لن يتم حل Sver + Galaxy S9 + إلى شبكة Wi-Fi بعد تحديث البرنامج

واحد من أفضل الهواتف الذكية ذات الشاشة الكبيرة التي يمكنك الحصول عليها في السوق اليوم هو #Samsung #Galaxy # S9 +. هذه هي النسخة الأكبر من الشاشة S9 التي تحتوي على شاشة Super AMOLED بحجم 6.2 بوصة. لأنه الهاتف الأكبر يمكن أن يستوعب أيضاً بطارية أكبر سعة 3500 mAh. في حين أن هذا الهاتف يشترك في مكونات مماثلة مع S9 ما يعطي هذا الطراز الحافة أنه يحتوي على أكبر 6GB RAM وكذلك نظام كاميرا خلفية مزدوجة 12MP. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S9 + ولن تبقى على اتصال بشبكة Wi-Fi بعد إصدار تحديث البرامج ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 + أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

لن تظل S9 + متصلة بشبكة Wi-Fi بعد تحديث البرنامج

المشكلة: أديت آخر تحديث للبرنامج في 5 يوليو ، والآن لن يبقى هاتفي (S9 +) على شبكة wifi ويستمر في العودة إلى 4g. لقد حاولت إيقاف وإعادة تشغيل وإعادة تمهيد لينة. لا أستطيع تشغيل هاتفي فقط على 4g. أتفهم أن هذه المشكلة عامة بالنسبة إلى معظم الذين أجروا هذا التحديث. أنا أتساءل ما الذي تقوم به سامسونج لإصلاح هذه المشكلة والمدة التي سيستغرقها. أنا أحد عملاء Samsung المخلصين ، لكنني أجد هذا العائق غير مقبول.

الحل: إذا كان سبب هذه المشكلة هو وجود خلل في البرنامج ، فمن المرجح أن يتم تصحيحه في تحديث آخر يجب إصداره قريبًا. في هذه الأثناء ، يمكنك التحقق مما إذا كان هناك عامل آخر يتسبب في هذه المشكلة عن طريق تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• نسيت شبكة Wi-Fi من هاتفك. قم بإجراء إعادة ضبط ضعيف ثم اتصل بشبكة Wi-Fi مرة أخرى.
• حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة نفسها تحدث عند توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi مختلفة. إذا لم يحدث ذلك ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن مشكلة في جهاز التوجيه الخاص بك.
• تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

لا يمكن إرسال S9 + أو تلقي رسائل الوسائط المتعددة

المشكلة: تم إطلاق غالاكسي S9 + من هاتف أمي من حاملها السابق (Verizon) وإحضاره إلى T-Mobile. منذ أنها لم تكن قادرة على إرسال أو استقبال رسائل نصية متعددة الوسائط. لقد قمنا بشيء ما ، وقمنا بإعادة ضبط إعدادات الشبكة ، بل وقمت بمحاكاة إعدادات APN من جهاز galaxy s8 النشط من T-Mobile ، والآن لن يتصل هاتفها ببيانات الشبكة أو يرسل / يستقبل رسائل نصية متعددة الوسائط. ارجو المساعدة إنها أكبر سنا وليس منفتحًا للغاية على هاتف جديد بسبب السعر والتقدم التكنولوجي.

الحل: إذا كان الهاتف يحتوي على اشتراك نشط في بيانات الجوال وكان مفتاح بيانات الجوال قيد التشغيل ، فغالبًا ما تكون هذه المشكلة ناتجة عن إعداد APN غير صحيح.

تأكد من أن إعداد APN في الهاتف كالتالي:

• الاسم: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• الوكيل:
• ميناء:
• اسم المستخدم:
• كلمه السر:
• الخادم:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• وكيل رسائل الوسائط المتعددة:
• منفذ رسائل الوسائط المتعددة:
• مركز عملائي: 310
• MNC: 260
• نوع التوثيق: لا شيء
• نوع APN: افتراضي أو supl أو mms أو Internet + MMS
• بروتوكول APN: IPv6
• بروتوكول تجوال APN: IPv4
• تشغيل / إيقاف APN: تشغيل APN
• حامل: غير محدد
• نوع مشغل الشبكة الظاهرية للجوّال: لا شيء
• قيمة مشغل الشبكة الافتراضية للهاتف المحمول:

S9 + No Mobile Network Signal

المشكلة: لقد خرجت شبكة الاتصال الخاصة بي لساعات هنا وهناك ولكن عمليات إعادة التعيين الصعبة أو الثابتة ستحل المشكلة. لقد انتهت شبكتي منذ يوم الأحد الموافق 7/1/18 ، واعتبارًا من 7/6/18 لا توجد شبكة. ذهبت إلى متجر سبرينت للحصول عليه ثابت وأخبرت علبة بطاقة سيم تلف بعد أن حلت محل بطاقة SIM القديمة. وقال سبرينت الطريقة الوحيدة لإصلاح ذلك هو استخدام التأمين الخاص بي (275 $ للخصم للهاتف SMH جديد) ، أمرت علبة بطاقة سيم جديدة ومازالت بطاقة سيم لا تقرأ. لقد جربت كل إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها واحد يمكن العثور عليه. إذا كان يمكن أن يساعدني ويوفر لي المال سيكون موضع تقدير.

الحل: يجب أن تحاول إزالة بطاقة SIM من هاتفك ثم إدخال بطاقة SIM مختلفة. بهذه الطريقة ستتمكن من التحقق مما إذا كانت المشكلة ناجمة عن بطاقة SIM معيبة. يجب عليك أيضًا محاولة تحديد شكل الشبكة يدويًا من إعدادات الهاتف.

• اذهب إلى شاشة البدء
• اضغط على الإعدادات
• انقر فوق اتصالات
• اضغط على شبكات المحمول
• اختر مشغلي الشبكات
• انقر فوق البحث الآن
• يجب أن يبحث هاتفك عن الشبكات المتاحة
• اضغط على شبكة الناقل الخاصة بك

خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك القيام بها هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. يسمح لك هذا بالتحقق مما إذا كان خلل في البرنامج يسبب المشكلة. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في إصلاح المشكلة ، فيجب عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص لها.