خطوات لإصلاح مشكلة ارتفاع درجة حرارة Galaxy S6 ، توقفت الإشعارات عن العمل بعد إجراء تحديث

مرحبا # مستخدمي GalaxyS6! مرحبًا بك في مقالة S6 الأولى لتحرّي الخلل وإصلاحه لهذا اليوم. تغطي هذه الوظيفة ارتفاع درجة الحرارة وفقدان الإشعارات بعد التحديث. نأمل أن تجد الحلول مفيدة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة الأولى: خطوات لإصلاح مشكلة سخونة Galaxy S6

مرحبا. لقد اشتريت مؤخرًا هاتف Samsung Galaxy S6 من هذا التطبيق ، Letgo. أنا أحب الهاتف كثيرا ولكني لاحظت أنه يحصل على الساخن إلى اللمس حيث شعرت تقريبا كما لو كان يمكن أن أحرق في نقطة واحدة ، ويحصل على شاحن بلدي بشكل مفرط أيضا. لا أريد أن أفقد هاتفي الجديد ولكني سمعت قصصًا يمكن أن تنفجر إذا كانت حارة جدًا. ما رأيك يجب أن أقوم به؟؟ ؟؟؟؟ HELPP. - ماريسا برايتبيل

الحل: مرحبا ماريسا. تتدفق الهواتف أثناء فترات معينة ، مثل عندما تستخدم في تشغيل الألعاب أو التنقل باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي أو تشغيل ملفات الفيديو أو الموسيقى لفترة طويلة أو أثناء الشحن. إذا أصبح جهازك ساخنًا بشكل غير مريح أثناء الاستخدام العادي أو عند الشحن ، فهذا ليس علامة جيدة.

في بعض الأحيان ، قد يتسبب موقعك أثناء استخدام هاتفك في جعل الجهاز دافئًا جدًا. إذا كنت تستخدمها بانتظام في بيئة حارة مثل داخل السيارة الساخنة في يوم مشمس ، أو في الشاطئ مع أشعة الشمس المباشرة ، يمكن أن تتراكم الحرارة بسرعة أكبر.

على الرغم من أننا نعتقد أن الهاتف محموم بشكل غير طبيعي بالتأكيد ، فيما يلي الأشياء السريعة التي يمكنك القيام بها لتأكيد ذلك.

الحارة جيدة

كما هو مذكور أعلاه ، إذا أصبح هاتفك ساخنًا بشكل غير مريح ، وليس دافئًا ، فهذا يشير إلى وجود مشكلة. عادةً ، حتى لو كان هاتفك في حالة شحن ، فإن أكثر ما يجب أن يفعله هو أن تصبح دافئًا للمس ، كما هو الحال عند لمس الخبز المحمص في الصباح من محمصة الخبز. إذا كنت تستطيع حمل الجهاز بشكل مريح ، فهذا أمر طبيعي. خلاف ذلك ، يجب أن يحدث ارتفاع درجة الحرارة.

في بعض الحالات ، يعرض جهاز Galaxy S6 المحموم تحذيرًا من درجة الحرارة.

أيضا ، عادة ما يكون ارتفاع درجة الحرارة مصحوبا بأعراض مرتبطة مثل التجمد ، والتأخر ، والأداء البطيء المفاجئ.

قد يساعد إعادة التشغيل

بالنسبة لحالات ارتفاع درجة الحرارة التي تحدث تلقائيًا وبدون أي سبب واضح ، قد يساعد إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة تشغيله. حاول إعادة تشغيل الهاتف مرة واحدة كل يومين لتحديث النظام.

خفض درجة سطوع الشاشة أو إيقاف تشغيلها تمامًا

ترك الشاشة تبقى مضاءة لفترات طويلة يمكن أن يسخن الجهاز على الرغم من أنه لا ينبغي أن يتطور إلى الانهاك مثل ما يحدث في حالتك. في ظل الظروف العادية ، يمكن للحرارة من الشاشة أن تتبدد بسرعة كبيرة بمجرد إيقاف تشغيلها. لا نزال نقترح إيقاف تشغيل الشاشة عندما لا تستخدمها. لن يضيف فقط إلى مشكلة الحرارة ، ولكن يمكن أن يساعد أيضًا في إطالة عمر البطارية.

تحقق من التطبيقات التي تستهلك معظم الطاقة

يتيح لك جهاز S6 إمكانية فحص التطبيقات التي تستخدم قدرًا كبيرًا من الطاقة. في معظم الحالات ، تساهم هذه التطبيقات نفسها في ارتفاع درجة الحرارة ، لذلك تأكد من الانتقال ضمن الإعدادات> صيانة الجهاز> البطارية للتحقق منها. إذا لاحظت وجود تطبيق يستخدم قدرًا كبيرًا من الطاقة بعيدًا عن تطبيقات النظام ، فتأكد من إلغاء تثبيته.

إغلاق التطبيقات قيد التشغيل في الخلفية

عادة ، يجب أن يكون S6 على ما يرام حتى لو كان هناك الكثير من التطبيقات تعمل في الخلفية. ولكن بما أنك تعاني الآن من مشاكل سخونة غير مبررة ، فأنت تريد التأكد من تغطية جميع القواعد ، وهذا يشمل السماح بتشغيل الهاتف بشكل طبيعي ولكن بدون أي تطبيقات خلفية. لإجراء ذلك ، ما عليك سوى النقر على مفتاح التطبيقات الأخيرة ، الموجود على يمين زر " الصفحة الرئيسية" . بمجرد تشغيل قائمة مدير المهام ، اضغط على زر CLOSE ALL .

