يتوقف AT & T Galaxy S6 بشكل عشوائي عن إرسال / استقبال الرسائل القصيرة بعد تحديث Marshmallow ، وغيرها من القضايا

هناك مشكلة أخرى يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع تتعلق بـ # GalaxyS6 وهي حول رسائل SMS / MMS. ستعالج هذه الرسالة مشكلة محددة بالرسائل القصيرة SMS والتي بدأت تحدث بعد تثبيت Android Marshmallow. وسيتم التعامل مع خمسة مشاكل أخرى على قدم المساواة ، لذلك نأمل أن تكون هذه الوظيفة إضافة جيدة كمرجع للحلول.

فيما يلي المواضيع التي نغطيها في هذه المادة:

1. يتوقف AT & T Galaxy S6 بشكل عشوائي عن إرسال / استقبال الرسائل القصيرة بعد تحديث Marshmallow
2. لن يتم تشغيل Galaxy S6 Edge Plus مرة أخرى
3. استرجاع الملفات من الماء المتضرر Galaxy S6 Edge Plus
4. Galaxy S6 Active لم يعد يصدر أي صوت
5. شاشة Galaxy S6 سوداء ولكن لا يزال الهاتف يرن
6. Galaxy S6 بطء الأداء بسبب ميزة Smart Stay

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: توقف AT & T Galaxy S6 عشوائياً عن إرسال / استقبال الرسائل القصيرة بعد تحديث Marshmallow

منذ تحديث Marshmallow ، سيتوقف Samsung S6 الخاص بشركتي على شبكة ATT بشكل متقطع عن إرسال أو استلام النص. وعندما يحدث ذلك ، لا يمكنها استخدام بيانات الجوال أيضًا ، ولكن يمكنها إجراء مكالمات. كان لديه سامسونج التكنولوجيا إعادة تعيين البرامج الثابتة ، الهاتف على ما يرام لمدة يوم. إذا كانت تنتظر ، فستبدأ في السماح بنصها مرة أخرى أو استخدام بيانات الجوال. قد تطلق 3 أو 5 نص ثم تفشل في الإرسال. يمكن استخدام بيانات الجوال لفترة من الوقت حتى يتم إرسال نص ثم لا مزيد من البيانات المتنقلة لفترة من الوقت. إنه غريب حيث نعيش على حد سواء لدينا هواتف لديها الحانات الكاملة 4G LTE.

أيضا في بعض الأحيان سوف يقول النص المرسلة ثم أنا قد تحصل عليه بعد ساعتين أو سأرسل لها النص وسوف تحصل عليه بعد ساعة. لدي ملاحظة 3 بشأن ATT وليس لدي أي مشاكل مع هاتفي. يمكننا معرفة متى يفشل إرسال رسائل نصية وبيانات الجوال لأنه يبدأ وقتًا أطول وأطول حتى تتمكن الرسائل النصية من إرسال الرسالة. والوقت الذي غادروا فيه في بعض الأحيان ستحصل على دائرة الغزل الصغيرة بجانب الرسالة النصية لمدة 3 إلى 5 دقائق ثم يفشل النص وبيانات الهاتف المحمول ميت. في بعض الأحيان ، يساعد إغلاق الهاتف والعودة للخلف. في بعض الأحيان لا. في بعض الأحيان ، عند إيقاف تشغيل الهاتف والعودة إليه ، قد يستغرق الأمر ساعة للوصول إلى البرج ولكن ذلك لم يحدث كثيرًا منذ إعادة ضبط البرامج الثابتة. هذا هو كل شيء لا أستطيع أن أخبرك به. لقد أخذت الهاتف إلى ATT وإلى فني Samsung دون جدوى. قال فني لإرسالها إلى سامسونج. أردت أن أجربك أولاً لمعرفة ما إذا كان لديك أي أفكار. وقال تيك أنه قد يكون هوائيًا ولكنه يستدعي العمل لذا لا أرى كيف ولا مشكلة في الاتصال بشبكة wifi. جاستن

