الزاوية العلوية اليسرى من شاشة سامسونج غالاكسي ملاحظة 5 لا يستجيب ، والمشاكل الأخرى المتعلقة الشاشة

هناك ثلاثة أسباب شائعة تجعل # touchscreen على هاتفك ، في هذه الحالة لا يستجيب Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) بلمساتك. الأول والأكثر شيوعا هو مشكلة الأجهزة. كانت هناك تقارير من اتصال فضفاضة ، وتدمير جهاز التحويل الرقمي وتدمير لوحة العرض بأكملها ، والتي غالبا ما تسببها الأضرار المادية.

والثاني هو مشكلة البرامج الثابتة ، والتي غالبا ما تتميز بتلف النظام. في هذه الحالة ، قد تتوقف بعض الخدمات التي تؤثر على الأداء العام للهاتف إلى النقطة التي لن تعمل بها خدمة التعامل مع الشاشة اللمسية.

وأخيرًا ، قد تؤدي التطبيقات المارقة التي تتعطل في كثير من الأحيان أو تستغرق وقتًا طويلاً جدًا لتحميلها إلى عدم استجابة الشاشة لفترة من الوقت. هناك أيضا تلك التي تسبب عدم استجابة بعض المناطق. تعد عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكلٍ صحيح أمرًا ضروريًا لمعرفة سبب المشكلة ، لذا سيكون من الأسهل إصلاحها.

فيما يلي المشكلات التي أدرجتها في هذا المنشور ...

  1. لا يستجيب الركن العلوي الأيسر من الشاشة لللمسات
  2. لن تعمل الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة بعد إجراء مكالمة
  3. وميض الشاشة في كل مرة يطلق المستخدم أي تطبيق
  4. جهات الاتصال الاحتياطية من ملاحظة 5 مع شاشة لا تعمل
  5. ملاحظة 5 الشاشة ذهبت السوداء ويرفض تشغيل

إذا كانت لديك مشكلات أخرى ، فتفضل بزيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه في Note 5. ابحث عن المشكلات المتعلقة بك واستخدم الحلول التي اقترحناها. يمكنك أيضًا ملء هذا الاستبيان والضغط على "إرسال" للاتصال بنا مباشرةً.

لا يستجيب الركن العلوي الأيسر من الشاشة لللمسات

المشكلة : الزاوية اليسرى العليا "السهم الخلفي" لا تعمل 85٪ من الوقت. إذا كنت أعيد تشغيله فإنه يعمل لفترة من الوقت ولكن في النهاية يتوقف عن العمل. ذهبت إلى Best Buy حيث اشتريتها وقاموا بإعادة تشغيل الفلاش. (كل شيء إلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت كل شيء مرة أخرى. يعمل زر العودة الناعمة (الزاوية اليسرى العليا) لمدة 30 دقيقة ، ثم ... لا شيء. لقد قمت بإلغاء تثبيت الفيسبوك وإعادة تثبيته ... يعمل ، ثم لا ، الرجاء المساعدة!

مشكلة ذات صلة : لا يتعرف الركن العلوي الأيسر على اللمسة. اشتريت هذا الهاتف من Bestbuy. أول هاتف حصلت عليه من نفس المشكلة ، في المنزل سامسونج الرجال رأوا المشكلة بأنفسهم ونصحت لي أن يحل محل ذلك حتى Bestbuy. ولكن الآن أنا عالق مع نفس المشكلة مع هذا الهاتف الجديد. لقد قرأت على Drippler أن هناك بعض الأشخاص الذين يعانون من نفس المشكلة. هل تستطيع سامسونج فعل شيء حيال ذلك؟ شكر.

الحل : هناك بعض التطبيقات التي قد تسبب هذا مثل فلاتر الشاشة وأمثالها. أيضا ، تم الإبلاغ عن أن الفيسبوك رسول هو في كثير من الأحيان الجاني. لذا ، إذا قمت بتثبيت هاتفك ، قم بتعطيله ، وإذا تم إصلاح المشكلة ، فالأمر يرجع إليك إذا قمت بإلغاء تثبيته أم لا.

ومع ذلك ، إذا لم يكن لديك برنامج FB Messenger في هاتفك ، فيجب أن يكون أحد تطبيقات الطرف الثالث الذي يسبب ذلك أو مشكلة البرامج الثابتة. الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو تشغيل هاتفك في الوضع الآمن لتعطيل جميع التطبيقات التي تم تنزيلها مؤقتًا.

  1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy S6 الخاص بك.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر "Samsung Galaxy S6 Edge" ، حرر مفتاح التشغيل فورًا ثم اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
  4. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
  5. عندما ترى الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر الزر.

إذا لم تحدث المشكلة في الوضع الآمن ، فمن الواضح أن أحد التطبيقات يسببها. قد لا يكون العثور على الجاني سهلاً ، لكن عليك المحاولة ؛ تعطيلها واحدة تلو الأخرى إذا كان لديك.

في حالة استمرار حدوث المشكلة ، فقد تكون مشكلة البرامج الثابتة ، ولهذا السبب ، تحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك والقيام بإعادة الضبط الرئيسية. افعل نفس الأمر إذا لم تتمكن من تحديد التطبيق الذي يسببه.

  1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
  3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
  4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  6. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

لن تعمل الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة بعد إجراء مكالمة

المشكلة : لن يستجيب الجزء العلوي الأيسر من الشاشة للمس ، أي لا يمكن إسقاط القائمة للوصول إلى الإعدادات ، وما إلى ذلك بعد كل مكالمة هاتفية. يجب إعادة تشغيل الهاتف ويعمل جزء من الشاشة حتى بعد تلقي مكالمة هاتفية أخرى.

