AT & T Galaxy S5 Lollipop Problems After Android 5 Lollipop Update & How to Fix Them

طرحت شركة AT & T مؤخرًا تحديث Android 5 Lollipop لهاتف Samsung Galaxy S5 ، وفي الوقت الذي أثارت فيه العديد إعجابها ، كان هناك مالكون أصيبوا بخيبة أمل أيضًا بسبب المشكلات المختلفة التي واجهوها فورًا بعد التثبيت. لم يكن الأمر مفاجئًا ، لأن مالكي S5 من شركات الطيران المختلفة اشتكوا من المشاكل التي أحدثها التحديث الأخير. صحيح بما فيه الكفاية ، العديد من تلك القضايا التي تم الإبلاغ عنها تعاني من مالكي AT & T S5. فيما يلي بعض الرسائل الإلكترونية التي تلقيناها من القراء.

على الرغم من أنني ذكرت على وجه التحديد أن هذه المشاكل حدثت في S5 من علامة AT & T ، فإن إجراءات وحلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها ستعمل مع المتغيرات S5 طالما أن المشكلة ليست خاصة بالناقل. إذا كنت تعتقد أن مشكلتك تشبه إحدى المشكلات التي تناولتها في هذه المشاركة ، فجرّب اقتراحي أولاً. إذا لم تنجح ، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. يمكنك أيضًا نشر مخاوفك على صفحة Facebook و / أو صفحة + Google الخاصة بنا ، حيث نستخدم أيضًا وسائل التواصل الاجتماعي لمساعدة القراء. عند الاتصال بنا أو طرح أسئلة ، تأكد من تقديم تفاصيل كافية حول هاتفك ومشكلتك. لن يتم الرد على الأسئلة الغامضة ولن يتم التعامل مع الرسائل الإلكترونية التي تحتوي على جملة واحدة. يرجى القيام بدورك حتى نتمكن من تقدير مخاوفك بدقة. أخيرًا ، استعرض صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Galaxy S5 نظرًا لأنها تحتوي على مئات المشكلات التي تناولناها سابقًا في الماضي. هناك فرصة كبيرة للإجابة على مشكلتك.

AT & T Galaxy S5 Lollipop Update لم يتم التثبيت

المشكلة : مرحبا يا شباب! لدي مشكلة مع هاتفي ولكن قبل أي شيء آخر ، إنه هاتف Galaxy S5 الذي حصلت عليه من AT & T ، مزود الخدمة الخاص بي. لقد استلمت الإشعار للتحديث وكان التنزيل سلسًا وكل ذلك ، ولكن عندما حان الوقت لتثبيت البرامج الثابتة ، لم يتم إجراء ذلك. يتم إعادة تمهيد الجهاز فقط ، ولكن عندما أتحقق من الإصدار ، كان الأمر كما هو ، لذلك لم يتم تثبيت التحديث. الآن ، كيف يمكنني بدء التثبيت بنجاح؟ شكرا على وقتك! - جيسيكا

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مرحبا جيسيكا! نظرًا لأنه تحديث رئيسي وليس مجرد تصحيح أو تحديث لإصلاح الأخطاء ، فهناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى التحقق منها حتى ينجح التثبيت. سيكون أول شيء هو المساحة المتبقية في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك. للتأكد من وجود مساحة كافية للمصاصة ، تأكد من وجود مساحة قدرها 3 غيغابايت على الأقل. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيقات التي لا تستخدمها ثم أزلها. إذا كان لديك بطاقة microSD ، قم بنقل جميع التطبيقات المنقولة إلى بطاقة SD وكذلك الصور ومقاطع الفيديو والملفات الكبيرة. بمجرد قيامك بذلك ، قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات مدير التنزيل لإعادة تحديث عملية التحديث:

1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. قم بالتمرير إلى "APPLICATIONS" ، ثم انقر فوق مدير التطبيقات.
4. انتقد اليمين إلى شاشة ALL.
5. قم بالتمرير والنقر فوق Download Manager.
6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
7. انقر فوق مسح بيانات الزر ، ثم موافق.

