اﺳﺘﻜﺸﺎف اﻷﺧﻄﺎء وإﺻﻼﺣﻬﺎ ﻻ ﻳﺒﺪأ إﻳﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻞ ﻣﻼﺣﻈﺔ Samsung Galaxy Note 4

مرحبًا بكم في جزء آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه في Android حيث نجيب على بعض المشاكل المتعلقة بالهاتف والتي يواجهها قراءنا. في هذه الدفعة الأخيرة من السلسلة سنقوم بمعالجة #Samsung Galaxy # Note4 لا يتم إيقاف تشغيل المشكلة. هذه مشكلة حرجة نظرًا لأنك لن تتمكن من استخدام هاتفك. إذا تم إيقاف تشغيل هاتفك فجأة دون سبب ظاهر أو إذا لم يبدأ هاتفك ، فيجب عليك مواصلة قراءة هذا الدليل وربما مرجعية له كمرجع في المستقبل.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

وبصرف النظر عن إرسال بريد إلكتروني إلينا ، فقد تصل إلينا أيضًا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ﻣﻼﺣﻈﺔ 4 ﺗﺘﻮﻗﻒ ﻋﻦ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﺨﺎص ﺑﻬﺎ

المشكلة: تحيات الرجل الغريب. أنا هنا أبحث عن مساعدتكم مع ملاحظتي 4. أثناء عودتي ، أصبت بالإحباط عندما مات هاتفي ، حيث اعتقدت أن عمر البطارية كان جيدًا بنسبة 6٪ ، وكان يجب أن يكون قد عاش لفترة أطول. في شعوري بالإحباط ، قمت بتوصيله كما كان يموت. فشل في الموت ولكن في حالة من الذعر طفيف ، أزلت واستبدل البطارية. يبدو أن هذا حل المشكلة ، لكنني كنت لا أزال قلقًا بشأنها. من المؤكد أنه في المرة التالية التي توفيت فيها ، عرضت لي شاشة سوداء ذات قضبان من اللون عندما تحطمت وماتت. لقد اتهمته بالكامل وبدا كل شيء على ما يرام ، إلى جانب حقيقة أن الحادث أفسد ومسح بعض بياناتي (فقط للعبة ، لا شيء خطير). ولكنها تحطمت بعد ذلك ببضعة مرات ، في وقت ما على ما يبدو لمحو كل ما تعلمته تطبيق المراسلة الخاص بي وجعله غير قادر على التعلم مرة أخرى. وقد توفي منذ ذلك الحين بشكل طبيعي ، إلا أن ضوء الإشعار يظل في وضع التشغيل ما لم أزل البطارية. لذلك ، حصلت على أي نصائح لهذا؟ لقد قرأت عن إزالة قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، الذي تمكنت من القيام به ، ولكن لم يبد أن ذلك مفيدًا.

الحل: يبدو أن مشكلة الهاتف قد تكون ناتجة عن برنامج هاتفك. لقد ذكرت أنك قمت بالفعل بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت الخاص بهاتفك والذي يعد خطوة أولية جيدة. نظرًا لأن المشكلة لا تزال موجودة ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ، ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع لإزالة أي مشكلة ناجمة عن برنامج فاسد. بمجرد أن يتم تمهيد هاتفك بالكامل من التحقق من إعادة ضبط المصنع إذا استمرت المشكلة.

ملاحظة 4 غير تشغيل

المشكلة: كنت أتصفح معرضي عند تجميد الجهاز. اعتقدت أنها كانت متخلفة قليلاً لذا أعطيتها دقيقة للحاق بنفسها. لا شيء تغير ، أي من hardkeys عملت وكان الشاشة لا تستجيب. أخرجت البطارية وحاولت إعادة تشغيلها ولكن ذلك لم يكن ناجحًا. لقد قمت بتوصيله بشاحن الحائط ولكن لم يضيء مصباح LED ومازلت غير قادر على تشغيل الجهاز. بعد عدة ساعات لا يوجد أي تغيير في السلوك. لن يتم تشغيله ، ولا تعمل المفاتيح الصلبة ولا يزال مؤشر LED لا يضيء. البطارية لديها قوة بالتأكيد ، أضعها ضد لساني وحصلت على ارتعش!

الحل: وظيفة جيدة في التحقق من حالة البطارية! تذكرت فعل الشيء نفسه عند فحص بطارية 9 فولت عندما كنت طفلا. فيما يتعلق بمسألة الهاتف الخاص بك لا تبدأ هناك احتمال كبير أنه قد يكون بسبب بعض مشكلة البرمجيات. تحتاج إلى إخراج البطارية أولاً و microSD (إذا كان لديك واحد مثبت). اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل لتفريغ دارة الهاتف ومسح ذاكرة الوصول العشوائي. أعد إدخال البطارية ولكن استبعد بطاقة microSD ثم قم بتشغيل هاتفك.

إذا كان هاتفك لا يزال قيد التشغيل ، فقم بتوصيله بشاحن حائط واتركه لمدة 20 دقيقة على الأقل قبل محاولة تشغيله مرة أخرى.

تحقق مما إذا كان يمكنك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك.

إذا فشلت كل الطرق الأخرى ، فعليك التفكير في إعادة ضبط المصنع. فقط تأكد من الحصول على نسخة احتياطية حديثة من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذا الإجراء.

ملاحظة 4 ينطفئ بعد 5 ساعات من عدم الاستخدام

المشكلة: منذ حوالي أسبوع بعد أن أمضى الهاتف لأكثر من 3 أشهر ، بدأ الموت بعد شحنة كاملة في أقل من 5 ساعات مع عدم وجود استخدام ولديه مشاكل الرسائل النصية. وسوف يحاول إرسال كل نص لمدة 10 دقيقة جيدة ثم قل لا ترسل ، كل شيء آخر لا يزال يعمل بشكل جيد

الحل: إذا تم إيقاف تشغيل هاتفك بعد ساعتين فقط من الشحن الكامل ، فالسبب الأرجح لهذه المشكلة هو البطارية نفسها. حاول الحصول على بطارية جديدة ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة أم لا.