الحل: مرحبا جوستين. إذا كنت متأكدًا من أن المشكلة تحدث مباشرةً بعد تثبيت نظام Android Marshmallow ، فقد تساعدك الجرعة المعتادة من تحرّي الخلل وإصلاحه في البرنامج لهذا النوع من المشكلات.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. ابدأ بتحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. أحيانًا يؤدي تثبيت التطبيقات أو تحديثات النظام إلى تلف ذاكرة التخزين المؤقت القديمة للنظام. سيؤدي حذفه إلى إجبار الهاتف على إنشاء هاتف جديد. هذا الإجراء مفيد جدًا أيضًا في إصلاح المشكلات مثل عمليات إعادة التشغيل العشوائية ، وحلقة التمهيد ، والتوقف أثناء التمهيد ، وتجميد عشوائي بعد إجراء التحديثات. في ما يلي كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز S6:

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
• عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
• عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

أعد تشغيل الهاتف في الوضع الآمن . أحد الأسباب وراء حدوث مشكلات بعد إجراء إصلاح رئيسي للبرنامج مثل التحديث من Lollipop إلى Marshmallow ، يرجع إلى التطبيقات ، وخاصة التطبيقات الأخرى. للتحقق مما إذا كان هذا هو الحال ، فأنت تريد أن تحاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن لأنه يمنع تشغيل تطبيقات وخدمات طرف ثالث. بعد أن يصبح الهاتف في الوضع الآمن بالفعل ، تأكد من مراقبته لمدة 24 ساعة على الأقل حتى يتوفر لك الوقت الكافي لتكرار المشكلة. تذكر أن الوضع الآمن لن يساعدك في تحديد التطبيق الدقيق للمشكلات. إذا كان هذا الهاتف يعمل بشكل طبيعي في هذا الوضع ، فيجب عليك استثمار بعض الوقت والجهد لإلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي ومراقبة الهاتف بعد كل عملية إزالة. وبعبارة أخرى ، سوف تقوم بإجراء التجربة وطريقة الخطأ لتحديد السبب. لتشغيل هاتفك في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لمدة تتراوح من 20 إلى 30 ثانية.
• بمجرد رؤية شعار Samsung ، قم بتحرير مفتاح التشغيل في الحال ، ولكن استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• يجب أن يتابع هاتفك عملية التشغيل وسيُطلب منك إلغاء قفل هاتفك كالمعتاد.
• ستعرف ما إذا كان الهاتف قد تم تشغيله بنجاح في الوضع الآمن إذا كان النص "الوضع الآمن" معروضًا في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

قم بتحديث التطبيقات وإزالة التطبيقات غير المتوافقة . كما ذكر أعلاه ، يمكن أن تتسبب التطبيقات في بعض الأحيان في حدوث مشكلات بعد تحديث النظام. لأن تحديث نظام التشغيل لا يعني أن التطبيقات تحصل على تحديثاتها أيضًا. هذا هو السبب الأكثر غموضاً للمشاكل بالنسبة للعديد من المستخدمين. قد يكون هذا أيضًا السبب في بعض الأحيان أنه حتى إعادة ضبط إعدادات المصنع لن يغير أي شيء ، خاصة إذا قام المستخدمون ببساطة بإعادة تثبيت نفس مجموعة التطبيقات. ضع في اعتبارك أنه ليس كل المطورين حريصون على تحديث منتجاتهم. لا يعني ذلك أن تطبيقًا رائعًا على Android Lollipop لا يعني بالضرورة أنه سيبقى بهذه الطريقة بمجرد وضع Marshmallow على جهازك. للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات متوافقًا مع نظام التشغيل على جهازك ، تفضل بزيارة صفحة متجر Google Play الرئيسية الخاصة بهم (على افتراض أنك لا تقوم بتثبيت التطبيقات خارج متجر Play). القاعدة العامة في هذه الحالة هي ، إذا كنت غير متأكد من أنها متوافقة ، فقم بإلغاء تثبيتها.