تجنب استخدام جهازك أثناء الشحن

قم بتكبير البطارية يولد الحرارة. إذا كنت تستخدم شاحنًا سريعًا ، يمكن أن يزيد معدل توليد الحرارة بشكل ملحوظ. وإذا كنت تستخدم جهازك أثناء الشحن ، يمكن أن تتراكم الحرارة بسرعة أكبر. تأكد من السماح لشحن هاتفك قبل استخدامه لتجنب ارتفاع درجة الحرارة.

إلغاء تثبيت التطبيقات

في بعض الأحيان ، يمكن للتطبيقات المشفرة أو الخبيثة بشكل سيئ أن تستغل موارد وحدة المعالجة المركزية (CPU) ، مما قد يؤدي أيضًا إلى ارتفاع درجة الحرارة. إذا كنت تميل إلى تثبيت التطبيقات دون التحقق مما إذا كان قد تم إنشاؤها بواسطة مطورين ذوي سمعة حسنة أم لا ، فستنتهي على الأرجح بمشكلة كهذه.

امسح الهاتف من خلال إعادة تعيين إعدادات المصنع

إذا لم تنجح جميع الخطوات أعلاه ، ففكر في إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. إذا كان سبب المشكلة مرتبطًا بالبرمجيات ، فيجب أن يؤدي إصلاحه إلى إصلاحه. فقط تأكد من عدم تقديمه مرة أخرى بعد مسح الهاتف. لإعادة ضبط إعدادات المصنع في S6 ، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك الهامة مثل الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال وما إلى ذلك. يمكنك استخدام التبديل الذكي لهذه المهمة.
2. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
3. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
4. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
5. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
6. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. اضغط على زر خفض مستوى الصوت مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
8. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

أرسل الهاتف لإصلاحه أو استبداله

الهاتف الذكي المتفجر متطرف للغاية على الرغم من أنه ليس مستحيلاً. لن يكون الانفجار مدمرًا كما يظن البعض. لا يوجد مزيج متفجر أو صحيح من المواد الكيميائية التي يمكن أن تهدد بشكل خطير المستخدم في S6. أسوأ ما يمكن أن يحدث قد يأتي من النيران التالية ولكن مرة أخرى ، من المستبعد جدا.

إذا لم تساعدك كل اقتراحاتنا السابقة في حل مشكلتك ، فاحرص على إعادة الهاتف إلى المتجر حتى يمكن تقييمه بشكل صحيح.

المشكلة 2: توقفت إخطارات Galaxy S6 عن العمل بعد التحديث

مرحبا AndriodGuy! منذ التحديث غير المعلن في 1 يوليو ، ليس لدي أي أصوات للرسائل ، بخلاف "صوت تنبيه" افتراضي. لقد حاولت التمهيد لينة وكل ما القيام به هو تأجيل الصافرة! لقد اضطررت لمسح ذاكرة التخزين المؤقت من Instagram لشيء آخر ، ولكن بقدر ما أدرك كل شيء آخر هو موافق. هل هناك أي طريقة للتراجع إلى ما قبل التحديث ، أو هل تمسكت مع كل شخص / شيء لديه نفس الصوت؟ أعني ، لقد حصلت على أجراس السفن ، وصنوج المعابد وصافرات القطار جميع التكاسل عن القيام به ، عندما يحصل هذا غرد القليل سخيفة كل الاهتمام !!

أيضا ، خرج اللون من القائمة إلى أزرق فاتح جدا على الأبيض - ليس مفيد جدا - لذلك غيرت موضوعي (والآن هو أخضر: p). A bloke أعمل مع نفس المشكلة حتى لا أنا فقط. هل يمكن عمل أي شيء لإعادة الأصوات والألوان؟ أو هل تمسكت به؟ حسن 'سامسونج ، والحب' م إلى بت ولكن في الحقيقة ... الحصول على أكثر مثل أبل كل يوم! بناء على نصيحتك ، قمت بتنزيل مهمة القاتل ، على الرغم من أنني لم أجد فكرة عن كيفية عملها - هل أقصد أن أفعل شيئًا بها أو هل هو تلقائي؟ لا تهتم بهذا ، سأكتشف ذلك إذا كنت تستطيع إلقاء أي ضوء ، فأنا ممتن للغاية. شكرا جزيلا. - ميمي

الحل: مرحبًا يا ميمي. نظرًا لأنك لم تشر إلى التحديث المحدد الذي قمت بتثبيته ، فإننا نفترض أن S6 الخاص بك يجب أن يعمل إما بنظام Android Marshmallow (Android 6) أو Nougat (Android 7). في كلتا الحالتين ، يمكنك تخصيص إشعاراتك ضمن الإعدادات> الإشعارات> ADVANCED. على سبيل المثال ، إذا توقفت الإشعارات لتطبيق معين مثل Instagram عن العمل بعد إجراء تحديث ، يمكنك التحقق مما إذا كانت الإشعارات الخاصة بها محظورة أم لا عن طريق الانتقال ضمن الإعدادات> الإشعارات> ADVANCED. عندما تكون في قائمة إشعارات التطبيق من التطبيق المذكور ، تأكد من تمكين خيار السماح بالإشعارات عن طريق سحب شريط التمرير إلى اليمين. تأكد من تنفيذ الخطوات نفسها لجميع التطبيقات التي تواجه مشكلات معها. بعد تعيين إعدادات الإشعارات المناسبة لكل شيء ، تأكد من إعادة تشغيل الهاتف للسماح بتطبيق التغييرات.

في حالة استمرار المشكلة ، نقترح عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للتأكد من تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي التحديثات إلى تلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، مما يؤدي بدوره إلى حدوث مشكلات. يجب أن يؤدي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى إصلاحه. إليك الطريقة:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا لم يؤد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل مشكلتك ، ففكر في مسح بيانات الجهاز عن طريق إعادة تعيين إعدادات المصنع. الرجوع إلى الخطوات المذكورة أعلاه.