إذا لم تحصل على الإشعار للتحديث أو إذا كان البحث اليدوي من خلال الإعدادات لن يفعل أي شيء لإعادة تثبيت المصاصة ، فاتصل بـ AT & T واطلب من المراجع دفع التحديث إلى هاتفك.

AT & T Galaxy S5 لم تحصل على تحديث Lollipop إعلام

المشكلة : اشتريت أنا وزوجي هواتفنا في العام الماضي ، ولدينا نفس الطراز ، Galaxy S5 من خلال AT & T. أنا ممتن لم أواجه أي مشكلة مع هاتفي وزوجي كذلك. كل شيء كان على نحو سلس لذلك أنا حقا لا يمكن أن يكون أكثر سعادة. في الأسبوع الماضي ، حصل هاتف زوجي على إشعار بتحديث Android 5 lollipop وتم تثبيته بنجاح بعد ساعة. كنت آمل أن أحصل على الإخطار في اليوم التالي ولكن لم يحدث شيء. انتظرت وانتظرت وحوالي أسبوع منذ أن تم إخطاره وما زلت أنتظر. لذلك ، أنا قلق بعض الشيء من أن هاتفي سيبقى يعمل Kitkat. يمكنك تقديم القليل من المساعدة حول كيفية الحصول على الإخطار ، من فضلك. ماري آن

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مرحبا ماري آن! يقوم مشغِّلو الخدمات الجوالة ومقدمو الخدمات في الولايات المتحدة بتوزيع تحديثات على دفعات لتجنب الحمل الزائد في خوادمهم. وبسبب هذا ، قد يتلقى بعض المستخدمين إعلامًا بتحديث أحدث من الآخرين. أنا أفهم أن زوجك قد حصل بالفعل على تحديث المصاصة ولكن لا تتم التصفية حسب المنطقة. ومع ذلك ، فإن أفضل ما يمكن فعله هو انتظاره لأنه سيأتي بالتأكيد. أو ، يمكنك الاتصال بالدعم الفني لـ AT & T ومعرفة ما إذا كان بإمكان المراجع دفع التحديث إلى جهازك يدويًا.

AT & T Galaxy S5 لن يضيء بعد تحديث Lollipop

المشكلة : Hi droid guy! شكرا جزيلا على قضاء بعض الوقت في قراءة بريدي الإلكتروني وتقديم حل لمشكلتي في المرة الأخيرة. الآن ، لدي مشكلة جديدة لم أتمكن من اكتشافها. وجاء تحديث المصاصة (نعم ، لقد تأخرت ولكن ، على الأقل ، جاء) وقمت بتنزيلها بنجاح. الآن يعمل هاتفي بنظام Android 5 وحتى الآن ، جيد جدًا! ومع ذلك ، هناك مشكلة واحدة - لا تضيء المفاتيح اللينة لليسار واليمين في زر الصفحة الرئيسية كما اعتادوا عليه. لقد لاحظت هذا مباشرة بعد التحديث لذلك أنا أفكر ربما لولوبوب دمر ذلك بالنسبة لي أو قد يكون هناك مجرد الإعداد الذي تم تغييره خلال المشكلة أو ميزة مقيدة. ولكن أيا كان ، أنا لا أعرف أن ننظر فيها. هل يمكن أن تساعدني يا رفاق مرة أخرى ، رجاءً. - جام

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : Hey Jam! يسعدنا أن نعرف أننا ساعدنا في حل مشكلتك في الماضي. حول مشكلتك الأخيرة ، يبدو أن وضع توفير الطاقة قد تم تشغيله أثناء التحديث. أنت لست الوحيد الذي واجه هذه المشكلة بعد تحديث المصاصة. الإصلاح هو تعطيل وضع توفير الطاقة وهذا كل شيء!

1. من الشاشة الرئيسية ، المس التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. قم بالتمرير إلى وضع توفير الطاقة.
4. المس شريط التمرير للإيقاف.
5. وضع توفير الطاقة متوقف الآن ؛ يجب أن تضيء المفاتيح الناعمة الآن.

آمل أن يساعد هذا ، يا جام!