امسح الهاتف باستخدام إعادة ضبط المصنع . يجب أن تكون إعادة ضبط المصنع هي الخطوة الأخيرة التي يجب عليك تنفيذها على نهايتك لإصلاح هذه المشكلة من جميع الخطوات أعلاه لن تعمل. ما يفعله هو استعادة جميع إعدادات البرنامج إلى الافتراضي ، وحالة العمل المعروفة. وبذلك يمكنك القضاء على أي خلل في البرامج قد يكون قد تطور بعد التحديث. بعد إعادة ضبط الجهاز ، حاول مراقبته مرة أخرى (لمدة 24 ساعة أو أكثر) تمامًا كما فعلت في الوضع الآمن وتأكد من عدم تثبيت أي تطبيقات. إذا كانت هناك مشكلة SMS لا تزال موجودة ، يجب أن تجد طريقة لاستبدال الهاتف.

لإعادة ضبط إعدادات المصنع على S6 ، اتبع الخطوات التالية:

• إنشاء نسخة احتياطية من الملفات وجهات الاتصال المهمة.
• قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
• اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
• عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
• انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• اضغط على زر خفض مستوى الصوت مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

المشكلة رقم 2: لن يتم تشغيل Galaxy S6 Edge Plus مرة أخرى

لقد بدأت هذه العملية عندما كانت بطارية سامسونج S6 Edge Plus تحتوي على 20٪ فقط من البطارية. لم أتقاضى ذلك في الليلة التي أفكر فيها بأنني قد أضطر إلى زيادة السعر لأنني على وشك النوم في ذلك الوقت أيضًا. في الصباح بعد أن وجهت له تهمة لمدة ساعة أو نحو ذلك وعندما حاولت تشغيلها لن. لاحظت أيضًا أن الضوء الأخضر الذي يظهر عادة عند شحن الهاتف لم يظهر ، وكذلك شعار البطارية. الآن حاولت تحميله بتهمة مختلفة ولكن لا تزال لا تعمل. لذلك تركتها لمدة نصف يوم لتوجيه الاتهام لأنني كنت أفكر ربما البطارية استنزفت فقط ، ولكن لا يزال لا يعمل. ذهبت إلى مركز خدمة سامسونج وحاولوا توصيله بجهاز كمبيوتر وكان الكمبيوتر قادرًا على اكتشافه. لكنهم رفضوا فتحه لأنهم حسب شرائه في بلد آخر لا يريدون أن يتسببوا في المزيد من المشاكل. حاولت إعادة تعيينه ولكن لا يزال لا يعمل. أنا استخدمه فقط لمكالمات الفيديو أو الإنترنت. لقد كان معي لمدة 9 موس فقط. أي اقتراحات حول ماذا أفعل؟ - عيسى

الحل: مرحبا عيسى. إذا كان بإمكان جهاز الكمبيوتر اكتشاف الهاتف ، فهناك احتمال أن تتمكن من تشغيله حتى تتمكن من القيام بشيء حيال ذلك. هناك ثلاث مجموعات مختلفة من أزرار الأجهزة التي يمكنك محاولة معرفة أي منها سيقوم بتمهيد الهاتف.

التمهيد في وضع الاسترداد :

• اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
• اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
• عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• يمكنك إما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع في هذا الوضع.

التمهيد في وضع التنزيل :

• اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
• اضغط على المفتاحين Home and Volume DOWN ثم اضغط مع الاستمرار ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume DOWN.
• انتظر حتى تظهر شاشة التنزيل.
• إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في وضع التنزيل ولكن ليس في أوضاع أخرى ، فهذا يعني أن الطريق الوحيد للخروج قد يكون فلاش أو برنامج ثابت مخصص.
• استخدم Google للبحث عن دليل حول كيفية القيام بذلك.

التمهيد في الوضع الآمن :

• اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
• بمجرد ظهور شعار 'Samsung Galaxy S7' ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
• بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، قم بتحرير زر خفض مستوى الصوت.
• الاختلاف الوحيد في الوضع الآمن من الوضع العادي هو أن الأول يمنع تشغيل تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ولكن ليس في الوضع العادي ، فقم بإزالة كافة التطبيقات حتى يتم التخلص من المشكلة (التي تمنعك من التمهيد بشكل طبيعي).

