حلها سامسونج غالاكسي S9 عالقة في قفل مع عجلة الغزل بعد تحديث البرنامج

يعتبر #Samsung #Galaxy # S9 واحدًا من أفضل نماذج Android الرائدة التي يمكنك الحصول عليها اليوم. إذا كنت تريد هاتفًا لا يعمل بشكل جيد فحسب ، بل إنه يحتوي أيضًا على العديد من الميزات ، فهذا النموذج مناسب لك. تشتمل أفضل ميزات هذا الجهاز على شاشة Super AMOLED مقاس 5.8 بوصة ، ومعالج Snapdragon 845 / Exynos 9810 ، وذاكرة RAM بسعة 4 غيغابايت ، وكاميرا بدقة 12 ميجابيكسل على سبيل المثال لا الحصر. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S9 المعلق في قفل مع عجلة دوارة بعد إصدار تحديث البرامج ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S9 عالق في قفل مع عجلة الغزل بعد تحديث البرنامج

المشكلة: بلادي سامسونج غالاكسي S9 أخطر لي كان هناك تحديث لذلك ذهبت قدما وتحديثها. فعلت كل التحديث وإعادة تشغيله كالمعتاد ، يطلب مني أن أضع كلمة المرور الخاصة بي ، والتي فعلت. بعد ذلك ، أرى القفل المفتوح والعجلة الدوارة باللون الأزرق / الأخضر حوله ، والتي تحدث عادة لمدة دقيقة أو اثنتين ولكنها لم تتوقف عن الدوران منذ حاولت إعادة التشغيل بعد التحديث قبل 9 ساعات! لن يتم إيقاف هاتفي مهما حاولت. نفدت البطارية حتى أقوم بشحنها وتمكنت من تشغيلها مرة أخرى ، وقمت بتنشيط الوضع الآمن ووضع كلمة المرور مرة أخرى ، ومع ذلك ، فقد حصلت للتو على عجلة الغزل مرة أخرى. لقد جربت العديد من الأشياء التي قرأتها على الإنترنت ولكن لا شيء يعمل بالنسبة لي. مزعج جدا أن تحديث سامسونج العام تسببت في عدم وجود الهاتف لذلك أنا حريص جدا على الحصول عليها في أسرع وقت ممكن. أي مساعدة / مشورة سيكون موضع تقدير كبير.

الحل: إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microSD مثبتة ، فأقترح أن تحاول إزالة هذا أولاً ثم اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. إذا استمرت المشكلة ، فتابع الخطوات المذكورة أدناه.

  • ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز. أعد تشغيل الهاتف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
  • قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيمحو بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

شاشة S9 بيضاء وامضة بعد تحديث البرنامج

المشكلة: لقد قمت بتحديث برنامج galaxy s9 الخاص بي بالأمس ، ومنذ ذلك الحين أفسدت مجلداتي أو مثال في whatsapp لدي لإعادة تحميل جميع وسائل الإعلام ترسل لي. ولكن الأكثر إثارة للقلق هو أن شاشتي تومض لون أبيض كامل إلى أخضر أبيض منذ يوم أمس أي مساعدة كدعم سامسونج أخبرتني بأنني يجب أن أخذه لإعادة تثبيت البرنامج في رعاية سامسونج التي أنا سأحمل. شكرا جزيلا.

الحل: يمكنك محاولة إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث أم لا. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى محو بيانات هاتفك ، لذا إذا كانت هناك طريقة لنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا قبل إجراء إعادة التعيين ، فأقترح أن تقوم بذلك.

في حال فشلت الخطوة أعلاه في حل المشكلة ، يجب عليك إحضارها إلى مركز الخدمة وتثبيتها.

S9 عدم الحصول على مكالمة أو إشعارات النص

المشكلة: لدي مجرة ​​S9 وفي التحديث الأخير ، لم يعد لديّ إشعارات أو إشعارات نصية. توقفت في مكتب شركة Verizon ولم يعرفوا كيفية إصلاحها حتى قاموا بتنزيل تطبيق "Tech Coach" بعد قضاء بعض الوقت معهم ، وقد تقرر أنه تحديث من سامسونج. في ذلك الوقت ، كنت أعتقد أنها مجرد نصوص ، لكنني لا أتلقى مكالمات هاتفية. هل سمعت شيئا عن ذلك؟ كنت أتمنى أن تكون قادراً على إنقاذ الآخرين الكثير من الوقت إذا كنت على علم بذلك وشاركته. عملت على الإعداد على & قبالة أسبوع قبل أن أجد المشكلة. الآن في انتظار الإصلاح. آمل أن يكون هذا صحيحًا أيضًا.

الحل: من غير المحتمل أن يمنع تحديث البرنامج هاتفك من تلقي مكالمات أو رسائل نصية. قد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في البرمجيات سنتحقق منه الآن باتباع الخطوات المدرجة أدناه.

  • تأكد من أن وضع الطائرة في الهاتف غير نشط.
  • قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S9 عالق في تثبيت تحديث النظام

المشكلة: Samsung S9. كنت أرغب في تثبيت تحديث النظام الذي ظهر منذ حوالي أسبوع. تمت معالجة الجهاز في "تثبيت تحديث النظام" حيث يعمل حتى 26٪ ، ثم إعادة التشغيل. تستمر الدورة بأكملها في التكرار. يمكن إعادة تعيين الوضع الناعم أو التعافي ، حتى بعد استنفاد البطارية تمامًا. مع عدم رؤية Smart Switch للجهاز ، ربما لا يتم تنشيطه بعد. ما الذي يمكنني فعله أيضًا حيث يتعذر علي إعادة ضبط ذاكرة التخزين المؤقت أو إعادة ضبط المصنع؟

الحل: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، ومن ثم سيكون عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف ثم القيام بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيمحو بيانات هاتفك.