استكشاف أخطاء Samsung Galaxy Note 5 التي تتعطل في حلقة التمهيد عند توصيلها ، مشكلات أخرى في النظام

مشاكل النظام هي من بين المشاكل الأكثر شيوعًا #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) يشتكي مالكوها بشكل خاص من أن Android 6.0 Marshmallow قادم. تلقينا الكثير من رسائل البريد الإلكتروني من قرائنا الذين يبحثون عن المساعدة لأن هواتفهم تواجه صعوبات في الإقلاع ، وتعلقوا في حلقة التمهيد ، وليس التحديث وغيرها من المشاكل المتعلقة بالنظام.

أنا تناولت بعض في هذا المنصب حتى مواصلة القراءة لمعرفة المزيد عنها. قد تحدث هذه المشكلات لك في المستقبل لأن البرنامج الثابت متضمن. من الأفضل أن تعرف كيفية التعامل معها حتى لا تضطر إلى المرور بكل متاعب الذهاب إلى متجر محلي وتوضيح ماهية المشكلة.

1. ملاحظة غالاكسي 5 عالقة في حلقة التمهيد أثناء الشحن ، يعمل بشكل جيد إذا لم يتم توصيله
2. كيفية استعادة الوصول إلى قائمة الإعدادات أو تجاوز FRP
3. لن يتم تنبيه 5 إذا لم يقم المالك بالتقاطها
4. كيفية استعادة جميع البيانات إلى ملاحظة 5 الجديدة
5. ملاحظة 5 تم تعتيمها ولن يتم التمهيد
6. ملاحظة 5 لا تزال لا تتلقى تحديث Android 6.0 Marshmallow

بالنسبة إلى الأشخاص الذين لديهم مشكلات أخرى ، تأكد من زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه في Note 5. يحتوي على قائمة بجميع المشكلات التي عالجناها سابقًا ، لذا هناك فرصة أن تجد شيئًا مشابهًا لك. يمكنك أيضًا الاتصال بنا مباشرةً إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة. ما عليك سوى ملء هذا النموذج والضغط على "إرسال".

ملاحظة غالاكسي 5 عالقة في حلقة التمهيد أثناء الشحن ، يعمل بشكل جيد إذا لم يتم توصيله

المشكلة : يتعطل ملاحظة 5 في حلقة التمهيد فقط عند توصيله بالشاحن. عندما أقوم بفصل جهاز Note 5 من الشاحن ، فإنه يتوقف ويعيد التشغيل بشكل طبيعي. أستخدم الشاحن الأصلي المرفق بالهاتف. لقد فعلت ذلك منذ يوم 8 من وجود الهاتف ويفعل كل يوم تقريبا الآن.

الإجابة : من الصعب تحديد سبب هذه المشكلة ، لذا سيكون عليك استبعاد كل احتمال. لذا ، فإن الاحتمالات هي: انها قضية شاحن أو خلل البرامج الثابتة. يمكنك الحكم على كل واحد منهم ، لكن أسهل طريق هو حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام:

1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 5.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا بقيت المشكلة بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، فيجب محاولة استخدام شاحن آخر لمعرفة ما إذا كان سيحدث.

كيفية استعادة الوصول إلى قائمة الإعدادات أو تجاوز FRP

المشكلة : لدي Galaxy Note 5 بدون قفل من Verizon. لقد قمت بتمكين بصمة على الجهاز. بدأت تعمل بشكل صحيح لذلك أنا مصنع إعادة تعيينه. لا يمكنني الاتصال بخدمات Google في شاشة البدء لأنني أعيش حاليًا في الصين حيث يتم حظر خدمات Google. لدي VPN ولكن لا أستطيع الوصول إلى قائمة الإعدادات لإعداده. يرجى كيف يمكنني فتح الهاتف عن بعد. الرجاء المساعدة. شكرا لكم!

الإجابة : إذا تم حظر دخولك بسبب عطل ماسح بصمة الإصبع ، فيجب أن تكون عالقًا في الشاشة حيث يُطلب منك إدخال حسابك في Google. أفترض أنك تعرف اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك ولكن بما أنك في بلد تم حظر خدمات Google فيه ، عليك الاتصال بالإنترنت باستخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN) حتى تتمكن من الوصول إلى تلك الخدمات مرة أخرى. أنا فقط أحاول جعل الأمور أكثر وضوحا هنا من أجل قرائنا.

نعم ، هناك طريقة واحدة لتجاوز حماية إعادة تعيين المصنع (FRP) والتوجه مباشرة إلى قائمة الإعدادات وإعداد VPN الخاص بك. في الأسبوع الماضي فقط ، كتبت دليلًا تفصيليًا حول كيفية تجاوز FRP وأعتقد أنه يمكن أن يساعدك كثيرًا. مع ذلك ، يمكنك فعلاً القيام بأمرين. إما للذهاب مع خطتك الأصلية لإعداد VPN والوصول إلى خدمات Google أو تنفيذ إعادة ضبط إعدادات المصنع من خلال الإعدادات مرة أخرى لاستعادة الوصول الكامل إلى هاتفك دون الحاجة إلى إدخال حساب Google الخاص بك. حسنا الامر يرجع اليك. فقط اتبع هذا الرابط وأنت جيد.

