عشرة طرق سهلة لإصلاح Galaxy S9 "للأسف ، Android Keyboard Has Stopped" bug

"لسوء الحظ ، Android Keyboard Has Stopped" يُعد الخطأ أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا في Android. يمكن أن يحدث هذا الخطأ على جميع أجهزة Android ، لذا قد تعمل الحلول التي نقدمها هنا أيضًا عبر هواتف Android والأجهزة اللوحية. لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، نحن نريد معالجة هذه المشاركة لمستخدمي GalaxyS9 #. نأمل أن تجد هذه المقالة مفيدة.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

الحل رقم 1: فرض إعادة التشغيل

يتم إصلاح العديد من الأخطاء الطفيفة ببساطة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز. ينطبق ذلك على جميع الأجهزة الإلكترونية تقريبًا لذا تأكد من عدم تخطيها. كما يوصى بشدة بإعادة تشغيل جهازك بانتظام لتجنب حدوث خلل به. كحل محتمل ، قد يؤدي إعادة تشغيل جهاز S9 إلى ظهور رمز غير صحيح قيد التشغيل لبعض الوقت. عند إعادة تشغيل الهاتف لحل مشكلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، نقترح محاكاة "سحب البطارية" من خلال تنفيذ الخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو إلى أن تنفد طاقة الجهاز. ﻣﻼﺣﻈﺔ: اﺗﺮك ﻋﺪة ﺛﻮان ﺣﺘﻰ ﺗﻈﻬﺮ ﺷﺎﺷﺔ "وﺿﻊ اﻟﺘﻤﻬﻴﺪ".
  2. من الشاشة "تشغيل وضع الصيانة" ، حدد "التمهيد العادي". ملاحظة: استخدم أزرار مستوى الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديده. أيضًا ، اترك ما يصل إلى 90 ثانية حتى تتم عملية إعادة التعيين.

الحل رقم 2: فرض إنهاء هذه التطبيقات: تطبيق لوحة المفاتيح وتطبيق المراسلة

في بعض الأحيان ، لا يعد إعادة تشغيل الجهاز ببساطة كافية. إذا كنت قد قمت بالفعل بإعادة تشغيل جهاز S9 من قبل ، أو إذا لم يحدث أي شيء بعد إجراء "سحب البطارية" بمحاكاة ، فإن الخطوة التالية لتحرّي الخلل وإصلاحه بالنسبة لك هي التعامل مع التطبيقات التي تنطوي على مشاكل مباشرة. يتم ربط تطبيق لوحة المفاتيح وتطبيق المراسلة في اللحظة التي تستخدم فيها هذه التطبيقات في المرة الأولى ؛ لذا قد يتسبب خطأ في آخر في توقف الآخرين عن العمل بشكل صحيح أو على الإطلاق. لمعرفة ما إذا كانت قوة إنهاء أيٍّ من هذين التطبيقين أو كليهما قد تساعد في حل المشكلة ، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر على تطبيق الإعدادات.
  2. انقر على التطبيقات.
  3. انقر على المزيد من الإعدادات أعلى الجانب الأيسر (أيقونة ثلاثية النقاط).
  4. انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
  5. ابحث عن لوحة المفاتيح أو تطبيق المراسلة وانقر عليه.
  6. اضغط على زر إيقاف التشغيل.

تأكد من فرض إيقاف التطبيقات قبل التحقق من المشكلة مرة أخرى.

الحل رقم 3: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات هذه التطبيقات: تطبيق لوحة المفاتيح وتطبيق المراسلة

هناك طريقة أخرى للتعامل مباشرةً مع تطبيقين قد يمثلان مشكلات ، وهما مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. عادة ، تريد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أولاً ، والتحقق من المشكلة ، ثم محو بيانات التطبيق إذا لم يتغير شيء.

يحتفظ كل تطبيق بذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به من أجل تحميل المهام التي من المفترض القيام بها في المرة القادمة. في بعض الأحيان ، قد تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه أو تتسبب في حدوث مشكلات تؤدي إلى إزالتها. وينطبق الشيء نفسه على بيانات التطبيق. تحتوي بيانات التطبيق الخاصة بتطبيق الرسائل على جميع الرسائل القصيرة SMS ورسائل الوسائط المتعددة على الرغم من ذلك إذا كنت لا تريد أن تفقد رسائلك ، فإننا نقترح عليك نسخها احتياطيًا قبل المتابعة. يمكن إجراء نسخ احتياطي لنصوصك في تطبيق رسائل سامسونج باستخدام خدمة Samsung Cloud أو عبر Smart Switch.