AT & T Galaxy S5 Stuck On Recovery Mode After Lollipop

المشكلة : مرحبا هارولد! لقد استمتعت بقراءة مشاركاتك على مشاكل Galaxy S5. لقد قرأت بالفعل بعض المشاكل المتعلقة بالألغام لكني أريد فقط أن أعرف ما إذا كانت إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للنسخة الدولية من S5 ستعمل على المنجم ، الذي يحمل اسم و يحصل على خدماته من AT & T. بدأت المشكلة فقط بعد أن قمت بتثبيت التحديث الأخير ، الذي كان مصاصة أعتقد. بعد التثبيت ، إعادة تشغيل الهاتف تمامًا كما حدث عندما قمت بتحديثه إلى Kitkat قبل بضعة أشهر. اعتقدت أن كل شيء كان طبيعيا لكنه علق على وضع الاسترداد. حاولت تشغيله مرة أخرى ولكن كان لا يزال عالقًا في شاشة استرداد Android. الآن ، لا أعرف ما يجب فعله لإصلاح هذا. أوه من جانب الطريق ، هناك أوقات عندما يظهر شعار سامسونج ثم علقت على شاشة سوداء ، ولكن ليس الانتعاش. لذلك ، مشكلتي هي أن الهاتف لن يعمل بشكل طبيعي. هل يمكنك مساعدتي في إصلاح هذا ، من فضلك؟ - جيريمي

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : Hey Jeremy! إذا تعثر الهاتف بعد الشعار ، فقم بإعادة الضبط أولاً. فقط اتبع هذه الخطوات:

1. أﺛﻨﺎء ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻬﺎﺗﻒ أو إﻳﻘﺎﻓﻪ ، أﺧﺮج اﻟﺒﻄﺎرﻳﺔ.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة دقيقة لتفريغ جميع الكهرباء المخزنة.
3. استبدل البطارية ثم الغطاء الخلفي.
4. قم بتشغيل الهاتف لمعرفة ما إذا كان يمكن تشغيل الحذاء بشكل طبيعي بعد ذلك.

إذا فشل الهاتف في التمهيد بشكل طبيعي ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. إليك الطريقة:

1. عندما يكون الهاتف عالقًا على تلك الشاشة ، افتح الغطاء الخلفي واسحب البطارية للخارج.
2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة دقيقة لتصريف جميع الكهرباء المخزنة في المكثفات.
3. ضع البطارية في الخلفية ثم على الغطاء الخلفي.
4. محاولة إعادة تشغيل الهاتف.
5. إذا استمر تشغيله في وضع الاسترداد ، فقم بتحديد خيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. أعد تشغيل الهاتف بعد ذلك ، ويجب إعادة كل شيء إلى طبيعته الآن.

AT & T Galaxy S5 Lags Like Crazy بعد Lollipop Update

المشكلة : مرحبا يا شباب! أشعر بخيبة أمل كبيرة للغاية مع التحديث المصاصة الأخيرة لأنها أفسدت هاتفي بالنسبة لي. كان هناك هذا الإخطار يقول لي لا بد لي من تحميل ترقية البرامج الثابتة ، لذلك فعلت وسارت على نحو سلس مع أي مشاكل على الإطلاق. ومع ذلك ، بعد التثبيت بدأ هاتفي يتخلف ويجمد مثل مجنون. تخيل أنني يجب أن أنتظر دقيقة قبل أن أتمكن من استخدام تطبيق المراسلة أو التحقق من بريدي الإلكتروني لأن هذا هو معدل بطء الهاتف في تحميل التطبيقات ، حتى تلك ذات الطبيعة الخفيفة.

هناك أيضًا رسائل الخطأ هذه التي تظهر في كل مرة أفتح فيها بعض التطبيقات. على سبيل المثال ، عندما أفتح مشغّل الفيديو ، هناك خطأ يفيد بأنه توقف عن العمل. نفس الشيء يحدث عندما أقوم بفتح الإعدادات. لذلك ، في الأساس ، لا يمكنني استخدام هاتفي مثل اعتدت على ذلك بسبب رسائل التأخير والخطأ. مساعدتكم سيكون محل تقدير كبير. شكرا لكم! - جانيس

