عشر طرق سهلة لإصلاح جهاز iPhone 8 عالق في وضع سماعة الرأس [استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

واحدة من المضايقات الرئيسية الشائعة الكثير من # # مستخدمي iPhone8 تجربة في الآونة الأخيرة هي حالة حيث تتعثر أجهزتهم في وضع سماعة الرأس. في حين أن غالبية الذين يواجهون المشكلة يقومون بإصلاح هذه المشكلة بسهولة نسبياً ، قد يضطر البعض إلى إرسال الهاتف بسبب وجود أجهزة سيئة. في هذا المنشور ، حاول تغطية أكبر عدد ممكن من الحلول حتى يمكنك تجربة الإصلاحات المعتادة التي قمنا بتجميعها.

قبل المتابعة ، دعنا نذكرك بأنه يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيف لاصلاح اي فون 8 عالقا في وضع سماعة الرأس

هناك عدد من الأسباب المحتملة التي قد تجعل الـ iPhone 8 متورطًا في وضع سماعة الرأس. من بين الأسباب الأكثر شيوعًا ما يلي:

  • إعداد صوت غير صحيح ،
  • خلل في البرمجيات ،
  • الهاتف المتصل بجهاز Bluetooth ،
  • ميناء البرق القذرة أو غير وظيفية ، أو
  • فشل الأجهزة العامة.

فيما يلي الحلول المحتملة التي يمكنك محاولة إصلاحها.

الحل رقم 1: فرض إعادة التشغيل

قبل إجراء أي عمليات متقدمة لتحري الخلل وإصلاحه ، تحتاج إلى التأكد من إعادة تشغيل جهازك. نظرًا لطبيعة المشكلة ، فأنت لا تريد ببساطة إعادة تشغيل جهاز iPhone 8 بالطريقة المعتادة. في هذه الحالة بالذات ، تريد فرض إعادة تشغيل جهازك. لفرض إعادة تشغيل جهاز iPhone 8 ، اتبع الخطوات التالية: اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وقم بتحريره بسرعة. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة. ثم ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب حتى ترى شعار Apple.

الحل رقم 2: قم بتوصيل سماعة الرأس أو سماعة الرأس بسرعة داخل وخارج

تمكّن العديد من مالكي iPhone 6 و iPhone 7 الذين وجدوا أجهزة عالقة في وضع سماعة الرأس قبل أن يتمكنوا من حل المشكلة بسهولة إلى حد ما من خلال القيام بهذه الخطوة. في بعض الأحيان ، قد لا تحصل iOS على المدخلات الصحيحة التي كانت مفصولة عن سماعة الرأس بالفعل ، مما جعلها تعتقد أنه غير ذلك. للأسف ، يبدو أن iOS غير قادر على تحقيقه بنفسه وقد يحتاج إلى إدخال آخر لتصحيح نفسه. إذا لم تجرّبها حتى الآن ، فتأكد من إدخالها بسرعة ، ثم افصل سماعة الرأس عن الهاتف.

الحل رقم 3: تحقق من منفذ lightning

إن منفذ شحن iPhone الخاص بك أو منفذ lightning هو جزء مكشوف من جهازك يمكنه جمع الغبار أو الحطام أو الوبر بسرعة. إذا كان هاتفك عرضة للغبار عادةً ، أو إذا كان يتم استخدامه بشكل منتظم في الخارج ، فمن المحتمل أن يكون منفذ الصواعق غير نظيف أو يحتوي على كائن غريب فيه. للتحقق ، حاول استخدام أداة مكبرة لفحصها. إذا كنت تعتقد أن هناك تراب أو وبر في الميناء ، يمكنك استخدام علبة من الهواء المضغوط لإزالته. لا تمسك أي شيء بداخله لأن ذلك قد يؤدي إلى تلف الموصلات المعدنية أو يسبب انقطاعًا ، مما قد يؤثر على حماية مقاومتها للماء.

الحل الرابع: قم بإيقاف تشغيل Bluetooth

إذا كان لديك سماعة رأس بلوتوث ، فمن الممكن أن يكون جهاز iPhone 8 الخاص بك لا يزال متصلاً به في هذا الوقت. هذا هو سبب استمرار عرض جهازك في وضع سماعة الرأس حاليًا. للتحقق ، حاول إيقاف تشغيل سماعات الرأس أو وظيفة Bluetooth على جهاز iPhone 8.