بمجرد قيامك بنسخ رسائلك ، يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بلوحة المفاتيح وتطبيق المراسلة باتباع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر على التطبيقات.
  3. انقر على المزيد من الإعدادات (رمز النقاط الثلاث) أعلى الجانب الأيسر.
  4. انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
  5. ابحث عن تطبيق لوحة المفاتيح الذي تستخدمه. قد يكون هذا هو لوحة مفاتيح Samsung أو اسم تطبيق لوحة المفاتيح الذي تستخدمه.
  6. بمجرد العثور على تطبيق لوحة المفاتيح ، افتحه.
  7. اضغط على التخزين.
  8. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت الزر.
  9. إعادة تشغيل S8 الخاص بك.
  10. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة.

في حالة استمرار المشكلة بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيقات لوحة المفاتيح والمراسلة ، كرر الخطوات 1-7 واضغط على الزر "مسح البيانات".

الحل الرابع: تأكد من تحديث التطبيقات وأجهزة Android

تتكون بيئة برمجيات S9 من أمرين: التطبيقات ونظام التشغيل (Android). في بعض الأحيان ، قد تحدث مشكلات عدم التوافق بالإضافة إلى أخطاء أو مضايقات أخرى في حالة عدم تحديث أحدها. وغني عن القول ، كنت ترغب في الحصول على تحديثات لكل منهما.

لا يمثل تحديث التطبيقات مشكلة في العادة إذا لم تقم بتغيير الإعداد الافتراضي لتطبيق متجر Google Play لتنزيل التحديثات وتثبيتها تلقائيًا. ومع ذلك ، إذا قمت بتغييرها ، يجب عليك التأكد من التحقق من وجود تحديثات التطبيق بانتظام. وينطبق الشيء نفسه على تحديثات Android. عادةً ما يتم تعيين الهواتف التي تحمل علامة تجارية على تنزيل تحديثات Android ، ولكن إذا قمت بتغييرها أيضًا لإعلامك أولاً قبل تثبيت أي شيء ، فتأكد من أن تذهب ضمن إعدادات> تحديث البرنامج .

الحل رقم 5: إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

تمكّن بعض مستخدمي S9 من إصلاح الخطأ "للأسف ، Android Keyboard Has Stopped" عن طريق إعادة تعيين جميع تفضيلات التطبيق ببساطة. سيكون خيار الحل هذا له التأثيرات التالية:

  1. إعادة تمكين التطبيقات والخدمات التي تم تعطيلها مسبقًا
  2. يعيد تعيين التطبيقات الافتراضية للإجراءات
  3. إيقاف قيود بيانات الخلفية للتطبيقات
  4. إرجاع أذونات التطبيق إلى الإعدادات الافتراضية
  5. إلغاء حظر إشعارات التطبيق

في حالة تعطيل تطبيق أو خدمة مسبقًا عن طريق الخطأ ، وقد يؤثر هذا الإجراء على لوحة المفاتيح أو تطبيق المراسلة ، قد يساعدك هذا الخيار.

لإعادة تعيين تفضيلات التطبيق على S9:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر على التطبيقات.
  3. انقر على رمز المزيد من الإعدادات (ثلاثة نقاط) أعلى الجانب الأيسر.
  4. انقر فوق إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.

الحل رقم 6: إعادة ضبط جميع الإعدادات

والشيء الجيد في أجهزة Android هو حقيقة أن المستخدمين لديهم عادة المزيد من خيارات تحري الخلل وإصلاحه مقارنةً بمالكي أجهزة iOS. أحد هذه الخيارات لتحرّي الخلل وإصلاحه لهذه الحالة هو إعادة ضبط إعدادات جهازك دون المرور فعليًا عبر إعادة ضبط المصنع بالكامل. تعمل إعادة تعيين جميع الإعدادات مثل إعادة تعيين إعدادات المصنع ، ولكنها لن تحذف بياناتك الشخصية وأمانك ولغتك وإعدادات حسابك.