READ: كيفية تجاوز حماية إعادة تعيين المصنع (FRP) على Samsung Galaxy Note 5 [دليل خطوة بخطوة]

لن يتم تنبيه 5 إذا لم يقم المالك بالتقاطها

المشكلة : عندما يكون الهاتف على المكتب أو الطاولة ، وأضغط على مفتاح المنزل للاستيقاظ للاتصال أو التحقق ، لن يقوم الهاتف بالتنبيه حتى ألتقطه ... فقط شاشة سوداء. مساعدة من فضلك .

الإجابة : إذا لاحظت أن أداء هاتفك قد تباطأ ، فهذا هو السبب في أن هاتفك يستغرق وقتًا طويلاً للاستيقاظ من كونه بعيدًا عن العمل. ربما هناك الكثير من التطبيقات التي تعمل في الخلفية أو ربما يكون هناك تأخير في استجابة هاتفك عندما تضغط على زر الصفحة الرئيسية.

نحتاج إلى أن نكون قادرين على مراقبة الجهاز عن كثب حتى نتمكن من معرفة السبب وراء هذه المشكلة ، ولكن نظرًا لأننا لا نستطيع فعل ذلك من جانبنا ، أقترح عليك أن تأخذ الاختصار في استعادة الأداء العام للهاتف - إعادة ضبط المصنع.

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
2. ابحث عن رمز الإعدادات وانقر عليه.
3. ضمن قسم "شخصي" ، ابحث عن وانقر على النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
4. انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع.
5. المس إعادة ضبط الجهاز للمتابعة مع إعادة التعيين.
6. بناءً على قفل الأمان الذي استخدمته ، أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور.
7. انقر فوق متابعة.
8. المس حذف الكل لتأكيد الإجراء الخاص بك.

كيفية استعادة جميع البيانات إلى ملاحظة 5 الجديدة

السؤال : تلقيت هاتفًا بديلاً وأريد إجراء عملية استعادة بنسبة 100٪ ، بما في ذلك جميع التطبيقات والبيانات والشاشات الرئيسية والمجلدات. لا أستطيع العثور على الحل الأفضل.

الإجابة : أنت تعرف ، يمكنك فقط استعادة البيانات التي قمت بنسخها احتياطيًا. لا أعرف ما الذي حدث للوحدة الأولى ولكن إذا لم تكن قادرًا على نسخها احتياطيًا قبل إعادتها ، فلا سبيل لاستعادة كل شيء فيها. ومع ذلك ، فإن أفضل شيء يمكنك تجربته هو إعداد حساب Google نفسه الذي استخدمته في الوحدة السابقة ؛ لأنك ربما قمت بمزامنة جهات الاتصال الخاصة بك ، والتقاويم ، والصور ، والتطبيقات ، وما إلى ذلك.

ملاحظة 5 تم تعتيمها ولن يتم التمهيد

المشكلة : لقد قمت بإلغاء تجريد هاتفي وإعادة تشغيل هاتفي إلى المصنع. لذلك ذهبت إلى مدير التطبيق وقالت إنها اكتشفت مشكلة لذلك نقرت على جهاز إعادة التشغيل وبدأت في التقصير. بدأت في التمهيد والتمهيد ، حاولت النقر على زر الطاقة ولم يحدث شيء. عقدت باستمرار على حجم أقل والطاقة لمدة 20 ثانية ، وتغيرت الشاشة ولكن هذه المرة الأحذية ثم السود.

جواب : لست متأكدًا مما إذا كنت الشخص الذي قام بجذوره في المقام الأول ، ولكن يبدو أن هناك شيئًا خاطئًا لما فعلته. لا أعرف الطريقة التي استخدمتها في تأصيل الجهاز وإلغاء تثبيته ، ولكن إذا كان يبدو أن هناك مشكلة في البرنامج الثابت (ولا أعلم أيضًا ، إذا كان تشغيل المخزون أو أحد الأجهزة المعدلة).

حاول شحن الهاتف أولاً ، لمدة عشر دقائق على الأقل ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 10 إلى 15 ثانية لمعرفة ما إذا كان بإمكانك إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى. إذا فشلت ، فقد حان الوقت لفحصها.

على الجانب الآخر ، إذا كان الهاتف لا يزال عالقًا في حلقة التمهيد ، فحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإذا فشلت ، جرب إعادة الضبط الرئيسية إن أمكن. وأخيرا ، إذا فشل كل شيء آخر ، فلاش البرامج الثابتة الأسهم باستخدام أودين.

ملاحظة 5 لا تزال لا تتلقى تحديث Android 6.0 Marshmallow

السؤال : مرحبا يا شباب. أتساءل متى سيأتي تحديث ملاحظة 5 الخاصة بي؟ سمعت أن هناك Android 6.0 Marshmallow لكنني لم أتلق الإشعار المعتاد بشأن التحديث حتى الآن. هل لديك أي فكرة عندما يحصل Verizon Note 5 على الخطمي؟

الإجابة : في حالة تلقي Galaxy S6 و S6 Edge بالفعل لمارشميلو ، يجب أن يحصل التحديث 5 على التحديث قريبًا ولكننا لا نعرف متى سيكون التاريخ بالضبط. نظرًا لأنك مع Verizon ، سيعتمد بدء التحديث بالكامل على مقدم الخدمة وليس على Samsung. فقط انتظر ، سيأتي.