلة ، سنقوم بمعالجة # Note4 غير قادر على إجراء مكالمات. كما نعلم جميعًا أن أحد الأسباب الرئيسية لامتلاك هاتف ذكي هو قدرته على إجراء المكالمات على الرغم من الميزات العديدة التي يتضمنها. في بعض الأحيان على الرغم من عطل هذه الوظيفة المكالمة من قبل المشاكل. هذا هو المكان الذي نأتي فيه ونحن نحاول حل هذه القضايا المتعلقة بالمكالمة التي أرسلها لنا القراء.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

وبصرف النظر عن إرسال بريد إلكتروني إلينا ، فقد تصل إلينا أيضًا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 غير قادر على إجراء المكالمات

المشكلة: ملاحظة 4 غير قادر على إجراء مكالمات - لقد تم إيقاف اتصال wifi لأنه غير قابل للاستخدام. أستطيع أن أرى في الواقع سقوط القضبان عندما أشعل الشبكة اللاسلكية ومشاهدتها تذهب من 3-5 عندما أطفئه ...

الحل: يلزمك أولاً تحديد ما إذا كان سبب هذه المشكلة هو شبكة Wi-Fi التي يتصل بها هاتفك. جرّب استخدام شبكة Wi-Fi مختلفة وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. يجب أيضًا التأكد من أن شبكة Wi-Fi التي تتصل بها بها سرعة كافية عن طريق تشغيل اختبار السرعة. بالنسبة إلى الاتصال عبر Wi-Fi ، تحتاج إلى سرعة لا تقل عن 250 كيلوبت في الثانية أو 0.25 ميغابت في الثانية. حاول إن أمكن إعادة ضبط المودم والموجه والهاتف قبل تشغيل اختبار السرعة. إذا استمرت المشكلة ، أقترح عليك الاتصال بمزود الشبكة والاستفسار عما إذا كانت هناك أية مشكلات تتعلق بالاتصال عبر Wi-Fi.

ملاحظة 4 شاشة الإجابة غير الظهور

المشكلة: عندما يرن هاتفي لا أستطيع الإجابة عليه أحيانًا حيث لا تظهر شاشة الإجابة. يحدث ذلك سواء أستخدم تطبيقًا أم لا. عندما ينهي المتصل المكالمة ، فإنه يظهر في سجلات المكالمات كمكالمة لم يرد عليها.

الحل: عادةً ما تنتج مشكلات مثل هذه عن بيانات مؤقتة فاسدة. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق هاتفك. من المفيد أيضًا اتباع هذا عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك. تحقق ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة نفسها ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك وإجراء إعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 Call Volume Is Low

المشكلة: على الرغم من الحجم الكامل ، فإن جودة الصوت عند الاتصال منخفضة مقارنةً بالهواتف الأخرى. يستطيع بالكاد سماع الشخص على الجانب الآخر.

الحل: يشكو العديد من مالكي هذا الطراز أيضًا من هذا الحجم المنخفض للمكالمات على الرغم من ضبط مستوى الصوت على الحد الأقصى. لبدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق من سماعة الأذن إذا كان هناك شيء يحظر الفتحة. في بعض الأحيان قد تدخل الأوساخ وتمنع الصوت من الخروج. إذا لاحظت أي أوساخ ، فحاول تنظيفها باستخدام مسواك أو علبة هواء مضغوط. يمكنك أيضًا زيادة مستوى صوت المكالمة أثناء إجراء مكالمة عن طريق الضغط على الدائرة الخضراء الصغيرة بالقرب من الجانب الأيمن العلوي من الشاشة. يجب أيضًا محاولة الضغط على زر رفع الصوت أثناء إجراء مكالمة للتأكد من ضبطه على الحد الأقصى.

ملاحظة 4 زيادة مدة الحلقة أثناء المكالمات

المشكلة: هل هناك على أي حال ، في إعدادات ربما ، لضبط عدد الرنات على هاتفك للمكالمات الواردة؟ أود أن أحدد رقمًا كبيرًا لمنحني الوقت الكافي للوصول إليه والإجابة عليه ، ولكن لا يمكنني العثور على إعداد له. ارجو المساعدة شكرا لكم!

الحل: المدة التي يرن فيها هاتفك قبل أن يتم إرسال المكالمة إلى بريدك الصوتي (إذا كنت قد قمت بتنشيطها) يتم التحكم فيها فعليًا بواسطة مشغل شبكة الجوال. يمكنك محاولة الاتصال بمشغل شبكة الجوال فيما يتعلق بهذا الأمر وإطالة المدة الزمنية.