لم يحل سامسونج جالاكسي S8 محلل عندما تكون الشاشة معطلة

و #Samsung #Galaxy # S8 هو الهاتف الرئيسي العام الماضي الذي حصل على إصلاح التصميم بالمقارنة مع سابقه هذا النموذج لديه أكبر شاشة 5.8 AMOLED سوبر أكبر وليس لديها أي زر الصفحة الرئيسية المادية. فهو يستخدم معالج Snapdragon 835 وهو قوي بما يكفي للتعامل مع أكثر التطبيقات تطلبًا. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة جوال Galaxy S8 عندما لا تكون الشاشة قيد إيقاف التشغيل والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S8 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

لا يتم شحن S8 عند إيقاف تشغيل الشاشة

المشكلة: لقد استبدلت البطارية في جهاز Galaxy S8 أمس ، حيث يعمل الهاتف بشكل جيد ويعمل بشكل جيد. لقد لاحظت الآن فقط أنه لا يشحن على الإطلاق مع الشاشة. إنه يظهر فقط أنه شحن وأنه ليس كذلك حقاً ، ولكن طالما كنت أستخدم الهاتف أو أضعه هناك مع الشاشة وشحنه. ترتفع نسبة البطارية. ارجو المساعدة

الحل: أول شيء ستحتاج إلى القيام به في هذه الحالة هو القضاء على إمكانية وجود شاحن يسبب هذه المشكلة. قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف ثم استخدم سلك شحن وجدار شحن لشحن هاتفك. في حالة استمرار حدوث المشكلة ، تكون الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كان ذلك ناتجًا عن خلل في البرامج. ستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق مما إذا كان الهاتف يتقاضى رسومًا بشكل طبيعي.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، ومنذ حدوث ذلك مباشرةً بعد استبدال بطارية الهاتف ، فمن المحتمل أن تكون هذه البطارية خاطئة. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو فحص الهاتف في مركز الخدمة.

S8 الشاشة يذهب الأسود عند تشغيل الفيديو

المشكلة: مرحبًا ، لدي Galaxy S8 الذي كان يعمل بشكل جيد منذ تحديث Android Oreo. ما يحدث هو أنني إذا كنت أشاهد مقطع فيديو على سبيل المثال ، فإن الشاشة ستظهر باللون الأسود تمامًا ولكن سيستمر تشغيل الفيديو ويعمل كل شيء آخر. يحدث هذا عندما يكون الهاتف في 50-60 ٪ وأحيانا في 70 إلى 80 ٪. يعمل زر الصفحة الرئيسية الحساس للضغط ولكن عندما يحدث ذلك ، يبدأ تشغيل الفيديو في تشويه الصوت. هذا أمر غريب للغاية ، والطريقة الوحيدة للحصول عليه للعمل مرة أخرى هي فرض إعادة تشغيل الهاتف وحتى بعد إعادة تشغيل النسبة المئوية للبطارية لا تزال في مثل 80 ٪ ولكن عندما تقوم بفصل الجهاز يحدث مرة أخرى. أي إصلاحات؟ أنا حقا أحب أن يكون هذا الجهاز لفترة أطول وانتهى الضمان يونيو 20th.

الحل: هناك احتمال أن يحدث هذا بسبب خلل في البرنامج. لإصلاح هذه المشكلة ، جرّب بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته. في حالة حدوث المشكلة في "الوضع الآمن" ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

  • نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا.
  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
  • قم بإجراء إعادة ضبط المصنع.

S8 تغلق بعد مشاهدة الفيديو لا تحول مرة أخرى

المشكلة: مهلا لدي S8 في الأسبوع الماضي كنت أشاهد Netflix على هاتفي وفجأة تجمد الهاتف وأغلق الهاتف لم يكن لديه أي مشاكل قبل ذلك حاولت تشغيله مرة أخرى وليس هناك شيء ولكن يمكنني الحصول على وضع fastboot ولكن عندما أحاول الدخول إلى وضع الاسترداد ، أرى شعار Samsung ثم تم إيقافه

الحل: أول شيء يجب عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن البطارية بها شحن كافٍ باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

  • قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
  • قم بشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط.
  • في حالة عدم شحن الهاتف ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. يمكنك أيضًا محاولة استخدام شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.

بمجرد أن يحتوي الهاتف على شحن كافٍ ، حاول القيام بإعادة ضبط بسيطة. ويتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوان على الأقل.

إذا استمرت المشكلة ، فجرّب إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع في وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيمحو بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك حيث أن ذلك قد يكون ناتجًا عن أحد مكونات الأجهزة الخاطئة.

S8 غير مستجيب بعد إسقاط

المشكلة: أسقطت سامسونج S8 على أرضية الحمام وشاشة سوداء. لاحظت أن الضوء الأزرق كان متوهجًا أعلى يسار الجهاز. أديت جميع عمليات إعادة التمرين والاختبارات التي يمكن أن أجدها دون نجاح ، فالضوء الأزرق لا يزال متوهجًا ولكن الهاتف لا يستجيب.

الحل: على الأرجح تضرر مكون داخل هاتفك بسبب الانخفاض. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.