المشكلة رقم 3: استرجاع الملفات من الماء المتضرر Galaxy S6 Edge Plus

مرحبا الرجل الغبي. كنت في عطلة وذهبت إلى المحيط نسيان كان لي S6 حافة زائد في جيبي. بعد حوالي دقيقتين ، أدركت وخرجت معها وحاولت تركها في الشمس. لقد اتبعت تعليمات إعادة التشغيل الصعبة والناعمة الخاصة بك في محاولة لإعادة الهاتف مرة أخرى ولكن الهاتف بلا حياة. حاولت خدعة الأرز ، حتى تهب بقوة في علبة بطاقة SIM لتخرج أي رطوبة. LDI هو أبيض ولقد راجعت حوالي 5 مرات للتأكد. هل هناك طريقة أخرى لمحاولة تشغيل الهاتف لأنني أرغب في استرداد الصور ومقاطع الفيديو والموسيقى. شكرا لك مقدما. - اشلي

الحل: مرحبًا آشلي. الطريقة الوحيدة للوصول إلى ذاكرة هاتفك هي التأكد من أن الهاتف يقوم بالتمهيد بشكل طبيعي أولاً. إذا أصبح هاتفك لا يستجيب تمامًا الآن ، فستكون هذه الملفات جيدة تمامًا.

المشكلة رقم 4: لم يعد Galaxy S6 Active يصدر أي صوت

أمتلك جهاز Samsung Galaxy S6 نشط واستخدمه. لم يتم إدراج العنصر ولكني لا أزال بحاجة إلى المساعدة في الهاتف. لقد غيرت إعدادًا وليس لدي أي فكرة عن ما قمت بتغييره ، ولكن الهاتف لم يعد يصدر أي نوع من الصوت ، ولا يهم إذا كنت أقوم بإجراء مكالمة فإنه لا يصدر أي صوت. لا يهم إذا كنت أقبل مكالمة أي صوت. نعم لدي تحديث آخر ونعم جميع الأصوات التي تحتاج إلى أن تكون. لا أستطيع سماع أي شيء من الإعداد الذي قمت بتغييره. أقدر إذا كنت تستطيع المساعدة ممكن.

أنا لم أذكر في الجوانب إلى سامسونج غالاكسي S6 نشط ، فإنه لا يجعل أي نوع من الصوت بدون مكبر صوت خارجي (سماعة). لقد غيرت إعداد وليس لدي فكرة عما تغيرت ، الهاتف لا يرن ، لا أستطيع سماع أي شخص يتكلم أنه يمكن أن يسمع لي ولكن ليس لدي أي صوت حتى الآن. لا تصنع سامسونج أي صوت على الإطلاق بحيث لا يمكن أن يكون مكبر صوت تالفًا لأن السماعات التي يتم توصيلها بالهاتف تجعل أي صوت كذلك. نعم ، لديّ آخر تحديث للبرنامج الثابت ونعم ، فكل الأصوات الموجودة على جهازي موجودة حتى أتمكن من سماعها ، فقط لا تجعل أي نوع من الصوت. - ستيرياي

الحل: مرحبا Stymeray. الطريقة الفعالة الوحيدة لاستعادة الإعدادات الافتراضية لنظام الصوت في هاتفك هي عن طريق إعادة ضبط المصنع. يرجى الرجوع إلى الخطوات المذكورة أعلاه حول كيفية القيام بذلك.

المشكلة رقم 5: شاشة Galaxy S6 سوداء ولكن لا يزال الهاتف يرن

مرحبا! حسنا ، لدي هاتف Galaxy S6. أنا أحب هاتفي sooo كثيرا! في الآونة الأخيرة لا يحبني. بعد التحديث الناجح من Marshmallow واجهت العديد من المشكلات. للأسف بدأت مع الكاميرا. اعتدت أن أكون قادرة على التقاط الصور على ما يرام ولكن الآن أذهب لالتقاط صورة ويبدو أن هناك مشكلة مع التركيز. ثم ستغلق الكاميرا فعليًا. لا أعرف أبداً ما إذا كنت قد التقطت الصورة في الواقع ما لم أعود إلى الكاميرا وأتحقق منها. أنا وأجد أن وقت الرد على فتح التطبيقات أو الرسائل النصية بطيء للغاية.

