استكشاف أخطاء Samsung Galaxy S7 Edge التي تفريغ البطارية بسرعة كبيرة وبطء في الشحن

لقد كان العديد من مالكي Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge، # S7Edge) يشتكون من انخفاض عمر البطارية في هاتفهم الذكي الجديد # ونحن نفهم السبب. هذه العبوات عبارة عن بطارية ضخمة بالإضافة إلى تقنيات جديدة أكثر كفاءة فيما يتعلق باستهلاك الطاقة. هذا هو السبب في أن أي شخص يمكن أن يصاب بخيبة أمل بسهولة إذا كانت عمر البطارية لا يلبي توقعاتهم.

في هذا المنشور ، سأرشدك حول كيفية استكشاف أخطاء جهاز Galaxy S7 Edge وإصلاحها بشكل صحيح ، مما يؤدي إلى تفريغ البطارية بسرعة كبيرة. نحن لا نضمن أننا نستطيع إصلاح هذا النوع من المشاكل ، ولكننا سنساعدك في اكتشاف السبب حتى نتمكن من تحديد ما إذا كنت بحاجة إلى فني لإلقاء نظرة على جهازك أو إذا كان يمكن إصلاحه دون أي مساعدة.

قبل أن نذهب إلى أبعد من ذلك ، إذا كانت لديك مخاوف أخرى ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه وابحث عن المشكلات المشابهة لك ، ثم استخدم الحلول التي قدمناها. إذا لم يعملوا من أجلك ، وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، اتصل بنا من خلال إكمال استبيان مشكلات Android.

استكشاف أخطاء البطارية التي تفريغها بسرعة كبيرة

هناك العديد من العوامل التي يجب وضعها في الاعتبار عند تحرّي مشكلات استنزاف البطارية سريعًا ، وبالنسبة إلى البعض ، قد يكون الأمر متعبًا جدًا. لذا ، أقترح أنه إذا كان هاتفك جديدًا وكان تحت فترة الاستبدال وكنت تواجه هذه المشكلة ، فلا تحل المشكلة. بدلاً من ذلك ، استبدلها على الفور فقط للتأكد من أنك حصلت على جهاز ليس لديه مشكلات من خارج المنطقة.

لأولئك الذين بدأت أجهزةهم في إظهار عمر البطارية المنخفض بعد بضعة أشهر من الاستخدام ، ثم تابع القراءة لمعرفة ما إذا كان يمكنك إصلاحها بنفسك.

الخطوة 1: تحقق من ما إذا كان الهاتف يقوم بتفريغ البطارية بسرعة إذا تم تشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط

الإجراء أدناه سيعزل المشكلة لك على الفور. كما تعلم ، التطبيقات تلتهم البطارية بسرعة إذا كانت هناك حفنة منها تعمل في الخلفية وخاصة تطبيقات الألعاب الثقيلة. يجب استبعاد هذه الإمكانية أولاً وليس هناك طريقة أفضل لإجراء ذلك من تشغيل هاتفك في الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
2. بمجرد أن ترى "Samsung Galaxy S7 EDGE" على الشاشة ، اترك مفتاح التشغيل واحتفظ بمفتاح خفض مستوى الصوت على الفور.
3. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
4. يمكنك تحريرها عندما يمكنك رؤية "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

في هذه الحالة ، يتم تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا. لذا ، إذا كان بعضها قد تمتص العصير بالفعل ، يجب أن يكون هناك فرق ملحوظ عند تشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط. هذا يعني أنه سيكون عليك استخدام ومتابعة مراقبة هاتفك أثناء التشغيل في الوضع الآمن.

قد لا يتعطل شحن Samsung Galaxy S7 Edge الذي يعاني من استنزاف سريع للبطارية ، كما أن تشغيله في الوضع الآمن لن يمنحك إحصاءات فقط إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيقات تابعة لجهات خارجية أم لا ، ولكنها أيضًا تتحقق مما إذا كان هاتفك قادرًا أم لا من الشحن السريع - على افتراض أنك تستخدم الشاحن الأصلي أو محول طاقة قادر على الشحن السريع التكييفي.

إذا كان الهاتف يقوم بشحن البطارية واستنزافها بشكل طبيعي في الوضع الآمن ، فيجب متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق اكتشاف التطبيقات التي تسبب المشكلة. يجب أن تبدأ مع CPU المكثفة مثل تطبيقات الألعاب. يمكنك تعطيل أو إلغاء تثبيتها.

ومع ذلك ، إذا استمر تفريغ الهاتف بسرعة كبيرة حتى في الوضع الآمن ، فيجب عليك القيام بالخطوة التالية لمزيد من التحقيق.

الخطوة 2: تحقق مما إذا كان هاتفك يتقاضى رسومًا بشكل طبيعي عند إيقاف تشغيله

لقد جربت بالفعل استخدام هاتفك مع تشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط ولكن لا يزال يتم تفريغ البطارية بسرعة كبيرة. في هذه المرة ، حاول إيقاف تشغيل الجهاز وتوصيله عن قرب ولاحظه عن قرب إذا كان يتم شحنه بشكل طبيعي أو إذا ظهرت ميزة الشحن السريع في حالة التشغيل ، فإذا كان الأمر كذلك ، فإن المشكلة تتعلق بالبرامج الثابتة.