الحل رقم 5: تحقق من إعدادات صوت iPhone

في بعض الأحيان ، قد تؤدي إعدادات الصوت غير الصحيحة إلى مشكلة وضع سماعة الرأس أيضًا. هناك عدد من الأشياء التي تحتاج إلى التحقق للتأكد من أن المشكلة لا تنتج عن خطأ في التهيئة.

أول شيء يجب التحقق منه هو إعدادات الصوت و Haptics. إليك الطريقة:

  1. انقر فوق الإعدادات من الشاشة الرئيسية لفتح قائمة الإعدادات.
  2. اضغط الأصوات و Haptics.
  3. حدد نغمة رنين من الخيارات المحددة.

حاول تعيين نغمات رنين مختلفة أو التبديل بينها لمعرفة ما إذا كانت مكبرات الصوت في iPhone وعمل الصوت يعمل على نغمات الرنين.

الإعداد التالي للتحقق هو إعدادات الوصول. هذه هي الخطوات التي يجب عليك القيام بها:

  1. ارجع إلى قائمة الإعدادات.
  2. انقر فوق عام.
  3. انقر فوق Accessibility.
  4. تحت قائمة الوصول ، حدد Call Audio Routing (توجيه الصوت). يتم استخدام هذا الخيار لتحديد مكان سماع الصوت أثناء المكالمات الهاتفية والمكالمات الصوتية FaceTime.
  5. اضبط هذا الخيار على Automatic (تلقائي).

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك عالقًا في وضع سماعة الرأس حتى عندما لا يكون ذلك خلال المكالمات الصوتية العادية أو FaceTime ، فإن ضبط هذا الخيار على التلقائية سيجعل الأشياء تعمل بشكل صحيح كما هو مقصود. إذا تم بالفعل تعيين جهاز iPhone 8 على Automatic (تلقائي) ولكن يبقى في وضع سماعة الرأس ، فضع في اعتبارك تعيين خيار Call Audio Routing (صوت التوجيه) على Speaker (المتحدث) لمعرفة ما إذا كان ذلك سيغير أي شيء. إذا لم تكن هناك مشكلة عندما يكون الهاتف في وضع السماعة ، فأعد الخيار مرة أخرى إلى تلقائي ضمن قائمة الإعدادات.

الحل رقم 6: تبديل الطائرة وإيقافها

ادعى بعض المستخدمين إصلاح المشكلة بسهولة عن طريق تشغيل وضع الطائرة وإيقافه. إذا كان هذا يعمل على iPhone الخاص بك ، فهذا يعني أنه قد يكون هناك خلل في البرنامج غير معروف يسببها. إذا كنت ترغب في تجربة هذه الخطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، هنا كيف يعمل:

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. اضغط على وضع الطائرة.
  3. بدّل مفتاح تبديل وضع الطائرة لتشغيل الميزة.
  4. انتظر لمدة دقيقة واحدة أو دقيقتين ، ثم ارجع إلى الإعدادات-> وضع الطائرة وقم بإيقاف تشغيل الميزة مرة أخرى.

الحل رقم 7: تثبيت أحدث تحديثات iOS وتطبيقات

سواء كنت تواجه مشكلات أو لا ، فمن المستحسن دائمًا الاحتفاظ بكل شيء - iOS والتطبيقات - يتم تحديثه. وبالتالي ، من نافلة القول أنك تريد التحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل والتطبيقات في هذه المرحلة. افتراضيًا ، يتم تعيين أجهزة iPhones التي تحمل العلامات التجارية عادة على تنزيل التحديثات تلقائيًا. إذا كان هاتفك قد نزّل التحديثات بالفعل ولكن لا يزال يتطلب منك إذنًا لتثبيتها ، فتأكد من إجراء ذلك على الفور. ضع في اعتبارك أنك تريد تثبيت التحديثات لكل من iOS والتطبيقات.

للتحقق من وجود تحديثات لنظام iOS:

  1. اذهب للاعدادات"
  2. اضغط على "عام
  3. اضغط على "تحديث البرنامج".
  4. تحقق مما إذا كان هناك إصدار جديد أم لا ، إذا كانت الإجابة بنعم ، انقر فوق "تنزيل وتثبيت" لتحديث جهاز iPhone 8/8 Plus إلى أحدث إصدار iOS.