الآن للقشة النهائية. كنت أتحدث على هاتفي. كان لديها نسبة بطارية من 89 ٪ وهو أمر رائع في الساعة 10:00 مساء. ومع ذلك ، أنهيت مكالمتي وقمت بتعطيل هاتفي والآن أصبحت الشاشة سوداء. أنا أعيد تشغيله. حاولت الضغط على زر الطاقة وزر الصوت وليس هناك شيء يعمل. أخذت البطارية مرة أخرى وحاولت الانتظار لمدة نصف ساعة. لا شيئ. ما هيك هو الخطأ في هاتفي؟ كان لدي أختي الاتصال هاتفي. يرن مثل طبيعي ولكن لا يوجد شاشة. لا أستطيع الرد على الهاتف الآن. أنا حقا لا أريد أن أدفع 150 دولارًا مقابل التأمين المقتطع ، لم أفعل شيئًا خاطئًا. من فضلك ساعدنى! - Pollennoel03

الحل: مرحبًا Pollennoel03. حسنا ، إذا كان الهاتف لا يزال يرن عند استدعاء ذلك ، وهذا دليل على أن يتم عزل المشكلة على الشاشة فقط. حاول تشغيل جهازك مع أوضاع أخرى من خلال تركيبات أزرار الأجهزة (الخطوات المذكورة أعلاه). إذا كانت الشاشة تعود إلى أي من الأوضاع ، فهذا تلميح إلى أن السبب قد يكون خللاً في البرامج.

من ناحية أخرى ، إذا أصبحت الشاشة غير مستجيبة عند تجربة جميع الأوضاع الثلاثة المختلفة ، فهذا يشير إلى أن مجموعة الشاشة قد فشلت ببساطة. في هذه الحالة ، ليس هناك طريقة أخرى سوى إرسال الهاتف لأمر إصلاح حتى يمكن إجراء استبدال الشاشة.

المشكلة رقم 6: مشكلة الأداء البطيء في Galaxy S6 نظرًا لميزة "الإقامة الذكية"

عند معالجة الأوامر ، سواء تم تشغيل صفحة على قارئ Nook ، أو التبديل بين التطبيقات ، لن يستجيب الجهاز على الفور. تظهر عين "Smart Stay" في نافذة الإشعار وتبقى هناك لفترة (أحيانًا تصل إلى 25 ثانية) ، وخلال ذلك الوقت ، لا يحدث شيء خارجي. على ما يبدو يتم تخزين الأوامر في المخزن المؤقت ، لأنها تنفذ مرة واحدة تخرج العين ، ولكن العين ستظهر مرة أخرى مع انتظام جنون. يساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، ولكن لا يلغي المشكلة. - روبرت

الحل: مرحبا روبرت. الخطوة الأولى التي تريد القيام بها هي معرفة ما إذا كان تعطيل Smart Stay سيحل المشكلة. للقيام بذلك ، اسحب شريط الحالة لأسفل ، ثم اضغط على "تعديل" ، ثم ابعد زر Smart Stay. إذا كان هاتفك يعمل بشكل طبيعي عند تعطيل Smart Stay ، فقد يكون هناك خلل في نظام تشغيل غير معروف. لإصلاح المشكلة ، تأكد من مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Smart Stay. إليك الطريقة:

• افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
• انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات OEM المصممة خصيصًا من Android 6.0.
• بمجرد الدخول إلى هناك ، انقر على أحد التطبيقات.
• سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. ستحتاج إلى النقر على "التخزين".
• يجب أن تشاهد الآن بوضوح أزرار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

إذا لم يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في Smart Stay ، فتأكد من إجراء إعادة الضبط بحسب إعدادات المصنع.