يحل سامسونج غالاكسي S9 يحتفظ بإيقاف

#Samsung #Galaxy # S9 هي واحدة من أفضل الهواتف الذكية الرائدة التي يمكنك الحصول عليها في السوق اليوم. يحتوي هذا الهاتف الذي تم إصداره في مارس الماضي على تصميم مماثل لهاتف S8 ولكنه يأتي مع مكونات محسنة للأجهزة. إن أهم عملية ترقية حصل عليها هذا الهاتف هي استخدام معالج Snapdragon 845 / Exynos 9810 الذي يسمح له عند توصيله بسعة 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي للهاتف أن يعمل بشكل أفضل من سابقه. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة جوال Galaxy S9 الذي يحافظ على مشكلة إيقاف التشغيل والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S9 يحتفظ بإغلاق

المشكلة: مرحبًا ، يستمر جهاز S9 في إيقاف التشغيل. جربت الوضع الآمن ومسح ذاكرة التخزين المؤقت وقمت بشحنه ولكن مع كل هذه الثلاثة فإنه يستمر في الإغلاق. أنا لا أعرف ما يجب القيام به! لم يتعرض الهاتف لأي ضرر. كان يعمل بشكل جيد أنا لا أعرف ما يحدث. ارجو المساعدة

الحل: هل يحتوي هاتفك على بطاقة microSD مثبتة؟ إذا فعلت ذلك ثم إزالة هذه البطاقة. مع إزالة البطاقة من الهاتف ، استمر في عمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ، ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فهذا على الأرجح مشكلة تتعلق بالأجهزة بالفعل وفي هذه الحالة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

S9 توقف الشحن بعد تحديث البرنامج

المشكلة: لدي Samsung Galaxy S9 الذي توقف فجأة عن الشحن فورًا بعد تنزيل وتحميل التحديث (كان ذلك على شاحن لاسلكي أثناء حدوث التثبيت). اعتقدت أن الشاحن أصبح معيباً فقط لمحاولة اتصال سلكي لشحنه دون أي نجاح. في نهاية المطاف استنزفت البطارية تماما ، والهاتف لم يعد مرة أخرى منذ ذلك الحين. بناء على نصيحة صديق ، حاولت أن أقوم بتوصيل الهاتف بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي (قبل أن تنضب البطارية) دون أي حظ ، كما أنني حاولت إعادة ضبط القرص الصلب ، وحاولت تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، ولكن دون جدوى. أي اقتراحات؟

الحل: جرب إجراء إعادة تعيين بسيط. ويتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوان على الأقل. في حالة عدم إعادة تشغيل الهاتف ، استمر في تنظيف منفذ الشحن للهاتف باستخدام علبة هواء مضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بشحن الهاتف باستخدام شاحن حائط لمدة 20 دقيقة على الأقل. إذا لم يتم شحن الهاتف ، فتابع الخطوات المذكورة أدناه.

• حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين.
• حاول شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.
• حاول استخدام شاحن لاسلكي.

إذا كانت رسوم الهاتف تتحقق مما إذا كان بإمكانه الآن تشغيلها.

في حالة استمرار المشكلة ، يجب إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S9 مع تشقق الشاشة لا تشغيل

المشكلة: في صباح يوم الأحد كان هاتفي مشغلاً وتم شحن البطارية إلى 100٪. ذهبت على الفيسبوك ، ثم ظهرت الرسالة المنبثقة ليقول "لقد توقف الفيسبوك عن العمل" لذلك اخترت الخيار OK. ثم قررت إعادة تشغيل هاتفي ، ومنذ ذلك الحين لم يتم تشغيله مرة أخرى. لا تظهر أي إشارة للحياة ، ولا يظهر شعار أو أي اهتزاز يتم تشغيله. لقد أعدت الاتصال مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى تحرك الهاتف ولكنه لا يفعل ذلك. أخذت عناء السفر إلى المدينة إلى متجر EE ، وأخبرني المساعد أنهم لن يرسلوا هاتفي لإصلاحه لأن الشاشة متصدعة (لقد كانت تعمل بشكل جيد مع شاشة متصدعة!) وبسبب هذا لا تقدم لي أي مساعدة. لدي الكثير من الصور الثمينة على هاتفي وجميع تفاصيل الاتصال الخاصة بي للأصدقاء. من فضلك هل تستطيع المساعدة؟

الحل: إن أفضل خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التي يمكنك تنفيذها الآن هي إجراء إعادة تعيين بسيطة. ويتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوان على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. في حالة عدم محاولة ثم تنظيف ميناء الشحن للهاتف مع علبة من الهواء المضغوط والتأكد من إزالة أي أوساخ أو الحطام الموجودة في الميناء. وبمجرد الانتهاء من ذلك ، يجب شحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط الخاص به ، ثم حاول تشغيل الجهاز.

في حالة استمرار المشكلة ، سيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة لأن ذلك قد يكون ناتجًا عن أحد مكونات أجهزة معيبة.