مشكلة ذات الصلة : مرحبا ، أنا على أمل نوعا ما ربما يمكنك مساعدتي مع مشاكل هاتفي الخلوي لأنها تبدو مشابهة جدا لتلك التي يواجهها المستخدمون ملاحظة ، أولا اسمحوا لي أن أقول لك أي مساعدة سيكون موضع تقدير كبير. حسناً ، مشكلتي هي تأخر ، لدي Samsung Galaxy S5 من AT & T ، حتى قبل أسبوعين كنت أقوم بتشغيل Kit kat 4.4.4 ولكن في يوم من الأيام أتيت الترقية إلى lollipop ، وذهبت الترقية دون مشاكل ولكن منذ ذلك الحين تأخرت الهاتف بغض النظر عن التطبيق الذي أستخدمه. لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت على التطبيقات الخاصة بي ولكن لا شيء ، لقد قمت بإزالة الآخرين لا تزال المشكلة ، وأنا أفكر في إعادة تعيين رئيسية ربما ولكن اعتقدت في البداية ربما يمكنك أن تعطيني بعض النصائح. مرة أخرى شكرا على وقتك نأمل أن تتمكن من مساعدتي. - راؤول

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مرحبًا Janice ، إذا كان التثبيت ناجحًا ، فقد تكون بعض البيانات أو ذاكرة التخزين المؤقت تالفة بعد التحديث. تحتاج إلى حذف تلك الملفات الفاسدة بحيث يضطر الهاتف إلى إنشاء ملفات جديدة تعمل. للقيام بذلك ، كل ما عليك القيام به هو إجراء إعادة ضبط كاملة. ولكن بعد ذلك ، بالطبع ، سيتم حذف بياناتك إذا فعلت ذلك. أقترح عليك تشغيل هاتفك في الوضع الآمن أولاً ، والنسخ الاحتياطي لبياناتك واتباع الخطوات أدناه لإعادة ضبط الهاتف.

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

يتعذر على AT & T Galaxy S5 إرسال MMS بعد تحديث Lollipop

المشكلة : أنا فقط لاحظت أنه لمدة ثلاثة أيام منذ أن قمت بتحديث البرامج الثابتة لهاتفي أندرويد 5 لم يعد بإمكانه إرسال / استقبال الرسائل المصورة. حاولت إرفاق صورة إلى رسالتي النصية قبل بضع دقائق لكنها لم ترسل. لقد طلبت من صديقي إرسال رسالة MMS ولم يمر بها. أعني ، لم يستلم هاتفي ذلك. إنها في الواقع المشكلة الأولى التي واجهتها في الأشهر ، لذا فأنا جاهل بشأن ما يجب القيام به. بالمناسبة ، أنا مع AT & T الآن ولكن اشتريت هاتفي في مكان آخر. أتذكر أنني اضطررت إلى الاتصال بمزودي قبل ذلك حتى أتمكن من استخدام خدمة رسائل الوسائط المتعددة. إنني أخطط للاتصال برقم الدعم الفني ولكني أريد فقط معرفة ما إذا كان بإمكانك مساعدتي قبل أن أبقى على الهاتف لعدة دقائق. شكرا لكم. - خورخي

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : يا خورخي. حسنًا ، يبدو أن التحديث الأخير أخطأ أو حذف APN في هاتفك. من الشائع بالنسبة للهواتف التي لم تأت من مزود الخدمة لأنها غير مبرمجة للاتصال بالشبكة افتراضيًا. ولهذا السبب كان تدخل موفر الخدمة ضروريًا حتى تتمكن من الاستمتاع بميزة MMS للهاتف.

في حين أن هناك المئات من مواقع الويب التي تعرض إعدادات APN لشبكة AT & T ، ما زلت أوصي بالاتصال بمزود الخدمة واطلب إعدادات APN الصحيحة أو المحدثة لهاتفك فقط للتأكد من أنك حصلت على كل شيء صحيح. يمكنك أيضًا أن تطلب من الممثل إرشادك خلال إعداده في هاتفك مرة أخرى.