الحل : إنها ليست مشكلة شائعة ولكنها تحدث عبر الهواتف الذكية العاملة بنظام Android وليست فقط في الملاحظة 5. إنها مشكلة بسيطة في تطبيق الهاتف أو طالب الهاتف. حتى كتابة هذه السطور ، تم بالفعل معالجة هذه المشكلة خاصة بالنسبة لأجهزة Galaxy. لذا ، فإن أول ما يجب عليك فعله هو محاولة معرفة ما إذا كان هناك تحديث متوفر للبرامج الثابتة لجهازك وتثبيته إذا لزم الأمر. خلاف ذلك ، فقط قم بإلغاء تحديد ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات خدمة الطالب وكنت على ما يرام. ومع ذلك ، قد تستمر المشكلة في المستقبل خاصة إذا لم تقم بتحديث البرنامج الثابت.

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
  2. ابحث عن الإعدادات وانقر عليها.
  3. ضمن قسم "APPLICATIONS" ، ابحث عن مدير التطبيق والمسه.
  4. مرّر سريعًا إلى اليسار أو إلى اليمين لعرض الشاشة المناسبة ، ولكن لعرض جميع التطبيقات ، اختر شاشة "ALL".
  5. اعثر وانقر على Dialer.
  6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  7. انقر على مسح البيانات ، ثم موافق.

وميض الشاشة في كل مرة يطلق المستخدم أي تطبيق

المشكلة : لقد قمت بترقية S3 إلى Samsung Note 5 في 5 نوفمبر 2015. بعد 3 أسابيع من استخدامه ، بدأت ألاحظ توهج الشاشة. الشاشة لا تومض كثيرا. ولكن في كل مرة أقوم بتشغيل أي تطبيق. لا أعرف لماذا؟ الرجاء المساعدة. مع تحياتي.

تحرّي الخلل وإصلاحه : لا نعرف على وجه اليقين ما إذا كانت المشكلة ناجمة عن أحد التطبيقات وإذا كان الأمر كذلك ، فيجب علينا معرفة ما إذا كان أحد التطبيقات المثبتة مسبقًا أو من جهة خارجية. لذا ، لعزل المشكلة على الفور ، قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. فقط اتبع التعليمات التي ذكرتها في المشكلة الأولى.

قم بتشغيل العديد من التطبيقات كما تريد فقط لاختبار ما إذا كانت الشاشة لا تزال تومض حتى إذا كانت جميع تطبيقات الطرف الثالث معطلة مؤقتًا. إذا كان الأمر كذلك ، فمن المحتمل أنه أحد التطبيقات المثبتة مسبقًا التي تتسبب في حدوثها أو ما هو أسوأ منها ، وهي البرامج الثابتة. ليس لديك أي خيار آخر سوى إعادة ضبط الهاتف. من ناحية أخرى ، إذا تم إصلاح المشكلة في الوضع الآمن ، فكل ما عليك فعله هو العثور على الجاني وإلغاء تثبيته.

جهات الاتصال الاحتياطية من ملاحظة 5 مع شاشة لا تعمل

المشكلة : أحاول إجراء نسخ احتياطي لجميع جهات الاتصال من Galaxy Note 5 بدون إمكانية عمل الشاشة. حساب gmail الخاص بي مقفل (* يحاول معرفة ذلك). هل هناك طريقة للتواصل مع بلدي غالاكسي 5 ملاحظة دون وجود القدرة على رؤية شاشتي. مثل تطبيق Mac؟ الرجاء المساعدة شكرا.

الحل : إذا كنت تحاول إجراء نسخ احتياطي لجهات الاتصال في حساب Gmail ، فلماذا لا تسجل الدخول إلى خدمة بريد الويب من Google باستخدام جهاز كمبيوتر؟ إنها أسهل بهذه الطريقة ولن تضطر إلى إيجاد طرق لجعل الهاتف يعمل مع شاشة لا تعرض أي شيء.

ولكن بالطبع ، هناك طريقة لفعل ذلك بالطريقة الصعبة وأول شيء يجب عليك فعله هو التأكد من إلغاء قفل الجهاز. يمكنك استخدام خدمة "البحث عن هاتف محمول" من Samsung لإلغاء قفل جهازك عن بعد شريطة أن يكون متصلاً بشبكة اتصال إنترنت نشط.

بعد إلغاء القفل ، يمكنك توصيله بالكمبيوتر واستخدام برنامج Kies للشركة لاسترداد البيانات التي لا تريد خسارتها.

ملاحظة 5 الشاشة ذهبت السوداء ويرفض تشغيل

المشكلة : لسبب ما ، ظهرت الشاشة في Note 5 باللون الأسود ولن تستجيب عندما أحاول تشغيلها. بقدر ما أريد أن أخبركم ما الذي يمكن أن يحدث ، لا أستطيع لأنني لا أعرف لماذا تصرفت هكذا. ماذا يجب علي ان افعل؟ ما يمكن أن يكون سبب ذلك؟ ساعدني من فضلك.

الحل : يبدو بالفعل أن النظام قد تحطم. إذا كانت الشاشة سوداء أو فارغة بدون سبب واضح ، في أكثر الأحيان ، فهي البرامج الثابتة التي توقفت عن الاستجابة ونعم ، قد لا يستجيب الجهاز لللمسات والأوامر الأخرى.

لإخراجها من تلك الحالة ، اضغط مع الاستمرار على زري خفض مستوى الصوت والطاقة معًا لمدة تتراوح من 15 إلى 20 ثانية أو حتى تشاهد إعادة تشغيل الهاتف. يدعى هذا الإجراء "إعادة تشغيل القوة" وسيؤدي عملية قطع البطارية المحاكية دون أن تقوم بإزالة البطارية جسديًا.

اتمني ان يكون مفيدا.