بافتراض شحن هاتفك بشكل طبيعي في الوضع الآمن ، يجب المتابعة من خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها في البرنامج الثابت لأنه من المحتمل جدًا أن يعاني من مشكلة خطيرة في الأداء تؤثر على قدرته على الشحن بشكل صحيح.

سوف تخبرك الخطوة التالية ما يجب القيام به. ومع ذلك ، إذا لم يتم شحن الهاتف حتى في حالة إيقاف تشغيله ، فقم بتخطي الخطوتين 3 و 4 وانتقل إلى الخطوة 5.

الخطوة 3: البدء في استكشاف أخطاء البرامج الثابتة الخاصة بك عن طريق حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

إذا كنت تعتقد أن ذاكرة التخزين المؤقت للنظام الفاسد لن تؤثر على عملية الشحن ، فأنت مخطئ. إذا كان هناك نوع من التضارب في النظام ، فمن المحتمل أن يتأثر الأداء بالإضافة إلى العمليات الأخرى.

بالنسبة للبعض ، ربما تميزت المشكلة بفشل عمليات التمهيد ، وقد يواجه البعض الآخر عمليات إعادة تمهيد وإغلاق عشوائية ، وقد يواجه العديد من عمليات التجميد والتخلف ، وقد يعاني البعض من هذا النوع من المشاكل - الشحن البطيء و / أو الاستنزاف السريع للبطارية.

لذا ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ومعرفة ما إذا كان ذلك يحدث فرقًا:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 Edge على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. يمكنك الآن تحديد الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت والضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

لا تقلق ، سيتم استبدال ذاكرة التخزين المؤقت للنظام عند تشغيل الهاتف للمرة الأولى منذ مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وستظل الملفات والبيانات الخاصة بك موجودة.

الخطوة 4: إذا بقيت المشكلة بعد حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، فقد حان الوقت لإعادة التعيين

هذا هو الإجراء التالي الذي يجب عليك القيام به إذا لم يعمل مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على حل المشكلة. ستؤدي عملية الضبط الرئيسية إلى حذف أقسام ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات وإعادة تهيئتها ، مما يعني أيضًا أنك ستفقد جميع بياناتك وإعداداتك وملفاتك وملفاتك الموسيقية ومقاطع الفيديو ، وما إلى ذلك ، لذا تأكد من نسخها احتياطيًا قبل تنفيذ الإجراء الموضح أدناه.

1. النسخ الاحتياطي للبيانات الخاصة بك.
2. أزل حسابك في Google.
3. فك قفل الشاشة.
4. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7 Edge.
5. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.

ملاحظة : لا يهم كم من الوقت تضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume Up ، فلن يؤثر ذلك على الهاتف ولكن في الوقت الذي تضغط فيه على مفتاح التشغيل ، عندئذ يبدأ الهاتف في الاستجابة.

6. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 Edge على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
7. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.

ملاحظة : قد تظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لعدة ثوانٍ قبل عرض قائمة استرداد نظام Android. هذه ليست سوى المرحلة الأولى من العملية بأكملها.

8. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
9. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
10. الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
11. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
12. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

الخطوة 5: تحقق مما إذا كان هاتفك قد تعرض لضرر سائل أو مادي

إذا وجدت المياه طريقها إلى هاتفك وبدأت تتصرف بغرابة ، فيجب أن يحدث شيء ما. لأولئك الذين قيل لهم أن سامسونج جالاكسي اس 7 ايدج مضاد للماء ، حسنا ، هذا ليس صحيحا. انها مقاومة للماء فقط. لا يزال بإمكان السائل المعيّن الوصول إلى جهازك في أي ظروف معينة.

لمعرفة ما إذا كان هاتفك يعاني من تلف سائل ، قم بإزالة درج بطاقة SIM ثم ابحث في الفتحة وتحقق مما إذا كان الملصق الأبيض الصغير يتحول إلى اللون الوردي أو الأحمر أو الأرجواني. إذا كان الأمر كذلك ، فإن سبب الاستنزاف السريع للبطارية والشحن البطيء أو عدم الشحن هو تلف المياه. لا يوجد شيء آخر يمكنك فعله حيال ذلك ، ما عدا جلب هاتفك إلى متجر وتنظيفه أو إصلاحه.

بالنسبة للضرر المادي ، حسنا ، من السهل جدا وواضحة إذا كان الهاتف قد عانى منه بالفعل كما يمكنك أن تقول على الفور بمجرد النظر إلى الغطاء الخارجي. المكونات الموجودة في الداخل مؤمنة بشكل جيد ولصقها حتى أن سقوطها من ارتفاع الخصر لن يضر بها. ومع ذلك ، إذا كانت هناك تشققات بالخارج وبدأ الهاتف يتصرف بطريقة مجنونة ، فيجب عليك أيضًا إرسال هاتفك لإجراء الفحص و / أو الإصلاح.

آمل أن يساعدك دليل تحرّي الخلل وإصلاحه هذا في تحديد سبب تفريغ الهاتف لبطاريته بسرعة كبيرة ولماذا لا يفرض رسومًا على الطريقة التي ينبغي عليه بها ذلك.