للتحقق من وجود تحديثات التطبيق:

  1. افتح تطبيق App Store.
  2. بعد فتح App Store ، انقر فوق أيقونة تحديثات في الزاوية اليمنى السفلى من الشاشة.
  3. اضغط على زر تحديث الكل في الجزء العلوي من الشاشة.
  4. أدخل كلمة المرور وانتظر حتى يتم تحديث تطبيقاتك. قد تحتوي بعض التطبيقات على تنبيه يلزمك الرد عليه قبل تثبيت التحديث ، لذلك انتظر بضع ثوانٍ في حالة ظهور أحد التحديثات حتى تتمكن من الإقرار بذلك.

الحل رقم 8: إعادة ضبط جميع الإعدادات

إذا لم يتم إصلاح المشكلة في هذه المرحلة ، فيجب التفكير في إعادة جميع إعدادات البرامج إلى الإعدادات الافتراضية. تشبه تأثيرات هذا الإجراء عند إعادة تعيين إعدادات المصنع للجهاز ، مطروحًا منه مشكلة محو بيانات المستخدم والتطبيقات.

لإعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPhone 8:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى الإعدادات> عام> إعادة التعيين.
  2. انقر فوق إعادة ضبط كافة الإعدادات.
  3. إذا كان مقدمًا ، فأدخل رمز المرور.
  4. انقر فوق "إعادة تعيين كافة الإعدادات" للتأكيد.

الحل رقم 9: استعادة

يجب أن لا يتغير شيء بعد إجراء جميع الحلول المذكورة أعلاه ، يجب أن تفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع على جهاز iPhone 8 حتى تتمكن من استعادته من نسخة احتياطية قديمة. قبل إعادة تعيين إعدادات المصنع ، تأكد من نسخ الملفات المهمة إلى iTunes أو iCloud.

لإعادة ضبط إعدادات المصنع على جهاز iPhone 8:

  1. اخرج من حسابك على iCloud (إن وجد).
  2. اذهب للاعدادات.
  3. انقر فوق عام.
  4. انقر فوق إعادة تعيين.
  5. انقر على محو كل المحتوى والإعدادات.

بمجرد إعادة ضبط إعدادات المصنع ، قم باستعادة معلومات البرنامج باستخدام نسخة احتياطية قديمة ، ويفضل أن يكون ذلك قبل النسخة الاحتياطية الأخيرة لديك. سيقلل هذا من فرصة إعادة تقديم الخطأ الذي قد تم الاحتفاظ به مع آخر نسخة احتياطية.

للاستعادة من نسخة احتياطية من iTunes:

  1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك. يمكنك القيام بذلك بعدة طرق ، ولكن الطريقة الأسرع والأكثر فاعلية هي استخدام iTunes في جهاز الكمبيوتر الشخصي أو Mac. إذا كنت لا تريد إنشاء نسخة احتياطية على الإطلاق ، فيمكنك ببساطة مسح كل شيء على الهاتف باتباع الخطوات الواردة في هذا الرابط.
  2. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام الكبل المرفق مع هاتفك.
  3. نحن نفترض أنك تتذكر رمز المرور الخاص بهاتفك بكل بساطة أدخله عند مطالبتك به.
  4. حدد جهاز iPhone بعد أن يطلب منك iTunes الجهاز المحدد.
  5. بمجرد أن تكون في لوحة الملخص أو الشاشة ، حدد الخيار الذي سيؤدي إلى استعادة جهازك (استعادة).
  6. تأكد من خلال النقر على زر الاستعادة.
  7. انتظر لحظات قليلة بينما يقوم iTunes باستعادة جهازك إلى إعدادات المصنع الخاصة به. قد يستغرق الأمر بعض الوقت أيضًا إذا احتاجت iTunes إلى تثبيت إصدار نظام تشغيل محدّث.
  8. بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، يجب استعادة جميع إعدادات البرامج إلى الإعدادات الافتراضية.

الحل رقم 10: احصل على مساعدة احترافية

إذا ظل جهاز iPhone 8 عالقًا في وضع سماعة الرأس بعد ذلك ، فيمكنك افتراض وجود عطل في الجهاز يسببه. يمكن أن يكون مشكلة ميناء البرق أو اللوحة الأم سيئة. مهما كان السبب الحقيقي للمشكلة ، فأنت بحاجة إلى إرساله حتى يتمكن فني Apple من فحص الأجهزة.