لإعادة ضبط جميع الإعدادات على S9:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر فوق الإدارة العامة.
  3. انقر فوق إعادة تعيين.
  4. انقر فوق إعادة ضبط جميع الإعدادات.
  5. اضغط على زر RESET SETTINGS.

الحل رقم 7: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

على الرغم من أننا نادرًا ما نسمع عن ذاكرة التخزين المؤقت لنظام سيئًا مما يتسبب في حدوث خلل في "لوحة المفاتيح التي تعمل بنظام التشغيل Android" ، إلا أنه لا توجد مشكلة في مكان المشكلة ، لذا فأنت تريد إجراء العديد من خطوات تحري الخلل وإصلاحه قدر الإمكان. يعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت الخاص بـ S9 بالتأكيد أحد الأشياء التي يمكنك اتباعها في حل الحلول الممكنة في هذه الحالة لأن ذاكرة التخزين المؤقت للنظام التالفة يمكن أن تؤدي أحيانًا إلى توقف بعض التطبيقات عن العمل بشكل صحيح. إذا لم تكن قد حاولت تنفيذ هذه الخطوة من قبل ، فإليك الخطوات التالية:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يعرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
  4. ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم الآن تمييز نظام إعادة التشغيل.
  9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
  10. تحقق من وجود المشكلة.

الحل رقم 8: تشغيل في الوضع الآمن ومراقبة

إذا لم يساعدك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، فالشيء الجيد التالي هو التحقق من تحميل أحد التطبيقات التي تم تنزيلها باللوم. قد تتداخل التطبيقات المشفرة بشكل سيئ مع Android بشكل مثالي ، فأنت تريد فقط إضافة تطبيقات جيدة. نظرًا لأنه من المستحيل أن يعرف المستخدم العادي مسبقًا ما إذا كان يمكن الوثوق بتطبيق ما أو بشكل عام ، فكل ما يمكنك فعله هو تثبيته أولاً والتعامل مع المشكلات في وقت لاحق. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان أحد تطبيقاتك يمثل مشكلة أم لا ، فيمكنك تشغيل S9 في الوضع الآمن.

في هذا الوضع ، سيتم حظر جميع تطبيقات الجهات الخارجية ، لذا إذا كان أحدها هو سبب حدوث خطأ "للأسف ، Android Keyboard Has Stopped" ، فلن تحدث المشكلة. إذا كنت تعتقد أن أحد التطبيقات يمثل مشكلة ، فيمكنك محاولة إزالة التطبيقات بشكل فردي إلى أن تعرفت على الجاني. أساسا ، ما تريد القيام به هو إلغاء تثبيت التطبيقات واحدة تلو الأخرى. بعد كل عملية إزالة ، تأكد من التحقق من المشكلة عن طريق إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى إلى الوضع العادي. إذا بقيت رسالة "للأسف ، Android Keyboard Stop Stopped" ، فستنتقل بعد ذلك إلى إلغاء تثبيت التطبيق التالي.

لتشغيل S9 في الوضع الآمن:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
  3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
  7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
  8. اسمح بتشغيل S9 في هذا الوضع لعدة ساعات والتحقق من المشكلة.

الحل رقم 9: استخدم تطبيق لوحة مفاتيح آخر

في حالة استمرار المشكلة في هذه المرحلة ، ربما تكون هناك مشكلة في تطبيق لوحة المفاتيح نفسها. قد يكون تلقى تحديثًا يؤدي إلى خلل. نوصيك بمحاولة استخدام تطبيق لوحة مفاتيح آخر. إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح Samsung للأوراق المالية ، فحاول تثبيت تطبيقات أخرى من مصادر موثوقة ومعرفة ما إذا كان ذلك سيعمل أم لا.

الحل رقم 10: إعادة ضبط المصنع

كملاذ أخير ، يمكنك دائمًا مسح النظام لإعادته إلى الإعدادات الافتراضية. نحن نعلم حقيقة أن تطبيق لوحة مفاتيح سامسونج ليس بعربات التي تجرها الدواب في حالة مصنعها ، لذا نأمل أن يؤدي إعادة ضبط المصنع إلى إعادته إلى حالة العمل العادية.

لإعادة ضبط إعدادات المصنع على S9:

  1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا سجلت الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقمت بتنشيط الحماية من السرقة وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين الرئيسية.
  2. أوقف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
  6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now" (نظام إعادة التشغيل الآن).
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.