إن APN عبارة عن مجموعة من البيانات أو الأحرف التي تحتاج إلى إدخالها على هاتفك حتى يمكنه الاتصال بشبكة بيانات الجوال والاستمتاع بأي خدمة يقدمها مزودو الخدمة. مرة أخرى ، الأمر يتعلق فقط بـ APN ولا شيء آخر.

AT & T Galaxy S5 يتجمد في كل مرة يتم الضغط على زر الصفحة الرئيسية

المشكلة : لدي مشكلة غريبة حقا ولا أعرف ما إذا كان التحديث الأخير قد تسبب في ذلك ولكنه ربما حدث. المشكلة هي أنه في كل مرة تضغط فيها على زر الصفحة الرئيسية ، يعود الهاتف إلى الشاشة الرئيسية ثم يتجمد ويتوقف عن الاستجابة بعد ذلك لبضع دقائق. عندما تعود إلى الحياة أخيراً ، يمكنني استخدام الهاتف بشكل طبيعي مثل التطبيقات المفتوحة ، وإجراء مكالمة هاتفية ، وإرسال رسالة ورسائل بريد إلكتروني وكل شيء ، ولكن عندما تضغط على زر Home مرة أخرى للعودة إلى الشاشة الرئيسية ، يتجمد الهاتف مرة أخرى . إنه أمر مزعج ومزعج حقًا. لذا ، سأقدر حقًا كل الجهود التي تبذلها في المساعدة على حل هذه المشكلة. هل تعتقد أن هناك مشكلة مع زر الصفحة الرئيسية؟ شكر!

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : قد يبدو الأمر وكأن هناك مشكلة في زر "الصفحة الرئيسية" ولكنها حقيقة ، وهي ليست الأجهزة التي تواجه مشكلة ، بل هي البرامج وعلى وجه التحديد برنامج التشغيل الخاص بشركة سامسونج ، TouchWiz! ترى ، يعود الهاتف إلى الشاشة الرئيسية عندما يتم الضغط على زر الصفحة الرئيسية. هذا علامة على الزر على ما يرام. سبب تجميد الهاتف هو أن التحديث الأخير أفسد بعض البيانات أو ذاكرة التخزين المؤقت التي يستخدمها Touchwiz. في الوقت الذي يطلب فيه الهاتف الوصول إلى الشاشة الرئيسية ، يصبح Touchwiz غريباً بسبب البيانات الفاسدة. وبالتالي ، فإن الهاتف يتأخر أو يتجمد. ثم بعد بضع دقائق سيعمل الجهاز بشكل صحيح حتى يتم تشغيل المشكلة.

لإصلاح هذا ، كل ما عليك القيام به هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات Touchwiz:

1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. قم بالتمرير إلى "APPLICATIONS" ، ثم انقر فوق مدير التطبيقات.
4. انتقد اليمين إلى شاشة ALL.
5. قم بالتمرير والنقر فوق Touchwiz.
6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
7. انقر فوق مسح بيانات الزر ، ثم موافق.

تطبيقات Greyed Out بعد Lollipop Update على AT & T Galaxy S5

المشكلة : مرحبًا ، أنا جون ، بدأت مشكلة جهاز Galaxy S5 عندما حدّثت برنامجه إلى lollipop. بعد ساعة ، لاحظت أن بعض تطبيقاتي التي ثبتها سابقًا لا تعمل أو "لا تعمل". وعندما نقرت على أحد التطبيقات "الرمادية" ، ستظهر الرسالة مفادها أنه يجب تثبيت التطبيقات. هل يتعين عليّ فعلًا إعادة تثبيت التطبيقات التي لا تظهر باللون الرمادي؟ شكرا والمزيد من السلطة!

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مرحبًا John ، إذا تم نقل هذه التطبيقات إلى بطاقة microSD قبل التحديث ، فهذا يعني في الواقع مشكلة بطاقة microSD أكثر من مشكلة في البرنامج. لمزيد من التحقق من المشكلة ، قم بإلغاء تحميل بطاقة SD الخاصة بك ودعها تقرأ بواسطة الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول للتأكد من أنها ليست معيبة أو تالفة أو تالفة. إذا حدث أن بطاقة SD الخاصة بك لا يمكن قراءتها بواسطة الكمبيوتر ، فقد تكون بطاقة SD تالفة وهذا هو السبب في أنك تواجه مشكلة كهذه.