فيما يتعلق بمشكلة إرسال الرسالة النصية التي تواجهها ، يجب أن تحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.

يجب عليك أيضًا التحقق من حالة اتصال الشبكة حيث يمكن أن تؤثر المشاكل المتعلقة بالإشارة على طريقة إرسال هاتفك لرسالة نصية. تحقق مما إذا كان هاتفك يحصل على استقبال إشارة جيد. أعد تشغيل هاتفك لتحديث اتصاله بشركة الاتصالات الخاصة بك ثم حاول إرسال رسالة نصية.

ملاحظة 4 ينطفئ بدون تحذير

مشكلة: مرحبًا بكم ، أنا مسرور جدًا لقد صادفت موقعك. لقد واجهت بعض المشاكل مع Samsung Galaxy Note 4. منذ حوالي 3 أشهر كنت قد وضعت بطاقة SD microDisk 16g (فئة 10 متطرفة PLUS) لم يكن هاتفي هو نفسه منذ ذلك الحين. لقد فقدت كل ما عندي من الصور / مقاطع الفيديو التي قمت بحفظها (كنت غير قادر على إعادتها). كان الهاتف على الفور يعاني من مشاكل فادحة في بطاقة SD. وبعد فترة قصيرة ، لم أتمكن من الاستمرار في استخدام بطاقة SD. لذا ، فقد أزلتها احتياطيًا كل شيء وأعدت إعادة ضبط المصنع. حصلت على كل شيء كم أحبها وكل ما زال يبدو أن القضية لا تزال مستمرة .. وسوف يتم إيقافها دون أي تحذير. ينطفئ في جيبي. لست متأكدًا مما أفعله. لم أسقط هذا الهاتف أبداً. اشتريتها جديدة من Verizon. لقد حاولت تنظيف توصيلات البطارية ، كما أنني استبدلت البطارية وما زلت أواجه هذه المشكلة .. إنها تعني العالم المطلق إذا كنت تستطيع مساعدتي في هذا الأمر لأنني أشعر بأنني عالق قليلاً. أنا أركض المخزون الحالي المصاصة ROM. لم يكن الهاتف الجذور. يبدو أن لديها معدل ثابت لإيقاف 5 مرات في اليوم .. وهو أمر مزعج للغاية ، عند إعادة تشغيله سيعرض رسالة تقول غير قادر حاليًا على التنزيل ، يرجى المحاولة مرة أخرى في وقت لاحق وأيضاً اهتزازين صغيرين .. غير متأكد ما هو ! شكرًا جزيلاً ، وآمل أن أحصل على رد من بعض المساعدة!

الحل: هل قمت بفحص ما إذا تم إيقاف الهاتف أثناء وضعه على الطاولة؟ إذا تم إيقاف تشغيله فقط أثناء وجوده في جيبك ، فمن المحتمل أن يتم الضغط على زر الطاقة عن طريق الخطأ.

هناك عامل آخر يجب التحقق منه في حالة تسبب بعض تطبيقات الجهات الخارجية المثبتة في هاتفك في إيقاف تشغيلها. يجب أن تبدأ هاتفك في الوضع الآمن ثم تتبعه لمدة يوم. استخدمه بشكل طبيعي كما اعتدت فعله. لاحظ أنك لن تتمكن من استخدام أي تطبيق أو تطبيق تابع لجهة خارجية قمت بتنزيله حيث سيتم تعطيله. إذا لم يتم إعادة تشغيل هاتفك ، فقد يكون هناك تطبيق تابع لجهة خارجية يسبب المشكلة. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

أحد العوامل الأخرى التي يجب عليك التحقق منها هي بطاقة microSD. إذا كانت البطاقة خاطئة ، فقد يتسبب هذا النوع من المشكلات. حاول إخراج بطاقة microSD من هاتفك ومعرفة ما إذا كان هاتفك لا يزال قيد التشغيل.

نظرًا لأنك أجريت إعادة تعيين إعدادات المصنع بالفعل ، فأقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة معتمد إذا ظلت المشكلة بدون حل.

Note 4 Turns Off Randomly

المشكلة: مرحبا! قرأت مقالك حول الملاحظة 4 وكيف يظهر في بعض الأحيان أي رمز إشارة ثم إعادة تمهيد ، كان لي القيام بذلك طوال اليوم. لم أفعل أي شيء لأسببه لكنه بدأ للتو لسبب ما ، كان يعمل بشكل جيد في وقت سابق. جربت الوضع الآمن ، وما زلت أفعله الآن ، لقد قمت بإعادة تعيين العنوان الرئيسي ، وهي تحاول تحسين تطبيقاتي أثناء ترقيتها وإعادة تشغيلها قبل أن تنتهي من تحسينها جميعًا.

الحل: هل يحتوي هاتفك على بطاقة microSD مثبتة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إزالته. قم بجولة أخرى من إعادة ضبط المصنع باستخدام مفاتيح الأجهزة ولكن تأكد من توصيل هاتفك لشاحن الحائط هذه المرة. بهذه الطريقة ستوفر الطاقة لبطارية الهاتف. بمجرد انتهاء إعادة ضبط إعدادات المصنع ، قم بتحديث التطبيقات على هاتفك. إذا لم يتم إعادة تشغيل هاتفك ، فقد تكون المشكلة في بطارية هاتفك. حاول الحصول على بطارية جديدة. إذا كان الهاتف مازال يعيد التشغيل ، فقد تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد للتحقق منه.