إذا طلب منك جهاز الكمبيوتر إعادة تهيئة البطاقة في اللحظة التي تقوم فيها بإدخالها ، فستكون هناك فرصة ضئيلة للغاية لاستعادة بياناتك فيها. إذا كانت بطاقة microSD تالفة ، فيمكنك إعادة تنسيقها وإعادة تركيبها على هاتفك. إذا كان تالفًا ، فأنت بحاجة إلى شراء جهاز جديد وإعادة تنزيل جميع التطبيقات التي تم تعطيلها باللون الرمادي.

ومع ذلك ، إذا تم تثبيت هذه التطبيقات في الذاكرة الداخلية للهاتف ، فكل ما عليك فعله هو إعادة تشغيل هاتفك حتى يتم تحسين جميع هذه التطبيقات. بعد ذلك ، سيعملون جميعًا مرة أخرى.

لا يعمل AT & T Galaxy S5 التنبيه بعد تحديث Lollipop

المشكلة : مرحبًا ، قمت في الأسبوع الماضي بتحديث جهاز Galaxy S5 إلى مصاصة ، وكان هاتفي يعمل بشكل رائع. ولكن هذا الأسبوع فقط ، لاحظت أن إنذار الجهاز لن يعمل أو لا يرن على الإطلاق. ارجو المساعدة - إيثان

الإجابة : مرحبا إيثان ، فيما يتعلق بمشكلتك ، فإن معظم قرائنا لديهم نفس المشكلة بعد تحديث برنامج الهاتف الخاص بهم إلى مصاصة. ومع ذلك ، فقد كان سبب المشكلة ما يسمى "وضع الأولوية أو وضع الانقطاع". تتحكم هذه الميزة في الصوت والإشعار الخاص بالجهاز ، حيث تم تمكين وضع الأولوية فقط إلى "الأولوية". بمعنى أن جهازك سيرن فقط إذا كان هناك مكالمة أو إشعار مهم قادم وهذا هو السبب في أن المنبه الخاص بك لا يعمل. لجعل المنبه يعمل ، يمكنك تكوين ميزة "وضع الأولوية" وتعيين "الكل" بدلاً من "الأولوية". لتمكينه ، يمكنك الانتقال إلى القائمة> الإعدادات> الصوت والإشعار> المقاطعات.

شركة AT & T Galaxy S5 تحافظ على انقطاع الاتصال عن WiFi

المشكلة : يوم جيد ، لدي هذا Galaxy S5 لمدة 3 أشهر الآن ولكن بعد أن قمت بتحديثه إلى lollipop لا تعمل خدمة Wi-Fi بشكل جيد. في معظم الأوقات ، يستمر جهاز Galaxy S5 في قطع اتصاله بشبكة Wi-Fi المنزلية والاتصال بي ولا يمكنني إصلاحه. أعيد تشغيل هاتفي عدة مرات ولكن ما زالت المشكلة تحدث على الجهاز. سيكون موضع تقدير أي مساعدة! شكر! - ايار

جواب : مرحبًا يا مايو ، أتفهم مشكلتك وأعرف أنها مزعجة للغاية. ولكن لا تقلق ، إنها مجرد فكرة بسيطة ويمكنك إصلاحها ببضع نقرات هنا وهناك. يحتوي Galaxy S5 على ميزة تقوم تلقائيًا بفحص الشبكات المتوفرة في المنطقة وستقوم بالاتصال بإشارة أكثر استقرارًا وقوة. لإصلاحها ، يمكنك اختيار خيارين: يمكنك إيقاف تشغيل بيانات الجوال تمامًا أو منع الجهاز من التبديل إلى أي شبكات متوفرة في منطقتك.

أقترح عليك تعطيل الميزة التي ستعمل تلقائيًا على فحص الشبكات المتاحة لأن بيانات الجوال مهمة خاصةً إذا كنت ستقوم بإرسال رسائل MMS أو صور.

لتعطيل الميزة ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. انقر فوق Wi-Fi.
4. الآن ، تأكد من عدم تحديد مربع تبديل الشبكة الذكية.